1
Nhận thức về hệ điều hành doanh
nghiệp BizForceOne ® (BFO)
BMI Company
Date: August, 2012
Thomas Tanda– BizForceOne Coun...
2
Agenda
nh
1. Các hệ thống thông tin quản lý trong tổ chức/ hệ sinh thái
doanh nghiệp:
• Các cấp quyết định trong tổ chức...
Các hệ thống thông tin
quản lý trong tổ chức
3
7/4/2013 4
I. Cấp quyết định trong tổ chức
Các cấp quyết định
Hoạch định và xử lý các vấn đề chiến lược.
Các quyết định kh...
7/4/2013 5
II. HTTT trong các cấp quản lý
1. Hệ thống xử lý Giao dịch – RMS
2. Hệ thống thông tin quản lý – MIS
3. Hệ thốn...
7/4/2013 6
1. Cấu trúc của RMS trực tiếp
Các sự kiện/
giao dịch
Biểu mẫu
(forms)
Báo cáo
(reports)
Định kỳ
Cơ sở dữ liệu
C...
7/4/2013 7
Cấu trúc của RMS theo lô
Các sự kiện/
giao dịch
Tập tin
giao dịch
Tâp tin
giao dịch
Được sắp xếp
Chương trình
S...
8
Hệ thống thanh toán lương – Payroll RMS
7/4/2013 9
2. Hệ thống thông tin quản lý, MIS
Mục đích
MIS (Management Information System) tạo ra các báo cáo thường
xuyên...
7/4/2013 10
Cấu trúc chung của MIS
Truy vấn
(queries)
Báo cáo
(reports)
Biểu mẫu
(forms)
Nhà quản lý
Cấp trung
Cơ sở dữ li...
7/4/2013 11
So sánh RMS và MIS
7/4/2013 12
3. Hệ thống hỗ trợ lãnh đạo, ESS
Định nghĩa
ESS (Executive Support System) Là một hệ thống đáp ứng nhu cầu thô...
7/4/2013 13
Cấu trúc chung của ESS
CSDL môi trường/
Dịch vụ dữ liệu
Trực tuyến
OAS data
Nhà quản lý
Chương trình ESS
Người...
7/4/2013 14
III. Các Hệ thống thông tin liên cấp
7/4/2013 15
1. Hệ hỗ trợ ra quyết định, DSS
Định nghĩa
Là một hệ thống hỗ trợ dựa trên máy tính giúp cho nhà quản
trị giải...
7/4/2013 16
Cấu trúc chung của DSS
Các mô hình
DSS
Quản lý
mô hình
Quản lý
dữ liệu
Quản lý
đối thoại
Dữ liệu
nội bộ
Dịch v...
7/4/2013 17
2. Hệ chuyên gia, ES
Giới thiệu hệ chuyên gia
Hệ chuyên gia (Expert System - ES) là một hệ thống
dựa trên máy ...
7/4/2013 18
2. Cấu trúc chung hệ chuyên gia, ES
Kiến thức
chuyên gia
(Quy tắc)
Hệ thống
thu thập
Kiến thức
Máy suy luận
(Đ...
7/4/2013 19
3. Hệ tự động văn phòng, OAS
Định nghĩa
Hệ thống tự động hóa văn phòng (Office Automation
System, OAS) là một ...
7/4/2013 20
3. Ví dụ về hệ tự động văn phòng, OAS
Ví dụ về Hệ tự động văn phòng
7/4/2013 21
4. Công nghệ cộng tác
Mục đích:
• Các tổ chức cần hợp tác với nhau về người, tri thức, kỹ
năng, thông tin và q...
7/4/2013 22
5. Hệ thống thông tin chức năng
Hệ thống thông tin chức năng là các hệ thống liên cấp
được thiết kế để hỗ trợ ...
Hệ điều hành doanh nghiệp
BizForceOne
23
MÔ HÌNH TIẾN HÓA HỆ ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP
MRP – 65x
MRPII-75x
(+CRP)
ERP – 90x
(+Finance)
ES – 2000
(+ERM/MIS)
DIS– 2010
...
4. HỆ ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP BIZFORCEONE® (BFO)
BizForceOne được Mega Solution Center LLC, USA phát triển từ năm 2000
trên...
7/4/2013 26
Đặc điểm HĐH Doanh Nghiệp BFO
Mục đích:
1. Tích hợp các chức năng xử lý nghiệp vụ của tất cả các bộ phận vào ...
Sản
phẩm/dịch
vụ cạnh
tranh trên
thị trường
(Dòng hàng)
Giá trị cốt
lõi trong hệ
sinh thái
quản trị
(Dòng
người)
Giá trị đ...
TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ 3 DÒNG CHẢY ĐỂ CÂN
BẰNG ĐỘNG TRONG HỆ SINH THÁI QT
Các phân hệ quản trị BizForceOne®
1. Quản trị Tài Chính
2. Quản trị Bán Hàng
3. Quản trị Mua Hàng
4. Quản trị Tồn Kho
5. Q...
Vd: Workflows, process, SOP được chuẩn hóa trong hstqt
• Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ kết nối với
vision, mision, Core value…
• Review lại văn hóa doanh nghiệp (chính
sách...
