SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Зачем разработчику знать о
психологии использования
устройств?
Пескова Ольга,
ведущий специалист по развитию продуктов компании
Интерфейс
взаимодействия
К
К
К
К
К
К
Контекст:
жизненная
ситуация
Контекст:
жизненная
ситуация
Общая картина
взаимодействия
человека с
устройствами
К
К
К
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Контекст:
жизненная
ситуация
Контекст:
жизненная
ситуация
«Контекстно-
независимое»
взаимодействие
с устройством
1
Интерфейс
взаимодействия
Ментальная модель интерфейса:
ожидания пользователя от
взаимодействия с устройством
Приобретённый
опыт:
• в предметной области
задачи;
• взаимодействия с
устройствами.
Системная модель
пользователя:
как запрограммировано
взаимодействовать с
пользователем
Возможности человека
(когнитивная психология):
• восприятие информации - зрение,
слух, осязание;
• обработка информации - мышление
и решение проблем, память и
обучаемость;
• управление и/или ввод данных -
моторные функции, мышление и
принятие решений, память, речь.
Возможности устройства
(компьютерные технологии):
• ввод данных - устройства ввода;
• обработка данных - алгоритмы,
вычислительная мощность, базы
знаний;
• вывод данных - устройства вывода.
«Контекстно-
независимое»
взаимодействие
с устройством
1
зоны сенсорного экрана:
для чтения / для управления
поправки на
возраст:
визуальное
восприятие,
мышление и
память, моторика
движение,
положение в
пространстве,
геолокация
освещённость
законы визуального восприятия
К
К
К
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Контекст:
жизненная
ситуация
Контекст:
жизненная
ситуация
«Контекстно-
зависимое»
взаимодействие
с устройством
2
К
Интерфейс
взаимодействия
«Контекстно-
зависимое»
взаимодействие
с устройством
Контекст
изменяет
поведение
пользователя
Контекст
изменяет
сценарий
взаимодействия
2
прерывание деятельности в любой
момент мотивация и эмоциональное состояние
технологические ограничения, или
«неожиданный» оффлайн
ограничения восприятия и ввода
информации
2
К
К
К
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Контекст:
жизненная
ситуация
Контекст:
жизненная
ситуация
Взаимодействие
с экосистемой
продукта
3
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Взаимодействие
с экосистемой
продукта
3
Расширяет сценарии
взаимодействия от
отдельного устройства
до продукта в целом
планирование
подготовка
производство
расширения для профессионалов :)
3
К
К
К
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Контекст:
жизненная
ситуация
Контекст:
жизненная
ситуация
Взаимодействие
друг с другом
посредством
экосистемы
продукта
4
К
К
К
К
К
К
Интерфейс
взаимодействия
Взаимодействие
друг с другом
посредством
экосистемы
продукта
4
Обогащает
сценарии
взаимодействия
социальными
факторами
Формирует
новые
потребности
новые возможности - новые сценарии
общения
«кто круче?» по-современному
«громче, дальше, в любое время» ... и просто эмоции :)
4
Спасибо за внимание!
Пескова Ольга,
o.peskova@usabilitylab.net
www.usabilitylab.ru
+7 (495) 933-01-37

More Related Content

Similar to Apps4All Forum 2014: психология использования мобильных устройств

Accessibility in IT world 2015 (Russ)
Accessibility in IT world 2015 (Russ)Accessibility in IT world 2015 (Russ)
Accessibility in IT world 2015 (Russ)Vladislav Shershulsky
 
настоящий нейронет сталь
настоящий нейронет стальнастоящий нейронет сталь
настоящий нейронет стальIngeborga Swarze
 
Информационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проектаИнформационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проектаNimax
 
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗ
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗПрограммно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗ
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗteamtools service
 
Science HackDay St.Petersburg
Science HackDay St.PetersburgScience HackDay St.Petersburg
Science HackDay St.PetersburgMikhail Kulakov
 
информатика и автоматизация
информатика и автоматизацияинформатика и автоматизация
информатика и автоматизацияemkzao
 
