Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Julkisen palvelun tehtävä ja sosiaalinen media (luentokalvot)

314 views

Published on

Ylen oltava somessakin merkittävä journalistinen toimija, jottei disinformaatio ja valemedia saa liian suurta roolia suomalaisten tiedonsaannissa.

Yle läheiseksi ja merkittäväksi sekä nuorille yleisöille että kaikille niille jotka eivät hakeudu Ylen sisältöjen pariin

Käyntien ohjaaminen Ylen palveluihin.





Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Julkisen palvelun tehtävä ja sosiaalinen media (luentokalvot)

  1. 1. Julkisen palvelun tehtävä ja sosiaalinen media Toimintaympäristön ja sosiaalisen median päällikkö Tuija Aalto Yle Viestintäkentän ajankohtaiset ilmiöt -kurssilla 27.3.2017 Helsingin yliopisto Avoin yliopisto & viestinnän oppiaine
  2. 2. Jäsennys ● Esimerkkejä somesisällöistä ● Suomalaisten keskellä - Ylen strategia 2016-2020 ● Toimintaympäristön ja mediakäytön muutoksesta ● Sosiaalisen median rooli Ylelle ● Lue: Työkirja tulevaisuuteen
  3. 3. Esimerkkejä somesisällöistä
  4. 4. Mickiss, kuntavaaleja käsittelevä "vloggaaja" (näyttelijä Christoffer Strandberg). Tuottaja Janne Lindberg (Yle X3M:in netti + some)
  5. 5. Osallistavia konsepteja Yle: To Nightwish with Love; Docventures
  6. 6. • ● Kenelle olet tekemässä ● Ydinviesti kohderyhmälle ● Tapa puhua ● Ohjelmabrändäys henkilöt edellä ● Tunnistettava visuaalisuus + audio ● Markkinoinnin + sisältö- markkinoinnin yhteispeli ● Yhteisö, vertaistuki
  7. 7. • https://www.facebook.com/ylekioski/videos/1639051499 719629/
  8. 8. Yle Lapset ja nuoret: Sekasin Sometoteutus: Markku Mastomäki, Hyppe Salmi, Jenna Karas, Jami Nurminen, Ronja Salmi.
  9. 9. Yle Lapset ja nuoret: Sekasin Sometoteutus: Markku Mastomäki, Hyppe Salmi, Jenna Karas, Jami Nurminen, Ronja Salmi.
  10. 10. Yle tarjoaa tietoa ja tarinoita, ääntä ja kuvaa, kunkin valitsemalla tavalla käytettäväksi silloin kun se parhaiten sopii. Kokoamme ihmisiä yhteisten kokemusten äärelle. Varmistamme, että Ylen sisällöt ja palvelut ovat esteettömästi kaikkien ulottuvilla. Tarjoamme helpon ja sujuvan tavan käyttää mediaa. Perustamme palvelumme monipuoliseen tutkittuun tietoon muuttuvasta mediakäytöstä. Ennakoimme television ja radion rajun muutoksen. Olemme audio- ja videojulkaisemisen kehityksen kärjessä, jotta voimme taata suomalaisille aina parhaan julkisen palvelun. Laajennamme tarjontaamme Yle Areenassa ja luomme siitä korvaamattoman mediapalvelun. Luomme sinne erilaisia kokonaisuuksia, joista jokainen voi löytää itselleen sopivimman. Laajennamme tapoja tarjota sisältöjä verkossa. Rakennamme monipuolisia palveluita, joilla tavoitamme eri aiheista kiinnostuneet ja eri-ikäiset suomalaiset. Tunnistautumisella palvelusta voi tehdä itselleen entistä sopivampia. Yle on kaikkien media. Olemme mukana ihmisten elämässä
  11. 11. Strategisia kehittämistavoitteitamme Teemme laatua määrän sijaan • Keskitymme laatuun ja uudistamme ilmaisu- ja kerrontatapoja. • Varmistamme sisällöille monimuotoiseen julkaisemiseen tarvittavat tekijänoikeudet. Löydämme uusia tapoja palvella nuoria • Vahvistamme sisältötarjontaa nuorille ja nuorille aikuisille • Kehitämme tapoja joilla nuoret yleisöt löytävät nämä sisällöt siellä, missä he mediaa käyttävät. • Luomme sisältöä yhdessä nuorten kanssa. Kehitämme tapoja kokeilla rohkeasti uutta. Edistämme ja lisäämme yhteistyötä • Vahvistamme yhteistyötä sekä yhtiön sisällä että kumppaneiden kanssa. Hakeudumme ihmisten keskelle kehittämään sisältöjä ja palveluita.
  12. 12. Vuoden 2016 toteutunut asiakkuus TV:n, radion ja verkon päivätavoittavuus
  13. 13. Oma palvelukehitys: Tavoitteena Ylen palvelujen tapakäyttö • Pyrimme lisäämään Yle-uskollisten määrää • henkilökohtainen käyttökokemus, personointi (* • Varmistamme riippumattomuuden - aseman yhteiskunnallisena instituutiona • asema julkaisijana ja platform-toimijana - julkaisupäätökset, asiakasdatan hallinta *) Yleisradion hallintoneuvoston ennakkoarviointi
  14. 14. Yle Uutisarvostukset -tutkimus: 56 % pitää vähintään melko tärkeänä uutissuosituksia perustuen aiemmin käyttämäänsä uutissisältöön
  15. 15. Toimintaympäristön ja mediakäytön muutoksesta
