1. DESARROLLO DECOMPETENCIASGERENCIALES
Sesión 1.2 :
Las nuevas competencias gerenciales
Mg. Gisela Medina Velásquez

2. DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Sesión 1.2 Las nuevas competencias gerenciales
DESARROLLO
DE
COMPETENCIAS
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V

3. Temática:
- ¿Quién es el gerente y que habilidades debe tener?
- Gerencia tradicional vs Gerencia moderna
- Teoría de gerencia en la administración de hoy
- Niveles de gerencia
- habilidades gerenciales
- Relación entre los niveles de gerencia y las habilidades gerenciales
- Las competencias para el futuro según la Word Economic Forum
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4. ¿Quién es el gerente y que habilidades debe tener?
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5. Un Gerente debe dirigir, organizar , actuar, con un fin determinado
para la obtención de resultados beneficiosos para cualquier empresa,
con formación profesional básica en un campo definido, poseer
características innatas de líder además debe obtener el desarrollo
gerencial como disciplina en tres áreas básicas como son:
cognoscitiva, emocional, conducta del individuo orientado a generar
esquemas de comportamientos.
Wong, C. (s.f)
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6. No pueden seguir las empresas actuales bajo una gerencia que actúe
de acuerdo a los conocimientos tradicionales, en donde mucho de
estos, no están adaptados a las exigencias competitivas del presente,
se necesita dar paso a nuevos paradigmas, aportando conocimientos
que se identifiquen con los retos que se sepan enfrentar y que se
susciten los cambios que le ayuden a obtener resultados beneficiosos.
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7. La Gerencia Tradicional
La Gerencia Moderna
Vs
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9. DESARROLLO
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10. Diferencias entre la gerencia tradicional y la gerencia moderna
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11. Teoría de gerencia en la administración de hoy
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12. Es sabido que en la Administración
Los buenos gerentes hacen las actividades con eficacia y eficiencia.
⚫Eficacia: lograr las metas organizacionales
⚫Eficiencia: lograr las metas con el mínimo de recursos,
utilizar el dinero, los materiales, el tiempo y las personas de
manera eficiente y eficaz.
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13. GERENCIA
El término gerencia trata de las actividades que coadyuvan
al logro de los objetivos organizacionales. La Administración
de Empresas estudia y analiza actividades o funciones en
una organización.
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14. En la actualidad la administración de empresas se divide para su
estudio en cuatro funciones (actividades ejecutadas por los
administradores en el ejercicio de sus cargos):
• La planeación,
• La organización,
• La dirección y
• El control.
Funciones de la administración
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15. Henry Fayol, estableció en su teoría
cinco funciones administrativas:
• La planeación,
• La organización,
• La coordinación,
• La dirección y
• El control.
Funciones de la administración
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16. Planeación
Es el proceso de definir metas y
objetivos con sus respectivas estrategias
de acción para desarrollas las actividades
que permitan alcanzarlos.
Si no se planea no hay rumbo fijo de la
organización.
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17. ¿Qué se va a planear?
Aquí se realizan los planes para dar a la empresa
objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos.
Da respuesta a:
- ¿Qué hacer?
- ¿Cuándo hacerlo?
- ¿Dónde hacerlo?
- ¿Cómo hacerlo?
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18. Una empresa no logrará sus objetivos si
sus recursos no se manejan con base en
una organización eficiente.
Son algunas actividades de organización:
• Atraer gente a la organización.
• Especificar las responsabilidades del puesto.
• Agrupar tareas en unidades de trabajo.
• Dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones.
Organización
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19. Dirección
La dirección incluye
- La motivación,
- El liderazgo,
- La selección de los canales de
- Comunicación más efectivos y
- La negociación y manejo de conflictos.
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20. Control
Es el seguimiento de las actividades para
asegurarse de que se están realizando de
acuerdo con lo planeado y en su caso, corregir
las desviaciones encontradas.
Si el control es inadecuado, las fallas no se
detectan. Supervisa el progreso y ejecuta los
cambios necesarios.
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21. Control
El control asegura el cumplimiento de las
metas. Entre las actividades de control se
cuentan:
- Supervisar el desarrollo de las personas y
las áreas recopilando datos de su
desempeño.
- Proporcionar retroalimentación.
- Identificar problemas de desempeño y
corregirlos.
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22. Gerentes de alto nivel:
• Son ejecutivos senior y responsables de
la administración general.
• Se les conoce como gerentes estratégicos.
• Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia,
crecimiento y eficacia.
• Interactúan con personas y organizaciones externas.
• Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas
como miembros valiosos de la organización.
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23. Gerente de nivel medio:
• A veces se les llama gerentes tácticos.
• Son responsables de traducir los objetivos,
metas y planes generales en objetivos, metas y
actividades más específicas.
• Garantizan que sus subordinados
mantengan el equilibrio entre los objetivos
operativos a corto plazo y los estratégicos a
largo plazo.
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24. Gerentes operativos
• Supervisan las operaciones de la organización.
• Se involucran directamente con los empleados.
• Implementan los planes específicos
desarrollados por los gerentes medios.
• Son el enlace con el personal administrativo.
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25. HABILIDADES GERENCIALES
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26. HABILIDADES GERENCIALES
Las habilidades son capacidades específicas que resultan del
conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.
- Habilidades Técnicas.
- Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de decisiones.
- Habilidades humanas o interpersonales y de
comunicación.
- Habilidades de Diseño y Toma de Decisiones
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HABILIDADES GERENCIALES

