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みんなもっとサポートに参加しようず

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みんなもっとサポートに参加しよう、というアジテーション

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みんなもっとサポートに参加しようず

  1. 1. サポートへの誘い
  2. 2. 私は何者か• サポートBBSにずっといる人• QA@ITにもへばりついている人• AKBの仕事とか。あとTCMD持ってる。
  3. 3. 私は何者か• サポートBBSにずっといる人 – 書き込み件数 累計78*• QA@ITにもへばりついている人 – レピュテーション 220* * 記録は 2012年9月5日現在
  4. 4. 私は何者か• 好きなAPI – Ti.Media.XXX• 嫌いなAPI – Ti.UI.2DMatrix
  5. 5. なぜサポートするのか Y Y U No support?
  6. 6. なぜサポートするのか• サポートをすると…
  7. 7. なぜサポートするのか• サポートをすると… – Titanium Mobileの利用者が増える 利用者の少ないフリーソフトウェアなんかXXったXXだ! 利用者のいないフリーソフトウェアなんかXXったXXにもXXるXX だ!
  8. 8. なぜサポートするのか• サポートをすると… – Titanium Mobileの利用者が増える • Titanium Mobileの人気が高まる 先行して使っている人は…
  9. 9. なぜサポートするのか なんか案件も増 モテモテ えちゃって困っ てるんだよね… 意外と耳の後 ろ汚れてませ んか?専門学校で Titaniumの本講師をしま を書きません せんか? か?
  10. 10. 得したな、そこのお前
  11. 11. なぜサポートするのか• サポートをすると… – Titanium Mobileの利用者が増える – 他の人が躓いた箇所がわかる
  12. 12. なぜサポートするのか• サポートをすると… – Titanium Mobileの利用者が増える – 他の人が躓いた箇所がわかる 経験値が増える
  13. 13. また得したな、そこのお前
  14. 14. サポートのスパイラル 教え る 経験 人気 値UP UP 教え モテ る
  15. 15. サポートするだけで• 身長が伸びすぎて平均から標準偏差2の範 囲を越えました 濡れ手に粟• 娘が生まれました• 仕事が増えました
  16. 16. 増えた仕事の例
  17. 17. 増えた仕事の例
  18. 18. なぜサポートするのか Y Y U No support?
  19. 19. 実は危機的?• 参入障壁がいっぱい – ドキュメントは英語ばかり – サポートも英語ばかり• キノコは英語でマッシュルーム – エンジニアなら英語くらいできて当然 – だけど英語しかないと二の足踏む人も多いよ – でっかい企業とか – あと椎茸は英語でもしいたけ
  20. 20. 実は危機的?• 参加者を見渡してごらん – あれ?見たことある顔ばっかり?• ユーザが増えないと先細りしちゃうよ – 若い血が欲しい• Titanium Mobileに未来はあるのか?
  21. 21. 実は危機的?• あれ?最近Appceleratorの日本人、見かけ ないね… – ルビーとかいう女に入れあげてるらしいわよ
  22. 22. もっと出来ること• ドキュメントの日本語化、メンテナンス• インストール手順の詳細な紹介• コードサンプルの充実• サポートコミュニティの文化を作る
  23. 23. 素晴らしい業績• doc-ja• Titanium BBS• Titanium News• Your blogs• とかいろいろ
  24. 24. 素晴らしい業績• doc-ja• Titanium BBS 継続するのが大変、手が足りない• Titanium News FAQとかどこかまとまってないといけ ない• Your blogs 日本法人とか待ってたって絶対ない• とかいろいろ ね
  25. 25. 素晴らしい業績• doc-ja• Titanium BBS 継続するのが大変、手が足りない• Titanium News FAQとかどこかまとまってないといけ ない• Your blogs 日本法人とか待ってたって絶対ない ね ないなら作ればいいんじゃない?
  26. 26. 根回
  27. 27. 無し
  28. 28. JUST
  29. 29. アイデア
  30. 30. 提案• ポータルサイトとかあったらいい – サポートフォーラム – 日本語ドキュメント • チュートリアル • FAQ • API仕様書 • なんか記事とか
  31. 31. なぜサポートしない? Y Y U No support?

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