1. Жизнь после разработки.
Продвижение и продажи
мобильных приложений
Павел Голуб

2. Давайте познакомимся
ABBYY – ведущий разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области
распознавания и ввода документов, лингвистики и перевода
• Свыше 20 лет год на рынке • Мобильному подразделению ABBYY
6 лет
• Свыше 30 миллионов пользователей в
150 странах мира • 5 млн. мобильных пользователей в
116 странах
• Ключевые продукты: ABBYY OCR
Engine, FineReader, электронные • Каждую минуту – новый мобильный
словари Lingvo пользователь
Наши приложения регулярно находятся в TOP магазинов приложений
2

3. Новая экономика – рынок
мобильных приложений
 50% рынка в денежном выражении
за Apple, Google – 25%, остальные –
25%.
 В 2012 году рынок мобильных
приложений в денежном выражении
составит не менее $8 млрд.
 750 000 приложений доступно в Apple App Store, 500 000 в Google Play
(Android Market).
 30 000 000 000 скачиваний в App Store, свыше $5 000 000 000 заработали
разработчики.
Источники: Distimo, Flurry, Apple, Strategy Analytics

4. Мобильные продукты – от идеи
до монетизации
Поддержка,
Сбор Разработка,
Тестирование, Выпуск, продвижение,
требований, подготовка
«докручивание» продвижение выпуск
дизайн контента
обновлений
Подготовка PR-поддержка,
маркетинговых активное Поддержка
материалов продвижение
0,5 - 1 мес. 1 - 6 мес. 0,5 - 1 мес. 1 нед. - 1 мес. Бессрочно t

5. Четвертое «P» из маркетинг-микса
Маркетинг-микс (4P)
 Продукт, отвечающий потребностям
пользователей
 Выбор модели распространения и
определение адекватной цены для
начала продаж
 Выбор каналов распространения
 Продвижение

6. Возможности
Краткая классификация
 Упаковка приложения
 Ценовое продвижение
 Целевой PR
 Реклама
 Работа с обратной связью
 Регулярные обновления
 Прямые продажи

7. Упаковка приложения: собираем пазл
Название
Скриншоты
Ключевые слова
Иконка
Описание
SEO  ASO (App Store Optimization)
7

8. Видео, баннер в Google Play

9. Модели продаж
Paid
 Можно играть с ценой, скидочные сервисы
 Цена – «фильтр» отзывов
 Промокоды (App Store)
 Нарастить пользовательскую базу можно даже
быстрее, чем с Freemium
Freemium
 In App Purchase – удобно и привычно
 Нет промокодов для In App Purchase
 Top Grossing каталоги содержат freemium приложения
 Android: можно использовать free-каталоги
 Может не работать, если In App Purchase стоят больше $0,99
9

10. Выбор цены
 Большинство успешных приложений –
бесплатные или $0,99
 App Store - наиболее популярны Free и
$0,99 (около 70% и 20% соответственно)
 Google Play – Free (60%), остальные цены–
менее 8% каждая
 App Store быстро реагирует на изменение
цены. Google Play иногда вообще не
реагирует (даже понижение в $5 не влияет
на скачиваемость)
 Для пользователей App Store цена $1-2
практически даром (free). Для Android
пользователя цена в $1 – однозначно paid
10

11. Цена приложения – «фильтр» отзывов
Удивительно, но факт: опускаем цену – получаем резкий всплеск
негатива в отзывах, поднимаем – все опять довольны

12. Влияние рейтинга приложения на продажи
Типичная картина зависимости дохода от положения в рейтингах
$3 000
$2 500
$2 000
$1 500
Daily Revenue
$1 000
$500
$0
1 6 11 16 21 26 31
Position, Top Grossing

13. Скидки
 Многие пользователи подписаны на скидочные сервисы
(appshopper.com, appticker.com, appgratis.com, etc.) и доверяют им
 Чем больше размер скидки, тем охотнее скидочные сервисы пишут
про нее
 В App Store эластичность спроса – очень высокая, при снижении
цены количество загрузок гарантированно возрастает
 В Google Play – почти нулевая (скидочные сервисы не пользуются
такой популярностью)

14. Эффект от типичной скидочной акции
$0,99
$2,99
$2,99
14

15. PR
 Целевой PR работает очень хорошо
 Тематические СМИ, блоги
 PR-агрегаторы
 PR-агентства
 Имеет смысл готовить новость всякий раз, когда выпускается новое
приложение и значимые обновления
 Готовая новость - материалы для работы журналистам и блоггерам.
Лучше сразу предоставлять максимум информации: пресс-релиз,
скриншоты, видео и др.
 Обзор приложения за промокод
 Эффект от публикации держится обычно 3-4 дня

16. Эффект от публикации
Продукт: ABBYY TextGrabber + Translator Ресурс: appgefahren.de
16

17. Реклама
 В принципе реклама работает, когда есть значительный бюджет на
продвижение и задействованы различные форматы
 Мобильная реклама работает лучше, чем традиционная онлайновая
 Рекламные сети с оплатой за результат (CPA):
 Tradedoubler
 Inner-active
 Airpush
 И др.