Tính chất ưu việt của HĐH BizForceOne ®
33
Hệ thống đối tác tại Việt Nam
34
Một số khách hàng tiêu biểu sử dụng BFO
35
Overview of
Business Operating System (BOS)
one team - one goal - one process
What is BOS?
All BOS processes are:
• Easy to understand and implement
• Value-added
• Interlinked
• Reflective of best pr...
Why Do We Need BOS?
“Most companies have good people.
The companies that win over the long
term have the best processes.”
...
Why Do We Want a Common Global
Business Operating System (BOS)?
• Our goal is to be the finest supplier in the world. This...
Why Do We Need BOS?
• BOS allows us to solve a problem once and transfer the
solution to all plants, not solve the same pr...
Why Do We Need BOS?
"This year we are "raising the bar", and striving for greater
process focus and discipline, innovation...
Who is Affected by BOS?
• Each employee in every location worldwide is affected
by BOS.
• The development of a common set ...
Who is Affected by BOS?
BOS documentation will have a direct affect on the following
groups:
• Executive Leadership: The q...
Who is Affected by BOS?
BOS documentation will have a direct affect on the following
groups:
• Finance: The accounting and...
What is the BOS Implementation
Plan?
Date Activity
August 20xx BOS procedures finalized
August and September 20xx BOS roll...
Từ ISO đến quản trị điện tử
(hệ điều hành doanh nghiệp BOS)
Quality Policy
Chính sách chất
lượng
Procedures, Work
Instruct...
The Four Pillars of BOS
4 qui trình trụ cột của BOS
Exceeding
Customer Expectations (vượt thị hiếu)
Vision / Mission / Val...
Leadership Operating System (LOS)
• Group Processes
• Financial Processes
• Human Resources Processes
• Information Techno...
Purchasing Operating System (POS)
• Supplier Selection Processes
• Commodity Strategy
• Supplier Development
• Purchase Or...
Manufacturing Operating System (MOS)
People Plant Materials Process Verify
•JCMS Series •Audits
•Containment
•New Plant St...
Product Launch System (PLUS)
Ideation Proposal Development
Design
Verification Validation Production
Create
future
product...
What is PLUS?
PLUS is the standard method for
developing and launching new
products.
What is PLUS?
• Combines best practices from development centers
around the world.
• Helps us meet all quality system requ...
Why Do We Need PLUS?
As we have grown into new markets
and products, we have outgrown
our old systems. PLUS is a way of
de...
Why Do We Need PLUS?
• Help us achieve our 0 - 100 - 30 success criteria.
• Create synergy as we grow in customers, cultur...
Why Do We Need PLUS?
• Simpler
– ~160 tasks vs.. 330
– 6 phases vs. 9
• More Complete
– All forms, procedures, etc.
develo...
PLUS Groups by Phase
0 1 2 53 4
Ideation Proposal Development Design &
Verification
Validation Launch
Manufacturing
Manage...
Why Adopt PLUS?
• Cooperate on complete programs
• Open communication channels
• Ease transfer of people
• Be more flexible
Why Adopt PLUS?
• Emphasis on process and procedure
• RYG reporting
• Supplier Roles (Extended Enterprise)
• Procedure rev...
PLUS Development Team
PLUS was created by a cross-functional team
from most disciplines. Team members include:
PIP/EPM Product Introduction Process / Engineering Program Management
PMH Project Management Handbook
Advanced
Engineering...
PIP/EPM Product Introduction Process / Engineering Program Management
Advanced
Engineering
ProductionProduction
Preparatio...
0 1 2 53 4
Ideation Proposal Development
Design &
Verification
Validation Launch
Tactical
Business
Plan
Project
Kick-Off
D...
Ideation Proposal Development Design &
Verification
Validation Launch
Advanced
Development
Define the Advanced
Development...
Ideation Proposal Development Design &
Verification
Validation Launch
Targeted Business Plan
PD-1
Market Segment Analysis
...
Ideation Proposal Development Design &
Verification
Validation Launch
Phase Exit
Review
0 2 3 4 51
Development Release
Pro...
Ideation Proposal Development
Design &
Verification
Validation Launch
Phase Exit
Review
0 2 3 4 51
Production Release
- Eq...
Ideation Proposal Development
Design &
Verification Validation Launch
Phase Exit
Review
0 2 3 4 51
Pre-Production Builds
P...
Ideation Proposal Development
Design &
Verification Validation Launch
Phase Exit
Review
0 2 3 4 51
Launch Performance Repo...
