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Ecorl piattaforme-collaborative-deepening

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Ecorl piattaforme-collaborative-deepening

  1. 1. Come progettare una piattaforma Progetto ECORL 2017
  2. 2. “Un nuovo modello di business che usa la tecnologia per connettere persone, organizzazioni e risorse in un ecosistema interattivo in cui possono essere create e scambiate incredibili quantità di valore”. Che cos’è una piattaforma? Sangeet Paul Choudary “Platform Revolution”
  3. 3. P D O Collaborazione tra pari AZIENDA vs PIATTAFORMA
  4. 4. CLIENTE vs PROSUMER
  5. 5. PRODOTTO vs COMUNITA’
  6. 6. STANDARDIZZAZIONE vs PERSONALIZZAZIONE
  7. 7. MONETA vs REPUTAZIONE
  8. 8. PRIMA OGGI PAROLE CHIAVE Azienda Piattaforma ABILITANTE Clienti Prosumer RETE Prodotto Comunità RELAZIONE Standardizzazione Personalizzazione ESPERIENZA Moneta Reputazione FIDUCIA
  9. 9. LE CARATTERISTICHE DI UNA PIATTAFORMA COLLABORATIVA www.collaboriamo.org
  10. 10. Caratteristiche di un servizio collaborativo Le piattaforme devono abilitare i membri a:  generare l’offerta  costruire la reputazione di sè e degli altri  interagire fra loro www.collaboriamo.org
  11. 11. Gli strumenti di una piattaforma collaborativa www.collaboriamo.org profilo scambio 1 2 3 Strumenti..  generare l’offerta  costruire la reputazione di sè e degli altri  interagire fra loro Obiettivi filtro
  12. 12. www.collaboriamo.org FILTRO
  13. 13. www.collaboriamo.org FILTRO
  14. 14. www.collaboriamo.org FILTRO
  15. 15. www.collaboriamo.org Il PROFILO
  16. 16. www.collaboriamo.org
  17. 17. www.collaboriamo.org 1. Il profilo Il PROFILO
  18. 18. www.collaboriamo.org Il PROFILO
  19. 19. www.collaboriamo.org LO SCAMBIO
  20. 20. www.collaboriamo.org LO SCAMBIO
  21. 21. www.collaboriamo.org LO SCAMBIO
  22. 22. Gli strumenti di una piattaforma collaborativa www.collaboriamo.org fiducia1 Strumenti per la gestione del/la…  generare l’offerta  costruire la reputazione di sè e degli altri  interagire fra loro Obiettivi
  23. 23. www.collaboriamo.org FIDUCIA
  24. 24. www.collaboriamo.org 2. Fiducia (1/4) FIDUCIA
  25. 25. www.collaboriamo.org 2. Fiducia: il sistema delle recensioni (2/4) FIDUCIA: feedback
  26. 26. www.collaboriamo.org FIDUCIA
  27. 27. www.collaboriamo.org FIDUCIA: centro assistenza
  28. 28. www.collaboriamo.org 2. Fiducia: la garanzia (4/4) FIDUCIA: assicurazione
  29. 29. www.collaboriamo.org
  30. 30. Gli strumenti di una piattaforma collaborativa www.collaboriamo.org community1 Strumenti per la gestione del/la…  generare l’offerta  costruire la reputazione di sè e degli altri  interagire fra loro Obiettivi
  31. 31. www.collaboriamo.org
  32. 32. www.collaboriamo.org
  33. 33. www.collaboriamo.org Gli strumenti per gestore la community: i team
  34. 34. www.collaboriamo.org Gli strumenti per gestore la community: i ruoli all’interno dei team
  35. 35. www.collaboriamo.org Gli strumenti per gestire la community: la gamification
  36. 36. www.collaboriamo.org Gli strumenti per gestire la community: il sistema di incentivazione
  37. 37. Caratteristiche e requisiti Affinché vengano inserite le informazioni vitali per il sistema, l’utente deve - poterlo fare - volerlo fare Quali sono i requisiti operativi che ne derivano?
  38. 38. I requisiti di un servizio collaborativo 1. Facile 2. Usabile 3. Comodo 4. Flessibile 5. Sociale www.collaboriamo.org
  39. 39. #1. FACILE
  40. 40. #2. USABILE
  41. 41. www.collaboriamo.org
  42. 42. www.collaboriamo.org
  43. 43. www.collaboriamo.org
  44. 44. #3. COMODO
  45. 45. www.collaboriamo.org #4. FLESSIBILE
  46. 46. #5. SOCIALE
  47. 47. Modelli di business www.collaboriamo.org
  48. 48. Come catturare valore da una piattaforma senza danneggiare il valore creato dal network effect? La collaborazione dovrebbe essere libera, non monetizzare ma come fare a sostenere il valore che generi? Come monetizzare il valore del network effect generato da una piattaforma?
  49. 49. www.collaboriamo.org La percentuale sul transato
  50. 50. www.collaboriamo.org Abbonamento
  51. 51. www.collaboriamo.org Piattaforma whitelabel
  52. 52. www.collaboriamo.org Monetizzare sulla visibilità
  53. 53. www.collaboriamo.org Monetizzare su servizi premium
  54. 54. www.collaboriamo.org Monetizzare una parte degli users
  55. 55. www.collaboriamo.org Tassare le terze parti
  56. 56. www.collaboriamo.org Accordi con grandi marchi
  57. 57. www.collaboriamo.org Pubblicità
  58. 58. per info e approfondimenti: marta@collaboriamo.org www.collaboriamo.org GRAZIE
  59. 59. COME PROGETTARE UNA PIATTAFORMA www.collaboriamo.org
  60. 60. Il network effect genera il valore della piattaforma MA COME FAVORIRLO? www.collaboriamo.org Consumer Producer
  61. 61. 1. RIDUCI LE BARRIERE DI ENTRATA
  62. 62. 2. FACILITA L’ENTRATA CON BENEIFICI CONCRETI
  63. 63. 3. COLLEGATI CON ALTRI NETWORK
  64. 64. www.collaboriamo.org 4. FOCALIZZATI SU TARGET O SU ZONE SPECIFICHE
  65. 65. www.collaboriamo.org
  66. 66. 5. GENERA PRIMA L’OFFERTA (SE PUOI ATTACCATI A UN CATALOGO)
  67. 67. www.collaboriamo.org 6. DAI POTERE AI TUOI USERS
  68. 68. www.collaboriamo.org 6. DAI POTERE AI TUOI USERS
  69. 69. 7. COMUNICA IN MANIERA MIRATA
  70. 70. www.collaboriamo.org 8. UTILIZZA I SOCIAL NETWORK

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