Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
www.trade-help.com
1
Ритейл Аналитика
набор сфокусированных
профессиональных retail методик для
анализа работы торговых се...
www.trade-help.com
2
0. Опыт внедрения
Всем привет!
Я Андрей Калмыков автор более
1000 проектов за 22 года опыта внедрений...
www.trade-help.com
3
1. Список Модулей и методик Ритейл Аналитики
12 модулей и 25 методик
1й Модуль «СТВОЛ Базовый модуль»...
www.trade-help.com
4
Вопрос : Где применяется Ритейл Аналитика?
Ответ: Ритейл форматами внедрения методик «Ритейл Аналитик...
www.trade-help.com
5
Ритейл Аналитика – это ряд запатентованных авторских методик компании Trade Help, разработанных автор...
www.trade-help.com
6
Внедренная в ИТ-платформу Ритейл-Аналитика позволяет самостоятельно, четко и безошибочно:
1.Создать д...
www.trade-help.com
7
Вопрос : Сколько компаний внедрили в свои бизнес-процессы методики Ритейл Аналитики?
Ответ:
Trade Hel...
www.trade-help.com
8
4.1 Базовый модуль СТВОЛ:
методики ДК+ФНТ+МПЕ
Модуль «СТВОЛ Базовый модуль» 3 методики: ДЕРЕВО ДК (Де...
www.trade-help.com
Базовая логика модуля: Дерево Каталогов (ДК)
1. ДК построено по принципу древовидной структуры. Каждая ...
www.trade-help.com
10
Методика «Рейтингового анализа продаж, тн АВС-анализ, по А. Калмыкову – запатентованная авторская ра...
www.trade-help.com
11
4.2 Модуль «ФОКУС Фокусировка продаж»:
методика рейтингового анализа по А. Калмыкову»
Базовая логика...
www.trade-help.com
12
4.2. ФОКУС - мерчендайзинг на основе АВС анализа по А.
Калмыкову
1. В основу мерчендайзинга в торгов...
www.trade-help.com
13
4.2. Мерчендайзинг на основе АВС анализа по А. Калмыкову
Сильные стороны программы мерчендайзинга на...
www.trade-help.com
14
3. Авторское право А. Калмыкова
Авторское право на методики подтверждается свидетельствами
на авторс...
www.trade-help.com
15
Визитная карточка
Управляющий компанией
Калмыков Андрей Сергеевич
Тел: +7 701 101 13 13
+7 962 710 1...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Retail analytics

1,692 views

Published on

Ритейл Аналитика - набор сфокусированных профессиональных retail методик для анализа работы торговых сетей www.trade-help.com

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Retail analytics

  1. 1. www.trade-help.com 1 Ритейл Аналитика набор сфокусированных профессиональных retail методик для анализа работы торговых сетей www.trade-help.com
  2. 2. www.trade-help.com 2 0. Опыт внедрения Всем привет! Я Андрей Калмыков автор более 1000 проектов за 22 года опыта внедрений в 9 странах СНГ скажу Вам: внедрившие Ритейл Аналитику довольны результатами! «Зашибись анализ!», говорил Ладимир Волошин, учредитель Ленты Cash&Carry 1998-2002 гг! «Лучший категорийный менеджмент от Калмыкова» – слова Олега Жеребцова, учредитель Ленты Cash&Carry 1993-2009 ! И мы понеслись внедрять Модули РА! УРА!!! От SAP до 1С, от Камчатки до Калининграда, от Киева до Баку, и в Европе таких нет!