71
Tham khảo: www.bmi.vn
Nhan thuc ve he dieu hanh doanh nghiep bfo v8
Nhan thuc ve he dieu hanh doanh nghiep bfo v8
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nhan thuc ve he dieu hanh doanh nghiep bfo v8

520 views

Published on

Hệ điều hành doanh nghiệp BFO

Published in: Business
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Dịch vụ làm luận văn tốt nghiệp, làm báo cáo thực tập tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp, tiểu luận, khóa luận, đề án môn học trung cấp, cao đẳng, tại chức, đại học và THẠC SỸ (ngành kế toán, ngân hàng, quản trị kinh doanh…) Mọi thông tin về đề tài các bạn vui lòng liên hệ theo địa chỉ SĐT: 0973.764.894 ( Miss. Huyền ) Email: dvluanvan@gmail.com ( Bạn hãy gửi thông tin bài làm, yêu cầu giáo viên qua mail) Chúng tôi nhận làm các chuyên ngành thuộc khối kinh tế, giá cho mỗi bài khoảng từ 100.000 vnđ đến 500.000 vnđ. DỊCH VỤ LÀM SLIDE POWERPOINT:10.000VNĐ/1SLIDE
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
520
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • tầm nhìn và tư duy của người sáng lập là khởi điểm để tạo dựng một doanh nghiệp thành công và bền vững. Tuy nhiên, cốt lõi của doanh nghiệp luôn luôn là sản phẩm hay dịch vụ bán ra thị trường; không phải con người, tập thể, tổ chức hay bất cứ chánh phủ nào. Sản phẩm là yếu tố quyết định sự bền vững và tuổi thọ cho doanh nghiệp bằng thị phần và thương hiệu. Để thỏa mãn 2 điều kiện này, sản phẩm hay dịch vụ phải thật đặc thù và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, ít nhất trong thời điểm khởi động và liên tục cải tiến sau đó.Steve Jobs (Apple) đã nhận xét,”Chúng tôi tin rằng nếu chúng tôi cứ tiếp tục đặt để những sản phẩm tốt hơn trước mặt các khách hàng, họ sẽ tiếp tục mở ví tiền” ( Our belief was that if we kept putting better products in front of customers, they would continue to open their wallets.) .
  • 1. Level 1: Xâydựnghệthống ISO+ Nhậnthứcvềhệthốngquảnlý+ Xâydựnghệthốngquảnlý ISO (9001:2008, 22000, 14001, 27000…)2. Level 2: Xâydựnghệthốngthông tin quảnlý (MIS) + Xâydựngmốiquanhệgiữacácbộphận/phòng ban+ Xâydựng qui trình + báocáoquảntrị3. Level 3: Tổchứctriểnkhai (Sốhóa/điệntoánhóa) hệthốngquảnlý MIS+ Tổchứctriểnkhaihệthốngquảnlý (ERP/ERM/ES) hướnghệsinhthái VD: hệđiềuhànhdoanhnghiệp BFO, SAP, mãnguồnmở.4. Level 4: Xâydựnghệthốngnăngsuấtchấtlượngtoàndiện(PI/KPI/KRI)+ Xâydựngbảngnăngsuất (PI/KPI/KRI)+ Sửdụng BI như data warehouse, dataminingđểhiểnthịtrựcquansinhđộngcác KPI bằngbiểuđồ (Dashboard) hay BIV5. Level 5: Xâydựngthẻđiểmcânbằng PBSC, BSC và TM: + Liênkếtvớichiếnlược, theobảnđồchiếnlược (Strategy map) + Địnhbiênnhânsựvàđánhgiánguồnnhânlực (Talent Management & PBSC) 6. Level 6: Xâydựnghệthốngkiểmsoátnộibộ -> kếtnốivới vision, mision …+ Review lạivănhóadoanhnghiệp (chínhsách, chếđộ, qui chế, dòngchảy, qui trình).
  • Nhan thuc ve he dieu hanh doanh nghiep bfo v8

    1. 1. 1 Nhận thức về hệ điều hành doanh nghiệp BizForceOne ® (BFO) BMI Company Date: August, 2012 Thomas Tanda– BizForceOne Country Manager
    2. 2. 2 Agenda nh 1. Các hệ thống thông tin quản lý trong tổ chức/ hệ sinh thái doanh nghiệp: • Các cấp quyết định trong tổ chức • Hệ thống thông tin trong các cấp quản lý • Các hệ thống thông tin liên cấp 2. Hệ thống tích hợp doanh nghiệp: • Mô hình tiến hóa hệ điều hành doanh nghiệp; • Hệ điều hành doanh nghiệp BizForceone ® (BFO); • Các module (phân hệ) quản lý trong BFO; • Tính năng và lợi ích nổi bậc của BFO.
    3. 3. Các hệ thống thông tin quản lý trong tổ chức 3
    4. 4. 7/4/2013 4 I. Cấp quyết định trong tổ chức Các cấp quyết định Hoạch định và xử lý các vấn đề chiến lược. Các quyết định không cấu trúc căn cứ vào các thông tin tổng hợp từ bên trong và bên ngoài Giám sát và kiểm soát các hoạt động tác nghiệp và hỗ trợ thông tin điều hành. Các quyết định bán cấu trúc căn cứ vào các thủ tục và công cụ bất kỳ Thực hiện quá trình kinh doanh hàng ngày và tương tác với khách hàng. Các quyết định có cấu trúc căn cứ vào các chính sách và thủ tục định sẵn.
