Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Мобильные сервисы

Взгляд UX-специалиста
Пескова Ольга,
ведущий специалист по развитию продуктов компании
Мобильные устройства покорили нас благодаря своим
возможностям сближать, советовать, наводить порядок...
Сервисы как агенты справляются с нашими повседневными
делами. Проектируйте общение с ними как с живыми людьми
TaskRabbit

Getting things done
on the go
Сервисы как агенты справляются с нашими повседневными
делами. Проектируйте общение с ними как с живыми людьми
Создавайте «мобильный»
персонаж
Узучите наши привычки, режим дня, особенности поведения,
предпочтения, страхи и окружающую обстановку
Используйте знание о нас, чтобы понимать, что нам нужно и
как мы хотим это получить
Проанализируйте возможности сервиса в сравнении с нашими
потребностями и особенностями - найдите ценность для нас
Проектируйте взаимодействие в
контексте
Мы говорим

Они слушают

Наш контекст
говорит и слушает

Мы слушаем

Вибрация
LED-подсветка

Они говорят

Мы обучаемся общ...
Мы говорим

Они слушают

Наш контекст
говорит и слушает

Мы слушаем

Вибрация
LED-подсветка

Они говорят

Мы обучаемся общ...
Мы говорим

Они слушают

Наш контекст
говорит и слушает

Мы слушаем

Вибрация
LED-подсветка

Они говорят

Мы обучаемся общ...
Мы говорим

Они слушают

Наш контекст
говорит и слушает

Мы слушаем

Вибрация
LED-подсветка

Они говорят

Мы обучаемся общ...
«всегда один и тот же»
«разный в зависимости от
контекста и наших задач»
«дополняют друг друга»
Мы перемещаемся от устройс...
«всегда один и тот же»
«разный в зависимости от
контекста и наших задач»
«дополняют друг друга»
Мы перемещаемся от устройс...
«всегда один и тот же»
«разный в зависимости от
контекста и наших задач»
«дополняют друг друга»
Мы перемещаемся от устройс...
Распознание
бесконтактных жестов

Управление взглядом
Near Field Communication
Сервисы налаживают отношения с вещами из пр...
Проектируйте эмоции
Более зрелые отрасли давно используют эмоциональный
дизайн как при проектирование продуктов, так и в рекламе
Эмоции доминируют над логическим
принятием решения
Эмоции командуют нашим вниманием
и оказывают влияние на запоминание
Эмо...
Teemo

Fitness fun with friends!
Тестируйте взаимодействие
сервисов с нами
Нет более надёжного способа получить неожиданные
моменты озарения и избежать ошибок
Спасибо за внимание!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Мобильные сервисы. Взгляд UX-специалиста

1,673 views

Published on

RIW'2013

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Мобильные сервисы. Взгляд UX-специалиста

  1. 1. Мобильные сервисы Взгляд UX-специалиста Пескова Ольга, ведущий специалист по развитию продуктов компании
  2. 2. Мобильные устройства покорили нас благодаря своим возможностям сближать, советовать, наводить порядок...
  3. 3. Сервисы как агенты справляются с нашими повседневными делами. Проектируйте общение с ними как с живыми людьми
  4. 4. TaskRabbit Getting things done on the go
  5. 5. Сервисы как агенты справляются с нашими повседневными делами. Проектируйте общение с ними как с живыми людьми
  6. 6. Создавайте «мобильный» персонаж
  7. 7. Узучите наши привычки, режим дня, особенности поведения, предпочтения, страхи и окружающую обстановку
  8. 8. Используйте знание о нас, чтобы понимать, что нам нужно и как мы хотим это получить
  9. 9. Проанализируйте возможности сервиса в сравнении с нашими потребностями и особенностями - найдите ценность для нас
  10. 10. Проектируйте взаимодействие в контексте
  11. 11. Мы говорим Они слушают Наш контекст говорит и слушает Мы слушаем Вибрация LED-подсветка Они говорят Мы обучаемся общему языку с мобильным устройством контактным лицом сервиса
  12. 12. Мы говорим Они слушают Наш контекст говорит и слушает Мы слушаем Вибрация LED-подсветка Они говорят Мы обучаемся общему языку с мобильным устройством контактным лицом сервиса
  13. 13. Мы говорим Они слушают Наш контекст говорит и слушает Мы слушаем Вибрация LED-подсветка Они говорят Мы обучаемся общему языку с мобильным устройством контактным лицом сервиса
  14. 14. Мы говорим Они слушают Наш контекст говорит и слушает Мы слушаем Вибрация LED-подсветка Они говорят Мы обучаемся общему языку с мобильным устройством контактным лицом сервиса
  15. 15. «всегда один и тот же» «разный в зависимости от контекста и наших задач» «дополняют друг друга» Мы перемещаемся от устройства к устройству и ждём, что сервис будет дарить приятный опыт, чтобы мы ни делали
  16. 16. «всегда один и тот же» «разный в зависимости от контекста и наших задач» «дополняют друг друга» Мы перемещаемся от устройства к устройству и ждём, что сервис будет дарить приятный опыт, чтобы мы ни делали
  17. 17. «всегда один и тот же» «разный в зависимости от контекста и наших задач» «дополняют друг друга» Мы перемещаемся от устройства к устройству и ждём, что сервис будет дарить приятный опыт, чтобы мы ни делали
  18. 18. Распознание бесконтактных жестов Управление взглядом Near Field Communication Сервисы налаживают отношения с вещами из привычного нам мира и совершенствуют свой язык по отношению к нам
  19. 19. Проектируйте эмоции
  20. 20. Более зрелые отрасли давно используют эмоциональный дизайн как при проектирование продуктов, так и в рекламе
  21. 21. Эмоции доминируют над логическим принятием решения Эмоции командуют нашим вниманием и оказывают влияние на запоминание Эмоции формируют отношение и придают смысл Эмоции - это опыт взаимодействия Эмоции воздействуют на когнитивные функции человека
  22. 22. Teemo Fitness fun with friends!
  23. 23. Тестируйте взаимодействие сервисов с нами
  24. 24. Нет более надёжного способа получить неожиданные моменты озарения и избежать ошибок
  25. 25. Спасибо за внимание!

×