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Etude 2020 by Reech : Les influenceurs et les marques

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Devenue une référence au fil des ans, l’étude annuelle de Reech présente le profil des influenceurs, les plateformes les plus engageantes pour eux, leurs critères d’acceptation d’un partenariat, leurs rémunérations, etc. Cette année, la brand tech s’est aussi intéressée aux réseaux émergents et à la professionnalisation du marché.

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Etude 2020 by Reech : Les influenceurs et les marques

  1. 1. ÉTUDE 2020 LES INFLUENCEURS les marques
  2. 2.   /2 Sommaire #1 LE PROFIL DES INFLUENCEURS #2 PARTENARIATS ZOOM SUR : les plateformes émergentes le respect des règles de transparence la professionnalisation des influenceurs #3 LES REVENUS DES INFLUENCEURS
  3. 3.   /3 POURQUOI CETTE ÉTUDE ? Nous avons le plaisir de vous présenter la 4ème édition de notre étude annuelle dé- diée aux relations entre les marques et les influenceurs. Cette étude est le fruit d’un sondage effectué auprès de 1735 influen- ceurs français. Devenue une référence au fil des ans, cette étude présente le profil des influenceurs, les plateformes les plus engageantes pour eux, leurs critères d’acceptation d’un partenariat, leurs rémunérations, etc. Cette année, nous nous sommes aussi intéressés aux réseaux émergents et à la professionnalisation du marché. Les principaux enseignements de cette étude permettent aux marques, et à l’opinion, de mieux comprendre les mécanismes de l’Influence Marketing.
  4. 4.   /4 QUI EST REECH ? $ Reech est la première brand tech du marke- ting d’influence, née de l’association d’une technologie propriétaire associée à l’expertise de 60 experts qui accompagnent les marques et les meilleurs influenceurs dans leur straté- gie d’activation. Présente à Paris depuis 2015 et à Madrid depuis 2018, Reech a déjà réalisé plus de 600 campagnes en France et en Europe, pour 150 marques et groupes tels que Kellogg’s, Cultura, Unilever ou encore Schneider Electric.
  5. 5.   /5 LES ÉDITIONS PRÉCÉDENTES 2019 20202018
  6. 6. #1 LE PROFIL DES INFLUENCEURS
  7. 7. #1 Le profil des influenceurs /7 Un influenceur est avant tout un passionné. Il s’exprime sur une thématique précise, de manière experte, et est très actif sur le web via ses plateformes de prédilection. Avec l’émergence de certaines plateformes, on le désigne de plus en plus souvent “créa- teur de contenu” car il fait souvent preuve de créativité, arrive à distinguer les contenus qu’il partage en respectant une ligne édito- riale très identifiable. Il influence les comportements de consommation dans un univers donné : lifestyle, loisirs, culture, engagement, etc. Il a la capacité d’engager une audience précise qui va interagir fortement avec ses contenus. L’influenceur est reconnu comme un expert par ses fol- lowers et, comme en témoignent les chiffres de cette étude, se professionnalise de plus en plus. DÉFINITION D’UN INFLUENCEUR
  8. 8. #1 Le profil des influenceurs /8 L’ÂGE DES INFLUENCEURS Génération Y-nfluenceur ? Les 19-35 ans représentent 71% des influenceurs, avec une moyenne d’âge à 29 ans QUI SONT LES INFLUENCEURS ? Et si l’on parlait plutôt “d’influenceuses” ? 75% des influenceurs sont des femmes LE GENRE DES INFLUENCEURS 75%25% sont des femmessont des hommes 19-25 ans 26-30 ans 31-35 ans 36-40 ans 41-50 ans 51-60 ans + de 60 ans 16-18 ans 12-15 ans 30% 8% 1% 2%1% 24% 18% 10% 7% 71%
  9. 9. #1 Le profil des influenceurs /9 DE QUOI PARLENT LES INFLUENCEURS ? Un influenceur traite en moyenne de trois sujets différents 4% BUSINESS 43% LOISIRS 17% Sport 16% Art / Création 10% High Tech 9% Humour / divertissement Autres : Jeux vidéo, auto / moto, sorties et bons plans… 9% ENGAGEMENTS Environnement, féminisme, politique… 15% CULTURE 7% Culture générale 6% Culture geek Autres : Musique, livres, photos, cinéma, séries… 88% LIFESTYLE 48% Mode 45% Beauté/cosmétique 39% Voyage 36% Food 23% Famille/couple Autres : Déco / Bricolage / Maison / DIY, Luxe, Développement personnel, santé/bien-être
