Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri 
Un webinar organizat în parteneriat cu
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri 
Webinar susținut de 
Camelia Mateș 
Material dezvoltat de: 
Roxana Sofică 
Came...
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri 
Fundraisingsau atragere 
de fonduri 
este managementul relațiilor dintre o orga...
Instrumente de fundraising pentru ONG-uri 
Metode de atragere de 
fonduri
Metode FR 
Donații 
prin SMS Debit 
direct 
Colecte: 
stradale/ 
D2D 
Voluntariat 
corporativ 
Direct 
mail 
Evenimente 
s...
Donatii prin SMS 
22 mil utilizatori cartele telefonice în 
România; 
13 mil SMS pe an; 
90.000 euro - UNICEF 
100.000 eur...
Donatii prin SMS 
Iunie 2012 – Sept 2014 
• 70 de campanii de donații prin SMS, din 
care 15 pentru cazuri individuale și ...
Donatii prin SMS 
mecanica 
‣ HUB www.donatie.ro 
‣ Aplicație; 
‣ Evaluare; 
‣ Jurizare; 
‣ Rezultate în timp real;
Donatii prin SMS 
Costuri platforma 
‣ 250 Euro/campania de 
SMS, plătiți către ARC.
Donatii prin SMS 
SMS recurent 
• Campanie de test- UNICEF 
• SOS Satele Copiilor 
• Eligibilitate: cel puțin o campanie d...
Donatii prin SMS 
Învingem Autismul 
Ajută un copil să meargă la școală 
Prima campanie – 20.000 sms-uri; 40.000 euro stra...
Donatii prin SMS 
Nu pot lipsi: 
• Cauza puternică 
• Mesaj emoțional 
• Organizație cunoscută în comunitatea 
din care vr...
Colecte Stradale 
Cererea directă de donații în stradă sau în locuri publice de către mesageri 
ai organizației 
Cum creșt...
Colecte Stradale 
Corul Inocenților 
- artistul plastic Andrei Pandea 
-Eveniment stradal de atragere de 
fonduri pentru G...
Colecte Stradale 
Renovarea băilor termale 
7 membri ai grupului de inițiativă 
53 de voluntari 
3016 de gospodării contac...
Debit Direct 
Ce este debitul 
direct? 
Cum funcționează? 
Ce organizații pot 
aplica? 
Banci partenere: ING Bank, 
BT, RF...
Debit Direct 
 Venit predictibil 
 Rezultate scalabile 
 Venit constant – fără vârfuri de campanie 
 Eficiență pe term...
Direct Debit 
• Număr donatori – 4000 
• Donație medie – 19 lei 
• Rata de plată – 75%/luna (25% erori) 
• Cost aprox de a...
Direct Debit 
donator unic 
vs 
donator constant 
vs 
donator recurent
Direct Debit 
Esențial 
• Dedicația pentru campanie 
• Facer-ii și echipa de campanie 
• Procesul de recrutare 
•Atmosfera...
Urne de Donatii 
• Pot să strângă în jur de 1000 lei/lună 
• De la donatori necunoscuți 
• În locații care au aprobat ampl...
Direct Mail 
Trimiterea de scrisori către un număr foarte mare de potențiali donatori, 
cărora li se solicită o donație 
R...
Direct Mail 
Companii MLI 
1.200 firme 
2% 
venituri 26.000 ron 
costuri 6.000 ron 
Indivizi MLI 
2.500 donatori 
2% 
veni...
Evenimente de atragere de fonduri 
Baluri 
Concerte 
Evenimente în aer liber 
Întreceri sportive 
Licitații 
Tombole 
etc.
Peer to Peer Fundraising 
Procesul prin care grupuri sau indivizi sunt 
încurajați să strângă fonduri în numele 
organizaț...
Peer to Peer Fundraising 
este o metodă de fundraising care îţi transformă susţinătorii actuali în 
fundraiseri pentru cau...
Peer to Peer Fundraising 
Transformați necunoscuții în prieteni. 
Transformați prietenii în donatori. 
Și apoi…faceti lucr...
Peer to Peer Fundraising 
Cum puneți oamenii la treabă? 
Toată lumea e ocupată, nimeni nu are timp. 
Oamenii zic da, dacă ...
Peer to Peer Fundraising 
Care sunt pașii? 
1. Găsiți suporterii 
2. Creați un eveniment memorabil 
3. Faceți valuri 
4. S...
Peer to Peer Fundraising 
RETEAUA LOR: 
Restul comunitatii 
RETEAUA TA: 
Prietenii prietenilor/ 
Donatori probabili/ziaris...
Peer to Peer Fundraising 
Un bun fundraiser 
• Are o legătură reală cu voi 
• Îi pasă sincer de munca și misiunea voastră ...
Swimathon Cluj
Swimathon Cluj 
Ediția I 
7,000 euro / 8 înotători / 77 susținători 
Ediția II 
15,000 euro/ 38 înotători /400 susținători...
Sponsorizări de la companii
Sponsorizări de la companii 
- Se fac în baza unui contract de sponsorizare, conform Legii 32/1994; 
- Se cer față în față...
Donatii Salariale 
Sunt donații făcute de salariați ai 
companiilor, direct de pe statul de 
plată, de obicei dublate de a...
Cultivarea donatorilor 
- Costă 2 lei să atragi 1 leu de la un donator nou; 
- Costă 0.2 lei să atragi 1 leu de la un dona...
Aplicabilitate Metode Fundraising 
• Viteza cu care apar rezultatele 
• Valoarea donației 
• Valoarea pe termen lung a don...
Evolutia organizatiei 
IDEE 
START-UP 
CRESTERE 
MATURITATE 
INSTITUTIONALIZARE
Evolutie organizatiei 
NIVEL DEZVOLTARE NIVEL FR 
Idee – nu există o organizație Nu se face FR, fondatorul dă banii 
Start...
Trainer metode de fundraising 
Succes! 
Camelia Mateș 
Coordonator program mecanisme donații 
camelia@arcromania.ro 
Asoci...
Sesiune de întrebări
Instrumente si Mecanisme de Fundraising pentru ONG-uri
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Instrumente si Mecanisme de Fundraising pentru ONG-uri