    5. 5. 7/4/2013 5 II. HTTT trong các cấp quản lý 1. Hệ thống xử lý Giao dịch – RMS 2. Hệ thống thông tin quản lý – MIS 3. Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo – ESS
    6. 6. 7/4/2013 6 1. Cấu trúc của RMS trực tiếp Các sự kiện/ giao dịch Biểu mẫu (forms) Báo cáo (reports) Định kỳ Cơ sở dữ liệu Của RMS Giao diện Chương trình RMS
    7. 7. 7/4/2013 7 Cấu trúc của RMS theo lô Các sự kiện/ giao dịch Tập tin giao dịch Tâp tin giao dịch Được sắp xếp Chương trình Sắp xếp Chương trình RMS Định kỳ Cơ sở dữ liệu Của RMS Giao diện
    8. 8. 8 Hệ thống thanh toán lương – Payroll RMS
    9. 9. 7/4/2013 9 2. Hệ thống thông tin quản lý, MIS Mục đích MIS (Management Information System) tạo ra các báo cáo thường xuyên hoặc theo yêu cầu dưới dạng tóm tắt về hiệu quả hoạt động nội bộ của tổ chức hoặc hiệu quả đóng góp của các đối tượng giao dịch (khách hàng và nhà cung cấp). Đặc điểm MIS phục vụ cho công tác quản lý (hoạch định, thực hiện và kiểm soát). MIS quan tâm đến hiệu quả hoạt động của các đối tượng trong và ngoài tổ chức để có các biện pháp phân bổ nguồn lực thích hợp. Hỗ trợ cho RMS trong xử lý và lưu trữ giao dịch.
    10. 10. 7/4/2013 10 Cấu trúc chung của MIS Truy vấn (queries) Báo cáo (reports) Biểu mẫu (forms) Nhà quản lý Cấp trung Cơ sở dữ liệu Của RMS Cơ sở dữ liệu MIS - Định kỳ - Bất thường - Ngoại lệ Chương trình MIS
    11. 11. 7/4/2013 11 So sánh RMS và MIS
    12. 12. 7/4/2013 12 3. Hệ thống hỗ trợ lãnh đạo, ESS Định nghĩa ESS (Executive Support System) Là một hệ thống đáp ứng nhu cầu thông tin của các nhà quản trị cao (chiến lược), nhằm mục đích hoạch định và kiểm soát chiến lược. Mục đích Phục vụ nhu cầu thông tin cho ban lãnh đạo, sử dụng cả thông tin bên trong và thông tin cạnh tranh Được thiết kế cho những nhu cầu riêng của CEO  Đáp ứng được phong cách ra quyết định của từng nhà lãnh đạo Có khả năng theo dõi và giám sát đúng lúc và hiệu quả
    13. 13. 7/4/2013 13 Cấu trúc chung của ESS CSDL môi trường/ Dịch vụ dữ liệu Trực tuyến OAS data Nhà quản lý Chương trình ESS Người quản lý chương trình MIS data DSS Đồ thị, Dashboard Báo cáo
    14. 14. 7/4/2013 14 III. Các Hệ thống thông tin liên cấp
    15. 15. 7/4/2013 15 1. Hệ hỗ trợ ra quyết định, DSS Định nghĩa Là một hệ thống hỗ trợ dựa trên máy tính giúp cho nhà quản trị giải quyết những vấn đề có tính chất bán cấu trúc. Là sự kết hợp giữa tri thức của con người và khả năng của máy tính, nhằm cải thiện chất lượng quyết định. Đặc điểm • DSS dùng để giải quyết những vấn đề bất thường (Thỉnh thoảng mới đặt ra và ít lặp lại) • Các vấn đề DSS giải quyết là bán cấu trúc • Nhà quản lý dựa vào thông tin mà DSS cung cấp để ra quyết định
    16. 16. 7/4/2013 16 Cấu trúc chung của DSS Các mô hình DSS Quản lý mô hình Quản lý dữ liệu Quản lý đối thoại Dữ liệu nội bộ Dịch vụ dữ liệu ngoài Người dùng DSS Chương trình DSS Tương tác
    17. 17. 7/4/2013 17 2. Hệ chuyên gia, ES Giới thiệu hệ chuyên gia Hệ chuyên gia (Expert System - ES) là một hệ thống dựa trên máy tính được nhà quản lý khai thác để giải quyết vấn đề hoặc ra quyết định tốt hơn. Đặc điểm • Áp dụng kiến thức một lĩnh vực riêng biệt cho một hoàn cảnh hay vấn đề không chắc chắn hoặc thiếu thông tin. • Đưa ra những giải pháp về hiệu quả và kết quả, như chẩn đoán một vấn đề, đánh giá, cho lời khuyên, … • Giải thích và lý giải các lời khuyên mà nó đưa ra.
