Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Meltwater webinaari 20062018 mita kaikkien tulisi tietaa viestinnan etiikasta

284 views

Published on

Viestinnän etiikka on liiketoiminnassa relevantimpaa kuin koskaan. Luottamus on kestävän liiketoimoinnan edellytys. Yhteisten pelisääntöjen tuntemus on osa viestijän ja markkinoijan ammattitaitoa ja -identiteettiä. Sääntöjen hyvä hallinta auttaa välttämään mainekriisejä.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Meltwater webinaari 20062018 mita kaikkien tulisi tietaa viestinnan etiikasta

  1. 1. 2.10.2017 1 Mitä kaikkien tulisi tietää viestinnän etiikasta Meltwater webinaari 20.6.2018 Tiinu Wuolio, Medita Communication
  2. 2. Viestinnän ja markkinoinnin etiikka on ajankohtaisempaa kuin koskaan 2
  3. 3. Vuorovaikutus on yhä julkisempaa ● Lähtökohtana radikaalisti muuttunut viestinnän ja median maisema, jossa some vahvistaa yksilön ääntä. ● Vuorovaikutus somessa tapahtuu yleisön silmien edessä. ● Yleisö tarttuu epäonnistumisiin, media seuraa pian perässä. ● Myös mahdollisuus manipuloida haastaa luottamuksen (AI) ● Luottamusta rakennetaan sekä toiminnalla että viestinnällä ja markkinoinnilla, jotka eivät saa joutua keskenään ristiriitaan. ● Lupaukset pitää lunastaa. Lisäksi luottamus on jatkuvasti ansaittava reilussa ja avoimessa vuorovaikutuksessa sidosryhmien kanssa. 3
  4. 4. Media ja some vaativat nuhteettomuutta. Luottamus on kovaa valuuttaa. 4
  5. 5. Yhteiset säännöt tukevat arjessa
  6. 6. Tärkein pelisääntö ● Markkinointi on aina voitava tunnistaa markkinoinniksi. ● Meillä kaikilla on oikeus tietää, kuka, miksi ja miten valintoihimme pyrkii vaikuttamaan.
  7. 7. Etiikka on osa ammattitaitoa ja -identiteettiä
  8. 8. Rehellisyys, luotettavuus, arvostus... ● Maksettujen mielipiteiden hyödyntäminen – astroturffaus – on paitsi kiellettyä, myös noloa. ● Valeuutisten tuottaminen tai jakaminen ei ole missään tilanteessa perusteltua.
  9. 9. Lait ja itsesääntely
  10. 10. Lait ja itsesääntely
  11. 11. Yrityssalaisuudet ja yksilönsuoja
  12. 12. Sidonnaisuuksien esiin tuominen
  13. 13. Avoin vaikuttaminen on kunnia-asia ● Viestinnän ammattilaiset ovat avoimesti toimeksiantajansa asialla. He tuntevat säännökset ja noudattavat niitä. ● Avoin vaikuttaminen kuuluu demokratiaan, piilovaikuttaminen sen sijaan ei. ● Konsultti ei ole somessa yksityishenkilö, vaan hänen kannanottonsa somessa ovat julkisia. Tiedon sidonnaisuuksista pitää löytyä verkosta helposti. ● Jos toimeksianto on salainen, konsultin on pidättäydyttävä ottamasta kantaa siihen. ● Erityisen tarkkana oltava henkilökohtaisen edun ja sidosryhmien intressiristiriitojen kanssa. ● Kohtuus vieraanvaraisuudessa
  14. 14. Oma, ostettu, ansaittu ja vuokrattu media on erotettava toisistaan
  15. 15. Kiitos mielenkiinnosta! Tiinu Wuolio Managing Partner Medita Communication Oy 040 8301821 tiinu@medita.fi Twitter TiinuWuolio

×