4,730 views

Published on

Prezentare sustinuta de Camelia Mates, Asociatia pentru Relatii Comunitare, in cadrul webinarului ”Instrumente si mecanisme de fundraising pentru ONG-uri”, organizat de TechSoup Romania cu sprijinul ING Bank.

Published in: Education
  • Be the first to comment

Instrumente si Mecanisme de Fundraising pentru ONG-uri

  1. 1. Instrumente de fundraising pentru ONG-uri
  2. 2. Instrumente de fundraising pentru ONG-uri Un webinar organizat în parteneriat cu
  3. 3. Instrumente de fundraising pentru ONG-uri Webinar susținut de Camelia Mateș Material dezvoltat de: Roxana Sofică Camelia Mateș Asociația Pentru Relații Comunitare, www.arcromania.ro
  4. 4. Instrumente de fundraising pentru ONG-uri Fundraisingsau atragere de fonduri este managementul relațiilor dintre o organizație nonprofit și grupurile de donatori.
  5. 5. Instrumente de fundraising pentru ONG-uri Metode de atragere de fonduri
  6. 6. Metode FR Donații prin SMS Debit direct Colecte: stradale/ D2D Voluntariat corporativ Direct mail Evenimente speciale Donații salariale Peer to peer Cotizații 2% Telemarket ing FR în mass media FR online Urne Legate Marketing comunitar Granturi companii Contracte de sponsorizare
  7. 7. Donatii prin SMS 22 mil utilizatori cartele telefonice în România; 13 mil SMS pe an; 90.000 euro - UNICEF 100.000 euro – Mereu Aproape 40.000 euro – Învingem Autismul .... 18.000 euro – HIFA Mures 13.000 euro – As. Sf. Nectarie Cluj
  8. 8. Donatii prin SMS Iunie 2012 – Sept 2014 • 70 de campanii de donații prin SMS, din care 15 pentru cazuri individuale și două campanii de donații recurente; • Peste 5,5 milioane de lei donați;
  9. 9. Donatii prin SMS mecanica ‣ HUB www.donatie.ro ‣ Aplicație; ‣ Evaluare; ‣ Jurizare; ‣ Rezultate în timp real;
  10. 10. Donatii prin SMS Costuri platforma ‣ 250 Euro/campania de SMS, plătiți către ARC.
  11. 11. Donatii prin SMS SMS recurent • Campanie de test- UNICEF • SOS Satele Copiilor • Eligibilitate: cel puțin o campanie de SMS de succes și o bază de date de donatori largă, cu care se ține constant legătura. • Flux și proceduri: aplicație, rapoarte lunare, viramente lunare.
  12. 12. Donatii prin SMS Învingem Autismul Ajută un copil să meargă la școală Prima campanie – 20.000 sms-uri; 40.000 euro stranși A doua campanie – 17.000 sms-uri; 34.000 euro strânși Aprox 2.000 euro investiți Metode: Difuzare spot TV, prezența în emisiuni TV, eveniment special cu inserții în știrile Kanal D, spot difuzat în rețeaua TV din cadrul Metrorex, machete apărute în presă, ecrane publicitare (magazine Cocor), bannere amplasate în parcarea și interiorul Centrului comercial Vitantis, parteneriat cu Europa FM. Puncte tari: relația cu Kanal D
  13. 13. Donatii prin SMS Nu pot lipsi: • Cauza puternică • Mesaj emoțional • Organizație cunoscută în comunitatea din care vrea să strângă bani • PLAN MEDIA • PARTENERI MEDIA TV • IMPLICAREA PARTENERILOR MEDIA
  14. 14. Colecte Stradale Cererea directă de donații în stradă sau în locuri publice de către mesageri ai organizației Cum creștem rata de răspuns? Prin promovarea campaniei în presă Prin prezența unui număr foarte mare de mesageri, în echipament Cine ar trebui să folosească colecte stradale? - Organizațiile care au o vizibilitate bună în comunitate - Organizațiile care pot să mobilizeze și să coordoneze numere mari de mesageri.
  15. 15. Colecte Stradale Corul Inocenților - artistul plastic Andrei Pandea -Eveniment stradal de atragere de fonduri pentru Grădinița Malteză -Cluj: Serviciul de Ajutor Maltez Suma strânsă: aprox. 5.000 euro