    18. 18. 7/4/2013 18 2. Cấu trúc chung hệ chuyên gia, ES Kiến thức chuyên gia (Quy tắc) Hệ thống thu thập Kiến thức Máy suy luận (Điều kiện kết luận) Hệ thống Giải thích Giao diện Người sử dụng Nhà quản lý/ Người sử dụng Cơ sở kiến thức Kiến thức chuyên gia (các quy tác) Các sự kiến Cụ thể (CSDL)
    19. 19. 7/4/2013 19 3. Hệ tự động văn phòng, OAS Định nghĩa Hệ thống tự động hóa văn phòng (Office Automation System, OAS) là một hệ thống dựa trên máy tính nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ, và gửi thông báo, tin nhắn, tài liệu, và các dạng truyền tin khác giữa các cá nhân, các nhóm làm việc, và các tổ chức khác nhau
    20. 20. 7/4/2013 20 3. Ví dụ về hệ tự động văn phòng, OAS Ví dụ về Hệ tự động văn phòng
    21. 21. 7/4/2013 21 4. Công nghệ cộng tác Mục đích: • Các tổ chức cần hợp tác với nhau về người, tri thức, kỹ năng, thông tin và quyền lực để giải quyết vấn đề một cách dễ dàng và nhanh chóng  nâng cao năng lực cạnh tranh • Tổ chức cần có những nhóm linh động, có thể tập hợp nhanh chóng và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Công nghệ: • Hội nghị trực tuyến (Videoconferencing) • Phần mềm nhóm (Groupware) • Phần mềm hội họp điện tử (Electronic Meeting Software)
    22. 22. 7/4/2013 22 5. Hệ thống thông tin chức năng Hệ thống thông tin chức năng là các hệ thống liên cấp được thiết kế để hỗ trợ cho một bộ phận chức năng riêng biệt • Các hoạt động hỗ trợ: Kế toán, tài chính, nhân sự, marketing, sản xuất,… • Bao gồm luôn cả các loại hệ thống được giới thiệu trước đây: RMS, MIS, ESS, DSS và OAS
    23. 23. Hệ điều hành doanh nghiệp BizForceOne 23
    24. 24. MÔ HÌNH TIẾN HÓA HỆ ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP MRP – 65x MRPII-75x (+CRP) ERP – 90x (+Finance) ES – 2000 (+ERM/MIS) DIS– 2010 (BI)
    25. 25. 4. HỆ ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP BIZFORCEONE® (BFO) BizForceOne được Mega Solution Center LLC, USA phát triển từ năm 2000 trên nền tảng Hệ thống Quản Lý Toàn Diện Doanh Nghiệp TPS (Total Performance System). BizForceOne® là hệ điều hành doanh nghiệp giúp các tổ chức hiện thực hóa nhiệm vụ - chiến lược của mình một cách trực quan sinh động theo triết lý 3 dòng chảy (*) : dòng hàng, dòng tiền và dòng người. BFO gồm có các phiên bản sau: 1. BFO version 2–run on Window + SQL server: Smartclient 2. BFO version 3–run on Window + SQL server: webtop 3. BFO version 4,5,6–run on Window + SQL/Oracle: Webtop 4. BFO version 7–run on Window + SQL/Oracle: Web+webtop 5. BFO version 8–run on Window + SQL/Oracle: Web (HTML5) +webtop
    26. 26. 7/4/2013 26 Đặc điểm HĐH Doanh Nghiệp BFO Mục đích: 1. Tích hợp các chức năng xử lý nghiệp vụ của tất cả các bộ phận vào trong một phần mềm duy nhất; 2. Ứng dụng điện toán đám mây (PaaS - Plaftform as a Service) chuyển giao công nghệ nguồn theo hướng cộng đồng để khách hàng dễ dàng vận hành và phát triển hệ sinh thái quản trị của mình; 3. Đáp ứng được tiêu chuẩn quản trị thế giới như: Moody, SAX, Total Performance Scorecard, TQM, Balanced Scorecard (OBSC), Personal BSC, GAMP, GDP, GSP, GPP, 6 Sigma, Lean production,… Tính năng nổi bật: 1. Công nghệ thế hệ mới hiện đại hơn, mạnh mẽ hơn: – Hệ thống đặc tả tự tạo báo cáo không cần lập trình. – Data mining với nhiều công cụ (Olap, Pivot table): đặc tả pivot không cần lập trình – Workflow: tích hợp với Microsoft Visio cho các quy trình & hiển thị bằng hình ảnh. – Business intelligent visualization (BIV): Đặc tả Dashboard và thiết lập KPI không cần lập trình. 2. Tỷ lệ ứng dụng thành công 100%, hiện có hàng chục ngàn người hàng ngày sử dụng BFO tại hơn 50 doanh nghiệp và 10 ngành công nghiệp ngay tại Việt Nam và hàng ngàn ứng dụng trên kho BFO Appstore sẵn sàng chia sẻ và chuyển giao công nghệ nguồn.
