Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

UiTforum 2011 - UiT in Vlaanderen en social media - praktijk

847 views

Published on

Eline Delanghe, redactrice van UiT in Vlaanderen, doet uit de doeken hoe de eigen redactie met sociale media omgaat. Je krijgt zicht op de aanpak, tijdsbesteding, gebruikte instrumenten...

  • Be the first to comment

UiTforum 2011 - UiT in Vlaanderen en social media - praktijk

  1. 1. UiTinVlaanderen & Social MediaUiTforum - 18 november 2011 Twitter #UiTforum Twitter #UiTforum
  2. 2. UiTinVlaanderen en Social media 1. UiTinVlaanderen en de social media: The Story 2. Enkele overwegingen 3. Praktisch! Twitter #UiTforum
  3. 3. UiTinVlaanderen en Social media http://www.facebook.com/UiTinVlaanderen• Pagina• Gelinkt aan eigen profiel• Voordeel: − fans kunnen je met een eenvoudige klik ‘leuk vinden’ − Verschillende beheerders Twitter #UiTforum
  4. 4. UiTinVlaanderen en Social media http://twitter.com/UiTinVlaanderen• Eigen account voor UiTinVlaanderen• UiTinVlaanderen kan zelf andere mensen volgen en gevolgd worden Twitter #UiTforum
  5. 5. UiTinVlaanderen en Social media: The Story Facebook-pagina is er. Twitter-account is aangemaakt. Wat nu? Twitter #UiTforum
  6. 6. UiTinVlaanderen en Social media: The Story 1. Prikkelende content 2. Nieuwe vind-ik-leuks en volgers engageren 3. Interactie Twitter #UiTforum
  7. 7. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryPrikkelende content Social media = aanvulling op website ≠ kopie van website Twitter #UiTforum
  8. 8. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryPrikkelende content Daarom: Automatische feeds → Manuele feeds Twitter #UiTforum
  9. 9. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryAutomatische feeds• November 2010 – mei 2011• Content van UiTinVlaanderen.be verscheen ook op Facebook- pagina ≠ aanvulling op website Twitter #UiTforum
  10. 10. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryManuele feeds• Gestart in juni 2011• Waarom? − Aanvullend op andere kanalen  Nog meer items gecoverd  Ander soort content (video, recensie…) − Andere tone of voice  Actualiteit  Aanspreking  Korte berichten = aanvulling op website Twitter #UiTforum
  11. 11. Twitter #UiTforum
  12. 12. Twitter #UiTforum
  13. 13. Twitter #UiTforum
  14. 14. Twitter #UiTforum
  15. 15. Twitter #UiTforum
  16. 16. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryWhat a manual feed can do:• Meer interactie juni ‘10: 47 interacties ↕ juni ‘11: 171 interacties Twitter #UiTforum
  17. 17. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryWhat a manual feed can do:• Meer fans juni ‘10 – mei ‘11: 80 nieuwe fans / maand ↕ juni – november ‘11: 110 nieuwe fans / maand Twitter #UiTforum
  18. 18. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryWhat a manual feed can do:• Meer fans mei ‘11: 81 nieuwe fans ↕ juni ‘11: 171 nieuwe fans Twitter #UiTforum
  19. 19. Twitter #UiTforum
  20. 20. UiTinVlaanderen en Social media: The Story 1. Prikkelende content 2. Nieuwe fans engageren 3. Interactie Twitter #UiTforum
  21. 21. UiTinVlaanderen en Social media: The Story Nieuwe fans engageren• Via website www.UiTinVlaanderen.be Twitter #UiTforum
  22. 22. UiTinVlaanderen en Social media: The Story Nieuwe fans engageren• Via website• Via nieuwsbrief Twitter #UiTforum
  23. 23. Twitter #UiTforum
  24. 24. Twitter #UiTforum
  25. 25. UiTinVlaanderen en Social media: The Story Nieuwe fans engageren• Via website• Via nieuwsbrief• Via Facebook en Twitter zelf: HOE?  Aanbevelingen  Maar ook… Twitter #UiTforum
  26. 26. Interactie! Twitter #UiTforum
  27. 27. UiTinVlaanderen en Social media: The Story 1. Prikkelende content 2. Nieuwe fans engageren 3.Interactie Twitter #UiTforum
  28. 28. UiTinVlaanderen en Social media: The Story Interactie van fans: Berichten lezen Doorklikken naar website Berichten leuk vinden / retweeten Reageren op berichten Twitter #UiTforum
  29. 29. Twitter #UiTforum
  30. 30. Meer interactie! Twitter #UiTforum
  31. 31. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryMeer interactie!1. Doel: dialoog laten ontstaan doordat mensen hun mening geven over expo’s, voorstellingen … Twitter #UiTforum
  32. 32. Twitter #UiTforum
  33. 33. Twitter #UiTforum
