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BITKOM AK Social-Media 2012-06-19

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BITKOM AK Social-Media 2012-06-19

  1. 1. Social EnterpriseTechnologien, Trends und Berichte aus der Praxis Prof. Tim Bruysten | richtwert GmbH | Mediadesign Hochschule 19.06.2012, Bitkom, Arbeitskreis Social Media / Social Enterprise
  2. 2. Social Enterprise Technologien, Trends und Berichte aus der Praxis Prof. Tim Bruysten | richtwert GmbH | Mediadesign HochschuleA B C DSocial Enterprise Intranets Tellerrand Diskussion
  3. 3. ASocial EnterpriseTechnologien & Trends
  4. 4. The untethered,hyperconnectedEnterprise**siehe auch: Irving Wladawsky-Berger: http://blog.irvingwb.com/blog/2012/06/the-untethered-hyperconnected-enterprise.html
  5. 5. The untethered, hyperconnected Enterprise Cloud
  6. 6. The untethered, hyperconnected EnterpriseLevel A Tablets SmartPhones iPods TV Laptop Konsolen PC Kühlschränke Cloud Server DataCenter
  7. 7. The untethered, hyperconnected EnterpriseLevel B Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15 Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
  8. 8. The untethered, hyperconnected EnterpriseLevel B.1 Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15 Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
  9. 9. The untethered, hyperconnected Enterprise Level C Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F …
  10. 10. The untethered, hyperconnected Enterprise Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F …
  11. 11. The untethered, hyperconnected Enterprise Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F … 1. Big Data
  12. 12. The untethered, hyperconnected Enterprise Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F … 1. Big Data 2. Komplexität
  13. 13. The untethered, hyperconnected Enterprise Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F … 1. Big Data 2. Komplexität 3. Motivationsmanagement
  14. 14. Big Data*siehe auch: Irving Wladawsky-Berger: http://blog.irvingwb.com/blog/2012/06/the-untethered-hyperconnected-enterprise.html
  15. 15. Big DataBig Data bedeutet nicht,eine riesengroße, relationaleDatenbank zu haben…
  16. 16. Big DataBig Data bedeutet nicht,eine riesengroße, relationaleDatenbank zu haben…Big Data ist zuallererst eineStrategie der Kontexte.
  17. 17. Big DataStrategie der Kontexte.Kontext-Dimensionen:OrtZeitMotivationIntentionKonversationVerlaufThema…
  18. 18. Big DataStrategie der Kontexte.Kontext-Dimensionen:OrtZeitMotivationIntentionKonversationVerlaufThema…
  19. 19. Big DataStrategie der Kontexte.1) Konversations-Kontext / Social InteractionCommonalities Complements Discurses Conflicts
  20. 20. Big DataStrategie der Kontexte.1) Konversations-Kontext / Social Interaction Commonalities Complements Discurses Conflicts destruktive Destruction Cell Conflict War coordinative Planning Dialog Argument Attack cooperative Prayer Conversation Debate Maneuver collaborative Project Product Change Process co-creativ Vision Procreation Society Discovery disruptive Utopy Creation Divorce Dystopy
  21. 21. BIntranetsStärken und Schwächen
  22. 22. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Social Algorithmus Arbeitsgruppe F Search … Enterprise
  23. 23. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Social Algorithmus Arbeitsgruppe F Search … Enterprise
  24. 24. Pizza Bäcker Kunde Stakeholder Kunde Office Berlin Dienstleister Team 15Syndication Social Algorithmus Arbeitsgruppe F Search … Enterprise Structural Holes Versus Network Closure as Social Capital* "Structural Holes Versus Network Closure as Social Capital," Ronald S. Burt, in N. Lin, K. Cook and R. S. Burt: Social Capital: Theory and Research. Sociology and Economics: Controversy and Integration series. New York: Aldine de Gruyter, 2001, pp. 31-56
  25. 25. Learnings für das IntranetStrategy for Structural Holes"Structural Holes Versus Network Closure as Social Capital," Ronald S. Burt, in N. Lin, K. Cook and R. S. Burt: Social Capital: Theory andResearch. Sociology and Economics: Controversy and Integration series. New York: Aldine de Gruyter, 2001, pp. 31-56
  26. 26. Learnings für das IntranetEin Intranet ist keine Software, Website,Blog, Forum, Wiki usw.
  27. 27. Learnings für das IntranetEin Intranet besteht aus formalisiertenRitualen, Gesten und Informationen einergemeinsamen Kommunikationskultur überverschiedene technische Plattformen hinweg.
  28. 28. Learnings für das IntranetEin Intranet besteht aus formalisiertenRitualen, Gesten und Informationen einergemeinsamen Kommunikationskultur überverschiedene technische Plattformen hinweg.
  29. 29. Learnings für das Intranet interne KommunikationEin Intranet besteht aus formalisiertenRitualen, Gesten und Informationen einergemeinsamen Kommunikationskultur überverschiedene technische Plattformen hinweg.
