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再靠近一點看中國電商_京東商城_iHealth愛健康_策略研究部

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過去曾淺談過幾個中國電子商務網站,並且用消費者線上購物流程 Discovery-Payment-Delivery (D-P-D Process)來拆解電商的商業模式。今天則更進一步去討論京東商城(JD)的商業模式,看看這個中國最大的 B2C 電商如何在創業初期擊敗實體家電的競爭對手國美,以及防堵後面不斷湧進來的同類型電商業者?

Published in: Business
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再靠近一點看中國電商_京東商城_iHealth愛健康_策略研究部

  1. 1. 你可以再靠近一點看中國電商京東商城 iHealth 愛健康策略研究部 陳子恩(Freddy Chen) 政大企研所碩士班
  2. 2. EC Factors 商業模式財務分析
  3. 3. EC Factors 商業模式財務分析
  4. 4. EC Factors Search or Navigation 電商可用D-P-D 三個環節來分析 委託物流公司 自建物流體系 Discovery Payment Delivery Social or Curation 貨到付款、 轉賬、信用卡 第三方支付 提供商家融資 超快速到&退貨 過去 現在
  5. 5. EC Factors 從綜合電商,到新創利基電商 Discovery Payment Delivery 過去 現在 Amazon、eBay、淘寶、天貓、JD、Yahoo、PCHome 聚美、Fandora、 iHealth、iFit…… PayPal、支付寶、 微信、Apple Pay 第三方物流、 Uber。有創新點
  6. 6. EC Factors 商業模式財務分析
  7. 7. 京東商城 垂直型 綜合型B2C 電商 Discovery Payment Delivery 強力垂直整合 會員制度+分級優惠 第三方快遞 指定位置取貨 3C 產品起家 各種付款方式 Mkt. Share: 20%
  8. 8. 京東商城國美如何擊敗其他實體業者? 供應商 國美 電器 消費者+ 市佔率+ 小電器實體通路 價格競爭 採購額- 競爭對手 營業額- 收編 輔助 零售薄利 批發高價
  9. 9. 京東商城京東早期如何擊敗國美? 供應商 國美 電器 零售薄利消費者 京東 商城 而信任感不足 是家電電商優先問題 也是實體店相對優勢 電商和實體店互有優劣 雙方價格優勢可能相當
  10. 10. 京東商城 Discovery Payment Delivery 率先採用 貨到付款 自有物流 快速送退貨 比同業更好的售後服務 資料庫行銷 購物籃分析 解決信任問題,從D-P-D 環節著手
  11. 11. 京東商城 再看一次目前京東的D-P-D Discovery Payment Delivery 強力垂直整合 會員制度+分級優惠 第三方快遞 指定位置取貨 3C 產品起家 各種付款方式
  12. 12. 京東商城 各路電商出現,京東Disc.& Pay. 優勢不再,Deli. 成為「護城河」 Discovery Payment Delivery 強力垂直整合 會員制度+分級優惠 第三方快遞 指定位置取貨 3C 產品起家 各種付款方式
  13. 13. 以平台模式分析(參考) 補貼方被補貼方 消費 大眾 大型 品牌廠商 京東 商城 同邊網路效果 買方誘因: 正牌、物流、售後、便宜 跨邊網路效果:品項與消費者 評價機制 京東商城 早期為被補貼方 賣方誘因: 消費者多&精準、資料 積分轉換成本
  14. 14. EC Factors 商業模式財務分析
  15. 15. 京東商城對上游議價力增強+營業費用下滑 $21,128.96 ˇ $41,380.52 ˇ $69,339.81 ˇ 12.10% ˇ 10.71% ˇ 5.45% ˇ 9.87% ˇ 14.00% ˇ 12.00% ˇ 10.00% ˇ 8.00% ˇ 6.00% ˇ 4.00% ˇ 2.00% ˇ 0.00% ˇ $80,000.00 ˇ $70,000.00 ˇ $60,000.00 ˇ $50,000.00 ˇ $40,000.00 ˇ $30,000.00 ˇ $20,000.00 ˇ $10,000.00 ˇ $0.00 ˇ 2011 - 2013 京東商城: 營收、固定成本比例、毛利率ˇ Total Revenueˇ Op Exp . / Salesˇ Gross Profit % ˇ
  16. 16. 京東商城…甚至可用供應商應收帳款無息融資
  17. 17. 京東商城低利潤 求高週轉的商業模式
  18. 18. 京東商城低利潤 求高週轉的商業模式
  19. 19. 京東商城在D-P-D 環節上可能遭遇到的威脅 Discovery Payment Delivery B2B2C 平台覆蓋京東B2C 業務 物流業者向上 整合或被併購
  20. 20. 京東商城強化優勢&防堵潛在威脅的猜想 增強第三方物流 Or 併購物流業者 Discovery Payment Delivery B2B2C 平台覆蓋京東B2C 業務 物流業者向上 整合或被併購 資料庫行銷強化 幫上游庫存管理 分期付款處理? 家電貸款?
  21. 21. 你可以再靠近一點看京東商城以上! iHealth 愛健康策略研究部 陳子恩(Freddy Chen) 政大企研所碩士班

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