  16. 16. Colecte Stradale Renovarea băilor termale 7 membri ai grupului de inițiativă 53 de voluntari 3016 de gospodării contactate 2000 euro de la indivizi (600 gospodării) 3000 euro firme locale 5500 euro sponsorizări inkind
  17. 17. Debit Direct Ce este debitul direct? Cum funcționează? Ce organizații pot aplica? Banci partenere: ING Bank, BT, RFZ, BRD, BCR, Unicredit ONG active: WWF, UNICEF, SOS, Preventis, Fundatia Noi Orizonturi, Habitat pentru Umanitate Cluj, Fundația Comunitară Iași
  18. 18. Debit Direct  Venit predictibil  Rezultate scalabile  Venit constant – fără vârfuri de campanie  Eficiență pe termen lung  Venituri nerestricționate  Donatori neanonimi  Posibilitate de creștere a implicarii
  19. 19. Direct Debit • Număr donatori – 4000 • Donație medie – 19 lei • Rata de plată – 75%/luna (25% erori) • Cost aprox de achiziție - 80 ron /donator • No payment - 5%/an • Atriția în primul an – 20% • Fundraiseri foarte buni - 1 mandat /2 ore • Investiție inițială: 5000 euro pentru o campanie de 3-4 luni, pentru achiziția de 200 de donatori
  20. 20. Direct Debit donator unic vs donator constant vs donator recurent
  21. 21. Direct Debit Esențial • Dedicația pentru campanie • Facer-ii și echipa de campanie • Procesul de recrutare •Atmosfera echipei/echipelor • Bugetul pentru investiție • Viziunea pe termen lung • Comunicarea cu donatorii
  22. 22. Urne de Donatii • Pot să strângă în jur de 1000 lei/lună • De la donatori necunoscuți • În locații care au aprobat amplasarea lor și care își asumă paza lor - Trebuie personalizate, cu un mesaj clar - Trebuie golite periodic și, dacă e posibil, li se mulțumește donatorilor în aceleași locații - Pericol să fie distruse.
  23. 23. Direct Mail Trimiterea de scrisori către un număr foarte mare de potențiali donatori, cărora li se solicită o donație Rata de răspuns în România - aprox. 2% Cele mai importante: - Mesajul corect formulat - Baza de date corectă - Posibilitatea de a avea o relație pe termen lung cu donatorii.
  24. 24. Direct Mail Companii MLI 1.200 firme 2% venituri 26.000 ron costuri 6.000 ron Indivizi MLI 2.500 donatori 2% venituri 2.500 ron costuri 4.000 ron
  25. 25. Evenimente de atragere de fonduri Baluri Concerte Evenimente în aer liber Întreceri sportive Licitații Tombole etc.
  26. 26. Peer to Peer Fundraising Procesul prin care grupuri sau indivizi sunt încurajați să strângă fonduri în numele organizației oferindu-le sprijin și permițându-le să comunice cu donatori din rețeaua personală și din comunitate să le solicite fonduri. - Crește implicarea donatorilor - Creează o comunitate - Rata de răspuns poate fi mult mai mare
  27. 27. Peer to Peer Fundraising este o metodă de fundraising care îţi transformă susţinătorii actuali în fundraiseri pentru cauza ta.
  28. 28. Peer to Peer Fundraising Transformați necunoscuții în prieteni. Transformați prietenii în donatori. Și apoi…faceti lucrul cel mai important Transformați-vă DONATORII în FUNDRAISERI (Seth Goddin)
  29. 29. Peer to Peer Fundraising Cum puneți oamenii la treabă? Toată lumea e ocupată, nimeni nu are timp. Oamenii zic da, dacă evenimentul e: Dinamic – Alergi, aplauzi, strigi Neconvențional - Te simți bine și faci bine Bazat pe încredere – a ta în organizație și a prietenilor în tine Informal – Implică familia, prietenii și colegii Social – om în om, vorbă-n vorbă, link în link Personal – TU ești eroul, TU ești magnetul
  30. 30. Peer to Peer Fundraising Care sunt pașii? 1. Găsiți suporterii 2. Creați un eveniment memorabil 3. Faceți valuri 4. Suporterii solicită donații – online e vital 5. Alergați…înotați…slăbiți… – sunteți eroul zilei 6. Mulțumiți – suporterii voștri sunt eroii voștri 7. Tineți aproape – informații despre proiect