18. Работа с обратной связью
Комментарии
 Содержание отзывов и оценки влияют на покупки
 Комментарии по умолчанию сортируются по «полезности»
 Можно голосовать за комментарии и «поднимать» их
 3-5 комментариев может быть достаточно, чтобы изменить ситуацию
 Отвечать на комментарии в магазине нельзя - можно предложить
писать на FB или в техподдержку
 Общение с пользователем через приложение. Send feedback / send
love – разделяем пользователей на довольных и недовольных.
Недовольные пишут нам e-mail, довольные пишут отзывы в App Store.
 Иногда в комментариях бывают действительно хорошие советы
ABBYY TextGrabber +
Translator

19. Регулярные обновления
 Как правило, обновления на какое-то время
повышают доход
 Пользователь видит уведомление об имеющемся
обновлении
 Некоторые читают What’s New
 Приложение может попасть в New-каталог
 С каждым обновлением – 50 промокодов
НО!
 Если долго нет обновлений, следующее обновление
должно быть значимым для пользователя, создавать
ценность – иначе будет волна негатива!

20. Уникальные возможности – ценность для
пользователя
ABBYY Mobile OCR Engine (SDK)
 Мощные алгоритмы обработки изображений и распознавания текста
 Признанное качество и точность распознавания ABBYY OCR прямо на
мобильном устройстве
 Поддержка свыше 60 языков распознавания
 Высокая производительность
 Низкая нагрузка на ресурсы устройства
 Распознавание визитных карточек и штрих-кодов
 Примеры приложений для поддерживаемых ОС
20

21. Уникальные возможности – ценность для
пользователя
ABBYY Mobile Imaging SDK
 Удобный инструментарий для интеграции технологии обработки
изображений в мобильные приложения
 Детекторы для оценки качества полученных изображений
 Оценка для OCR по различным критериям
 Продвинутые возможности для обработки и повышения визуального
качества полученных изображений (коррекция перспективы, удаление
шумов и т.д.)
21

22. Уникальные возможности – ценность для
пользователя
API для ABBYY Lingvo для Android
 Мощная словарная поддержка для любых приложений
 Получение перевода по нажатию
 Свыше 250 различных словарей для 30 языков. База доступных словарей
постоянно увеличивается
 Интеграция за несколько минут
 Абсолютно бесплатно!
22

23. Статистика: продажи, рейтинги, отзывы…
http://appFigures.com – самый точный
http://appannie.com – самый удобный
http://monitor.distimo.com – самый подробный
http://flurry.com – система статистики внутри приложения
23

24. Стратегическое партнерство
Проблемы разработчиков:
 Необходимость получения технической и дизайн-
экспертизы
 Маркетинг и продажи – долгое, дорогостоящее и
иногда безрезультатное набивание «шишек»
 Нехватка или отсутствие связей
Преимущества для разработчиков:
 Выход на широкую аудиторию / на
международные рынки
 Минимизация рисков – техническая и
маркетинговая экспертиза ABBYY
 Транзакции через ABBYY – легализация доходов
 Упрощенный доступ к технологиям ABBYY
 Связи ABBYY – ключ к привлечению серьезных
партнеров и инвесторов
24

25. Выводы
 Грамотное продвижение – залог быстрого
возврата инвестиций и скорейшего получения
прибыли
 Приложение должно отвечать потребностям
пользователей, продукт должен решать их
проблемы
 Лучше всего работают: SEO в магазине
приложений, скидочные акции и целевой PR
 Все это довольно сложно и затратно, необходим
определенный уровень экспертизы. Снижение
рисков – стратегическое партнерство с
«паблишером», опытным игроком на рынке

26. Спасибо за внимание!
Вопросы? ;)
www.abbyy.com/mobile
mobile@abbyy.com
www.facebook.com/#!/AbbyyMobile
https://twitter.com/ABBYY_Mobile
26