  10. 10. #1 Le profil des influenceurs /10 LES RÉSEAUX PRÉFÉRÉS DES INFLUENCEURS Instagram, indétronable ? Instagram fait quasiment l’unanimité chez les influenceurs 64%des influenceurs sont actifs sur au moins 2 réseaux (multi-réseaux) le considérent comme un de leurs réseaux principaux 17%sont actifs sur 4 plateformes ou plus facebook blog twitter youtube pinterest snapchat linkedin autresTikTok 94% 33% 30% 16% 16% 15% 13% 6% 5% 2% BLOG AUTRES
  11. 11. #1 Le profil des influenceurs /11 LES NOUVELLES PLATEFORMES 55% des influenceurs actifs sur TikTok se sont inscrits en 2019 Il y a même près de deux fois plus d’influenceurs inscrits sur TikTok cette année que d’influenceurs actifs sur ce réseau… Mais seulement 30% des nouveaux inscrits déclarent y être vraiment actifs. PART DES INFLUENCEURS ACTIFS SUR UNE PLATEFORME QUI S’Y SONT INSCRITS EN 2019 55% 33% 33% 31% 29% 24% 23% 21% 15% TikTok Youtube Pinterest Snapchat Instagram Facebook Twitter Blog Linkedin Blog
  12. 12. #1 Le profil des influenceurs /12 LES RÉSEAUX, UNE HISTOIRE AVANT TOUT GÉNÉRATIONNELLE ÂGE MOYEN DES INFLUENCEURS ACTIFS SUR CHAQUE PLATEFORME 15ANS 20ANS 25ANS 30ANS 35ANS 40ANS TikTok 21,9 ans 22,2 ans 28,8 ans 28,9 ans 31,3 ans 33,7 ans 33,9 ans 34,4 ans 35 ans Youtube Pinterest Snapchat Instagram Facebook Twitter Blog Linkedin Blog
  13. 13. Moins de 1000 1 à 5 k 5 à 10 k 10 à 20 k 20 à 30 k 30 à 50 k 50 à 100 k Plus de 100 k #1 Le profil des influenceurs /13 LA TAILLE DU RÉSEAU La moyenne des influenceurs, tirée par les très gros comptes, se situe autour d’une taille de communauté de 50 000 personnes La médiane se situe plutôt à 10 000 RÉPARTITION DE LA POPULATION D’INFLUENCEURS PAR TAILLE DE COMMUNAUTÉ 8%8%8%8% 2% 32% 16% 19% médiane moyenne
  14. 14. #1 Le profil des influenceurs /14 LA SITUATION PROFESSIONNELLE 36% 15% 7% 1% 17% 22% en activité professionnelle salariée (en plus de leur activité d’influen- ceur) influenceur à temps plein en recherche d’emploi autres étudiant/scolarisé en activité professionnelle indépendante / entrepreneur (en plus de leur activité d’influenceur) Seuls 15% sont influenceurs à temps plein. DES INFLUENCEURS
  15. 15. #1 Le profil des influenceurs /15 POURQUOI DEVIENT-ON INFLUENCEUR ? LES INFLUENCEURS VOIENT CETTE ACTIVITÉ COMME UN MOYEN DE… La passion, le dénominateur commun de chaque influenceur !93% 85% 78% 56% 47% 44% PARTAGER UNE PASSION S’AMUSER FAIRE PASSER UN MESSAGE SE FAIRE CONNAITRE GAGNER DE L’ARGENT PROMOUVOIR UNE AUTRE ACTIVITÉ C’est particulièrement important pour les étudiants et les salariés (88%) Faire passer un message est incontournable pour les entre- preneurs, indépendants et influenceurs à temps plein (85%) C’est un objectif pour 73% des influenceurs traitant de sujets business Ce sont surtout les influenceurs gagnant plus de 10 000€/an qui s’en soucient (83%) C’est notamment une priorité pour 60% des entrepreneurs et indépendants
  16. 16. #1 Le profil des influenceurs /16 LES INFLUENCEURS, PLUTÔT SEULS QUE MAL ACCOMPAGNÉS LES PRINCIPAUX RÔLES AUXQUELS LES INFLUENCEURS ACCOMPAGNÉS FONT APPEL 75% des influenceurs ne sont accompagnés par personne dans leur activité (contre 87% l’année précédente) 72% des influenceurs accompagnés le sont par des proches 37% 12% 11% 9% 7% 6% Photographe Agent Graphiste Monteur Community manager Réalisateur