  3. 3. www.trade-help.com 3 1. Список Модулей и методик Ритейл Аналитики 12 модулей и 25 методик 1й Модуль «СТВОЛ Базовый модуль» 3 методики: ДЕРЕВО ДК (Дерево Каталогов) + ЛИСТЬЯ (ФНТ (Формат Наименований Товаров) + ВЕРШИНА МПЕ (Минимальные Продажные Единицы). 2й Модуль «ФОКУС Фокусировка Продаж» 2 методики: АВС АК (Рейтинговый анализ продаж по А. Калмыкову + OOC АК ( OOS-анализ потерь от отсутствия в продаже товаров с А,В рейтингом). 3й Модуль «МОТИВЫ Анализ Покупателей 3 методики: ВРЕМЯ RTT (Rich Time Test=Время Богатой Покупки) + ЧЕКИ АДЧ (Анализ Диапазонов Чеков) + КАЛЕНДАРЬ КТА (Календарь Торговой Активности) 4й Модуль «ТОВАР Товарная Матрица 2 методики: ЯДРО ЯТК (Ядро Товарных Категорий) + ЦЕНА АЦС (Анализ Ценовых Сегментов – разбиение товарных категорий на ценовые сегменты) 5й Модуль «АКЦИИ Торговые акции» 1 методика: +200 % СТА (Система Торговых Акций – программа подготовки, проведения, управления, анализа торговых акций по А. Калмыкову) 6й Модуль «ОСТАТКИ Товарные Остатки» 2 методики: ИНВЕНТ ММП (Минус-лист, Мини и Полная инвентаризация) + ПРОГНОЗ ЛПП (Лист Прогноза Поставок – методика прогнозирования по А. Калмыкову), 7й Модуль «LOCATION Локация магазинов» 2 методики: РЕЙТИНГ ОЛМ (Оценка Локаций Магазинов) + ФОРМАТ ФМ (Форматы магазинов – деление магазинов на форматы) 8й Модуль «ЭФФЕКТ Эффективность продаж» 2 методики: ПЛОЩАДЬ ЭПТП (Эффективность Продаж с Торговой Площади) + STAFF ПТП (Производительность Труда Персонала) 9й Модуль «ОТЧЕТ Управленческие отчеты и бюджет» 2 методики: ЧЕТКО УО (Управленческие Отчеты) + BUDGET БРС (Бюджет Розничной Сети на год сравнительный и накопительный характер) 10й Модуль «КЛИЕНТ Клиентские Программы» 2 методики: АЙСБЕРГ 1 и : АЙСБЕРГ 2 КП (Клиентские Программы) 1й и 2й уровни 11й Модуль «HR» 2 методики: FRONT УРС (Управление Розничной Сети структура, функционал) + РАЗРЯД ГKC (Грейды, KPI Cистема мотивации), 12й Модуль «SWOT -анализ retail » 2 методики: SWOT анализ в регионе + PRICE ЦС (Ценовое Сравнение)
  4. 4. www.trade-help.com 4 Вопрос : Где применяется Ритейл Аналитика? Ответ: Ритейл форматами внедрения методик «Ритейл Аналитика» были такие форматы торговли, как: •Супермаркеты классический, с дисконтным характером, деликатесный. •Минимаркеты. •Дискаунтеры. •Гипермаркеты: классический, с дисконтным характером. •Cash&Сarry и Клуб Оптовой Покупки. •Супермаркеты и бутики NonFood: сетевые и эксклюзивные, специализированные, отдельно стоящие и в составе торговых центров. Так-же дистрибьюторские и производственные компании. Вопрос : Опыт применения Ритейл Аналитики? Ответ: Областями применения «РА» являются оптовая и розничная торговля для товарных направлений, таких как: •Продуктовый ритейл. •Электроника и бытовая техника. •Мобильные телефоны и аксессуары. •DIY (Do It Yourself = Сделай сам такие бренды как IKEA, OBI, LEROY&MERLIN, строймагазины итд). •Парфюмерия и косметика. •Аптечный ретейл. •Одежда и обувь fashion retail. •Спортивные товары. •Игрушки и игры. •Мебель и предметы интерьера. •Ювелирные изделия. •Сувенирные изделия и т.д. 2. Ритейл Аналитика Retail Analytics позволяет
  5. 5. www.trade-help.com 5 Ритейл Аналитика – это ряд запатентованных авторских методик компании Trade Help, разработанных автором Андреем Калмыковым за более чем 22-летний опыт создания, построения и консультирования торговых сетей. Успешный опыт заказчиков Ритейл-Аналитики доказал её эффективность и применимость во всех форматах розницы: от минимаркета/бутика/магазина у дома/дискаунтера до супермакрета/гипермаркета/cash&carry. Методики позволяют выстроить профессиональный и эффективный подход в управлении ресурсами розничной торговой сети: •бизнес-время сотрудников 40% ресурсов, •торговые и складские площади 30% ресурсов, •товар-деньги 30% ресурсов и организацию самых важных и приоритетных Управленческих отчетов для розничной сети или отдельного магазина. 2. Ритейл Аналитика Retail Analytics позволяет
