Campaña pedagógica de Urna de Cristal para difundir los avances del gobierno en el temade Vivienda de Interés PrioritarioR...
AUTORESJaime Andrés BetancourtConsultorCra 8 12 - 00Bogotá, Colombia+571 3443460jaime.betancourt@urnadecristal.gov.coWilli...
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Campaña pedagógica para difundir los avances del gobierno en el tema de Vivienda de Interés Prioritario

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Campaña pedagógica para difundir los avances del gobierno en el tema de Vivienda de Interés Prioritario

  1. 1. Campaña pedagógica de Urna de Cristal para difundir los avances del gobierno en el temade Vivienda de Interés PrioritarioRESUMENEste documento describe las acciones adelantadas desde laprincipal plataforma electrónica de participación del EstadoColombiano - Urna de Cristal sobre el programa de Vivienda deInterés Prioritarioen la semana del 18 al 22 de marzo de 2013.Definiciones:1- Urna de Cristal: Es la plataforma multicanal de participaciónciudadana del gobierno colombiano.2- Viviendas VIP: Programa del Ministerio de Vivienda quebusca facilitar el acceso a 100 mil personas con igualnúmero de Viviendas de Interés Prioritario en el país.3- #SomosUrna: es un espacio de participación en Twitterpara resolver en vivo las inquietudes de la ciudadanía. Tieneuna duración de una hora y se realiza en alianza conentidades involucradas en los temas propuestos.Palabras claves:Vivienda, Vivienda de Interés Prioritario, Ministerio de Vivienda.1. INTRODUCCIÓNEl programa de las 100 mil viviendas gratis nació como respuestadel Gobierno Nacional a la realidad de miles de hogares queviven en situación de extrema pobreza y, por lo tanto, no logranacceder a un crédito para obtener su vivienda por losmecanismos tradicionales que ofrece el mercado.El objetivo del Ministerio de Viviendaes entregar 100 milviviendas gratis en un plazo de dos años para seguir avanzandoen el cumplimiento de las metas del gobierno de crear empleo yreducir la pobreza en Colombia.Este proyecto de Viviendas de Interés Prioritario da prelación alas familias desplazadas, a las que hacen parte de la Red Unidos,a los sectores más vulnerables de cada región del país y a loshogares afectados por los desastres naturales o que habiten enzonas de alto riesgo no mitigable.El 20 de marzo de 2013 se formalizó en el municipio de El Salado(Bolívar) la vivienda número 100 mil. Hasta la fecha se hanadjudicado todos los proyectos de esta primera fase, en 282municipios de 30 departamentos del país. Todas lasconstrucciones tienen altos estándares de calidad y condimensiones hasta hoy no vistas para la vivienda prioritaria.En el marco de las acciones adelantadas por Urna de Cristal parala participación y la transparencia gubernamental, se elaboró unacampaña pedagógica para dar a conocer estos avances y recibirlas inquietudes de los colombianos sobre la aplicación delproyecto de Viviendas de Interés Prioritario en todo el país.2. IMPLEMENTACIÓNÉsta fue la estrategia implementada para esta campaña:Para ciudadanos digitales:Redes Sociales:Se lideró la estrategia en Twitter acompañando la entregade viviendas en El Salado junto con las cuentas delMinisterio de Vivienda,el Departamento de ProsperidadSocial (DPS), Gobierno en Linea (GEL), el InstitutoColombiano de Bienestar Familiar (ICBF), el Ministerio deCultura y el Ministerio del Interior.Se posicionó la etiqueta #CambiandoVidas en Twitter.Los trinos enviados desde @urnadecristal tuvieron unpromedio de 225.878 impresiones por día.Se hizo un rompecabezas de imágenes con trinos. Secrearon 6 imágenes que irían acompañadas por trinos.En Facebook se hicieron seis publicaciones con un alcancede 10.754 personas y 127 interacciones.Sitio Web:Se abrió una temática de Vivienda para que los ciudadanospreguntaran y comentaran sobre este tema de a lo largo dela semana. Se gestionaron 67 preguntas en total.Mailing:Se envió un boletín el 20 de marzo de 2013 promoviendo laparticipación ciudadana. El correo llegó a 867 personasespecíficamente interesadas en el tema.Para ciudadanos sin acceso a internet:Call Center:En el Call Center se abrió unatemática, con el fin de recibirpreguntas sobre viviendas VIP. Esa semana se gestionaron58 llamadas.3. RESULTADOSA continuación se hace un recuento de los resultados principalesdel ejercicio de consulta ciudadana:
  2. 2. AUTORESJaime Andrés BetancourtConsultorCra 8 12 - 00Bogotá, Colombia+571 3443460jaime.betancourt@urnadecristal.gov.coWilliam MontoyaConsultorCra 8 12-00Bogotá, Colombia+571 3443460william.montoya@urnadecristal.gov.co

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