Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Bruk tiden. Ta toget. 
- Presentasjon av NSBs markedsarbeid 
Røros 20.11.2014 
________________________________________ 
E...
Game on. Konkurransen kommer.
Kundene i sentrum!
Hva er våre mål? 
Posisjon: «Et fremtidsrettet Norsk togselskap som er til å stole på» 
# Blant de 25 best likte selskaper...
Integrert 
PR 
TV- reklame 
Sosiale Medier 
Utendørs 
Digitalt 
1:1 
Produkt- plassering 
Integrert markedsføring
Bevis: Spar tid, penger og miljø
1:1 kommunikasjon og relevans
NSB dramatiserer: 
Bruk tiden. Ta toget.
Underholdningsapp
•Et pedagogisk reisetilbud 
•Barneskoleklasser til vitensenter eller Teknisk Museum 
•Klassen får en egen vogn 
•En engasj...
Hva er det egentlig kundene er opptatt av?
#bedrekundeinformasjon
Forbedret 
rutetilbud!
Men… vi må dra på der vi kan!
# Kunden i sentrum 
# Tydelige mål 
# Konkurransekraft 
# Bevis 
# Integrert markedsføring 
# Følg med i timen
Kontaktinformasjon 
eirik.harildstad@nsb.no 
+47 91542396
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring

813 views

Published on

Markedsføring i NSB

Published in: Travel
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring

  1. 1. Bruk tiden. Ta toget. - Presentasjon av NSBs markedsarbeid Røros 20.11.2014 ________________________________________ Eirik Harildstad Fungerende leder, Marked Persontog
  2. 2. Game on. Konkurransen kommer.
  3. 3. Kundene i sentrum!
  4. 4. Hva er våre mål? Posisjon: «Et fremtidsrettet Norsk togselskap som er til å stole på» # Blant de 25 best likte selskaper i Norge # Ledende på miljø # Kundetilfredshet 75 p. # Godt omdømme og sterk merkevare # Flere reisende på NSB Regiontog Konkurransekraften må dyrkes frem, utvikles og kommuniseres. Dra på.
  5. 5. Integrert PR TV- reklame Sosiale Medier Utendørs Digitalt 1:1 Produkt- plassering Integrert markedsføring
  6. 6. Bevis: Spar tid, penger og miljø
  7. 7. 1:1 kommunikasjon og relevans
  8. 8. NSB dramatiserer: Bruk tiden. Ta toget.
  9. 9. Underholdningsapp
  10. 10. •Et pedagogisk reisetilbud •Barneskoleklasser til vitensenter eller Teknisk Museum •Klassen får en egen vogn •En engasjert miljøambassadør •Hver sin iPad •Interaktiv opplevelse om miljø og transport
  11. 11. Hva er det egentlig kundene er opptatt av?
  12. 12. #bedrekundeinformasjon
  13. 13. Forbedret rutetilbud!
  14. 14. Men… vi må dra på der vi kan!
  15. 15. # Kunden i sentrum # Tydelige mål # Konkurransekraft # Bevis # Integrert markedsføring # Følg med i timen
  16. 16. Kontaktinformasjon eirik.harildstad@nsb.no +47 91542396

×