Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Discover your smile
Van schieten met hagel naar data
gedreven klant gesprekken
Online Tuesday
De Nieuwe Liefde, 10 februar...
TUI Nederland in cijfers
De merkbelofte van Arke
1) Marketing technologie - ownership data
1) Marketing technologie
Holistisch beeld van de klant
1) Marketing technologie
Regisseur van de data
Mediawaarde;
Post Views/1.000 * CPM
Video Plays * CPV
Link Clicks * CPC
Interactiewaarde;
Other Clicks * CPE
Post Likes * ...
3) Storyteling & Real-time (voorheen)
3) Storyteling & Real-time (nu)
3) Storytelling op basis van data
Pre-roll advertising
Facebook/YouTube/
Ster/Videostrip
Real-time
marketing met
BrandLIVE...
3) “Discover Your Smile” met Real Time Marketing
Wanneer je bewust of
onbewust verlangt naar een
vakantie zorgt Arke voor ...
3) Storytelling in Doubleclick >
van Branding naar Performance
OUD
NIEUW
3) Storytelling voorbeeld case “Discover your smile”
Intelligence
- Target broad audience with
commercial
- Interests and ...
Data gebruiken – eigen data
User intention
• Google search keywords
• Onsite search keywords
• Selection criteria (stars, ...
Data gebruiken – Data van publishers
Met klanten in gesprek gaan die onze
commercial:
• op YouTube hebben bekeken
• Via vi...
Data gebruiken – third party data – audience
opbouwen
Data gebruiken – data uitsluiten
25
Storytelling in Doubleclick
OUD
NIEUW
RESULTAAT: +50% post click conversie verbetering per 1.000 impressies t.o.v de
oude ...
 Always on display & Real Time
Marketing campagnes waarbij
branding zorgt voor nieuwe
gespreks onderwerpen
 Creatives ve...
Edwin Hof
Twitter: @edwinhof
Email: edwin.hof@tui.nl
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday

4,402 views

Published on

Online Tuesday #49 - 10 februari 2015

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Discover your smile: van schieten met hagel naar datagedreven klantgesprekken - Edwin Hof - TUI/Arke - Online Tuesday

  1. 1. Discover your smile Van schieten met hagel naar data gedreven klant gesprekken Online Tuesday De Nieuwe Liefde, 10 februari 2014 Edwin Hof
  2. 2. TUI Nederland in cijfers
  3. 3. De merkbelofte van Arke
  4. 4. 1) Marketing technologie - ownership data
  5. 5. 1) Marketing technologie Holistisch beeld van de klant
  6. 6. 1) Marketing technologie Regisseur van de data
  7. 7. Mediawaarde; Post Views/1.000 * CPM Video Plays * CPV Link Clicks * CPC Interactiewaarde; Other Clicks * CPE Post Likes * CPE Shares * CPE Comments * CPE ---------------------------------- +/+ Social Equivalent Advertising Value Zachte Metrics:  Kosten per nieuw geïnteresseerd bezoek  Assisterende last click omzet  Effect TV inzet naar traffic  Brandlift onderzoek 2) Nieuwe KPI’s door orientatieproces
  8. 8. 3) Storyteling & Real-time (voorheen)
  9. 9. 3) Storyteling & Real-time (nu)
  10. 10. 3) Storytelling op basis van data Pre-roll advertising Facebook/YouTube/ Ster/Videostrip Real-time marketing met BrandLIVE Retargeting via Criteo, Google Search, Email Retargeting via upper en midfunnel campagnes Doubleclick Inspiratie en Keuze banners via programmatic buying via Doubleclick HTO op oa Nu.nl, Buienradar, RTLnieuws,
  11. 11. 3) “Discover Your Smile” met Real Time Marketing Wanneer je bewust of onbewust verlangt naar een vakantie zorgt Arke voor een lach op het gezicht.
  12. 12. 3) Storytelling in Doubleclick > van Branding naar Performance OUD NIEUW
  13. 13. 3) Storytelling voorbeeld case “Discover your smile” Intelligence - Target broad audience with commercial - Interests and affinity segments - Similar users - Cross channel data - Onsite data - Cross label data - Publisher data Medium - Dynamic display creatives - High Impact (rich media) - Interactive creatives - Video Target Audiences: - Couples aged 25-55 - Couples aged 55+ - Couples with children aged 5-12
  14. 14. Data gebruiken – eigen data User intention • Google search keywords • Onsite search keywords • Selection criteria (stars, acco, type, facilities, area) • Destination (Country or Region) • Funnel exit (funnel stages)
  15. 15. Data gebruiken – Data van publishers Met klanten in gesprek gaan die onze commercial: • op YouTube hebben bekeken • Via video baners hebben gezien en de commercial hebben uitgekeken • Interactie hebben gehad met onze banners
  16. 16. Data gebruiken – third party data – audience opbouwen
  17. 17. Data gebruiken – data uitsluiten 25
  18. 18. Storytelling in Doubleclick OUD NIEUW RESULTAAT: +50% post click conversie verbetering per 1.000 impressies t.o.v de oude situatie
  19. 19.  Always on display & Real Time Marketing campagnes waarbij branding zorgt voor nieuwe gespreks onderwerpen  Creatives verder finetunen per doelgroep en fase in het gesprek
  20. 20. Edwin Hof Twitter: @edwinhof Email: edwin.hof@tui.nl

×