  6. 6. www.trade-help.com 6 Внедренная в ИТ-платформу Ритейл-Аналитика позволяет самостоятельно, четко и безошибочно: 1.Создать достоверную, единообразную, коммерчески правильную базу данных товаров, поставщиков, брендов, покупателей. 2.Структурировать товарный справочник с фокусировкой на товарные категории. Управление товарными категориями это основа категорийного менеджмента. 3.Определять самые важные высокорейтинговые А- товары, группы, категории в продажах и их количество. 4.Подсчитать убыток OOS от отсутствия А-B товаров, и убытки категорий в продаже. 5.Определять слабо продаваемые С-Х товары, категории и их количество. 6.Определять пики и спады активности покупателей и продаж в течении недели по дням и рабочего дня по часам (rich time). 7.Четко сегментировать покупателей и выделять целевые покупательские группы. 8.Формировать ценовые диапазоны (низкий, средний, высокий) и делать сегментацию товарных категорий в этих диапазонах. 9.Формировать ядро товарных матриц в товарных категориях. 10.Управлять развитием товарных категорий с четкой фиксацией показателей продаж. 11.Не позволять менеджменту не делать выводов и не принимать решений. 12.Высвобождать 90% времени менеджмента торговой сети именно на внедрение решений в торговую сеть и тиражирование успеха по всем магазинам сети. 2. Ритейл Аналитика Retail Analytics позволяет
  7. 7. www.trade-help.com 7 Вопрос : Сколько компаний внедрили в свои бизнес-процессы методики Ритейл Аналитики? Ответ: Trade Help устанавливали методики РА в более чем 70 ритейл-компаний СНГ. Еще более 300 компаний пользуются частями методик без полномасштабных инсталляций Вопрос: С какими программами возможно применение Ритейл Аналитики? Ответ: Методики Ритейл Аналитики устанавливались и успешно работают с информационными ИТ-системами: •SAP, •Sap business one •Axapta, •1C, •РАРУС •Супермаг, •Gestori, •АСТОР •Самописные в торговых сетях Модули РА показали отличные и четкие результаты в России, Белоруссии, Казахстане, Киргизстане, Азербайджане, Украине, Грузии, Таджикистане, Узбекистане, так-же в Германии, Италии, Вьетнаме, Польше и т.д. 3. Опыт внедрения Ритейл Аналитика Retail Analytics
  8. 8. www.trade-help.com 8 4.1 Базовый модуль СТВОЛ: методики ДК+ФНТ+МПЕ Модуль «СТВОЛ Базовый модуль» 3 методики: ДЕРЕВО ДК (Дерево Каталогов) + ЛИСТЬЯ (ФНТ (Формат Наименований Товаров) + ВЕРШИНА МПЕ (Минимальные Продажные Единицы). Дерево Каталогов (ДК), Минимальные Продажные единицы(МПЕ), Формат наименования товаров (ФНТ) - 3 авторские методики Андрея Калмыкова, разработанные на практике и доказавшие свою эффективность в более чем 120 торговых компаниях. Цель и необходимость внедрения: Построение 4-уровневого товарного классификатора, создающего основу для коммерчески правильной структуры базы данных товаров, однозначно определяющий место товарной категории, который служит основой для Ритейл Аналитики. Преимущества Дерева Каталогов от Trade Help по методике А. Калмыкова: 1.Товарный классификатор (ДК) разбит на логически обоснованные товарные направления/группы/ подгруппы=категории/ подкатегории согласно логики покупательских предпочтений, товарной классификации и особенностей торгового оборудования. 2.Единая логика каждого уровня в структуре Товарного Классификатора. 3.Стандартизация Формата Наименования Товаров позволяет избежать проблему дублирования, двойного учета и перегруженности базы товаров. 4.Стандартизация Минимальных Продажных Единиц позволяет избежать разночтения в единицах продажи товаров. 5.Гибкость в развитии и адаптировании Дерева Каталогов дает возможность в дальнейшем самостоятельно выращивать ветви ДК в созданной коммерческой структуре товарного классификатора и инсталлировать ДК в любую IT-платформу.
