Conductas yprácticas antisocialesen medios socialesMás allá de los gatitos en social media@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano5 #típicasmentiras ofrases odiosas acerca delos medios sociales
@oliverserrano1. "Todas" lasempresas"deben" tener"presencia" enredes sociales"
@oliverserrano2. Estánhablando deti en la red.Tureputaciónpuede serdestruída.
@oliverserrano3. Nos hemosplanteadocomo objetivollegar a los10.000 fans enFacebook¡Wow!
@oliverserrano4. Los mediossociales soloestán paragenerar"comunidad"
@oliverserrano5. Lacomunicaciónoffline estámuerta. Debemoscentrarnossolamente en elonline
@oliverserranoQuizá hayamosperdido el norteen el trabajo enmedios sociales
@oliverserrano¿Hemosaumentadolas ventas?
@oliverserrano¿Hemosfidelizadomás clientes?
@oliverserrano¿Hemosreducidoalgunoscostes de laempresa?
@oliverserrano¿Hemos ayudadoa conseguiralguno de estos 3objetivos con losmedios sociales?
@oliverserrano¿Estamosaportando algo devalor a nuestracomunidad en lared?
@oliverserrano¿Se nos ha ido un poco la pinza?
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserranoNo me da la gana. Búsquenmeustedes a mí (y pongan la tilde).
@oliverserrano
@oliverserranoNos hemos vuelto especialistas en crearcomunidades llenas de community managers
@oliverserrano¿Nos hemos centrado solamente en el branding?
@oliverserrano¿No deberíamos ir un paso másallá?
@oliverserrano
@oliverserranoLa persecución del "like"
@oliverserrano
@oliverserrano
@oliverserrano¿Ein?
@oliverserrano
@oliverserranoPoner hashtags como si no hubiera unmañana...
@oliverserranoMendigando retweets...
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@oliverserranoAPORTEMOSVALOR
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Conductas y prácticas antisociales en medios sociales.

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Ponencia de Oliver Serrano, psicólogo y responsable de comunidades online, para la I Jornada de Negocio desde las redes: En Internet no todo vale.


Breve resumen: Rápido recorrido por algunas de las peores prácticas en medios sociales. Por qué debemos corregirlas y beneficios que obtenemos.

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Conductas y prácticas antisociales en medios sociales.

  1. 1. Conductas yprácticas antisocialesen medios socialesMás allá de los gatitos en social media@oliverserrano
  2. 2. @oliverserrano
  3. 3. @oliverserrano
  4. 4. @oliverserrano
  5. 5. @oliverserrano5 #típicasmentiras ofrases odiosas acerca delos medios sociales
  6. 6. @oliverserrano1. "Todas" lasempresas"deben" tener"presencia" enredes sociales"
  7. 7. @oliverserrano2. Estánhablando deti en la red.Tureputaciónpuede serdestruída.
  8. 8. @oliverserrano3. Nos hemosplanteadocomo objetivollegar a los10.000 fans enFacebook¡Wow!
  9. 9. @oliverserrano4. Los mediossociales soloestán paragenerar"comunidad"
  10. 10. @oliverserrano5. Lacomunicaciónoffline estámuerta. Debemoscentrarnossolamente en elonline
  11. 11. @oliverserranoQuizá hayamosperdido el norteen el trabajo enmedios sociales
  12. 12. @oliverserrano¿Hemosaumentadolas ventas?
  13. 13. @oliverserrano¿Hemosfidelizadomás clientes?
  14. 14. @oliverserrano¿Hemosreducidoalgunoscostes de laempresa?
  15. 15. @oliverserrano¿Hemos ayudadoa conseguiralguno de estos 3objetivos con losmedios sociales?
  16. 16. @oliverserrano¿Estamosaportando algo devalor a nuestracomunidad en lared?
  17. 17. @oliverserrano¿Se nos ha ido un poco la pinza?
  18. 18. @oliverserrano
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  22. 22. @oliverserranoNo me da la gana. Búsquenmeustedes a mí (y pongan la tilde).
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  24. 24. @oliverserranoNos hemos vuelto especialistas en crearcomunidades llenas de community managers
  25. 25. @oliverserrano¿Nos hemos centrado solamente en el branding?
  26. 26. @oliverserrano¿No deberíamos ir un paso másallá?
  27. 27. @oliverserrano
  28. 28. @oliverserranoLa persecución del "like"
  29. 29. @oliverserrano
  30. 30. @oliverserrano
  31. 31. @oliverserrano¿Ein?
  32. 32. @oliverserrano
  33. 33. @oliverserranoPoner hashtags como si no hubiera unmañana...
  34. 34. @oliverserranoMendigando retweets...
  35. 35. @oliverserrano
  36. 36. @oliverserrano
  37. 37. @oliverserrano
  38. 38. @oliverserrano
  39. 39. @oliverserrano
  40. 40. @oliverserranoAPORTEMOSVALOR

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