Unidad 2. ambiente de la mercadotecnia

1. Tema 2. Ambiente de la Mercadotecnia.
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2.  Procesos de globalización
 Los avances en
comunicaciones, medios
e información
 Liberación comercial y
financieras (Tratados de
Comercio)
 Impulso a la educación
global y valor del trabajo
especializado
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3. MERCADO
META
Cambio
Social
Condiciones
Económicas
Factores
Políticos y
Legales
Tecnología
Competencia
Demografía
Producto
Plaza
Promoción
Precio
Análisis Ambiental
(Para monitorear el cambio
en el entorno externo)
Análisis Externo
(No controlable por
administración)
Internos
(Dentro de la organización)
Mezcla de Marketing
(Creados por la administración)
Mercado siempre libre
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4. Estilos de
vida
Papel
cambiante
de las
mujeres
Valores
 Valores: creencia firme y perdurable.
 Estilos de Vida: La práctica de elegir
bienes y servicios que cumplen nuestras
necesidades e intereses diversos, en lugar
de conformarnos a un estilo de vida
tradicional único.
 El papel de las mujeres: Grupo
potencial en compras para el hogar.
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5.  Generación Y: Consumidores volubles, son
conscientes de la marca y la moda. Actúan por
impulso, pero también saben que la moda es algo
pasajero. Ligados a la Tecnología.
 Generación X: Gastan una proporción más grande
que el promedio de sus ingresos en comidas en
restaurantes, vestido y electrónica.
 Baby Boomers: Gastos dirigidos para sus hijos en los
hogares jóvenes. Cuando el nido se vacía gastan en
arreglos para su casa, guardarropa, programan
vacaciones.
 Consumidores de más edad: gastan dinero en dar
mantenimiento a lo que han acumulado y en
productos especializados.
Edad
Gen Y
1979-1984
Gen X
1965-1978
Baby
Boom
1946-1964
Gente de
Edad
avanzada
Antes 1964
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6.  Poder de compra: comparación de ingresos frente al
costo relativo de una serie estándar de bienes y
servicios en diferentes áreas geográficas.
 Inflación: Elevación general de precios sin que haya
un correspondiente incremento de salario.
 Recesión: Periodo de actividad económica en la que
el ingreso, la producción y el empleo tienden a caer.
Elevación
de
Los
ingresos
Poder de
compra
Recesión
Inflación
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7. Legislaciones
Federales
Leyes Estatales
Dependencias Reguladoras
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