  9. 9. www.trade-help.com Базовая логика модуля: Дерево Каталогов (ДК) 1. ДК построено по принципу древовидной структуры. Каждая вершина ДК хранит два поля данных: номер, содержащий идентификацию всех родительских вершин путь к этому элементу от корневого объекта и‑ свое товарное имя. Каждый элемент ДК является уникальным, значения элементов не пересекаются, нумерация дочерних элементов осуществляется последовательно. 2. Все вершины ДК делятся на: Товарная область, Товарные группы, Товарные подгруппы=КАТЕГОРИИ, Товарные подподгруппы=подкатегории. Группы, подгруппы и подподгруппы могут включать как несколько элементов (вершин), так и ни одного. Товарные позиции SKU принадлежат только вершинам подгрупп и подподгрупп. Минимальные Продажные Единицы (МПЕ) 1. Определяется понятие Минимальной Продажной Единицы (МПЕ) в розничной сети и определяется порядок заведения МПЕ и их штрих-кодов в базу данных товаров (БД). 2. МПЕ считается то минимальное количество товара, которое определено к продаже через кассы. 3. Дублирование одинаковых в системе измерения МПЕ, к примеру таких как КГ и ГРАММ не допускается. Формат Наименования Товаров (ФНТ) 1. Методикой определяется формат и порядок заполнения наименований всех карточек товаров базы данных торговой сети по единым 12 полям. 2. Формат подразумевает последовательное заполнение 12 полей (характеристик) в карточке товара с выделением коммерчески приоритетных полей для последующего глубокого товарного анализа продаж. 3. Порядок перечисления характеристик товарной позиции (полей) сохраняется всегда. Результаты внедрения (пример): •50-70% сокращение трат времени менеджеров на работу с БД от ввода sku до анализа продаж. •Создается ясная основа для категорийного менеджмента •Создание 100% безошибочно готовой к аналитике Базы Данных Товаров, учету остатков, развитию товарных категорий. 4.1 Базовый модуль СТВОЛ: методики ДК+ФНТ+МПЕ
  10. 10. www.trade-help.com 10 Методика «Рейтингового анализа продаж, тн АВС-анализ, по А. Калмыкову – запатентованная авторская работа Андрея Калмыкова, выполненная для повышения эффективности показателей продаж розничной торговой сети или отдельного магазина. Цель и необходимость внедрения: Внедренный АВС-анализ по А.Калмыкову позволяет менеджменту сравнивать показатели за 2 периода (текущий и сравнительный) и выполнять рейтингование продаж товарных позиций, групп, категорий, поставщиков, брендов, магазинов и тд, выделяя ЛУЧШИХ и ХУДШИХ в продажах. Это дает возможность менеджменту торговой сети однозначно расставлять приоритеты в управлении бизнес- временем персонала, торговыми/складскими площадями и деньгами/товарами. Преимущества АВС-анализа по методике А. Калмыкова: 1. Самая эффективная фокусировка, высокая точность и однозначность результатов, получаемых в отчетах. 2. Высвобождение и перераспределение торговых/складских площадей под приоритетные товары с высокими показателями продаж позволяет наращивать обороты и сокращать затраты на выкладку. 3. Закрепление приоритетов в мерчендайзинге для сотрудников торговых залов, позволяет уменьшать потери OOS. 4. Создание конкретных коммерческих аргументов для управления отношениями с поставщиками по ключевым товарным показателям в пользу торговой сети. 5. Оперативное формирование отчета за 5-10 мин позволяет сотрудникам тратить дальнейшее время на внедрение, а не на получение результатов анализов. 6. Простота инсталляции в любую IT-платформу и быстрое обучение сотрудников. 7. ИТОГ: Увеличиваем продажи + экономим ресурсы! 4.2 Модуль «ФОКУС Фокусировка продаж»: методика рейтингового анализа по А. Калмыкову»
  11. 11. www.trade-help.com 11 4.2 Модуль «ФОКУС Фокусировка продаж»: методика рейтингового анализа по А. Калмыкову» Базовая логика модуля: 1.В основу рейтингового анализ продаж по А. Калмыкову, т.н. «АВС-анализа» положены работы итальянского экономиста и социолога Вильфредо Парето (1848-1923 гг, профессор университета в г. Лозанна, Швейцария), который считал что 20% труда реализуют 80% результата, но оставшиеся 20% результата требуют 80% общих затрат. 2.Андрей Калмыков изучил работы В. Парето и применил это соотношение к розничной торговле, сформулировав его следующим образом: 80 % показателя (к примеру товарного оборота) определяют ~ 20% от количества товарных позиций/категорий итд. Чем шире выборка объектов анализа, тем вероятнее их количество приближается к 20%. Определение % результата объектов анализа, и стало основой методики по А. Калмыкову. Группа А дает 40% от общего показателя, В 24% и С 16% соответственно, суммарно 80%. 3.Рейтингование продаж по А. Калмыкову, происходит исходя из следующих условий: Рейтинговую группу ABC составляют товары SKU, группы, подгруппы=КАТЕГОРИИ, бренды, поставщики, покупатели, магазины, суммарный оборот которых (оборот А 40%+В 24%+С 16%) дает >= 80 % от величины общего оборота за заданный период. По каждой рейтинговой группе А, В, С, X, Z принимается управленческое решение на основе показателей рейтинга продаж.