    27. 27. Sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh trên thị trường (Dòng hàng) Giá trị cốt lõi trong hệ sinh thái quản trị (Dòng người) Giá trị đo lường KPI/KRI mà tổ chức đạt được (Dòng tiền) Môi trường sinh thái học tập & phát triển/văn hóa DN Khả năng sinh tồn
    28. 28. TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ 3 DÒNG CHẢY ĐỂ CÂN BẰNG ĐỘNG TRONG HỆ SINH THÁI QT
    29. 29. Các phân hệ quản trị BizForceOne® 1. Quản trị Tài Chính 2. Quản trị Bán Hàng 3. Quản trị Mua Hàng 4. Quản trị Tồn Kho 5. Quản trị Nguồn Nhân Lực 6. Quản trị Tài Sản 7. Quản trị Tổng Thể Mối Quan Hệ 8. Quản trị Dự Án 9. Quản trị Sản Xuất 10. Quản trị Dịch Vụ 11.Quản trị cửa hàng 12. Quản lý điều vận 13. Quản lý chất lương 14. ISO điện tử 15. Bảng tin điện tử - BI 16. Quản lý nội dung số 17. Mô phỏng kinh doanh 18. Quản lý nhà kho 19. Quản lý nhà hàng khách sạn 20. Quản trị Bệnh Án điện tử 21. Thẻ điểm cá nhân 22. Quản lý giáo dục
    30. 30. Vd: Workflows, process, SOP được chuẩn hóa trong hstqt
    31. 31. • Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ kết nối với vision, mision, Core value… • Review lại văn hóa doanh nghiệp (chính sách, chế độ, qui chế, dòng chảy, qui trình). HT KSNB •Liên kết với chiến lược theo bản đồ chiến lược (Strategy map) •Định biên nhân sự và đánh giá nguồn nhân lực (Talent Management & PBSC) OBSC, PBSC và TM • Năng suất chất lượngTQM (KPI/KI/KRI) • Sử dụng BI như data warehouse, datamining để hiển thị trực quan sinh động các KPI bằng biểu đồ (Dashboard) hay BIV Hệ thống TQM (PI/KPI/KRI) •Tổ chức triển khai hệ thống quản lý (ERP/CRM/DRP/SCM) hướng hệ sinh thái như hệ điều hành doanh nghiệp BFO Phần mềm quản lý: ES (ERP/CRM/DRP/) •Xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận/phòng ban + Xây dựng qui trình + báo cáo quản trị. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) •Nhận thức và xây dựng hệ thống quản lý ISOHệ thống quản lý ISO THÁP HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHO HỆ THỐNG TPS
    32. 32. Tính chất ưu việt của HĐH BizForceOne ® 33
    33. 33. Hệ thống đối tác tại Việt Nam 34
    34. 34. Một số khách hàng tiêu biểu sử dụng BFO 35
    35. 35. Overview of Business Operating System (BOS) one team - one goal - one process
    36. 36. What is BOS? All BOS processes are: • Easy to understand and implement • Value-added • Interlinked • Reflective of best practices • Designed with a minimalist approach & documentation • ISO-9000 compliant The objective is to create One Team, One Goal and One Business Operating System.
    37. 37. Why Do We Need BOS? “Most companies have good people. The companies that win over the long term have the best processes.” ---- Peter Drucker
    38. 38. Why Do We Want a Common Global Business Operating System (BOS)? • Our goal is to be the finest supplier in the world. This requires a common BOS. • Our customers are asking for a consistent company around the world. This requires a common BOS. • A common BOS allows for easier growth as everyone has one system to learn. • One common company wide system allows for easier and more effective transfer of people. • A common operating system reduces variation. Variation is waste. Waste costs money. Our customers do not want to pay for waste anymore than we do.
    39. 39. Why Do We Need BOS? • BOS allows us to solve a problem once and transfer the solution to all plants, not solve the same problem multiple times. • Good processes, consistently applied, lead to outstanding products, best practices, superior quality and low cost.
    40. 40. Why Do We Need BOS? "This year we are "raising the bar", and striving for greater process focus and discipline, innovation and continuous improvement. By doing this, we’ll be delivering higher levels of value to our customers, consumers and shareholders – and ensuring the long-term success of this organization. We all want our company be the premier supplier in the world, so please join me in making the roll- out of our new Business Operating System a great success." ---, President and C.O.O.
    41. 41. Who is Affected by BOS? • Each employee in every location worldwide is affected by BOS. • The development of a common set of global business processes affects the way in which we conduct business. • Not everything has changed. BOS was constructed by reviewing all company procedures currently in place to identify the best practices for use globally.
    42. 42. Who is Affected by BOS? BOS documentation will have a direct affect on the following groups: • Executive Leadership: The quality management and review processes have been established for the consistent evaluation of all facilities globally. • Human Resources: The hiring, training and evaluation processes for all employees have been established to ensure global consistency. • Health, Safety & Environmental: The processes required to safeguard the people, facilities and communities in which we work have been established globally. • Information Technology: The consistent usage of information technology has been developed for global application.
