Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie workshops UNIZO event @ Cloud Nine (24 Mei 2012)

802 views

Published on

Published in: Automotive
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie workshops UNIZO event @ Cloud Nine (24 Mei 2012)

  1. 1. www.c9-group.com
  2. 2. WELKOM!(Tim Belon, Cloud Nine Group) www.c9-group.com
  3. 3. CLOUD NINE(Tim Belon, Cloud Nine Group) www.c9-group.com
  4. 4. www.c9-group.com
  5. 5. CLOUD NINE MCAutomotive Management Systems Sustainability C9 ACADEMY C9 COACHING www.c9-group.com
  6. 6. www.c9-group.com
  7. 7. Samen meer dan 100 jaar ervaring in de autosector! www.c9-group.com
  8. 8. www.c9-group.com
  9. 9. ‘België betaalt zware prijs voor crisis in autosector.’‘Kris Peeters: Europa moet 4 tanden bijsteken indeze crisis!’‘Kommer en kwel in de autosector.’‘Belgische autosector krijgt moeilijk jaar 2012.’ www.c9-group.com
  10. 10. www.c9-group.com
  11. 11. VEEL VERANDERINGEN OP ZEER KORTE PERIODE-  Internet gebruikers : aankoop zoeken : 70% Google-  85% gebruikt Google voor ‘auto’ aankoop (cijfers uit USA)-  40% tijd op Internet = Sociaal netwerk (cijfers bij ons)! www.c9-group.com
  12. 12. De automobiel marktverandert, ben je daar klaar voor? www.c9-group.com
  13. 13. workshopsZicht in de eigen organisatie - waar kan ik nog verbeteren?(Philip Molenaar & Ingeborg Cocquyt)Gebruik je het volle potentieel van je werkplaats?(Philip Molenaar & Ingeborg Cocquyt)Hoe goed doe je het ten opzichte van andere garages?(Ruud van der Jagt – RJ Consult) www.c9-group.com
  14. 14. Zicht in de eigenorganisatie - waar kan je nog verbeteren? (Philip Molenaar & Ingeborg Cocquyt, Cloud Nine) www.c9-group.com
  15. 15. Op welk vlak doe je het beter dan je collega’s?Op welk vlak doe je het slechter dan je collega’s?Op welk vlak ben jij de nummer 1?Voldoe je aan de wetgeving op vlak van milieu? www.c9-group.com
  16. 16. MANAGEMENTLeiding gevenVisie & missieStrategiePersoneelsbeleidMarketingplanSturing op basis van FEITEN!… www.c9-group.com
  17. 17. IMAGO & INFRASTRUCTUUR Signalisatie Wachtzone Sanitaire voorzieningen Communicatie Showroom … www.c9-group.com
  18. 18. VERKOOPOfferte behandelingOntvangst klant (showroom/telefoon/internet)TestrittenVerkoopsadministratie… www.c9-group.com
  19. 19. VERKOOPOfferte behandelingOntvangst klant (showroom/telefoon)TestrittenVerkoopsadministratie… www.c9-group.com
  20. 20. LEVERING Ontvangst nieuwe wagen Aankomst van de klant Administratieve afhandeling Overname Presentatie (nieuwe) wagen … www.c9-group.com
  21. 21. RECEPTIE (naverkoop) Telefonische afspraak Fysieke ontvangst van de klant Ronde van het voertuig Mobiliteitsoplossingen Planning Communicatie met klant Teruggave voertuig … www.c9-group.com
  22. 22. WERKPLAATSPlanning werkzaamhedenOptimalisatie van de werkpostenUitvoering van de werkzaamhedenKwalificatie van medewerkersOrde & netheid… www.c9-group.com
  23. 23. MAGAZIJN (naverkoop) Ophaling wisselstukken Beheer wisselstukken (IT systemen) Inventaris Bestelprocedure … www.c9-group.com
  24. 24. CARROSSERIEBeheer van de opdrachtenExpertisesInformexHerstellingenUitrustingAfwerkingAflevering van het voertuig… www.c9-group.com
  25. 25. VEILIGHEID & PREVENTIE Aansprakelijkheid Risico analyses Inrichting van de werkposten Beschermingsmiddelen … www.c9-group.com
  26. 26. MILIEU Vergunning (vergunningsvoorwaarden?) Afval Energie beheer … www.c9-group.com
  27. 27. C9 Garage ScreeningWat zijn de potentiëleverbeteringsmogelijkheden tov anderecollega’s?Wat is haalbaar?= ACTIEPLAN ! www.c9-group.com
  28. 28. Gebruik je het volle potentieel van je werkplaats?(Philip Molenaar & Ingeborg Cocquyt, Cloud Nine) www.c9-group.com
  29. 29. www.c9-group.com
