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Comment on gère la refonte d'un produit existant ? - Xavier Dumont - BAP

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Xavier Dumont, Product Manager chez BAP, revient sur la refonte de Bureaux à Partager. Il nous dévoile la démarche, ses réussites et ses échecs. De quoi s'en inspirer pour ne pas reproduire les mêmes erreurs !

Published in: Education
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Comment on gère la refonte d'un produit existant ? - Xavier Dumont - BAP

  1. 1. Comment gérer une refonte d'un produit existant ?
  2. 2. ‘’ Partagez plus que des bureaux BUREAUXAPARTAGER Qui a déjà participé à une refonte ?
  3. 3. BUREAUXAPARTAGER Pourquoi une refonte ?
  4. 4. BUREAUXAPARTAGER
  5. 5. BUREAUXAPARTAGER
  6. 6. BUREAUXAPARTAGER M A I N T E N I R E V O L U E R T R A N S F É R E R L A C O N N A I S S A N C E Technique
  7. 7. BUREAUXAPARTAGER ⚠ Risque SEO
  8. 8. BUREAUXAPARTAGER 850 
 Demandeurs uniques par mois 
 
 50
 Nouveaux offreurs chaque mois ⚠ Risque opérationnel Back Office CRM💩
  9. 9. BUREAUXAPARTAGER Quel résultat ?
  10. 10. BUREAUXAPARTAGER 9 mois plus tard #
  11. 11. BUREAUXAPARTAGER «   PA R TA G E Z P L U S Q U E D E S B U R E A U X   » 1 600 € Effet refonte & Communication
  12. 12. BUREAUXAPARTAGER Comment gère-t-on une refonte ?
  13. 13. BUREAUXAPARTAGER Communication interne Temps Qualité Coût 💩
  14. 14. BUREAUXAPARTAGER 2017 2018 2019 R E F O N T E Nouveau site, presque en mode projet Développement de fonctionnalités connues User research, data, feedback … & teamwork P O W N E R S H I P & A G I L I T É D É M A R C H E U S E R C E N T R I C Refonte & XP 🐣 🦆 🦅
  15. 15. BUREAUXAPARTAGER « C’est juste la même chose en plus moderne ! » + U N C R M + R E S P O N S I V E + P E R F O R M A N T + U N E R E C H E R C H E A L G O L I A + B A C K O F F I C E + N O U V E L L E S C AT É G O R I E S + N O U V E L L E S F O N C T I O N N A L I T É S + B L O G
  16. 16. BUREAUXAPARTAGER Roadmap Base Parcours utilisateur Bonus Migration Stabilisation ⚙ ❤ MEP 🚀💾🙈 🚜
  17. 17. BUREAUXAPARTAGER Image Technique Produit Nouveau site, presque en mode projet Développement de fonctionnalités connues User research, data, feedback … & teamwork Une refonte Produit ? 🤩 🚀 🤔
  18. 18. BUREAUXAPARTAGER Refonte & recherche utilisateur ? Recherche utilisateur Refonte Recherche utilisateur
  19. 19. BUREAUXAPARTAGER T E C H N I Q U E C O M M E R C I A L P R O D U I T Stabilisation = double refonte
  20. 20. BUREAUXAPARTAGER + U N C R M + R E S P O N S I V E + P E R F O R M A N T + U N E R E C H E R C H E A L G O L I A + B A C K O F F I C E + N O U V E L L E S C AT É G O R I E S + N O U V E L L E S F O N C T I O N N A L I T É S + B L O G Ne pas faire !
  21. 21. BUREAUXAPARTAGER Sales Data User «   V O U S P E N S E Z Q U E C O M B I E N D E U S E R S U P L O A D U N P L A N ?   » S E L E C T C N T ( * ) F R O M O F F E R S W H E R E P L A N I S N O T N U L L R E S E A R C H ? F E E D B A C K ? VA L U E ? On fait ? On fait pas ?
  22. 22. BUREAUXAPARTAGER « Je pense que … » ✅ Orienté business ? ✅ Standard ? ✅ Démarche Produit ?
  23. 23. BUREAUXAPARTAGER En bref ⭐ North Star 1 Expérience collective 🛒 Lister & prioriser les fonctionnalités ✂ Challenger l’existant
  24. 24. ‘’ Partagez plus que des bureaux BUREAUXAPARTAGER Merci ! Avez-vous des questions ?

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