    43. 43. Who is Affected by BOS? BOS documentation will have a direct affect on the following groups: • Finance: The accounting and commercial processes of the company have been established to support the needs of a global organization. • Purchasing: The sourcing, procurement, and supplier development processes have been developed to integrate the needs of a global company with a global supply base. • Engineering: A common product and process development process has been developed to allow for a consistent approach in the launch of all products globally. • Manufacturing: The processes required to establish common practices at each manufacturing facility have been established.
    44. 44. What is the BOS Implementation Plan? Date Activity August 20xx BOS procedures finalized August and September 20xx BOS rollout and training October 1, 20xx BOS implementation begins October 20xx - September 20xx All locations audited to BOS procedures October 1, 20xx All locations certified to XXX based on audit of BOS procedures
    45. 45. Từ ISO đến quản trị điện tử (hệ điều hành doanh nghiệp BOS) Quality Policy Chính sách chất lượng Procedures, Work Instructions, Specifications, Standards Thủ tục, hướng dẫn cv, đặc tả KT, tiêu chuẩn Records Ghi nhận hồ sơ Cấp(level)1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4 PLUS(tungSP) MOS(Sảnxuất) POS(Cungứng) LOS(lãnhđạo) BOS Hệ điều hành DN Processes Qui trình How Bằng cách Evidence Chứng cứ
    46. 46. The Four Pillars of BOS 4 qui trình trụ cột của BOS Exceeding Customer Expectations (vượt thị hiếu) Vision / Mission / Values (tầm nhìn/sứ mạng/giá trị côt lõi) Customer Requirements (yêu cầu thị trường) Quality (Chất lượng) Cost (Chi phí) Delivery (Phân phối) Leadership Operating System LOS Purchasing Operating System POS Product Launch System PLUS Manufacturing Operating System MOS
    47. 47. Leadership Operating System (LOS) • Group Processes • Financial Processes • Human Resources Processes • Information Technology • Health, Safety, and Environment Processes Total 38 Level 2 Procedures
    48. 48. Purchasing Operating System (POS) • Supplier Selection Processes • Commodity Strategy • Supplier Development • Purchase Ordering Process Total 11 Level 2 Procedures
    49. 49. Manufacturing Operating System (MOS) People Plant Materials Process Verify •JCMS Series •Audits •Containment •New Plant Start Up •Launches •Bill of Material Reviews •Balance Out •Total Productive Maintenance •Process Capability Total 35 Level 2 Procedures
    50. 50. Product Launch System (PLUS) Ideation Proposal Development Design Verification Validation Production Create future products & strategies Define new product and/or business Develop products & procedures Design & verify the product & process Validate the product & process Prepare for production Total 20 Level 2 Procedures
    51. 51. What is PLUS? PLUS is the standard method for developing and launching new products.
    52. 52. What is PLUS? • Combines best practices from development centers around the world. • Helps us meet all quality system requirements. • Streamlines documentation. • Drives timing based on customer milestones. • Connects to a robust set of tools (e.g. costing & project management software, etc.) • Defines roles, responsibilities, and deliverables for members and suppliers.
    53. 53. Why Do We Need PLUS? As we have grown into new markets and products, we have outgrown our old systems. PLUS is a way of delivering new products of any type, to any customer.
    54. 54. Why Do We Need PLUS? • Help us achieve our 0 - 100 - 30 success criteria. • Create synergy as we grow in customers, cultures and products. • Help us manage complete interior programs. • Open communication channels. • Provide a flexibility for new products and types of programs we haven’t yet dreamed of.
    55. 55. Why Do We Need PLUS? • Simpler – ~160 tasks vs.. 330 – 6 phases vs. 9 • More Complete – All forms, procedures, etc. developed and linked PIP/EPM: • Emphasis on process and procedure – Timing templates and process • Electronic media – Accessible worldwide – Easier updates PDP: Improvements over former processes:
    56. 56. PLUS Groups by Phase 0 1 2 53 4 Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Manufacturing Management Sales & Marketing Finance Program Management Advanced Engineering Purchasing Quality
    57. 57. Why Adopt PLUS? • Cooperate on complete programs • Open communication channels • Ease transfer of people • Be more flexible
    58. 58. Why Adopt PLUS? • Emphasis on process and procedure • RYG reporting • Supplier Roles (Extended Enterprise) • Procedure review teams for continuous improvement • Intranet based training Best Practices:
    59. 59. PLUS Development Team PLUS was created by a cross-functional team from most disciplines. Team members include:
    60. 60. PIP/EPM Product Introduction Process / Engineering Program Management PMH Project Management Handbook Advanced Engineering ProductionProduction Preparation Customer Quote Production Validation Production Tooling & Equipment Concept Section Product & Process Design Design Validation & Process Verification Production Release 0 21 3 4 5 6 7 8 9 0 21 3 4 5 Ideation LaunchValidationDesign & Verification DevelopmentProposal 21 3 4 5 6 Development & Capturing New Business Pilot Phase Planning Phase Prototyping Phase Procurement Phase Mass Production Phase
