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TESIS PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN CONTADURÍA
Y FINANZAS

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Consejo Nacional de la Persona
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ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 1. Identificación de Recursos
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 1. Identificación de Recursos

Ley 7972, 8783 ¢5879 M,
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ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 2. Identificación de Riesgos Administrativos y Financieros

A= 11 F=10
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
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De acuerdo a la Probabilidad y el Impacto e...
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 4 . Análisis de Riesgos
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Probabilidad de que ocurra en un nivel medio,...
ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Variable Nº 5 . Normativa legal
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
Los funcionarios del CONAPAM conocen p...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
ANÁLISIS DE RIESGOS
Administrativos: Con un nivel de severidad medio y alto, ...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
La institución no cuenta con criterios técnicos par...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Recomendaciones
Identificación de Recursos
A la Unidad de Recursos Humanos, efectuar una c...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Recomendaciones
Valoración de Riesgos
Elaborar una matriz con todos los riesgos identifica...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Recomendaciones
Análisis de Riesgos
Elaborar y utilizar una matriz donde se pueda evaluar ...
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Recomendaciones
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PROPUESTA
6.2.1

OBJETIVO GENERAL

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PROPUESTA
CUADRO Nº 48: MEDIDA DE ADMINISTRACIÓN PARA
MITIGAR EL RIESGO
PROPUESTA
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CUADRO Nº 49: RESPONSABLES DE PONER EN
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PROPUESTA
.

CUADRO Nº 50: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
VALOR DE LA PROPUESTA
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ANÁLISIS DEL RIESGO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO EN LA EJECUCIÓN DE LOS RECURSOS DEL CONSEJO NACIONAL DE LA PERSONA ADULTA MAYOR

