Föredrag för SBTA

SBTA
2011-04-14
Trender inom digitala medier 2011

http://www.ﬂickr.com/photos/adforce1/4160063489/sizes/o/in/photostream/

torsdag den 14 april 2011

Ulrika Rudqvist
Internetstrateg
Krönikör i Travel News
E-handelsexpert i Internetworld
Samarbetspartner Notiﬁed
Bloggare på I love social shopping

Strategi, affärsutveckling, kommunikation och
marknadsföring inom digitala medier.

http://www.ﬂickr.com/photos/kubina/123513984/sizes/l/in/photostream/


Agenda

2011 - status
Trender
Sammanfattning

http://www.ﬂickr.com/photos/hariharakumarm/3319953460/sizes/z/in/photostream/


2011 - status
http://www.ﬂickr.com/photos/fotologic/124660315/sizes/l/in/photostream/


7 av 10 svenskar betalar sina räkningar på
internet.

Snarare internetbankerna diskuteras än
bankkontoren.

De digitala funktionernas
betydelse växer.

Liam, 8 år och Oliver, 6 år
(Också Gustav, 28 år då...)

* 5 miljarder människor äger en mobil. 2,5
miljarder äger en TV. 2 miljarder äger en
tandborste...
* Var femte svensk använder internet i mobilen.
* Tonårstjejer i USA skickar i snitt 10 sms per
timme.
* Ungefär 25 % av USA:s vuxna använder
mobilapplikationer.
* Mer än 700 000 svenskar använder iPhone.
* Alla åldersgrupper ringer allt mindre.

Lite statistik...

* 1,5 miljon statusuppdaterar varje dag
* 0,5 miljon svenskar laddar upp foton på
internet varje vecka
* 50 % av 12-åringarna bloggar.
* 2 av 3 svenskar googlar hälsoinformation på
nätet.
* 40-talister och 90-talister är de mest
växande grupperna i sociala nätverk.

Sverige + sociala medier


Det vi gör i verkligheten

Vi är sociala varelser i grunden,
och precis som vi diskuterar det
vi läst eller sett i verkligheten,
vill vi diskutera det vi läst eller
sett på webben.

http://www.ﬂickr.com/photos/jenorton/3165021498/sizes/l/in/photostream/


Dokumentation

Sociala medier handlar förvisso
om att interagera och att kunna
binda ihop vårt fysiska beteende
med vårt digitala, men mycket
handlar också om att
dokumentera sitt liv genom ﬁlm,
bilder och tv.


Trender inom digitala
medier
http://www.ﬂickr.com/photos/nestorlacle/4699910252/sizes/l/in/photostream/


Social commerce
http://www.ﬂickr.com/photos/clevercupcakes/4400301040/sizes/l/in/
photostream/


Social commerce är...

När e-handel påverkas av och/eller har inslag
från sociala medier och social interaktion.

Social commerce kan innebära recensioner på
webbplatsen, att kunder påverkar erbjudanden eller att
kunderna hjälper varandra att hitta rätt produkter.

http://www.ﬂickr.com/photos/shlomif/3969595328/sizes/l/in/photostream/


Groupon
”Dagens deal”

Dagens erbjudande är
stadsbundet och kan gälla allt
från spa till restauranger till
klädesbutiker.

Storsta målgruppen är unga,
högutbildade kvinnor.

Omsättning 350 miljoner dollar
(2010)


Kaboodle
Shoppinglistan

Rekommendera, göra listor, se
vad liknande gillar.

Sortera över e-handelsgränserna.

En miljon medlemmar.

http://www.ﬂickr.com/photos/wonderlane/5379790683/sizes/l/in/photostream/


F-handel

Att sälja via Facebook som e-
plattform.

Företag som Threadless och
Delta har byggt egna, men tack
vare Payvment kan även små
spelare skapa e-handlar.


Webben är död...
http://www.ﬂickr.com/photos/lost__in__spain/2421218075/sizes/l/in/photostream/


Länge leve applikationerna!

Monopol är naturligt

I alla branscher har monopol uppstått, detta
håller också ske via digitala medier.

Vi blir allt latare, och tröttnar på att söka.Vi
vill ha något vi vet fungerar direkt.

http://www.ﬂickr.com/photos/harshlight/3235469361/sizes/l/in/photostream/


Layars
http://www.ﬂickr.com/photos/ihasb33r/2573196546/sizes/z/in/
photostream/


Layar är...

