Ihc aula 8 - introdução à engenharia semiótica - ticianne ribeiro

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Ihc aula 8 - introdução à engenharia semiótica - ticianne ribeiro

  1. 1. Interação Introdução a Engenharia Semiotica -Humano - Computador Profa. Ticianne Ribeiro Sistemas e Mídias Digitais
  2. 2. Aula VIII Introdução a Engenharia Semiotica - Introdução aEngenharia Semiótica
  3. 3. O que é Semiótica? Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Estudo de signos, significados e processos de significação usados na comunicação.• Inclui – o estudo de como o significado é construído no signo através de codificação que é então transmitida e compreendida pela decodificação do signo.
  4. 4. O que é Semiótica? Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Signo – tudo aquilo que signifique algo para alguém• Sistema de significação – processo pelo qual uma determinada cultura associa sistematicamente um conjunto de expressões a um conjunto de conteúdos• Comunicação: – processo pelo qual os indivíduos ou grupos pertencentes a uma cultura exploram os sistemas de significação para interagir com outros indivíduos ou grupos
  5. 5. signoIntrodução a Engenharia Semiotica -
  6. 6. Introdução a Engenharia Semiotica -
  7. 7. Modelo Triádico de PeirceIntrodução a Engenharia Semiotica -
  8. 8. Semiose IlimitadaIntrodução a Engenharia Semiotica -
  9. 9. Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroNossa única chance, como designers deIHC, é tentar motivar a forma que estacadeia pode tomar, e tornar maisprováveis as interpretações produtivas emenos prováveis as improdutivas.
  10. 10. Engenharia Semiótica Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Uma teoria explicativa de IHC – Permite entender os fenômenos envolvidos no design, uso e avaliação de um sistema interativo. – É uma teoria explicativa (não preditiva), que privilegia métodos qualitativos de pesquisa.• Objetivo – esclarecer a natureza e aspectos envolvidos nestas atividades. – Não é objetivo prever resultados de uma ação ou levar o designer a buscar “a” solução correta para o problema em questão.
  11. 11. Engenharia Semiótica Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• A interface é uma comunicação do designer para o usuário em tempo de interação• O sistema representa o designer (preposto dodesigner ou designer’s deputy)• A comunicação designer-usuário é uma metacomunicação: – Metacomunicação: comunicação sobre comunicação – Unilateral: designer para usuário – Única
  12. 12. Solução do DesignerIntrodução a Engenharia Semiotica -
  13. 13. Comunicação designer-usuárioIntrodução a Engenharia Semiotica -
  14. 14. Diferentes mensagens para uma tarefa Introdução a Engenharia Semiotica -
  15. 15. Comunicação designer-usuário Introdução a Engenharia Semiotica - Esta é a minha interpretação sobre quem você é, o que eu entendi que você quer ou precisa fazer, de que formas prefere fazê-lo e por quê. Este é o sistema que eu projetei para você, e esta é a forma que você pode ou deve usá-lo para conseguir atingir os objetivos incorporados na minha visão.
  16. 16. Exemplo – Visão do Projetista Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Interpretação: os alunos da disciplina de Programação têm dificuldades em consolidar o aprendizado de conceitos matemáticos e computacionais – Dificuldade em aprender a sintaxe – Grande número de operações lógicas – Erros nestas operações são propagados – Alunos não conseguem visualizar as consequências das ações no programa
  17. 17. Exemplo – Visão do Projetista Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Solução: Oferecer aos alunos um sistema que os permita focar no entendimento dos fundamentos da lógica, durante a resolução de exercícios – O sistema executa as operações lógicas através de blocos pré-definidos – O aluno pode visualizar os componentes disponíveis e as consequências de suas escolhas