  34. 34. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryMeer interactie!1. Doel: dialoog laten ontstaan doordat mensen hun mening geven over expo’s, voorstellingen …2. Zelf reacties uitlokken door vragen te stellen. Twitter #UiTforum
  35. 35. Twitter #UiTforum
  36. 36. Twitter #UiTforum
  37. 37. UiTinVlaanderen en Social media: The StoryMeer interactie!1. Doel: dialoog laten ontstaan doordat mensen hun mening geven over expo’s, voorstellingen …2. Zelf reacties uitlokken door vragen te stellen.3. Exclusieve voordelen aanbieden Twitter #UiTforum
  38. 38. Twitter #UiTforum
  39. 39. Enkele overwegingen 1. Waarom gebruiken we social media? 2. Waarom startten we vrij laat met manuele feeds? 3. Waarom Facebook en Twitter? Twitter #UiTforum
  40. 40. Enkele overwegingenWaarom gebruiken we social media? 1. Meer verkeer naar UiTinVlaanderen.be genereren Facebook = 3de belangrijkste verkeersbron naar UiTinVlaanderen.be 1. Google 2. Direct 3. Facebook . : 25. Twitter Twitter #UiTforum
  41. 41. Enkele overwegingenAantal bezoeken op UiTinVlaanderen.be via Facebook Januari – mei ‘11: 13.000 + 23% Juni – oktober ‘11: 16.000 Twitter #UiTforum
  42. 42. Enkele overwegingenWaarom gebruiken we social media? 1. Meer verkeer naar UiTinVlaanderen.be genereren 2. Interactie met gebruikers Twitter #UiTforum
  43. 43. Twitter #UiTforum
  44. 44. Enkele overwegingenWaarom gebruiken we social media? 1. Meer verkeer naar UiTinVlaanderen.be genereren 2. Interactie met gebruikers 3. Nieuw doelpubliek aanspreken Twitter #UiTforum
  45. 45. Enkele overwegingenWaarom gebruiken we social media? 1. Meer verkeer naar UiTinVlaanderen.be genereren 2. Interactie met gebruikers 3. Nieuw doelpubliek aanspreken 4. Nog meer informeren, ook nieuws van UiTinVlaanderen zelf! (vb. nominatie Site van het Jaar) Twitter #UiTforum
  46. 46. Enkele overwegingenWaarom gebruiken we social media? 1. Meer verkeer naar UiTinVlaanderen.be genereren 2. Interactie met gebruikers 3. Nieuw doelpubliek aanspreken 4. Nog meer informeren, ook over nieuws van UiTinVlaanderen zelf! 5. Extra redactioneel kanaal Last minute-vragen, aanbod dat elders uit de boot valt Twitter #UiTforum
  47. 47. Enkele overwegingen 1. Waarom gebruiken we social media? 2. Waarom startten we vrij laat met manuele feeds? 3. Waarom Facebook en Twitter? Twitter #UiTforum
  48. 48. Enkele overwegingenWaarom startten we vrij laat met manuele feeds?1. Aanwezigheid moet consistent zijn2. Social media-manager Twitter #UiTforum
  49. 49. Twitter #UiTforum
  50. 50. Enkele overwegingen 1. Waarom gebruiken we social media? 2. Waarom startten we vrij laat met manuele feeds? 3. Waarom Facebook en Twitter? Twitter #UiTforum
  51. 51. Enkele overwegingenWaarom Facebook en Twitter?1. Grootste impact2. Doelpubliek3. Tijdsfactor Twitter #UiTforum
  52. 52. En nu concreet! 1. Praktisch 2. Keuze van content 3. Tone of voice Twitter #UiTforum
  53. 53. En nu concreet! Snel! Simpel! Overzichtelijk!http://hootsuite.com Twitter #UiTforum
  54. 54. En nu concreet! 1. Praktisch 2. Keuze van content 3. Tone of voice Twitter #UiTforum
  55. 55. En nu concreet!Keuze van content 1 tip van de dag - Geografische spreiding - Diversiteit Overdaad doet aandacht verslappen Twitter #UiTforum
  56. 56. Twitter #UiTforum
  57. 57. En nu concreet!Keuze van content 1 tip van de dag + Aangevuld met ander aanbod • Wedstrijden • UiTinVlaanderen-rubrieken: Beeld van de week, BV van de week • Externe links: Cobra-filmpjes, youtube-filmpjes, recensies … • Nieuws van CultuurNet of UiTinVlaanderen zelf Twitter #UiTforum
  58. 58. En nu concreet!Keuze van content 1 tip van de dag + Aangevuld met ander aanbod + Reageren op reacties van fans Twitter #UiTforum
  59. 59. En nu concreet! Tijdsbesteding? Twitter #UiTforum
  60. 60. En nu concreet! Tijdsbesteding?Tip van de dag 5 à 10 minuten / dagAndere content 5 minuten / dagFilmpjes, recensies… 20 minuten / weekReageren op fans 5 minuten / dag 20 minuten / dag Twitter #UiTforum
  61. 61. En nu concreet! 1. Praktisch 2. Keuze van content 3. Tone of voice Twitter #UiTforum
  62. 62. En nu concreetTone of voice?• Authenticiteit: we willen een band opbouwen met ons publiek• ‘Ik’? ‘We’? ‘UiTinVlaanderen?’• Enthousiasme• Ervaringen uitwisselen Twitter #UiTforum
  63. 63. Twitter #UiTforum

×