    61. 61. PIP/EPM Product Introduction Process / Engineering Program Management Advanced Engineering ProductionProduction Preparation Customer Quote Production Validation Production Tooling & Equipment Concept Section Product & Process Design Design Validation & Process Verification Production Release 0 21 3 4 5 6 7 8 9 0 21 3 4 5 Ideation LaunchValidationDesign & Verification DevelopmentProposal Tooling & Process Prove-OutIdeation Concept Development Design Development Product Engineering Product Validation Product NPD/PDP New Product Development / Product Development Process 1 2 3 4 5 6 7
    62. 62. 0 1 2 53 4 Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Tactical Business Plan Project Kick-Off Development Release Production Release Customer Part Submission Start of Production Targeted Business Plan • Advanced Development • Concept Development • Targeted Business Plan / PD-1 • Product Definition • Make vs.. Buy (POS) • Supplier Selection and Sourcing Board (POS) • Program Business Planning & Quote • Project Kick-Off • Product Change Management (LOS) • Appropriation Request (LOS) • Product Development • Process Development • Quotation Request & Review (POS) • Product Design • Process Design • Product & Process Verification • Tooling & Equipment Procurement (POS) • Prototype Build • Supplier Process Sign- Off Evaluation • Supplier Part • Submission • Pre-Production Build • Materials System Setup • Process Sign-Off Evaluation • Customer Part Submission PLUS Overview Phase Exit Review Phase Exit Review Phase Exit Review Phase Exit Review Phase Exit Review Stage Review Project ReviewsStage Review Prototype Release Launch Performance Report Feasibility Assessment Design Review Design Review Deliver Assemblies to Customer Design Review
    63. 63. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Advanced Development Define the Advanced Development Project Review Project Plan Research & Analysis Create & Propose Directions & Feasibility Opportunity Assessment Prepare Project Findings Close Project Stage Review 0 2 3 4 51 Concept Development Define the Concept Development Project Review Project Plan Research & Analysis Create & Propose Directions & Feasibility Business Estimation Prepare Project Findings Close Project Stage Review
    64. 64. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Targeted Business Plan PD-1 Market Segment Analysis Phase 1 Timeline Phase Exit Review 0 2 3 4 51 Customer Input Best in Class Evaluation Obtain Environment Information Market Research Receive Preliminary Statement of Work Quality Objectives Bill Of Materials Project Kick-Off Project Award Baseline SOW & BOM PD-2 Approval Assemble SDT Submit CAR & TA Phase 2- 5 Timeline Project Reviews Product Cost Estimate Capital Equipment & Tooling Estimates Create PD-2 Statement of Work Program Business Plan & Quote Compile Program Business Plan & Quote Quote Approval Product Definition Establish Targets Document Product & Assumptions Select Critical Suppliers Feasibility Assessment Create Issues List
    65. 65. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Phase Exit Review 0 2 3 4 51 Development Release Product Development Process Development Process Flow Diagram PFMEA Prototype Control Plan Measurement System Analysis Plant Layout Supplier Selection Supplier Statement of Work Supplier RFQ Make vs.. Buy Supplier Selection CAR & TA Approval Develop Drawing & Build Schedule Models & Layouts Identify Specifications DFMEA Create DVP Engineering Analysis Design For Manufacturing Identify System Level SC’s Complete Documentation Design Review Prepare for Development Release
    66. 66. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Phase Exit Review 0 2 3 4 51 Production Release - Equipment Update Equipment Design Production Release - Equipment Production Release - Tooling Update Tooling Design Production Release - Tooling Product & Process Verification Order Components Receive & Inspect Components Tooling & Equipment Procurement Receive & Inspect Tooling & Equipment Assemble Prototypes Preliminary Capability Study DV Testing Deliver Assemblies to Customer Product Design Create Product Design Documentation Design Review Prototype Release - Product Production Release - Product Update Product Design Design Review Production Release - Product Process Design Tooling Design Equipment Design Pre-launch Control Plan Design Shipping Packaging Prototype Release - Tooling Prototype Release - Equipment Operator Instructions
    67. 67. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Phase Exit Review 0 2 3 4 51 Pre-Production Builds Production Tooling Order Tooling Build Tooling Qualify Tooling Production Tooling Production Equipment Pre-Production Builds PV Testing Supplier Process Sign-Off Evaluation Supplier Part Submission Workforce Hiring/Training PV Testing Process Sign-Off Evaluation Materials System Setup Production Control Plan Production Equipment Order Equipment Build Equipment Qualify Equipment Evaluate Pkg. System Complete Logistics Plan Complete Supplier MSO Receive Customer Releases Complete MSO Set Up Supplier Releases Customer Part Submission Complete Mfg. BOM Set Up MRP System Supplier Part Submission
    68. 68. Ideation Proposal Development Design & Verification Validation Launch Phase Exit Review 0 2 3 4 51 Launch Performance Report Start of Production Ramp-Up Project File to Product File
    69. 69. 71 Tham khảo: www.bmi.vn

    ×