  30. 30. FilialenPivotsConcessiesZelfstandige verdelersVerdelersHerkende herstellersAgentenHerstellers / sneldiensten… www.c9-group.com
  31. 31. Distributie door deconstructeurs, invoerders en dealers opnieuw in evolutie! www.c9-group.com
  32. 32. Wat is het gemiddelde aantal ‘entrees’ per FTE (nietproductief of productief)?Hoeveel kan je nog optimaliseren?Hoeveel bruto marge brengt een verhoging van 0,1‘entrees’ per FTE je op? www.c9-group.com
  33. 33. Wat is de gemiddelde bruto marge per gefactureerdwerkuur (atelier)?Op welke manier genereren we die bruto marge?Werkuren, onderdelen, accessoires,… ?Is je bruto marge per gefactureerd werkuur optimaal?Is er nog verbeterpotentieel? www.c9-group.com
  34. 34. RESULTAAT : VERKOOP Aantal verkochte auto’s per type Marges : verkoop, bonus, stock financiering, showroom auto’s, demo testrit wagens Overname resultaat : stilstand, tijd, kost klaarmaken, publicaties,… Verkoop accessoires Promotie kost : publiciteit, evenementen,… www.c9-group.com
  35. 35. RESULTAAT : Naverkoop Aantal verkochte uren Aantal onderdelen Aantal producten Productiviteit … www.c9-group.com
  36. 36. RESULTAAT : Magazijn Aantal verkochte stukken Marges Inkoop politiek Producten verbruiksproducten. Stock volume Stock rotatie : Fast & slow movers Inventaris waarde (gefinancierd) DODE stock en afschrijving … www.c9-group.com
  37. 37. RESULTAAT : Werkplaats en Carrosserie Beschikbare uren Gefactureerde uren Gefactureerde stukken en producten Verlof en afwezigheden OPENSTAANDE FACTUREN (debiteuren) Tijd en verloren tijd Afspraken schema’s (wachttijden) … www.c9-group.com
  38. 38. Financiële impact van deze indicatoren!Afschrijving OmzetBedrijfskosten Opbrengst (financieel)Bedrijfsresultaten VerliesBruto winst VoorzieningenDirecte kosten WinstMeerwaarden Winst en verliesrekeningNetto winst … www.c9-group.com
  39. 39. C9 Garage AnalyseWat zijn de potentiëleverbeteringsmogelijkheden?Wat is het verbeterpotentieel in Euro?Wat is haalbaar? www.c9-group.com
  40. 40. Hoe goed doe ik het ten opzichte van andere garages?(Ruud van der Jagt, RJ Consult, Nederland) www.c9-group.com
  41. 41. C9 Garage Dashboard In partnership met: www.c9-group.com
  42. 42. Het dashboard is ontworpen uit de behoefte bijbedrijven om snel inzicht te krijgen in hunfinanciële prestaties en hierop ook tijdig te kunnenbijsturen indien nodig. www.c9-group.com
  43. 43. Noodzakelijk hiertoe is het juist weergeven van decijfers en het snel kunnen weergeven hiervan.Om bij te kunnen sturen heeft het geen zin om naeen half jaar de cijfers te weten van de 1e maand…Hiertoe heeft C9 samen met RJConsult een toolontworpen welke met een automatische koppelingde gegevens uit de boekhouding weergeeft in eendashboard. www.c9-group.com
  44. 44. Hoe werkt het?1.  Installatie koppeling bij aangesloten bedrijf2.  Inlog en software autorisatie installeren bij gebruiker op de pc3.  Grootboek rekeningen eenmalig afstemmen met variabele van het dashboard4.  Klaar! www.c9-group.com
  45. 45. Wat kan de gebruiker hierna?1.  Met een paar eenvoudige muisklikken op elkmoment de cijfers vanuit zijn boekhoudinguploaden naar het dashboard2.  Vanuit het dashboard zijn prestaties enkerngetallen bekijken3.  Door middel van achterliggende bladenoorzaken achterhalen en analyseren.4.  Zijn prestaties ten opzichte van vorig jaar of hetbudget vergelijken www.c9-group.com
  46. 46. www.c9-group.com
  47. 47. www.c9-group.com
  48. 48. www.c9-group.com
  49. 49. www.c9-group.com
  50. 50. www.c9-group.com
  51. 51. www.c9-group.com
  52. 52. Samenvatting•  Snelle toegang tot resultaten•  Duidelijke weergave van prestaties•  Weergave kpi voor inzichtelijkheid afwijkingen•  Effectief kunnen sturen op cijfers www.c9-group.com
  53. 53. Vragen www.c9-group.com
  54. 54. www.c9-group.com
  55. 55. Dank u ! www.c9-group.com

×