  31. 31. Peer to Peer Fundraising RETEAUA LOR: Restul comunitatii RETEAUA TA: Prietenii prietenilor/ Donatori probabili/ziaristi COMUNITATEA TA Donatori vechi si loiali, membri, voluntari Cine sunt fundraiserii
  32. 32. Peer to Peer Fundraising Un bun fundraiser • Are o legătură reală cu voi • Îi pasă sincer de munca și misiunea voastră • Este o persoană populară, de încredere • Are acces la comunități diferite de a voastră • Dispusă să doneze • Solicită în mod explicit sprijinul rețelei sale sociale • Este un bun conector
  33. 33. Swimathon Cluj
  34. 34. Swimathon Cluj Ediția I 7,000 euro / 8 înotători / 77 susținători Ediția II 15,000 euro/ 38 înotători /400 susținători Ediția 2011 23,000 euro / 100 înotători /500 susținători Ediția 2012 18.000 euro / 200 înotători /600 susținători Ediția 2013 26,000 euro / 150 înotători / 600 susținători
  35. 35. Sponsorizări de la companii
  36. 36. Sponsorizări de la companii - Se fac în baza unui contract de sponsorizare, conform Legii 32/1994; - Se cer față în față, de la persoana de decizie din companie; - Ideal, organizația și compania au obiective comune și/sau public țintă comun; - Necesită documentare prealabilă cu privire la: obiective, suma, persoana de abordat;
  37. 37. Donatii Salariale Sunt donații făcute de salariați ai companiilor, direct de pe statul de plată, de obicei dublate de angajator.
  38. 38. Cultivarea donatorilor - Costă 2 lei să atragi 1 leu de la un donator nou; - Costă 0.2 lei să atragi 1 leu de la un donator existent; - Ideal. Oferă sentimentul de apartență al donatorului la organizație. De ce e nevoie? - O bază de date corectă, cu care se poate lucra ușor; - Strategie de comunicare cu donatorii în funcție de tipul de donator și de sumele donate; - Persoana desemnată să se ocupe de comunicarea cu donatorii; - Comunicare constantă, pe canale potrivite, care să nu ajungă deranjantă pentru donator.
  39. 39. Aplicabilitate Metode Fundraising • Viteza cu care apar rezultatele • Valoarea donației • Valoarea pe termen lung a donatorului •Numărul de donatori • Valoarea netă a donatorilor • Valoarea investiției
  40. 40. Evolutia organizatiei IDEE START-UP CRESTERE MATURITATE INSTITUTIONALIZARE
  41. 41. Evolutie organizatiei NIVEL DEZVOLTARE NIVEL FR Idee – nu există o organizație Nu se face FR, fondatorul dă banii Start – decizii prin consens, grup de prieteni, proiecte mici, punctuale Primele experimențe, p2p, evenimente mici, sponsorizări caritabile Creștere – apar primii angajați care fac de toate. Nu există sisteme de organizare (financiară, fr, evaluare). Workload mare, stress mare. Creștere pe orizontală (program, dar nu pe verticală) Investiție și dezvoltare. Proposal-uri, granturi, sponsorizari, 2%, evenimente – metode care cer o investiție mică, dar dau rezultate relativ repede Dezvoltare si investitie – începe să funcționeze fr. Există un fundraiser, există o viziune pe termen lung, boardul face fr, există comitete Metode mai sofisticate, care dau rezultate pe termen mai lung: Direct mail, campanii online, direct debit, campanii integrate, evenimente Maturitate - – stabilitate financiară, spațiu pentru experimentare Viabilitate- timp și buget generos pentru fundraising. Evenimente speciale mari, parteneriate mari cu sectorul de afaceri
  42. 42. Trainer metode de fundraising Succes! Camelia Mateș Coordonator program mecanisme donații camelia@arcromania.ro Asociația pentru Relații Comunitare www.arcromania.ro www.donatie.ro
  43. 43. Sesiune de întrebări

×