  17. 17. #1 Le profil des influenceurs /17 LES PROFILS D’INFLUENCEURS 81% femme 29 ans 37% en activité professionnelle salariée 46 000 abonnés TRAITE 3 À 4 SUJETS DIFFÉRENTS Mode : 54% Beauté/cosmétique : 51% Voyage : 44% Food : 40% ACTIVE SUR : Instagram : 97% Facebook : 33% Blog : 31% MOTIVATIONS : Partager une passion : 93% S’amuser : 85% Faire passer un message : 79% Se faire connaître : 56% LIFESTYLE LOISIRS CULTURE ENGAGEMENT BUSINESS 62% Femme 28 ans 33% en activité professionnelle salariée 66 000 abonnés TRAITE 4 SUJETS DIFFÉRENTS Mode : 48% Voyage : 41% Beauté/cosmétique : 40% Sport : 40% ACTIVE SUR : Instagram : 91% Facebook : 34% Blog : 26% MOTIVATIONS : Partager une passion : 93% S’amuser : 84% Faire passer un message : 79% Se faire connaître : 60% 54% Femme 30 ans 42% en activité professionnelle salariée 78 000 abonnés TRAITE 4 SUJETS DIFFÉRENTS Culture générale : 48% Culture geek : 41% Voyage : 35% Mode : 31% ACTIVE SUR : Instagram : 87% Twitter : 41% Facebook : 41% MOTIVATIONS : Partager une passion : 93% S’amuser : 84% Faire passer un message : 77% Se faire connaître : 54% 86% Femme 29 ans 38% en activité professionnelle salariée 58 000 abonnés TRAITE 5 SUJETS DIFFÉRENTS : Mode : 55% Beauté/cosmétique : 52% Voyage : 51% Food : 45% Développement personnel : 37% ACTIVE SUR : Instagram : 96% Blog : 42% Facebook : 34% MOTIVATIONS : Faire passer un message : 94% Partager une passion : 91% S’amuser : 85% Promouvoir une autre activité : 52% 55% Homme 31 ans 42% en activité professionnelle indépendante 60 000 abonnés TRAITE 5 SUJETS DIFFÉRENTS : Business/économie : 100% Voyage : 48% Mode : 45% Développement personnel : 41% Art/création : 38% ACTIF SUR : Instagram : 86% Facebook : 55% Blog : 45% MOTIVATIONS : Partager une passion : 89% Faire passer un message : 77% Se faire connaître : 73% S’amuser : 70%
  18. 18. #2 PARTENARIATS +1
  19. 19. RÉSEAUX CONCERNÉS PAR LES DEMANDES DE PARTENARIATS 2018 201963% ont reçu plus de demandes en 2018 qu’en 2017 et 62% ont reçu plus de demandes en 2019 qu’en 2018. #2 Partenariats /19 LES PARTENARIATS 83% 25% 7% 2% 1% TikTok, Pinterest, Snapchat, Linkedin, Autres Youtube, Facebook Instagram TwitterBlog Blog
  20. 20. #2 Partenariats /20 LES TYPES DE PARTENARIATS LES TYPES DE PARTENARIATS REÇUS ET SOUHAITÉS PAR LES INFLUENCEURS Si les influenceurs continuent de recevoir et de plébisciter des demandes de placement de produits, ils souhaitent davantage : De relation à long terme avec une marque (partenariats de type “ambassadeur” à 69%, partenariats récurrents à 68% et contrat d’exclusivité à 30%) De partenariats à forte valeur ajoutée (production de contenu pour la marque à 62%, opérations de co-création à 53%) Placements de produits simples 77% 65% REÇUS SOUHAITÉS Organisation de jeux concours 56% 58% Partages de codes promo 55% 38% Invitation / Participa- tion à un évènement 51% 62% Production de contenus pour le compte de la marque 39% 62% Partenariats de type am- bassadeur 39% 69% Partage d’un lien vers le site de l’annonceur 36% 28% Partenariats récurrents/ré- pétés avec la même marque 28% 68% Relais d’informations 13% 20% Opération de co-création avec la marque 8% 53% Création d’un tutoriel 6% 20% 5% Meet up avec ta communauté 24% Contrat d’exclusivité 4% 30% En revanche, les opérations à faible valeur ajou- tée sont plutôt boudées (partage d’un code promo, partage d’un lien vers le site de l’annonceur…)
  21. 21. #2 Partenariats /21 LE REFUS D’UN PARTENARIAT LES RAISONS DE REFUS D’UN PARTENARIAT Les influenceurs, plus sélectifs qu’on ne l’imagine ! 66% d’entre eux refusent des partenariats. INTÉRÊT POUR LA CAMPAGNE ET LA MARQUE INCOMPATIBILITÉ AVEC LEURS VALEURS RÉMUNÉRATION LIGNE ÉDITORIALE CONTRAINTES DE LA CAMPAGNE IMPOSSIBILITÉ DE RÉALISER LE PARTENARIAT PARTENARIAT DOUTEUX Dont : produit peu attractif (47%), partenariat trop commercial (38%), entreprise peu attractive (24%) Dont : Respect de l’environnement (24%), Engagement social (17%), Conditions de travail des employés (7%) Dont : rémunération inexistante (39%), rémunération insuffisante (31%) Dont : public différent du leur (42%) Dont : Refus de la transparence du partenariat (24%), Travail requis trop important (11%) Dont : Pas de temps disponible à ce moment-là (18%) Dont : dropshipping, réputation de la marque, arnaque, partenariat illégal, achat du produit pour le tester… 73% 50% 45% 32% 18% 59% 4%