28. Habilidades gerenciales o administrativas
• Habilidades técnicas
• Habilidades humanas
• Habilidades conceptuales
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29. Habilidades Técnicas
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Devienen del conocimiento de temas o
especialidades propiamente dichas que las
incorporo mediante el estudio específico de
esas temáticas. También se pueden haber
incorporado a través de la práctica, es decir,
trabajando en puestos o lugares donde
ingresaron muy jóvenes, bajo la figura de
aprendiz, y fueron capacitados en esos
determinados oficios. Las habilidades
técnicas implican el “saber hacer”.

30. Habilidades Humanas
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31. DESARROLLO
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Es la capacidad de identificar aquello que
no está funcionando en la empresa y
brindar opciones para corregirlo.
Son la capacidad para percibir un
problema, asunto u organización como un
todo, así como la interrelación de sus
partes. las habilidades de
conceptualización se encuentran entre las
más difíciles de desarrollar, ya que ponen
en juego la manera de pensar de cada
persona.
Habilidades Conceptuales

32. Relación entre los niveles gerenciales y las habilidades
administrativas
Las tres habilidades administrativas son importantes y deben encontrarse
presente en todos los niveles gerenciales, es decir, en cada nivel el
administrador debe contar con habilidades conceptuales, habilidades
humanas y habilidades conceptuales.
A este respecto, Katz determinó que dependiendo del nivel gerencial del
que se trate hay un orden de importancia de las habilidades donde una
de ellas debe predominar.
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33. Relación entre los niveles gerenciales y las habilidades
administrativas
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34. DESARROLLO
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35. Ejemplo: Las competencias para el futuro según la WEF
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36. Actividad 1:
Elaboramos una infografía en PADLET sobre las habilidades
gerenciales o directivas
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37. Instrucciones:
• Formamos grupos de 04 integrantes
• Elaboramos una Infografía que ilustre de manera creativa y
organizada las habilidades gerenciales o directivas
• Trabajamos de manera colaborativa en Padlet
• Exponemos el trabajo grupal
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38. • Chiavenato, I. (2004). Introducción a la teoría general de Administración. Colombia: McGraw-Hill.
• Cuartas, D. H. (2008). Principios de la administración. Medellín, Colombia: Fondo editorial ITM, Instituto
Tecnológico Metropolitano.
• Hitt, S. B. (2006). Administración. México: Pearson Education.
• Morla, A (s.f.) Universidad ECOTEC
• Robbins, M. y.(1996). Fundamentos de administración. México: Pretince Hall. Stephen., T.G. (2003).
Principios de Administración, . México: C.E.C.S.A.
https://www.youtube.com/watch?v=MVov4Ke1JNs
• Wong, C. (s.f) Teoria de la gerencia. Oficina de transparencia y anticorrupción Ministerio de
Salud
Fuentes de información:
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39. Gracias por su atención
Mg. Gisela Medina Velásquez
Nº registro C.L.T.P. 099
gdmedinav@ucvvirtual.edu,pe