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Digitalisierung im Tourismus (ITB-Vortrag Michael Faber)

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Beim Young Professional Day auf der ITB 2017 referierte Michael Faber zur Digitalisierung im Tourismus und stellt dabei die Digitalisierung im Tourismus dar.

Published in: Travel
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Digitalisierung im Tourismus (ITB-Vortrag Michael Faber)

  1. 1. DIGITALISIERUNG DER TOURISMUSBRANCHE Michael Faber ITB Berlin, 08.03.2017
  2. 2. MICHAEL FABER Berater & Geschäftsführer Touristik Online Experte m.faber@tourismuszukunft.de +49 171 57 34 007 #Beratung #Coaching #Vertrieb #OnlineMarketing
  3. 3. TOURISMUS IM DIGITALEN WANDEL
  4. 4. 44
  5. 5. 55 64 % der Bevölkerung besitzen ein Smartphone Quelle: GfK ConsumerScope, Division Entertainment 2015 90% der reisenden Onliner haben das Internet bereits zur Information über Urlaubsreisen genutzt Quelle: FUR RA 2016 79% der reisenden Onliner haben das Internet bereits zur Buchung von Urlaubsreisen genutzt Quelle: FUR RA 2016 45% der deutschen Urlauber nutzen auf der Reise mobiles Internet Quelle: FUR RA online 11/2014 34% der deutschen Bevölkerung sind in einem Social Network aktiv Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2015 84% der Bevölkerung sind online Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2016
  6. 6. 66 Junge Frauen sind bis zu 4 Stunden täglich bei Whats App online Quelle: Media Acticity Guide 2014 / SevenOneMedia
  7. 7. 7 BEWERTUNGEN REVOLUTIONIEREN DIE INFORMATION ÜBER REISEN
  8. 8. 8 USER TEILEN FOTOS & VIDEOS MITEINANDER
  9. 9. 9 MIT SOCIAL NETWORKS MENSCHELT ES IM INTERNET
  10. 10. 10 DIGITALE REISEPORTALE SCHAFFEN NEUE VERTRIEBSWEGE
  11. 11. 11 TOURISTISCHER CONTENT LANDET IN DEN SOZIALE NETZWERKEN
  12. 12. 12 SOCIAL MEDIA ACCOUNTS DIENEN ZUR IDENTIFIKATION AUF PORTALEN
  13. 13. 13 SMARTPHONES WERDEN ZUM HELFERLEIN AUF REISEN
  14. 14. 14 VIRTUELLE REISEWELTEN KÖNNEN VORAB BESICHTIGT WERDEN
  15. 15. 15 VIRTUELLE REALITÄT WIRD IN REALITÄT VISUALISIERT
  16. 16. 16 LIVE-CONTENT ERMÖGLICHT INTERAKTION
  17. 17. 17 EIGENER CONTENT WIRD AUF FREMDEN PLATTFORMEN KONSUMIERT
  18. 18. 18 • Corporte Design? • Datenstruktur • Vertrieb? • Usability • Fremdvertrieb DAS ENDE DER WEBSITE?
  19. 19. 19 DIGITALE ASSISTENTEN & KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
  20. 20. 20 SPRACH- & CHATROBOTER BEANTWORTEN GÄSTEFRAGEN
  21. 21. 21 AMAZON DASH BUTTON
  22. 22. MESSENGER BOTS ERSETZEN PERSÖNLICHE BERATUNG...
  23. 23. 23 ZIMMERSTEUERUNG ÜBER SPRACHE MIT AMAZON ECHO
  24. 24. 24 DIE GLOBALE MARKTMACHT BOOKING.COM SETZT SICH DURCH
  25. 25. 25 AIRBNB ALS MARKTFÜHRER DER SHARING ECONOMY UNTERKÜNFTE
  26. 26. 26 GOOGLE AGGREGIERT TOURISMUSINFORMATIONEN
  27. 27. WIE GEHT ES WEITER?
  28. 28. Michael Faber Geschäftsführer Touristik & Berater m.faber@tourismuszukunft.de +49 171 57 34 007 Lassen Sie uns die Zukunft gemeinsam gestalten

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