Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Så kopplade vi sus till personas

479 views

Published on

Blixttal på UX Open 2014 om hur vi hade koppat SUS till personas med ett påhittat exempel.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Så kopplade vi sus till personas

  1. 1. Så kopplade vi SUS till personas
  2. 2. Intervjuer Varje användargrupp - En och en - På sin arbetsplats - För målgruppsanalys
  3. 3. SUS-mätning - Efter intervju - 10 påståenden - Egen markering
  4. 4. Personas Trötter Butter Toker Images from Kingdom Hearts Insider according to Creative Commons License..
  5. 5. Person till personas 1 2 0 Images from Kingdom Hearts Insider according to Creative Commons License..
  6. 6. SUS-resultat per persona 1. Räkna ut resultat per fråga gånger antal poäng ○ Fråga 1 med SUS-värde 8: 8 * 2 = 16 2. Summera för alla användare ○ Fem användare: 16 + 14 + 18 + 8 + 24 = 80 3. Summera antalet poäng för alla användare ○ De tre första användarna: 2 poäng var, den fjärde: 1 poäng och den femte: 3 poäng. 2 + 2 + 2 + 1 + 3 = 10 4. Dividera summan för alla användare med antalet poäng ○ Ta ut ett snitt: 80/10 = 8 Fråga 1: 8 Poäng: 2 Fråga 1: 7 Poäng: 2 Fråga 1: 9 Poäng: 2 Fråga 1: 8 Poäng: 1 Fråga 1: 8 Poäng: 3 Fråga 1: Images from Kingdom Hearts Insider according to Cr8eative Commons License..
  7. 7. Så här tycker vår persona Fråga 1 Jag trivs med mina hjälpmedel i gruvdriften: 8 / 10
  8. 8. Stämmer det? Stämmer resultaten med antaganden kring vår persona?
  9. 9. Vi vet mer om målgruppen! - Hurra! - Tydligare behovsbild för prioriterade målgrupper
  10. 10. Våra personas stämmer inte - Attans! - Ny kunskap om målgruppen - Skapa bättre personas! - Hurra!
  11. 11. Vilka är vi? Ida Tommy
  12. 12. Tack!
  13. 13. Läs mer om System Usability Scale (SUS) Ett par förslag på relaterade länkar: http://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html http://en.wikipedia.org/wiki/System_usability_scale http://www.measuringu.com/sus.php http://malinfabbri.com/2013/03/26/sus-matning-test-av-anvandbarheten-av-ett-system-som-helhet/ http://uxpajournal.org/the-effect-of-experience-on-system-usability-scale-ratings/

×