Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Surveiller sa e-Réputation

1,345 views

Published on

Surveiller sa e-Reputation

ATELIER
Présentations
Pourquoi et comment surveillez-vous la e-Reputation de votre organisation ?
Pourquoi surveiller sa e-Reputation ?
Relations Publiques
Mesurer l’efficacité de ses actions de publicité
Gérer des situations de crise d’une façon pro-active
e-Réputation
Surveillance
Quel est l’identité en-ligne de votre organisation ?
Qu’est-ce qui est dit ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gestion
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Participer à la conversation
Anticiper & réagir à des situations de crise
Schéma de travail
dans cet atelier ..
Definir vos mots-clés
Chercher & evaluer son identité en-ligne
Essayer quelques outils de surveillance
Qui dit quoi – où – comment – combien ?
Quel est leur influence ?
Etablir un schéma de travail e-Surveillance
Exercice 1
Définir vos mots-clés
Trouver des mots-clés additionnels avec le Google Keyword Tool :
Discussion 1
Quels sont les mots-clés que vous avez définis?
Exercice 2
Rechercher & évaluer l’identité en-ligne de vos mots-clés
www.google.be & www.bing.be
Filtrer par :
Contenu
Lieu
Language
Date
Discussion 2
Comment évaluez-vous votre identité en-ligne?
Exercice 3
Essayez quelques outils de e-Surveillance :
Facebook : www.openstatussearch.com
Blogoloog : www.blogoloog.be
Youseemii.fr : www.youseemii.fr
Addictomatic : www.addictomatic.com
>> Browser bookmarks
Twitter: http://archivist.visitmix.com
>> Saved Searches
Social Mention : www.socialmention.com
>> E-mail alerts & RSS feeds
Samepoint : www.samepoint.com
>> RSS feed
RSS-feed Readers : www.netvibes.com
Influence en-ligne
Klout : www.klout.com
Mentionmapp: www.mentionmapp.com
Outils Professionels
www.trackur.com (1 saved search gratuit)
Autres: Ubervu, Radian6, Sysomos
Discussion 3
Quels outils utiliser ?
Comment établir un schéma de travail ?
Astuces
Mettre à jour vos mots-clés regulièrement
Suivre l’évolution des outils de e-Surveillance
e-Réputation
Surveillance
Quel est votre identité en-ligne ?
Qu’est-ce qui est dit sur vous ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gérence
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Engager dans la conversation
Anticiper & reagir à des situations de crise
Schéma de travail
Stratégie
Ecouter
Participer
Gérer
Outils pour gérer les réseaux sociaux
www.hootsuite.com
Autres : Tweetdeck, Seesmic
Liens utiles
http://digitalreputationblog.com
http://caddereputation.over-blog.com
Listes d’outils :
http://socialmedia-listening.wikispaces.com/Tools
http://seamlesssocial.com/platform-list

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Surveiller sa e-Réputation

  1. 1. Surveiller sa e-Reputation<br />ATELIER<br />9h30 - 12h30 ou 13h30 - 16h30<br />Votre formateur = Tim Duchateau<br />
  2. 2. 2<br />
  3. 3. 3<br />
  4. 4. Présentations<br />Pourquoi et comment surveillez-vous la e-Reputation de votre organisation ?<br />4<br />
  5. 5. Pourquoisurveillersa e-Reputation ?<br />Relations publiques<br />Mesurer l’efficacité de ses actions de publicité<br />Gérer des situations de crise d’une façon pro-active<br />5<br />
  6. 6. e-Réputation<br />Surveillance<br />Quel est l’identité en-ligne de votre organisation ?<br />Qu’est-ce qui est dit ?<br />Qui l’a dit et quel est leur influence ?<br />Schéma de travail<br />Gestion<br />Définir votre stratégie en-ligne<br />Constuire votre identité en-ligne<br />Participer à la conversation<br />Anticiper & réagir à des situations de crise<br />Schéma de travail<br />6<br />
  7. 7. dans cet atelier ..<br />Definir vos mots-clés<br />Chercher & evaluer son identité en-ligne<br />Essayer quelques outils de surveillance<br />Qui dit quoi – où – comment – combien ?<br />Quel est leur influence ?<br />Etablir un schéma de travail e-Surveillance<br />7<br />
  8. 8. Exercice 1<br />Définir vos mots-clés<br />8<br />
  9. 9. Exercice 1<br />Trouver des mots-clés additionnels avec le Google Keyword Tool : https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal <br />9<br />
  10. 10. Discussion 1<br />Quels sont les mots-clés que vous avez définis?<br />10<br />
  11. 11. Exercice 2<br />Rechercher & évaluer l’identité en-ligne de vos mots-cléswww.google.be & www.bing.be<br />Filtrer par :<br />Contenu<br />Lieu<br />Language<br />Date<br />11<br />
  12. 12. Discussion 2<br />Comment évaluez-vous votre identité en-ligne?<br />12<br />
  13. 13. Exercice 3<br />Essayez quelques outils de e-Surveillance :<br />Google Alerts : www.google.be/alerts?hl=fr<br />Facebook : www.openstatussearch.com<br />Blogoloog : www.blogoloog.be<br />Youseemii.fr : www.youseemii.fr<br />Addictomatic : www.addictomatic.com>> Browser bookmarks<br />13<br />
  14. 14. Exercice 3<br />Twitter: http://archivist.visitmix.com>> Saved Searches<br />Social Mention : www.socialmention.com>> E-mail alerts & RSS feeds<br />Samepoint : www.samepoint.com>> RSS feed<br />RSS-feed Readers : www.netvibes.com<br />14<br />
  15. 15. Influence en-ligne<br />Klout : www.klout.com<br />Mentionmapp: www.mentionmapp.com<br />15<br />
  16. 16. Outils Professionels<br />www.trackur.com (1 saved search gratuit)<br />Autres: Ubervu, Radian6, Sysomos<br />16<br />
  17. 17. Discussion 3<br />Quels outils utiliser ?<br />Comment établir un schéma de travail ?<br />17<br />
  18. 18. Astuces<br />Mettre à jour vos mots-clés regulièrement<br />Suivre l’évolution des outils de e-Surveillance<br />18<br />
  19. 19. e-Réputation<br />Surveillance<br />Quel est votre identité en-ligne ?<br />Qu’est-ce qui est dit sur vous ?<br />Qui l’a dit et quel est leur influence ?<br />Schéma de travail<br />Gérence<br />Définir votre stratégie en-ligne<br />Constuire votre identité en-ligne<br />Engager dans la conversation<br />Anticiper & reagir à des situations de crise<br />Schéma de travail<br />19<br />
  20. 20. Stratégie<br />Ecouter<br />Participer<br />Gérer<br />20<br />
  21. 21. Directives pour les réseaux sociaux<br />www.fedweb.belgium.be/fr/publications/cc21_medias_sociaux.jsp<br />Joindre le Groupe Linkedin COMMnet-KMnet<br />21<br />
  22. 22. Outils pour gérer les réseaux sociaux<br />www.hootsuite.com<br />Autres : Tweetdeck, Seesmic<br />22<br />
  23. 23. 23<br />
  24. 24. Liens utiles<br />Blogs :<br />http://digitalreputationblog.com<br />http://caddereputation.over-blog.com<br />Listes d’outils :<br />http://socialmedia-listening.wikispaces.com/Tools<br />http://seamlesssocial.com/platform-list<br />www.thesocializers.com/social_monitoring_tools.html<br />http://wiki.kenburbary.com<br />www.salesrescueteam.com/social-media-measurement-tools<br />24<br />

×