  1. 1. TESIS PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN CONTADURÍA Y FINANZAS “ANÁLISIS DEL RIESGO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO EN LA EJECUCIÓN DE LOS RECURSOS DEL CONSEJO NACIONAL DE LA PERSONA ADULTA MAYOR”
  2. 2. Introducción, Antecedentes, Justificación
  3. 3. Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM) Definido como ente rector en materia de envejecimiento y vejez, encargado de formular políticas que garanticen condiciones favorables para la población adulta mayor del país.  Propiciar y apoyar la participación de la comunidad, la familia y la persona adulta mayor en las acciones para su desarrollo.  Proteger y fomentar los derechos de las personas adultas mayores referidos en el ordenamiento jurídico en general.  Formular las políticas y los planes nacionales en materia de envejecimiento
  4. 4. PROBLEMA Y OBJETIVOS PROBLEMA ¿Cuáles son los Riesgos Administrativos y Financieros en la Ejecución de los recursos del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM)? OBJETIVO GENERAL Analizar los Riesgos Administrativos y Financieros en la Ejecución de los Recursos del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM), con el fin de que la Administración tome medidas y proponga mejoras e su gestión.
  5. 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS     Identificar los Recursos Administrativos y Financieros del CONAPAM. Identificar los Riesgos Administrativos y Financieros en la Ejecución de los Recursos. Efectuar la Valoración de Riesgos Administrativos y Financieros en la Ejecución de los Recursos Realizar un Análisis de los Riesgos Administrativos y Financieros más relevantes determinados en la Valoración de Riesgos efectuada.
  6. 6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Identificar el Marco Legal que cubre al CONAPAM.  Elaborar la Propuesta de un Plan de Mejora Continua en la Administración de Riesgos respecto de la Ejecución de los Recursos Administrativos y Financieros del CONAPAM.
  7. 7. VARIABLES  Recursos Administrativos y Financieros  Riesgos Administrativos y Financieros  Valoración de Riesgos Administrativos y Financieros  Análisis de Riesgos Administrativos y Financieros  Marco Legal del CONAPAM  Administración de Riesgos Administrativos y Financieros
  8. 8. MARCO TEÓRICO  ADMINISTRACIÓN: Según Oliveira (2002) es: “..un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz..  CONTABILIDAD: Para Terán (2008): “..un instrumento de comunicación de hechos económicos, financieros en una empresa.  FINANZAS: Gitman (2007): “…es el arte y la ciencia de administrar el dinero…)  VALORACION DE RIESGOS: Barrantes (2008): “… es la identificación y análisis de los riesgos que enfrenta una institución.”  Riesgo: Probabilidad de que un evento o factor, afecte la organización Probabilidad: Una medida expresada como porcentaje o razón de forma cualitativa, para estimar que ocurra un incidente o evento.  Impacto: La consecuencia que puede ocasionar la materialización del riesgo.
  9. 9. METODOLÓGICO DE INVESTIGACIÓN  Exploratoria y Descriptiva  Fuentes Primarias y Secundarias   Nivel Superior Población Nivel Ejecutivo Nivel Profesional Observación Instrumentos de Recolección Entrevista Cuestionario
  10. 10. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 1. Identificación de Recursos
  11. 11. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 1. Identificación de Recursos Ley 7972, 8783 ¢5879 M, L. 9019 ¢672,19
  12. 12. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 2. Identificación de Riesgos Administrativos y Financieros A= 11 F=10
  13. 13. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
  14. 14. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
  15. 15. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos
  16. 16. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 3 . Valoración de Riesgos De acuerdo a la Probabilidad y el Impacto el Nivel de Riesgo puede ser Alto, Medio o Bajo. Ad: Alto: 5, Medios 4, F: 5 A, 4M
  17. 17. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 4 . Análisis de Riesgos
  18. 18. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 4 . Análisis de Riesgos Probabilidad de que ocurra en un nivel medio, debido a la inexistencia de sistemas de información automatizada y la consecuencia o impacto puede ocurrir en un nivel alto, lo que conseguiría generar giro de recursos de más o de menos a las organizaciones beneficiarias de los recursos económicos.
  19. 19. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 5 . Normativa legal
  20. 20. ANÀLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS Variable Nº 6 . Administración de Riesgos
  21. 21. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS Los funcionarios del CONAPAM conocen parcialmente los recursos financieros. Ley 7972, Ley 8783, Ley 7972 Recursos Administrativos mas relevantes que fueron identificados por los funcionarios. Infraestructura, vehículos.. IDENTIFICAR LOS RIESGOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS Se encuentran identificados en los siguientes procesos: Administración de Bodega, Contratación Administrativa, Fiscalización de Recursos, Transferencia de Recursos, Publicidad y Promoción VALORACIÓN DE RIESGOS se encontró que los funcionarios del CONAPAM no realizan una valoración de los riesgos.
  22. 22. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones ANÁLISIS DE RIESGOS Administrativos: Con un nivel de severidad medio y alto, se concluye que es probable que ocurran y algunas de las causas más relevantes son: las condiciones de infraestructura inadecuadas, fallos en el sistema de COMPRARED. Financieros: Muy probable y factible que el evento se dé y las causas más relevantes son: alta rotación de personal de la Unidad de Evaluación y seguimiento, no se cuenta con pólizas de seguro al día. Se encontró que los funcionarios del CONAPAM no realizan un Análisis de los riesgos. MARCO LEGAL DEL CONAPAM Se ve reflejado el conocimiento parcial de los funcionarios sobre el marco legal comparado con la gran cantidad de normas que regulan este tema en el país y las que cubre a la institución.
  23. 23. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS La institución no cuenta con criterios técnicos para administrar los riesgos. De aquí la importancia de establecer un Plan de Mejora Continua. La idea de este plan es que se convierta en una herramienta que facilite a la institución el registro, valoración, análisis, priorización de los riesgos, así como visualizarlos y cuantificarlos y que sea aplicable a todos los demás departamentos. RECURSOS INVERTIDOS PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN TOTAL DE INVERSION ₡ 1.724.250,00 ,$ 3.383,47 Los costos en dólares estadounidenses, están calculados al tipo de Cambio de Venta ₡498,61, establecido por el Banco Central de Costa Rica el día 26 de abril del 2012.
  24. 24. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Recomendaciones Identificación de Recursos A la Unidad de Recursos Humanos, efectuar una capacitación a los funcionarios de la institución, para que refuercen conocimientos.  Divulgación de la información periódicamente, para que estén actualizados. Identificación de Riesgos Realizar la identificación de Riesgos Administrativos y Financieros por áreas, actividades, tareas o procesos y subprocesos. Esta actividad debe ser continua, exhaustiva, implicando a todos los niveles de la organización.
  25. 25. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Recomendaciones Valoración de Riesgos Elaborar una matriz con todos los riesgos identificados por la institución en todas sus áreas, actividades, tareas, procesos y subprocesos. Determinarse la probabilidad y el impacto que puede tener el riesgo, asimismo determinar el nivel de severidad. Efectuar la valoración de riesgos mediante los profesionales ejecutores o funcionarios de cada área, actividad, proceso y subproceso.
  26. 26. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Recomendaciones Análisis de Riesgos Elaborar y utilizar una matriz donde se pueda evaluar y ubicar cada uno de estos riesgos según su impacto y probabilidad. Con el resultado de este análisis el titular de la Dirección, deberá proceder con: Definir aquellos riesgos que la institución no está dispuesta a aceptar. Los riesgos que la organización desea retener, no establecerá ninguna medida de control más allá de la existente y monitoreará el comportamiento de este. Los riesgos que debido al impacto que tendrían para la institución se recomendaría transferirlos parcial o totalmente.
  27. 27. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Recomendaciones Marco Legal Solicitar a la Asesoría Legal y a la Auditoría Interna de la institución una capacitación a todo los funcionarios. Una unidad de la institución que sea el responsable de velar por el cumplimiento e información de la normativa vigente Administración de Riesgos Establecer las medidas de administración que requieren los riesgos.. Elaborar un Plan de Mejora Continua en la Administración de Riesgos. Este plan servirá para preparación, distribución y la actualización de la información oportuna sobre los riesgos.. Efectuar una revisión periódica a los riesgos, servirá para dar seguimiento.
  28. 28. PROPUESTA 6.2.1 OBJETIVO GENERAL Elaborar una propuesta que contenga un Plan de Acción con Medidas de Administración de Riesgos, para los riesgos identificados con un nivel de severidad. OBJETIVO ESPECÍFICOS Elaborar un Plan de Acción donde se identifique el Departamento y el Proceso que presenta el riesgo, los riesgos con su Nivel de Severidad y las Medidas de Administración para los riesgos identificados. Determinar los responsables de ejecutar las acciones operativas a realizar para mitigar los riesgos identificados. Efectuar un cronograma mediante el cual se establezcan plazos para el cumplimiento de las actividades propuestas en el Plan de Acción.
  29. 29. PROPUESTA CUADRO Nº 48: MEDIDA DE ADMINISTRACIÓN PARA MITIGAR EL RIESGO
  30. 30. PROPUESTA . CUADRO Nº 49: RESPONSABLES DE PONER EN PRÁCTICA LAS ACTIVIDADES
  31. 31. PROPUESTA . CUADRO Nº 50: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
  32. 32. VALOR DE LA PROPUESTA . ¢5.724.898,55 colones y el costo en dólares estadounidenses al 27 de abril del año 2012, es de $11.232,56 USD, al tipo de cambio de veta de ese mismo día ¢509,67 colones.

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