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Datlas masterclass Go To Market Turismo

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Desarrollamos este programa de capacitación en estrategias Go To Market para la reactivación del turismo en tiempos post COVID-19

Ver video de MASTERCLASS en VIVO: https://www.youtube.com/watch?v=ncK80SH2iAw&t=3093s

Escucharlo en podcast: https://open.spotify.com/episode/7jhDBApW2OdgOWuAPnFr1c

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Datlas masterclass Go To Market Turismo

  1. 1. Masterclass: Go To Market para Sector Turismo
  2. 2. Esto mediante plataformas en línea y métodos que se apalancan en técnicas de big data e inteligencia artificial Somos una startup de analítica dedicada a desarrollar soluciones para transformar datos en decisiones de una manera ágil Información confidencial propiedad de Datlas®
  3. 3. ❑ A diferencia de una clase tradicional, donde el conocimiento es unidireccional, en una masterclass se fomenta la participación de los asistentes ❑ La experiencia propia y los conceptos prácticos son los protagonistas de este aprendizaje colectivo Información confidencial propiedad de Datlas® 𝕄𝕒𝕤𝕥𝕖𝕣𝕔𝕝𝕒𝕤𝕤Con
  4. 4. Información confidencial propiedad de Datlas®
  5. 5. Información confidencial propiedad de Datlas® Responderemos preguntas cómo: • ¿Qué es una estrategia Go-To-Market? • ¿En dónde enfocar la estrategia de relanzamiento? • ¿Qué tecnologías pueden apoyarte en este proceso?
  6. 6. AGENDA 1) Adaptación en tiempos de COVID-19 Información confidencial propiedad de Datlas®
  7. 7. AGENDA 2) Desarrollando una estrategia Go to Market Información confidencial propiedad de Datlas®
  8. 8. AGENDA 1) Adaptación en tiempos de COVID-19 Información confidencial propiedad de Datlas®
  9. 9. Información confidencial propiedad de Datlas® Nos adaptamos
  10. 10. Información confidencial propiedad de Datlas® Nos aliamos
  11. 11. Información confidencial propiedad de Datlas® Nos ponemos creativos
  12. 12. Información confidencial propiedad de Datlas® Adaptar Así que COVID-19 Alianzas Creatividad ¿Para qué?
  13. 13. Información confidencial propiedad de Datlas® Superando la crisis "Una de las cosas críticas en esta crisis que hemos estado tratando de superar ... es que tenemos que tirar el libro de reglas. Nunca hemos visto este tipo de crisis en nuestras vidas " Ana Botin Presidente Ejecutivo Santander
  14. 14. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cómo lo han hecho?
  15. 15. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…MUSEOS Museo de Louvre Francia Museo Nacional de Antropología México
  16. 16. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…HOTELES AirBnB Internacional Sofitel México
  17. 17. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…AEROLINEAS Fly Emirates Emiratos Arabes Unidos Vivaaerobus México
  18. 18. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…AGENCIAS DE VIAJE Booking.com Internacional Agencias de viajes México
  19. 19. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…RESTAURANTES Starbucks Internacional Grupos Restauranteros México
  20. 20. Información confidencial propiedad de Datlas® Cómo lo han hecho…RECINTOS Autocinemas Walmart-Tribecca USA Autoconciertos Foro Pegaso México
  21. 21. Información confidencial propiedad de Datlas® Un factor en común
  22. 22. Información confidencial propiedad de Datlas® Un factor en común Usando herramientas para una estrategia Go-To-Market
  23. 23. Información confidencial propiedad de Datlas® Conclusiones ✓ Ante la pandemia COVID-19 las circunstancias nos obligan a adaptarnos, buscar alianzas y ponernos creativos para generar nuevas estrategias ✓ Los casos de éxito internacionales y locales que han sabido responder de forma exitosa tienen un factor común: estrategia Go-To-Market ✓ Go-To-Market incluye una serie de herramientas que se pueden aplicar en la organización para responder a los retos de “la nueva realidad”
  24. 24. AGENDA 2) Desarrollando una estrategia Go to Market Información confidencial propiedad de Datlas®
  25. 25. Información confidencial propiedad de Datlas® Go-To-Market ❑Mientras una estrategia de marketing es un plan de largo plazo donde se establecen planes de comunicación y promoción para un mercado determinado ❑Go-To-Market es de corto plazo. Es un plan donde paso a paso se establece un mapa de lanzamiento de un nuevo producto, servicio o expansión
  26. 26. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cómo aprenderlo?
  27. 27. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cómo aprenderlo?
  28. 28. Información confidencial propiedad de Datlas® Participación • 5 intervenciones de miembros del Clúster de Turismo NL • Nos compartirán en breve proyectos y anécdotas que sumen al conocimiento colectivo • No olvides dejar tus aportaciones y preguntas en el chat de la sala ZOOM
  29. 29. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  30. 30. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  31. 31. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando Estrategias Competitivas
  32. 32. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando Estrategias Competitivas ¿Cuéntanos una historia de cuando lanzaste un producto que le competía a alguien más? ¿Cómo decidiste competir?
  33. 33. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS NUEVOSEXISTENTES Identificando Estrategias Competitivas *Matriz de Ansoff
  34. 34. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS NUEVOSEXISTENTES Identificando Estrategias Competitivas *Matriz de Ansoff
  35. 35. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS NUEVOSEXISTENTES Identificando Estrategias Competitivas *Matriz de Ansoff
  36. 36. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS NUEVOSEXISTENTES Identificando Estrategias Competitivas *Matriz de Ansoff
  37. 37. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS NUEVOSEXISTENTES Identificando Estrategias Competitivas *Matriz de Ansoff
  38. 38. Información confidencial propiedad de Datlas® EXISTENTES NUEVOS EXISTENTES NUEVOS Identificando Estrategias Competitivas