  30. 30. Learnings für das Intranet interne KommunikationEin Intranet besteht aus formalisiertenRitualen, Gesten und Informationen einergemeinsamen Kommunikationskultur überverschiedene technische Plattformen hinweg.
  31. 31. Learnings für das Intranet interne KommunikationEin Intranet besteht aus formalisierten ?Ritualen, Gesten und Informationen einergemeinsamen Kommunikationskultur überverschiedene technische Plattformen hinweg.
  32. 32. Learnings für das IntranetWas wir brauchen… interne Kommunikation ?
  33. 33. Learnings für das IntranetWas wir brauchen… interne Kommunikation ?Formalisierung:Governance & Guidelinesklare Ziele:Strategie & ChangeIdentifizierung:Marke & IndividualisierungIntegration in den Alltag:Konkret & NützlichKonzept:Redaktion & StrukturTechnik:Unabhängig & Nachhaltig
  34. 34. Learnings für das IntranetWas wir brauchen… interne Kommunikation Was wir machen… ?Formalisierung:Governance & Guidelinesklare Ziele:Strategie & ChangeIdentifizierung:Marke & IndividualisierungIntegration in den Alltag:Konkret & NützlichKonzept:Redaktion & StrukturTechnik:Unabhängig & Nachhaltig
  35. 35. Learnings für das IntranetWas wir brauchen… interne Kommunikation Was wir machen… ?Formalisierung: Formalisierung:Governance & Guidelines Restriktion, Rechte & Rollenklare Ziele: klare Ziele:Strategie & Change Push-KommunikationIdentifizierung: Identifizierung:Marke & Individualisierung Corporate DesignIntegration in den Alltag: Integration in den Alltag:Konkret & Nützlich Speiseplan, AdressbuchKonzept: Konzept:Redaktion & Struktur Hierarchie & FürstentümerTechnik: Technik:Unabhängig & Nachhaltig Sicherheit
  36. 36. Work is learning and learning is the work*Jeder ist mit jedem vernetztJedes Dokument ist überall verfügbarJede Situation ist digitalisierbarJede Idee ist instantan überall*siehe auch: Harold Jarche: http://www.jarche.com/2012/06/work-is-learning-and-learning-is-the-work/
  37. 37. Potentiale der TechnikKontext Dimensionen Ort Zeit Motivation Intention Konversation Verlauf Thema
  38. 38. Potentiale der TechnikKontext Dimensionen Ort Zeit PC Motivation Laptop Intention SmartPhone Konversation Devices Tablet-PC Verlauf iPod Thema Kühlschrank
  39. 39. Potentiale der TechnikKontext Dimensionen Ort Lotus Notes Zeit PC SAP Datenbanken Motivation Laptop SharePoint Intention SmartPhone Websphere Konversation Devices Tablet-PC Wikipedia Verlauf iPod XING Thema Kühlschrank Facebook
  40. 40. Potentiale der TechnikKontext Dimensionen Ort Lotus Notes Zeit PC SAP Datenbanken Motivation Laptop SharePoint Intention SmartPhone Websphere Konversation Devices Tablet-PC Wikipedia Verlauf iPod XING Thema Kühlschrank Facebook Living - Kontext Algorithmus
  41. 41. CTellerrandEinordnung
  42. 42. 3 Ebenen, das Unternehmen imNetzwerk zu verstehen
  43. 43. 1 Rollen im Netzwerk
  44. 44. 1 Rollen im Netzwerk
  45. 45. 2 Einordnung des Marken-Archetypus
  46. 46. 2 Einordnung des Marken-Archetypus Servant Seller Seducer Controller
  47. 47. 2 Einordnung des Marken-Archetypus Servant Seller Seducer Controller
  48. 48. 2 Einordnung des Marken-Archetypus Servant Seller Seducer Controller Influence Power
  49. 49. 3 Quality of Networks
  50. 50. 3 Quality of Networks 1 2 3 4 physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  51. 51. 3 Quality of Networks physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  52. 52. 3 Quality of Networks natural artificial aesthetic physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  53. 53. 3 Quality of Networks analog formal digital evolutionary disruptive natural artificial aesthetic physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  54. 54. 3 Quality of Networks„Genotype“ analog formal digital evolutionary disruptive„Sociotype“ natural artificial aesthetic„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  55. 55. Electronic Stock Exchang 3 Google Adwords Quality of Networks Arbeitsplatz Freunde Familie Partei Clan„Genotype“ analog formal digital evolutionary disruptive„Sociotype“ natural artificial aesthetic„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  56. 56. Electronic Stock Exchang 3 Google Adwords Quality of Networks Arbeitsplatz Freunde Familie Partei Clan Net Range Index„Genotype“ analog formal digital evolutionary disruptive„Sociotype“ natural artificial aesthetic„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network rising complexity
  57. 57. 3 Quality of Networks Net Range Index Job„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network
  58. 58. 3 Quality of Networks Hierarchie Netzwerk Net Range Index„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network
  59. 59. DDiskussion… Action!
  60. 60. Kontakt xing.com/profile/Tim_BruystenProf. Tim Bruysten facebook.com/bruystenwww.bruysten.com de.linkedin.com/in/bruysten twitter.com/timbruystenrichtwert GmbHwww.richtwert.euInformation: http://richtwert.eu/bitkom/

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