  18. 18. Exemplo – Solução e Metacomunicação Aqui está o que Introdução a Engenharia Semiotica - você já fez até agora, quer ver como está ficando? Você deveescolher um dentre os Aqui estão todas asblocos para partes do seu executar projeto, se quiser usar alguma, Você deve conectar pegue-a. blocos para criar sequencias de ações
  19. 19. Exemplo – Entendimento da Metacomunicação Modelo percebido: Legal! Posso resolver minha lista de Introdução a Engenharia Semiotica - exercícios usando o Scratch. Assim, não preciso me preocupar com a sintaxe, consigo entender melhor a lógica do meu programa e consigo pré-visualizar como está ficando.
  20. 20. Engenharia Semiótica x Engenharia Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroCognitiva• Em ambas: – o processo de design se inicia com o designer que cria o seu modelo conceitual da aplicação – com base neste, implementa a própria aplicação. – O usuário interage com esta aplicação e através dela cria o seu próprio modelo mental da aplicação. – A criação da aplicação pelo designer e a interação do usuário são assíncronas
  21. 21. Engenharia Semiótica x Engenharia Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroCognitiva• Engenharia Cognitiva se concentra na interação usuário-sistema – deixa a etapa designer-sistema em segundo plano. – Enfatiza o produto deste processo, que é o sistema, e a interpretação do usuário deste produto.• Dá subsídios para se definir a meta ideal do processo de design, um produto, cognitivamente adequado para a população de usuários.
  22. 22. Engenharia Semiótica x Engenharia Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroCognitiva• Engenharia Semiótica junta estas duas etapas – o designer envia ao usuário uma meta-mensagem. – Dá um zoom-out no processo de design e inclui a Engenharia Cognitiva. – A interação usuário-sistema deixa de ser o foco dando lugar para a expressão do designer e o processo de design como um todo.• dá subsídios para se definir o plano de design, um processo semioticamente coeso e consistente, levando com segurança a mensagem do produtor (designer) ao consumidor (usuário).
  23. 23. Relação entre Engenharia Cognitiva e Engenharia Semiótica. Introdução a Engenharia Semiotica -
  24. 24. Lições da Engenharia Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroSemiótica• Sobre signos – podem sempre ser interpretados de (indefinidas) diferentes maneiras daquelas pretendidas pelos designers.• Sobre Sistemas de Significação – Aplicações computacionais podem apenas capturar um pequeno e seleto conjunto de sistemas de significação disponíveis na cultura do usuário• Sobre comunicação – Seres humanos utilizam os sistemas de significação para se comunicar, porém parte da comunicação consiste em se utilizar de signos fora do sistema (e.g: piadas, metáforas, etc.)
  25. 25. Ferramentas Epistêmicas Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• Engenharia Semiótica fornece ferramentas que não necessariamente visam fornecer a solução do problema, mas exploram a natureza e o espaço de interpretação do problema e as condições para as soluções candidatas.• Ex.: – Método da Avaliação de Comunicabilidade – Método de Inspeção Semiótica – Diagrama MoLIC• Ex. Ferramentas oferecidas pela Engenharia Cognitiva: – Percurso Cognitivo – Análise de Tarefas
  26. 26. Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne RibeiroA sabedoria do homem lhe dápaciência; sua glória é ignorar asofensas."Provérbios 19:11 Até a próxima aula!
  27. 27. Referências Introdução a Engenharia Semiotica - Ticianne Ribeiro• de Souza, C. S. Semiotic engineering: Bringing designers and users together at interaction time. Interacting with Computers, Vol. 16, Issue 6, 2005• de Souza, C. S. The semiotic engineering of humancomputer interaction.Cambridge, MA. The MIT Press, 2005. (Capítulos 1 a 3).• Schön, D. A. and Bennet, J. (1996) ReflectiveConversation with Materials, An interview with DonaldSchön by John Bennett. In Terry Winograd (ed.) BringingDesign to Software. New York, NY. Addison-Wesley.• Norman, D. Design as Communication. Essaypublished athttp://www.jnd.org/dn.mss/design_as_comun.html,2005.

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