  39. 39. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando Estrategias Competitivas
  40. 40. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  41. 41. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado
  42. 42. Información confidencial propiedad de Datlas® Consulta al foro
  43. 43. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿En su último lanzamiento, qué investigaciones realizaron y cómo se aseguraron de cumplir con los requerimientos necesarios para su lanzamiento? Investigar y diseñar para mi mercado
  44. 44. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  45. 45. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  46. 46. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  47. 47. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  48. 48. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  49. 49. Información confidencial propiedad de Datlas® Investigar y diseñar para mi mercado Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Deseabilidad ¿Qué necesitan las personas Factibilidad ¿Qué es factible tecnológicamente? Viabilidad ¿Qué es financieramente viable?
  50. 50. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  51. 51. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  52. 52. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cómo te organizas cuando lanzas un nuevo servicio? ¿Cómo te aseguras que salga en tiempos y qué haces si hay retrasos? Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  53. 53. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  54. 54. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  55. 55. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  56. 56. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  57. 57. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  58. 58. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  59. 59. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  60. 60. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  61. 61. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  62. 62. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  63. 63. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  64. 64. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  65. 65. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 1) Diagnóstico 2) Por hacer (To Do) 3) Análisis 4) Desarrollo 5) Pruebas (Test) 6) Implementación (Deploy)
  66. 66. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  67. 67. Información confidencial propiedad de Datlas® Desarrollando un mapa de ruta de proyecto
  68. 68. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  69. 69. Información confidencial propiedad de Datlas® Medio-Tiempo
  70. 70. Información confidencial propiedad de Datlas® Medio-Tiempo DINÁMICA PARA COMPARTIR EN REDES SOCIALES EL EVENTO #GoToMarket #Masterclass #Datlas #ClusterTurismoMTY
  71. 71. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  72. 72. Información confidencial propiedad de Datlas® Consulta al foro
  73. 73. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cuál ha sido tu estrategia de marketing este año y dónde la ejecutas? Generando estrategias de marketing Iliana Rodríguez Directora de Comunicación y RRPP de Grupo Xcaret
  74. 74. Información confidencial propiedad de Datlas® Generando estrategias de marketing
  75. 75. Información confidencial propiedad de Datlas® Generando una estrategia de marketing
  76. 76. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando estrategias competitiva Investigar y diseñar para mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta 3 4 Generando estrategias de marketing 5 Mejora continúa en experiencias Estrategia Go-To-Market
  77. 77. Información confidencial propiedad de Datlas® Mejora continúa en experiencias
  78. 78. Información confidencial propiedad de Datlas® ¿Cómo diseñas una experiencia en tu servicio? ¿Qué tipo de datos utilizan para escuchar al cliente de manera activa y asegurar la mejora continúa en experiencias de servicio? Mejora continúa en experiencias
  79. 79. Información confidencial propiedad de Datlas® Mejora continúa en experiencias
  80. 80. Información confidencial propiedad de Datlas® Pensamiento de experiencias ampliadas
  81. 81. Información confidencial propiedad de Datlas® Pensamiento de experiencias ampliadas Isocrona Monterrey Centro a 4 horas de conducción
  82. 82. Información confidencial propiedad de Datlas® Identificando la estrategia competitiva Qué investigar y diseñar de mi mercado 1 2 Desarrollando un mapa de ruta de proyecto 3 4 Generando una estrategia de marketing 5 Asegurando experiencias para el consumidor Estrategia Go-To-Market
  83. 83. Iliana Rodríguez Directora de Comunicación y RRPP de Grupo Xcaret GRACIAS A LOS INVITADOS ESPECIALES:
  84. 84. Información confidencial propiedad de Datlas® Conclusiones ✓ Hay que entender el entorno competitivo para establecer una iniciativa adecuada y poder analizar su deseabilidad, factibilidad y viabilidad ✓ Una vez validada la iniciativa es importante plantear el calendario de actividades y complementar los esfuerzos con la estrategia de marketing ✓ Finalmente, hay que diseñar una experiencia centrada en el usuario que tome en cuenta mecanismos para recibir retroalimentación y seguir mejorando
  85. 85. AGENDA 1) Adaptación en tiempos de COVID-19 Información confidencial propiedad de Datlas®
  86. 86. AGENDA 2) Desarrollando una estrategia Go to Market Información confidencial propiedad de Datlas®
  87. 87. Información confidencial propiedad de Datlas® Cierre - Estrategias Go-To-Market • Continuemos retando nuestro modelo de negocio, más aún, porque el entorno nos lo demanda • Utilicemos las herramientas de una estrategia Go-To-Market para impulsar nuestra reactivación en turismo • Trabajemos de manera colectiva, más que nunca, necesitamos un frente común y no polarizarnos
  88. 88. Información confidencial propiedad de Datlas® Suscribirse al podcast: Café de datos
  89. 89. Visita: www.datlas.mx/marketplace DATLASblogdatlas.wordpress.com @DatlasMX ¡Descarga Gratis!

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