Webinar TasoCluster "Marketing Directo a través de e-mailing"

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Presentación correspondiente al Webinar de TasoCluster sobre Mailchimp, herramienta online de comunicación masiva a través de e-mail. Más webinars de Tasocluster en www.tasocluster.net/eventos

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Webinar TasoCluster "Marketing Directo a través de e-mailing"

  1. 1. Página 1 Julio2013 W3_Marketing Directo a través de e-mailing. Ciclo TasoCluster sobre Proyectos Colaborativos
  2. 2. Página 2 Ventajas de su uso Creación de una campaña: • creación de listas • diseño de campañas • análisis de resultados 1 2 Proyectos colaborativos TasoCluster contenidos 3 Presentación de Mailchimp
  3. 3. Página 3 1 Proyectos colaborativos TasoCluster presentación de Mailchimp
  4. 4. Página 4 1 Proyectos colaborativos TasoCluster • El marketing online ha evolucionado hacia la máxima personalización y simplificación posible. • Hubo un tiempo en que el email estuvo desprestigiado y hostigado por las herramientas spam de los diferentes programas de correo. • Se trata de evitar en todo lo posible que las campañas, aunque masivas, parezcan frías e impersonales. • Los diversos programas en la nube han abierto las puertas a campañas publicitarias de fácil seguimiento y, sobre todo, medibles en cuanto a impacto.
  5. 5. Página 5 1 Proyectos colaborativos TasoCluster • Como resultado de esta evolución, Mailchimp (con unos años ya de experiencia) se posiciona en la red como el líder del software libre de e-mailing. • Mailchimp permite a cualquier usuario (organismo, pyme o particular) realizar acciones de marketing online a través de e-mail. • Permite crear correos de texto, boletines, newsletter, formularios de captación de suscriptores, comunicaciones internas, etc y gestionar eficientemente los resultados de las campañas. • Tiene versiones gratuitas y de pago, aunque la versión gratuita ofrece grandes posibilidades y es la más usada.
  6. 6. Página 6 2 Proyectos colaborativos TasoCluster ventajas de su uso
  7. 7. Página 7 1 Proyectos colaborativos TasoCluster • Funcionalidad: software fiable y sencillo de usar. Muy intuitivo. • Evitan filtros Anti-spam. Incluso tiene acuerdos con proveedores de internet para evitar que los reconozcan y los lleven a sus “black-lists”. • Protección de Datos: incluye apartados que obligan al usuario a cumplir con la legislación de protección de datos y tienen acuerdos con organismos públicos que les reconocen como autorizados para tratar la información.
  8. 8. Página 8 1 Proyectos colaborativos TasoCluster • Personalización: permite modelar la campaña en base a sus plantillas preestablecidas, utilizar su editor de plantillas o cargarlas desde otro programa. • Integración. Uno de sus puntos fuertes es que permite compartir la información obtenida con distintos CRM y sistemas de analítica (Google Analytics), así como exportar los datos de las campañas en diversos formatos. • Precios: la versión gratuita incluye numerosas prestaciones, pero también se pueden contratar planes mensuales a unos precios muy asequibles e incluso campañas puntuales para los envíos que superen el límite de suscriptores.
  9. 9. Página 9 1 Proyectos colaborativos TasoCluster • Limitaciones: • Idioma: sólo está disponible en inglés, por lo que hay muchos países en los que aún no está muy integrado. • Usuarios: la versión gratuita limita los suscriptores a un máximo de 2.000 (incluyendo duplicados). Para enviar a más contactos, se cuenta con las versiones de pago.
  10. 10. Página 10 3 Proyectos colaborativos TasoCluster Creación de una campaña: • creación de listas • diseño de campañas • análisis de resultados
  11. 11. Página 11 1 Proyectos colaborativos TasoCluster Mecánica de Funcionamiento de Mailchimp: 1. Creación de la Lista Contactos 2. Diseño de una Campaña 3. Análisis de Informes de Resultados (Reports)
  12. 12. Página 12 1. Creación de la Lista Contactos Crear la lista
  13. 13. Página 13 Importar Contactos
  14. 14. Página 14 Editar la Lista  Añadir/Modificar/Eliminar Suscriptores  Ajustar campos y aspecto de la lista  Crear Formulario de inscripción  Preferencias de la Lista  Replicarla  Dividirla por segmentos (crea nueva)  Ver sus estadísticas  Identificar/Enlazar con Redes Sociales (Pro)  Compartir en redes sociales y por mail (con contraseña)
  15. 15. Página 15 Configuración del mail: información básica, seguimie nto, social y otros. 2. Diseño de una Campaña Seleccionar la lista de contactos a la que se enviará el mail Elección de la plantilla e inclusión del contenido.
  16. 16. Página 16 Creación del contenido en HTML. Revisión de los pasos anteriores. Resolución de Problemas. Opciones previas al envío:
  17. 17. Página 17 3. Análisis de Informes de Resultados (Reports) CONTENIDO  Overview: revisión general del envío.  Actividad de los suscriptores: enviado a, abiertos/no abiertos, URL’s abiertas, rechazos, bajas, quejas.  Análisis de clicks: análisis de los clicks incluidos en el cuerpo del email.  Estadísticas Redes Sociales: quién y cuantas veces lo ha compartido, nº “me gusta” (requiere versión pro y autorización enlace a redes sociales).  E-commerce: estadísticas de ventas online. (requiere versión pro y autorización enlace medios de pago online).  Avanzadas: Analytics360. Estadísticas más profundas (versión pro).
  18. 18. Página 18 OPCIONES  Organizarlos en carpetas.  Descargarlos en formato xls o pdf.  Compartir su campaña o informe.  Eliminarlo.  Filtrar para su búsqueda.  Comparar  diferentes campañas enviadas a una misma lista  Misma campaña a diferentes listas.
  19. 19. Página 19 GRACIAS

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