Web-Analyse: Deutsche fühlen sich auf Weihnachtsmärkten sicher

VICO Research & Consulting GmbH
VICO Research & Consulting GmbHVICO Research & Consulting GmbH
Dezember 2017
2017 | Stuttgart und Köln
Analyse zum Thema Weihnachtsmärkte
WEIHNACHTSMÄRKTE
Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH2
Daten & Fakten
 Untersucht wurde die Kommunikation zum Thema Weihnachtsmärkte in Deutschland. Da die Veranstalter in diesem Jahr insbesondere auf
erhöhte Sicherheitsvorkehrungen setzen, wird zu Weihnachtsmärkten in den Medien wie auch im Social Web viel gesprochen bzw.
geschrieben. Viele Weihnachtsmärkte starten traditionell rund um den ersten Advent.
UNTERSUCHUNGSZEITRAUM
07.11. – 03.12.2017
ERHOBENE DATEN
Insgesamt über 240.000 Beiträge
31.2
28.4
19.8
11.6
6.6 2.4
WEIHNACHTSMÄRKTE
Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH3
Quellenverteilung & Sentiment
Quellen in %
41
48.5
10.5
positiv
negativ
neutral
SentimentFacebook
Twitter
News
Instagram
Blog
Rest
WEIHNACHTSMÄRKTE
Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH4
Die wichtigsten Themen
17.5
11
6.1 5.1
Sicherheit Glühwein Potsdam Namensgebung
THEMENVERTEILUNG IN %
WEIHNACHTSMÄRKTE
Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH5
Sentiment-Verteilung zu den wichtigsten Themen
52.1
26.3
21.6
positiv negativ neutral
Sicherheit
74.1
14.7
11.2
Potsdam
1.4
30.1
68.5
Namens-
gebung
“Die Sicherheitslage auf Weihnachts-
märkten wird im Netz überwiegend als
unkritisch empfunden.
Auffällig ist aber auch, wie viele
Menschen sich gegen eine
Namensänderung der Weihnachts-märkte
in Wintermärkte wehren. Dieses Thema
stößt bei vielen Nutzern auf
Unverständnis. Bohrt man zu diesem
Thema tiefer, stellt man fest, dass
entsprechende Änderungen gar nicht
geplant sind. Das Thema wird bewusst
über Falschmeldungen angeheizt, mit der
Zielsetzung die Menschen weiter zu
radikalisieren und ins rechte Spektrum zu
treiben.”
Marc Trömel
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  • 3. 31.2 28.4 19.8 11.6 6.6 2.4 WEIHNACHTSMÄRKTE Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH3 Quellenverteilung & Sentiment Quellen in % 41 48.5 10.5 positiv negativ neutral SentimentFacebook Twitter News Instagram Blog Rest
  • 4. WEIHNACHTSMÄRKTE Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH4 Die wichtigsten Themen 17.5 11 6.1 5.1 Sicherheit Glühwein Potsdam Namensgebung THEMENVERTEILUNG IN %
  • 5. WEIHNACHTSMÄRKTE Copyright 2017 | VICO Research & Consulting GmbH5 Sentiment-Verteilung zu den wichtigsten Themen 52.1 26.3 21.6 positiv negativ neutral Sicherheit 74.1 14.7 11.2 Potsdam 1.4 30.1 68.5 Namens- gebung “Die Sicherheitslage auf Weihnachts- märkten wird im Netz überwiegend als unkritisch empfunden. Auffällig ist aber auch, wie viele Menschen sich gegen eine Namensänderung der Weihnachts-märkte in Wintermärkte wehren. Dieses Thema stößt bei vielen Nutzern auf Unverständnis. Bohrt man zu diesem Thema tiefer, stellt man fest, dass entsprechende Änderungen gar nicht geplant sind. Das Thema wird bewusst über Falschmeldungen angeheizt, mit der Zielsetzung die Menschen weiter zu radikalisieren und ins rechte Spektrum zu treiben.” Marc Trömel