  22. 22. Aa #2 Partenariats /22 LES VALEURS, CENTRALES DANS L’ACTIVITÉ DES INFLUENCEURS 78% voient leur activité d’influenceur comme un moyen de faire passer un message à leur communauté 54% des influenceurs ont déjà refusé un partenariat incompatible avec leurs valeurs
  23. 23. 65% 48% 41% 36% 5% #2 Partenariats /23 Comme l’année dernière, 95% des influenceurs déclarent informer leur communauté d’un partenariat Mais, en pratique, seuls 77% respectent les recommandations de l’ARPP* L’INFORMATION SUR LE PARTENARIAT MOYENS UTILISÉS POUR INFORMER LA COMMUNAUTÉ D’UN PARTENARIAT Mention explicite du partenariat et de l’annonceur Remerciement de l’annonceur Hashtag Fonctionnalité du réseau social Pas d’information Être transparent en indiquant de façon explicite et instantanée qu’il s’agit d’un partenariat : “En partenariat avec”, “Sponsorisé par”… Être honnête et sincère. Respecter les règles de la publicité classique dans certains cas. *Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité LES BONNES PRATIQUES
  24. 24. #3 LES REVENUS DES INFLUENCEURS € €
  25. 25. 0% 5% 25% 10% 30% 15% 35% 20% 40% 100€ 100€ à 200€ 200€ à 500€ 500€ à 1k€ 1k€ à 2k€ + de 2k€ #3 Les revenus des influenceurs /25 LA RÉMUNÉRATION DES PARTENARIATS La rémunération des partenariats est en hausse En phase avec la professionnalisation du secteur et la tendance à des partenariats plus élaborés, la rémunération moyenne progresse de 71% par rapport à l’année dernière 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2018 2018 2018 2018 2018 2018 RÉMUNÉRATION MOYENNE D’UN PARTENARIAT RÉMUNÉRÉ
  26. 26. 0% 5% 10% 15% 20% 30% 25% 35% #3 Les revenus des influenceurs /26 LES PARTENARIATS RÉMUNÉRÉS La réalité des partenariats est pourtant souvent bénévole… PART DE PARTENARIATS RÉMUNÉRÉS DANS LES DEMANDES REÇUES AUCUN LA MINORITÉ ENVIRON LA MOITIÉ LA MAJORITÉ LA TOTALITÉ Comme l’année dernière, 65% des demandes de partenariats reçues par les influenceurs sont toujours sans rémunération Or 39% des influenceurs ont déjà refusé un partenariat ne proposant pas de rémunération ! 33% 29% 19% 15% 4%
  27. 27. #3 Les revenus des influenceurs /27 LES REVENUS D’INFLUENCEUR Pour 86 % des répondants, l’activité d’influenceur n’est pas la principale source de revenus (- de 5000€/an) Ce chiffre et la répartition des revenus sont strictement identiques à l’année dernière : l’augmentation de la rémunération moyenne d’un partenariat a permis aux influenceurs d’être plus sélectifs REVENU ANNUEL DE L’ACTIVITÉ D’INFLUENCEUR 0 € Moins de 1 K€ 1 à 5 k€ 5 à 10 k€ 10 à 20 k€ 20 à 50 k€ Plus de 50 k€ 38% 30% 16% 6% 5% 4% 2%
  28. 28. L’AMBITION DES 12-25 ANS POUR LEUR ACTIVITÉ D’INFLUENCEUR #3 Les revenus des influenceurs /28 INFLUENCEUR, UN CHOIX DE CARRIÈRE ? NON ! Parmi les influenceurs pour qui cette activité n’est pas la première source de revenus, les plus jeunes ont tendance à plus facilement l’envisager comme principale source de revenus 12-25 ANS Aa Je veux en faire ma principale source de revenus Rien de précis, on verra bien ! Je refuse de gagner de l’argent avec mon activité d’influenceur Je veux en faire / continuer à en faire une source de revenus secondaire 29% 45% 2% 23%
  29. 29. Étude annuelle réalisée par Reech Sous la supervision d’un expert indépendant : Pierre Simonnin Création graphique : laurebarriere.fr reech.com contact@reech.com Vous êtes une marque et souhaitez être accompagnée dans votre stratégie d’influence ? NOUS CONTACTER contact@reech.com

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