  12. 12. www.trade-help.com 12 4.2. ФОКУС - мерчендайзинг на основе АВС анализа по А. Калмыкову 1. В основу мерчендайзинга в торговых залах магазинов заложен принцип выставления важных в обороте, приоритетных товаров с А-рейтингом, на приоритетных местах торгового оборудования. Это увеличивает скорость продаж товаров и оборачиваемость, и как следствие растет оборот. 2. В современных магазинах число товарных позиций достигает 7000 -25 000 sku и равномерное или непродуманное или «в угоду низко оборачиваемым товарам поставщика» распределение торговых и promo пространств неэффективно. 3. Более того, очень часто слабо продаваемые товары ~5000-22 000 sku занимают около 70-80% торговых площадей, что избыточно. Покупатель в этом случае не концентрируется на покупке высокорейтинговых А и В-товаров, если к ним не применен подход приоритетного мерчендайзинга. 4. Для определение товаров с А и В-рейтингом используется рейтинговый анализ продаж по А. Калмыкову. 5. Определяются списки товарных категорий к развитию, даются примеры мерчендайзинга и сопровождается внедрение примеров в магазины: • Капитанов товарных категорий, • АВС-рейтинговых товаров, • Блоки для ударных товарных категорий, • Акционных товаров.
  13. 13. www.trade-help.com 13 4.2. Мерчендайзинг на основе АВС анализа по А. Калмыкову Сильные стороны программы мерчендайзинга на основе АВС-анализа по А. Калмыкову: ☆Фокусировка трудозатрат на главном: вначале мерчендайзинг А-B-рейтинговых позиций и товарных категорий, которые дают 40% и 24% продаж. Для sku А-рейтинга высвобождение места на полках и размещение этих товарных позиций на самой эффективной высоте и месте, приоритетное выделение для них promo мест и ширины фейсинга. ☆Перемещение А и В-товарных категорий/позиций в лучшую зону торгового зала и на торговом оборудовании (торцы, дублирование выкладки на паллеты, золотая полка, оперативный товарный запас, широкий фейсинг). ☆Создание практических презентаций по мерчендайзингу для разных форматов, как учебного пособия для персонала торговых залов магазинов (фото+описание). ☆Отсутствие трудоемкого процесса определения габаритов (высота, ширина, глубина) sku,тк для 7000-25 000 sku, а также вновь вводимых в матрицу sku, тк этот процесс избыточно затратный по ресурсам, содержит ошибки, и трудоемок в ежемесячном поддержании. ☆Обучение пользователей в проекте мерчендайзинга по принципу: Учимся делая (учим мерчендайзера сети, директоров магазинов, руководителей торговых секций, продавцов). ☆Адаптация под любую ИТ-платформу на основе подписания соглашения о неразглашении информации автора. ☆Быстрота внедрения в торговую сеть и быстрота получения отдачи от проекта: потенциал роста продаж до +20% оборота за 3 месяца. ☆Низкая стоимость по сравнению с любыми программно-аппаратными комплексами и целыми платформами.
  14. 14. www.trade-help.com 14 3. Авторское право А. Калмыкова Авторское право на методики подтверждается свидетельствами на авторское право А.Калмыкова и печатными работами, см. https://trade-help.com/. Использование методик за авторским правом А.Калмыкова , а так-же их частей, математических соотношений, логических последовательностей выполнения методик, без разрешения автора А. Калмыкова, не допускается и может повлечь за собой претензию по нарушению «авторского права» с компенсацией ущерба автору в результате такого нарушения.
  15. 15. www.trade-help.com 15 Визитная карточка Управляющий компанией Калмыков Андрей Сергеевич Тел: +7 701 101 13 13 +7 962 710 13 13 E-mail: ak@trade-help.com andrey.s.kalmykov@gmail.com Представительство на Украине Булава Александр Васильевич г. Киев, ул. пр. Подвысоцкого, д.14, оф.7 Тел +38 044 285 87 17 +38 098 954 66 71 E-mail: info@trade-help.com bulava@trade-help.ua Представительство в Казахстане Храмов Станислав Валерьевич г. Алматы, ул. Шалова 83а Тел +7 272 309 52 52 +7 701 218 00 27 E-mail: stanis.khramov@yandex.ru

×