En mobilapplikation baserad på augmented
reality som lägger ett digitalt lager över
verkligheten, det vill säga visar det ögat inte
kan se genom en digital produkt.

http://www.ﬂickr.com/photos/intersectionconsulting/5177773768/sizes/
l/in/photostream/


Sevärdheter

Lägenheter till salu

De nya kundklubbarna
am/
/photostre
0210113 1/sizes/l/in
7
s/q uinnanya/1
om/photo
http://w ww.ﬂickr.c



De mest framgångsrika företagen i digitala
medier är de som lyckas knyta ihop den digitala
med den fysiska världen.

De gamla kundklubbarna som baseras på att
man har med sig ett kort är förlegade, vi
drunknar i kort och glömmer dem ofta. Något vi
96% av vår vakna tid har inom en meters
räckhåll är vår mobiltelefon.
http://www.ﬂickr.com/photos/quinnanya/3286010004/sizes/l/in/photostream/


Positionering &

Inomhuspositionering
http://www.ﬂickr.com/photos/timo_w2s/305255244/sizes/l/in/photostream/


Inomhuspositionering

Positionering är bara i sin begynnelse när vi
använder det till att checka in på platser. I
framtiden kommer inomhuspositionering slå
som kan användas såväl på skolor, ﬂygplatser
och varuhus för att tracka hur människor rör sig
såväl som skicka ut relevanta erbjudanden och
information.

http://www.ﬂickr.com/photos/aoisakana/3292469847/sizes/o/in/photostream/


Shopkick


Qubulus

E-handeln ﬂyttar till andras plattformer
http://www.ﬂickr.com/photos/sadikot/3681141837/sizes/z/in/photostream/


E-handeln på andras plattformer

Sociala medier såsom Facebook och Twitter har
länge varit marknadsförarnas arena. Under 2010
kom kundtjänst in och viss personlig försäljning.
2011 ﬂyttar företaget ut på andra plattformer på
riktigt.

http://www.ﬂickr.com/photos/rita_banerji/1412200357/sizes/z/in/photostream/


Sociala
medier


M-handel

iPad


Applikationer i den fysiska världen
http://www.ﬂickr.com/photos/mosmanlibrary/4978530496/sizes/l/in/photostream/


Applikationer i den fysiska världen

När man tittar på unga kan man se att de börjar
få ett digitalt beteende som de applicerar på den
fysiska världen. Under 2010 kunde vi see det här
växa med Wii Fit, twittrande vågar och Pokens.
Under 2011 kommer vi börja se fysiska
produkter som använder digitala applikationer
genom interface. iPad snabbar upp utvecklingen.

http://www.ﬂickr.com/photos/uggboy/5381517809/sizes/l/in/photostream/


Ersätter t.ex. GPS och mindre tv-skärmar
http://www.loiclemeur.com/english/2011/01/7-digital-trends-at-davos-2011-world-economic-forum-talk.html


Andra exempel
Kylapplikation som ger recept efter vad man har i kylskåpet.

Garderobsapplikation som ger förslag på outﬁt.

Hotellapplikation som visar väder, hur många som är på
frukosten och vilka sevärdheter som har öppet i dag.

http://www.ﬂickr.com/photos/gr33ndata/4508687269/sizes/l/in/photostream/


Sammanfattning

Positionering växer och blir viktigare i alltfler
tjänster.

Mobilens betydelse växer gällande försäljning,
kommunikation och kundtjänst.

Handeln flyttar från egna plattformer till
andras.

http://www.flickr.com/photos/sukanto_debnath/747757981/sizes/o/in/photostream/


Frågor?

* Ulrika Rudqvist
Vill du ha den här * 0731-513154
presentationen? * ulrika.rudqvist@gmail.com
Ge mig ditt * twitter.com/ulrikaru
visitkort så mejlar * slideshare.net/ulrikarudqvist
jag den! * linkedin.com/in/ulrikarudqvist

Föredrag för SBTA

Föredrag för SBTA

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked(6)

Similar to Föredrag för SBTA

Similar to Föredrag för SBTA(10)

More from Ulrika Rudqvist

More from Ulrika Rudqvist(15)

Föredrag för SBTA