Editor's Notes

  1. PRESSEMITTEILUNG   Online-Analyse: Deutsche fühlen sich auf Weihnachtsmärkten sicher   VICO Research & Consulting analysiert fast 250.000 deutschsprachige Social Media-Beiträge zum Thema Weihnachtsmarkt Die Sicherheit wird in 17,5 Prozent der Beiträge thematisiert, die meisten Nutzer freuen sich jedoch auf die Weihnachtsmärkte   Berlin, 05. Dezember 2017. Der Bombenfund nahe des Potsdamer Weihnachtsmarktes sorgte am Wochenende für Aufruhr. In den sozialen Medien äußern die Nutzer jedoch nur in vergleichsweise wenigen Beiträgen Sicherheitsbedenken. Das ist das Ergebnis einer Analyse von Deutschlands führendem Unternehmen für Social Media-Monitoring, VICO Research & Consulting (www.vico-research.com). Das Unternehmen hat knapp eine Viertel Millionen deutschsprachige Social Media-Beiträge zum Thema untersucht.
  2. Insgesamt sind rund 50 Prozent der erfassten Beiträge positiver Natur, 41 Prozent neutral und nur 10,5 Prozent negativ. So freuen sich die meisten Social Media-Nutzer auf die Adventszeit und darauf, mit ihren Freunden einen Weihnachtsmarkt zu besuchen. In besonders vielen Beiträgen werden die Weihnachtsmärkte zudem mit dem Verzehr von Glühwein in Verbindung gebracht. In elf Prozent der erfassten Beiträge wird das alkoholische Heißgetränk erwähnt. Um die Netz-Stimmen zum Thema Weihnachtsmärkte zu analysieren, hat VICO Research & Consulting zwischen dem ersten November-Wochenende und dem ersten Advent-Wochenende rund 240.000 öffentliche Beiträge aus Twitter, sozialen Netzwerken wie Facebook oder Google+, Blogs, Foren, sowie News-, Q&A-, Video- und Bild-Portalen analysiert.
  3. Sicherheit: Sachliche Auseinandersetzung, insbesondere auf Nachrichten-Portalen Noch häufiger, nämlich in 17,5 Prozent aller Beiträge, wird die Sicherheit an den Weihnachtsmärkten angesprochen. In den meisten dieser Beiträge setzen sich die Nutzer nicht wertend mit dem Thema auseinander. Das liegt unter anderem daran, dass das Thema besonders häufig auf diversen Nachrichten-Portalen sachlich diskutiert wird. In über 26 Prozent der Beiträge wird die Sicherheitslage als unbedenklich wahrgenommen, in knapp 21,5 Prozent der Beiträge jedoch als bedenklich. Oft werden in diesem Zusammenhang die vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen diskutiert. So fragen sich die einen, ob diese ausreichend seien, während die anderen eine generelle Notwendigkeit von Absperrungen und Beton-Pollern hinterfragen.   Den Höhepunkt erreichte die erfasste Kommunikation am ersten Adventwochenende im Zusammenhang mit dem vermeintlichen Bombenfund nahe des Potsdamer Weihnachtsmarkts, der daraufhin teilweise gesperrt wurde. In rund 6,4 Prozent der Gesamtkommunikation beziehen sich die Social Media-Nutzer auf diesen Fall. Während sich in fast drei Viertel dieser Beiträge neutral mit dem Thema auseinandergesetzt wird, sprechen rund 11 Prozent der Nutzer in diesem Zusammenhang von fehlender Sicherheit und sogar von möglichem Terror. Nachdem sich jedoch schnell die Nachricht verbreitet, dass die Bombe vermutlich nicht zündfähig war und eindeutig keinem Weihnachtsmarkt galt, argumentieren viele Nutzer gegen diese negativen Äußerungen. Insgesamt in 15 Prozent der Beiträge ist das der Fall.   Weihnachtsmarkt vs. Wintermarkt: Im Netz überwiegt eine klare Meinung Einen Anteil von etwa fünf Prozent der Gesamtkommunikation macht zudem die Diskussion um mögliche Namensänderungen der Weihnachtsmärkte aus. Hier dominieren vor allem die Nutzer, die sich nicht damit anfreunden können, zukünftig Wintermärkte statt Weihnachtsmärkte zu besuchen. In 68,5 Prozent der Beiträge vertreten die Social-Web-Nutzer diese Meinung. In etwas mehr als 30 Prozent der Beiträge stören sich die Nutzer hingegen nicht an der Namensänderung und loben den Gedanken, dadurch alle Glaubensgemeinschaften zu integrieren.   Marc Trömel, Geschäftsführer von VICO Research & Consulting, kommentiert die Analyse: “Die Sicherheitslage auf Weihnachtsmärkten wird im Netz überwiegend als unkritisch empfunden. Auffällig ist aber auch, wie viele Menschen sich gegen eine Namensänderung der Weihnachtsmärkte in Wintermärkte wehren. Dieses Thema stößt bei vielen Nutzern auf Unverständnis. Bohrt man zu diesem Thema tiefer, stellt man fest, dass entsprechende Änderungen gar nicht geplant sind. Das Thema wird bewusst über Falschmeldungen angeheizt, mit der Zielsetzung die Menschen weiter zu radikalisieren und ins rechte Spektrum zu treiben.”