  16. 16. Internetjätit muuttavat mediamarkkinaa Googlen ja Facebookin osuus Suomen verkkomainonnasta 2016 oli 46 % eli 150 milj. euroa
  17. 17. Sosiaalisen median rooli Ylelle
  18. 18. Siellä, missä nuoretkin • “Meidän pitää olla läsnä myös nuorempien ikäryhmien media-arjessa. Se tarkoittaa, että Ylen sisältöjen pitää olla nykyistä paremmin löydettävissä, ja niitä pitää tarjota siellä, missä nuoretkin ovat” • Mediasisältöjä 15–29-vuotiaille ja erityisesti mobiililaitteilla käytettäväksi • 6.3. 2017: YleX ja Yle Kioski yhteen - Yle vahvistaa nuorille suunnattuja palveluitaan
  19. 19. Nuorisobrändiksi kahdessa vuodessa • “Kioski on sosiaalisen median videopalvelu, jolla pysyt ajassa. Tutkimme todellisuutta, innostamme ihmisiä, pienellä twistillä.” Antti Hirvonen, vastaava tuottaja • Facebook: Keskimäärin 65% jokaisesta videon katselijasta alle 34v (2016) • Tavoittavuus, 2016 viikkokeskiarvo: 1,5 miljoonaa ihmistä • YouTube: Viihdy ja viisastu Aleksi Rantamaan seurassa. Ma: AMA, ti: Päivän valinta, ke: Somedyykki, to: Kioskin tv-lähetys, pe: TLDR. • YouTubessa noin 90% videoiden katselijoista alle 34-vuotiaita
  20. 20. Monimediainen nuorisobrändi, jonka juuret ovat radiossa • Verkkoresurssit: YleX.fi kaksi toimittajaa, somessa tekijöitä kolme • Somemanageri kuvaa, editoi, käsikirjoittaa ja vastaa kanavien julkaisusuunnittelusta • toimittaja (kuvaa, editoi ja käsikirjoittaa) • Tube-Tommi joka itse esiintyy -myöskin käsikirjottaa, kuvaa ja editoi • Anne Saloranta, vastaava tuottaja
  21. 21. YleX, kasvu somessa • Somekanavilla yhteensä 180 000 seuraajaa, joista 75 % alle 35-vuotiaita • YleX:n Youtube-kanavalla jo 1 milj. katselukertaa kuukausittain. Videoita katsottu yh. yli 7 milj. kertaa. • YleX:n Facebook alkuvuonna kasvattanut tavoittavuuttaan 126 %: helmikuussa 6,3 miljoonaa näyttöä. Keskimäärin 250 000 näyttöä/video.
  22. 22. Some on väline yleisöjen tavoittamiseen • Ohjelmatyö • vuorovaikutus, joukkoistus, hyöty- ja ratkaisujournalismi, verkkojournalismin löydettävyys • Markkinointi • Sisältö- ja palvelubrändien tunnetuksi tekeminen • Asiakaspalvelu • Kysymykset ja ongelmatilanteet, yhtiöuutisointi, tiedonvälitys, keskustelu • Julkaiseminen • Yleisöjen tavoittaminen siellä, missä he ovat.
  23. 23. Someläsnäolon merkitys ● Ylen oltava somessakin merkittävä journalistinen toimija, jottei disinformaatio ja valemedia saa liian suurta roolia suomalaisten tiedonsaannissa ● Yle läheiseksi ja merkittäväksi sekä nuorille yleisöille että kaikille niille jotka eivät hakeudu Ylen sisältöjen pariin ● Käyntien ohjaaminen Ylen palveluihin.
  24. 24. Yleisradion sometilien perustaminen vaatii kirjallisen suunnitelman: • Keitä tavoitellaan? Miksi tili perustetaan? Miten onnistumista mitataan? • Kuka ja miten ylläpitää? Millä resursseilla? Luvan tilin perustamiseen antaa sisällöistä vastaava päällikkö some-vastaavan esityksestä. Sosiaalisen median toimintalinjaukset http://yle.fi/aihe/artikkeli/2015/01/11/sosiaalisen-median-toimintalinjaukset
  25. 25. Sometekemisen johtamisesta • Vakiintunutta toimintaa, jonka tekemistä voidaan tehostaa ja optimoida, tuloksellisuutta tavoitteistaa ja mitata; “markkinat jaettu jo” • Voimakkaassa kasvussa olevaa toimintaa, jonka sisällönkehittely vaatii erityisiä panostuksia, “markkinoita vielä jaetaan” • Mahdollisuuksia, kokeiltava ja poissuljettava nopeasti; “markkinoita ei vielä ole syntynyt” • Lopetettavaa toimintaa.
  26. 26. Toimiminen platform-yhtiöiden kanssa ● Hyödyt, mahdollisuudet, kustannukset ja riskit
  27. 27. Yhteistyö internetyhtiöiden kanssa Hyödyt • Vuorovaikutus yleisöjen kanssa • Tuotekehityksen kiritys: kerronnan ja ilmaisun innovaatiot Mahdollisuudet • Nuorten yleisöjen tavoittaminen • Monet päivän hetket, eri käyttökontekstit • Yleisöymmärrys
  28. 28. Yhteistyö internetyhtiöiden kanssa Kustannukset • Sisällönkehitys • Datan keruu ja analysoiminen • Rajapinnat • Kompleksisuuden johtaminen Riskit • Alusta asiakkaan ja Ylen välissä • Brändi heikkenee • Riippumattomat julkaisupäätökset? • sisällöt voidaan poistaa alustalta
  29. 29. Julkisen palvelun tehtävä ● Suomalaisten keskellä - Ylen strategia 2016-2020 ● Työkirja tulevaisuuteen pohjustaa seuraavaa strategiaa

×