Proyecto lucano.online

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Proyecto presentado al SAS y Consejería Andaluza de Salud para su aprobación por el CS Lucano de Córdoba donde se aportan servicios Web 2.0 para su población de referencia y los profesionales que integran la Unidad de Gestión clínica

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Proyecto lucano.online

  1. 1. Proyecto Lucano.online UGC Lucano. Distrito Sanitario de Córdoba. SAS
  2. 2. Lucano.online es... • Accesibilidad ..... orientado al usuario de ahora y al de mañana... • Innovación ..... buscando la mejor tecnología para hoy y mañana... • Seguridad ..... con nuevas herramientas que hagan mas seguros nuestros servicios... • Participación ..... para con la ayuda de todos ofrecer la máxima calidad...
  3. 3. Que pretendemos... • Mejorar la accesibilidad • Gestión de la demanda • Nuevos servicios de educación sanitaria, información, asistencia y participación.
  4. 4. Que pretendemos... • Nuevos métodos y aplicaciones amigables para la interacción con pacientes. • Imagen de innovación, participación y transparencia • Líneas de seguridad y la calidad
  5. 5. Que sabemos... • Correo electrónico obsoleto para los jovenes • Facebook 4º “país” mas numeroso del mundo • Información sin barreras. Generosidad en difusión del conocimiento. Creative Common. Software libre
  6. 6. Que sabemos... • Andalucía. Usuarios de internet: 38.9 % (España: 44.6 %). 36.7 % buscan información sanitaria (España: 41.1 %) • Primera fuente información mundial • Perfil inf sanit: Mujeres 35-44 años, estudios superiores, amas de casa
  7. 7. Que sabemos... • Familias mas numerosas, áreas residenciales mas habitadas • Precios asequibles • En nuestro Centro. Encuesta de valoración del proyecto
  8. 8. Encuesta en Lucano... Preliminares • En pediatría el 100 % lo desean y prácticamente el 100 % tienen correo • En adultos (N=124) el 75 % desean el proyecto • De ellos el 44 % tienen correo en casa, 18 tienen facebook y /o tuenti, 7 Skype y 33 Messenger
  9. 9. Justificación • En la línea con...Salud responde, Diraya, RXXI... • El paciente prefiere su médico o su enfermera • Ventajas y desventajas • Inevitable • Podemos ser pioneros
  10. 10. Experiencias • Nacionales: Páginas web, Facebook • Internacionales: Jay Parkinson
  11. 11. Que podemos ofrecer... • Para pacientes: ★ Información: Servicios. Boletín trimestral... ★ Participación: foro, sugerencias, cultura en el barrio, asociaciones pacientes... ★ Consultas con tu profesional ★ Telemedicina
  12. 12. Que podemos ofrecer... • Para profesionales: ★ Foro para compartir temas, ideas... de nuestro Centro y de otros ★ Base de datos de información de calidad, útil y accesible. Sesiones ★ Telemedicina
  13. 13. Importante... • Confidencialidad según la normativa actual • Protección de datos • Firma acuerdo profesional-paciente
  14. 14. Desarrollo • Página web (http://sites.google.com/ site/ugclucano/) • Listado correos con permiso • Correo corporativo • Cuenta Gmail lucano.online
  15. 15. Herramientas • Igoogle http://www.google.es/ig?hl=es • Google Map http://maps.google.es/maps? hl=es&tab=wl • Google Doc https://docs.google.com/? tab=mo&pli=1#all • Google Calendar https://www.google.com/ calendar/render? tab=oc&gsessionid=FhOq_PphI5Wyt5mltjiQ8w
  16. 16. Herramientas • Slideshare http://www.slideshare.net/ ugclucano • Facebook http://www.facebook.com/ group.php?gid=252011564765 • Twitter http://twitter.com/ • Blog, You tube...
  17. 17. Herramientas • Intercambio con pacientes y usuarios en tiempo real: • Second Life • Skype • Google chat...
  18. 18. Fase 1 • Información servicios, actividades y eventos • Información por cupos sobre servicios, profesionales, curriculums... • Disminución de demanda (resultados de urocultivos, revisiones rutinarias...) • Actividades de educación sanitaria • Foro Social en Facebook
  19. 19. Fase 1 • Boletín mensual electrónico (PDF) “Lucano.online”. • Información servicios del Centro, salud y culturales del barrio. • Secciones: Foto portada concurso “Fotos del Barrio” . Editorial, Noticias de servicios (estadísticas, campañas...), Conociendo a los profesionales, Conociendo a las Asociaciones, Leyendas del Barrio, Asociaciones de paciente, Sección cuidados y cuidando al cuidador, Arte en el Barrio (música, poesía, pintura, ... ), el paciente opina, Otros.
  20. 20. Fase 1 • Descargable desde Facebook, web, Google Docs y slideshare. • Artículos en formato corto no superior a una página • La parte desarrollada por la comunidad no estará censurada. No se admitirán comentarios que afecten a personas o profesionales concretos.
  21. 21. Fase 1 • Estadísticas y resultados anuales del Centro (por profesional o cupo cuando éste lo permita) • Actividades relacionadas con la seguridad del paciente *Formación interna de escasa dificultad
  22. 22. Fase 2 • Asistencia online: correo electrónico, skype o Sl. Se pilotará en la primera fase • Telemedicina en dos líneas: - Diagnóstico por imagen con Radiología y Dermatología, a través de Second Life, DimDim y del correo electrónico corporativo - Casos Clínicos, Unidad de Gestión Clínica Digestivo de Reina Sofía. A valorar con Medicina Interna, Nefrología y Salud Mental
  23. 23. Fase 2 • Cursos a distancia a través de SL o DimDim (videoconferencia grupal) • Videoconferencia a través de DimDim o Skype con otros profesionales, Farmacéuticos..
  24. 24. Organización • Voluntario • Cada uno hasta donde llegue • Equipo de Coordinación. Distribución del trabajo • Comite editorial
  25. 25. Cronograma Activ ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC 1 2 3 4 5 6 1.- Diseño y revisión 2.- Aprobación organización 3.- Formación 4.- Infraestructura 5.- Fase 1 6.- Fase 2
  26. 26. Necesidades • Wifi profesionales, Wifi usuarios • Otra opción: habilitar los terminales de la consulta para entrar en los servicios • Ordenadores portátiles o laptop (muy baratos (menos de 300 euros)
  27. 27. Necesidades • 2 Terminales en admisión • Un auricular y micro por cada ordenador. Una cámara por ordenador Fase 2 • Cámara de Fotos para la Telemedicina
  28. 28. Limitaciones • Aspectos de seguridad • Aspectos éticos • Accesibilidad parcial de la población • Barrera tecnológica (Mental!!). Importante formación del profesional!!! • Evaluación del pilotaje
  29. 29. Evaluación • Anual • Encuesta de Satisfacción a usuarios del sistema • Encuesta a no usuarios • Indicadores de percepción de calidad, de impacto en demada...

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