форсайт нейронета постановка
форсайт нейронета   постановкафорсайт нейронета   постановка
форсайт нейронета постановкаShchoukine Timour
 
04 1 информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004
04 1  информатика 10-11. книга 1-шауцукова_200404 1  информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004
04 1 информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004psvayy
 
программное обеспечение современного компьютера. пшеничникова
программное обеспечение современного компьютера. пшеничниковапрограммное обеспечение современного компьютера. пшеничникова
программное обеспечение современного компьютера. пшеничниковаghostofthedream
 
А.Левенчук -- Будущее проектирования
А.Левенчук -- Будущее проектированияА.Левенчук -- Будущее проектирования
А.Левенчук -- Будущее проектированияAnatoly Levenchuk
 
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UX
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UXНизкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UX
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UXLara Simonova
 
Цифровые устройства в обучении
Цифровые устройства в обученииЦифровые устройства в обучении
Цифровые устройства в обученииЕвгения tevg
 
9 i b_2017_ru
9 i b_2017_ru9 i b_2017_ru
9 i b_2017_ru4book9kl
 
Мекра, первое занятие
Мекра, первое занятиеМекра, первое занятие
Мекра, первое занятиеAndrew Shapiro
 
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиА.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиAnatoly Levenchuk
 

Similar to Apps4All Forum 2014: психология использования мобильных устройств (20)

Accessibility in IT world 2015 (Russ)
Accessibility in IT world 2015 (Russ)Accessibility in IT world 2015 (Russ)
Accessibility in IT world 2015 (Russ)
 
настоящий нейронет сталь
настоящий нейронет стальнастоящий нейронет сталь
настоящий нейронет сталь
 
Информационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проектаИнформационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проекта
 
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗ
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗПрограммно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗ
Программно-аппаратный комплекс ПРООБРАЗ
 
Science HackDay St.Petersburg
Science HackDay St.PetersburgScience HackDay St.Petersburg
Science HackDay St.Petersburg
 
информатика и автоматизация
информатика и автоматизацияинформатика и автоматизация
информатика и автоматизация
 
форсайт нейронета постановка
форсайт нейронета   постановкафорсайт нейронета   постановка
форсайт нейронета постановка
 
04 1 информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004
04 1  информатика 10-11. книга 1-шауцукова_200404 1  информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004
04 1 информатика 10-11. книга 1-шауцукова_2004
 
программное обеспечение современного компьютера. пшеничникова
программное обеспечение современного компьютера. пшеничниковапрограммное обеспечение современного компьютера. пшеничникова
программное обеспечение современного компьютера. пшеничникова
 
А.Левенчук -- Будущее проектирования
А.Левенчук -- Будущее проектированияА.Левенчук -- Будущее проектирования
А.Левенчук -- Будущее проектирования
 
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UX
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UXНизкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UX
Низкомолекулярное проектирование: структурированные данные и UX
 
106
106106
106
 
Цифровые устройства в обучении
Цифровые устройства в обученииЦифровые устройства в обучении
Цифровые устройства в обучении
 
9 i b_2017_ru
9 i b_2017_ru9 i b_2017_ru
9 i b_2017_ru
 
Рабочая программа по информатике и икт 9 класс
Рабочая программа по информатике и икт 9 классРабочая программа по информатике и икт 9 класс
Рабочая программа по информатике и икт 9 класс
 
Мекра, первое занятие
Мекра, первое занятиеМекра, первое занятие
Мекра, первое занятие
 
соц. медиа стратегия
соц. медиа стратегиясоц. медиа стратегия
соц. медиа стратегия
 
8 кл. 1 час семакин
8 кл. 1 час семакин8 кл. 1 час семакин
8 кл. 1 час семакин
 
8 кл. 1 час семакин
8 кл. 1 час семакин8 кл. 1 час семакин
8 кл. 1 час семакин
 
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиА.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
 

Apps4All Forum 2014: психология использования мобильных устройств