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Reuniones zen 3 de 3

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Porque otra forma de hacer las reuniones es posible. 3ª y última sesión.

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Reuniones zen 3 de 3

  1. 1.   #bestmee(ngs   @uvedevisi       REUNIONES  ZEN   3/3  
  2. 2. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Resumiendo  que  es gerundio  
  3. 3. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   ¿Es  cues(ón  de  puntos  de  vista?  
  4. 4. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   EL  PAPEL  DEL  ANIMADOR  LA  ESCUCHA  Sobre  la  escucha   Quien  escucha   y  pregunta   dirige  la   conversación   en  la  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  5. 5. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Escuchar  =  percibir  +  interpretar   EL  PAPEL  DEL  ANIMADOR  LA  ESCUCHA  Sobre  la  escucha   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  6. 6. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   EL  PAPEL  DEL  ANIMADOR  LA  ESCUCHA  Sobre  la  escucha   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  7. 7. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   No  bucees,  céntrate  en  lo  que   está  fuera  del  agua   EL  PAPEL  DEL  ANIMADOR  LA  ESCUCHA  Sobre  la  escucha  
  8. 8. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   ¡Ojo  con  el   enanito   cabrón!   Sobre  la  escucha  
  9. 9. Dinámica  de  grupo:   La  puerta  de  las  estrellas   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  10. 10. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  11. 11. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Análisis  de  la  dinámica:     La  puerta  de  las  estrellas  
  12. 12. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fases  de  una  reunión   Preparación            Desarrollo     Inicio   Núcleo     Cierre   Seguimiento  y  Control    
  13. 13. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  14. 14. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación  
  15. 15. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación  
  16. 16. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación  
  17. 17. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   AGENDA   REUNION  
  18. 18. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   ¿A  QUIEN   CONVOCAR?  
  19. 19. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   MÉTODO  
  20. 20. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   MÉTODO  
  21. 21. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   MÉTODO  
  22. 22. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   q Obje(vo/s   q Agenda  de  la  reunión   q ¿Par(cipantes?   q Lugar  de  celebración   q Pensar  en  el/los  Método/s   q Información  previa  a  los/las  par(cipantes   q Autolanzarse  expecta(vas  de  éxito     q Convocatoria   ¿INFORMACIÓN   PREVIA?    
  23. 23. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación   PUES  ESO….  
  24. 24. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación  
  25. 25. REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   Fase  de  Preparación  
  26. 26. Fase  de  Inicio   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net     PREMIA  LA   PUNTUALIDAD  
  27. 27. Fase  de  Inicio   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   CUIDA  EL  RITUAL  DE   ENTRADA     PRESENTA  AL  SR.  QUÉ  Y   A  LA  SRA.  CÓMO  
  28. 28. Fase  de  Inicio   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   LANZA  EXPECTATIVAS     DE  ÉXITO  
  29. 29. Fase  de  Inicio   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   A  B  C  D  
  30. 30. Núcleo  de  la  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  31. 31. Núcleo  de  la  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  32. 32. Núcleo  de  la  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  33. 33. Cierre  de  la  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net   CUIDA  EL  RITUAL  DE  SALIDA     AGRADECE     RECUERDA     UN  POQUITO  DE  FEEDBACK   POR  FAVOR....  
  34. 34. Seguimiento   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  35. 35. CIERRE:   Nos  vamos…   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  36. 36. contacto   Recursos  1/2   SELECCIÓN  DE  ENLACES:     •  Reuniones,  es(los  sociales  y  preguntas   •  Sobre  los  tandems  mal  entendidos  en  las  reuniones   •  Estructura  no  significa  rigidez  en  las  reuniones   •  La  señora  qué  y  el  señor  cómo   •  La  frase  y  la  pregunta  más  poderosa  de  una  reunión  (video)   •  Malas  no(cias  consulta  y  par(cipación   •  Video  diver(do  sobre  reuniones.  En  alemás  pero  muy  real  :-­‐D   •  El  descanso  como  fuente  de  produc(vidad  en  las  reuniones   •  Técnica  Phillips  666  para  tomar  decisiones   •  Libro  sobre  par(cipación  genuina   •  Abriendo  espacios   •  Reseña  libro  los  ciegos  y  el  elefante   •  Técnica  del  panel  de  expertos   •  Video  sobre  Interrupciones  en  una  reunión  de  trabajo  o  cuando  la  conversación  privada  se   hace  pública  (la  hora  de  Jose  Mota).     REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  37. 37. contacto   Recursos  2/2   SELECCIÓN  DE  ENLACES:     •  Decirdir  o  No  decidir  He  Ahí  la  Cues(ón   •  Los  mapas  mentales   •  Autocontrol  en  las  reuniones   •  Par(cipación  genuina  y  agendas  abiertas  en  las  reuniones   •  Principios  de    los  Diálogos  aprecia(vos   •  ¿Sirve  el  OST  para  la  toma  de  decisiones?   •  El  world  café   •  En  reuniones  la  impuntualidad,  genera  impuntuales   •  Los  6  sombreros  para  pensar  en  las  reuniones  (técnica  crea(vidad)   •  El  César:  método  rápido  para  tomar  decisiones  y  consensuar   •  Un  OST  (Open  Space)  en  imágenes   •  Fomento  de  la  par(cipación  en  las  reuniones  de  trabajo   •  Varios  sobre  Diálogos  aprecia(vos   •  Reuniones,  es(los  sociales  y  preguntas   •  El  feedback  nega(vo  en  una  reunión   REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  38. 38. contacto   Recursos   BIBLIOGRAFÍA:     §  Gil  Rodriguez  F  et  al:  Técnicas  Grupales  en  Contextos  Organizacionales.  Piramide   §  Fritzen,  S.  J.:  70  ejercicios  prácHcos  de  dinámica  de  grupo.  Edit.  Sal  Terrae   §  Keith  Kelly  P.:  Las  técnicas  para  la  toma  de  decisiones  en  equipo.  Granica   §  Vall,  A.  y  Cantarella,  E.:  Reuniones  Eficaces  .  Profit  Editorial.     REUNIONES  ZEN-­‐  visi.serrano@euskalnet.net  
  39. 39. HUMOROMETRO  
  40. 40. Consultora organizacional independiente trabaja en red en proyectos colectivos con otros consultores y directivos. Colaboradora del Grupo Txalo. Licenciada en Psicología. Máster en Gestión de los Recursos Humanos en la Empresa. Posgrado en Psicología Social. Máster en Psicología: individuo, grupo, organización y cultura. Posgrado en Psicología Social. Curso de Community Management. Ex-responsable social media de la tienda online del periódico El Mundo. Visi Serrano Donostia, 1971 Tras licenciarse y durante cinco años fue gerente y responsable de recursos humanos de su propio proyecto empresarial para dedicarse desde 1999 a la consultoría organizacional y a la formación de personas y equipos Diseña y gestiona de proyectos de cambio y programas formativos dirigidos, entre otros, a agentes comerciales, directores comerciales y equipos de ventas. Domina las metodologías para altos desempeños y el cambio cultural en las organizaciones, equipos y personas: Open Space Technology, Appreciative Inquery, Skun Works, World Café, U-Process, Coaching, Teatro Foro, Visual Thinking, Team Building, herramientas que utiliza para el logro de los objetivos de los programas formativos y de desarrollo de personas y equipos que diseña y facilita. Es también bloguera activa en http://uvedevisi.blogspot.com.es/donde escribe sobre temas relacionados con su actividad profesional
  41. 41. 41   678492521   visi.serrano@euskalnet.net   h:p://uvedevisi.blogspot.com.es/     Visi Serrano

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