Zo plan je content op sociale media! (Bewonersacademie Gent)

2,478 views

Published on

Sofie Verhalle licht toe welke kanalen je als wijk kan gebruiken en hoe je het best content inplant op die verschillende kanalen tijdens de bijeenkomst van de Bewonersacademie Gent.

Published in: Education

Zo plan je content op sociale media! (Bewonersacademie Gent)

  1. 1. ZO PLAN JE CONTENT OP SOCIALE MEDIABEWONERSACADEMIE GENT23/4/13
  2. 2. HALLO, IK BEN SOFIE
  3. 3. SOCIALE MEDIA
  4. 4. Sociale media zijn deonline tools en platformendie mensen gebruiken omhun meningen, inzichtenen ervaringen met elkaarte delen. Source: www.jungleminds.nl
  5. 5. EEN RONDPUNT
  6. 6. MAAK INFO DEELBAAR
  7. 7. 2 BASISPRINCIPES
  8. 8. DOELGROEPEN & DOELSTELLINGEN
  9. 9. ALLES WAT JE MOET WETEN
  10. 10. GROOTSTE SOCIALE NETWERKDELEN EN LIKENADVERTISING
  11. 11. PROFIELGROEPPAGINA
  12. 12. Profiel > Wat?• Jouw persoonlijk profiel = jouw timeline• Enkel toegelaten voor fysiek bestaande personen• ‘Connecties’ = vrienden• ‘Subscribers’ = abonnees / ‘Subscriptions’ = abonnementen• Live-applicaties bv. Spotify, Pinterest, Goodreads, Tumblr...
  13. 13. Groep > Wat?• Wordt gebruikt voor interne communicatie binnen een ‘vast’ledenbestand bv. vrienden, collega’s, vrijwilligers,...• Open, gesloten/besloten of geheim• Mogelijkheid om samen documenten te bewerken• Samen chatten• Interactie genereren• Bestanden delen• Evenementen aanmaken vanuit een groep
  14. 14. 1234 5678910PAGINA
  15. 15. • Delen van de URL in andere (offline) communicatie• Likebox op de website• Sharen van de pagina met jouw FB-vrienden• Linken met andere FB-pagina’s• Link op andere kanalen (website, Twitter, YouTube)• Link maken vanuit je profiel naar de pagina• AdvertentiesPromoten van de pagina
  16. 16. TELEX > ‘WHAT’S HAPPENING’INFLUENTIALS / JOURNALISTENBEDRIJVEN / BRANDS / CELEBS
  17. 17. Twitter > Wat?• Influential netwerk van vnl. journalisten, politici en marketeers• Sharing your thoughts in an attention economy• Breaking news• Listening & monitoring tool > search / #• What are you doing?• BE: 160.000 accounts (?)
  18. 18. Twitter > DictionaryTweet Een update in 140 karakters op TwitterTweep Een Twitteraar, een TwitteruserRetweet Een tweet van een andere Twitteraar doorsturenReply Antwoorden op een tweet van een andere TwitteraarFollow Je volgt mensen en je wordt gevolgdList Twitteraars in een lijstje bijhoudenHashtag Een kernwoord (tag) die aan een tweet wordt toegevoegd #DM Direct Message, een persoonlijk één-op-één berichtjeTrending Topics De 10 onderwerpen waarover het meest wordt getweetFollow Friday Twitteraars laten op vrijdag met #ff weten wie interessant isTwoogle Een zoekopdracht doen op Google maar info vinden via tweetsFail Whale Verschijnt wanneer Twitter overbelast gaatTwunchen Afspreken met andere Twitteraars om ergens te gaan luchen
  19. 19. LOCATION-BASED SERVICES
  20. 20. • Locatie > gps op smartphone• Inchecken: waar ben je?• Wijken ontdekken• Specials bij inchecken (klanten belonen)• Tips, foto’s, etc delen• Laat tips achter in je wijkKenmerken
  21. 21. Voorbeeld
  22. 22. HOE ORGANISEREN?
  23. 23. listen think do✓ Integrate✓ Execute✓ Build✓ Strategy✓ Implementation✓ Preparation✓ Monitor & Measure✓ Analyze✓ Report
  24. 24. LUISTER EN ANALYSEER
  25. 25. STRATEGIE
  26. 26. DoelgroepDoelstellingenSpecificatiesPlatformx
  27. 27. IMPLEMENTATIE
  28. 28. WAT VERTEL IK?CONTENTFLOW
  29. 29. Content bestaat uit 3 pijlers2. APPRECIATION1. ACTION3. AWARENESS
  30. 30. 2. APPRECIATION1. ACTION3. AWARENESSIdeale contentverhouding60%30%10%
  31. 31. Content Flow = ICP-modelIInspiratieAanleveren van contentdoor verantwoordelijkendoorheen de organisatie(cfr. content circles)CCopywritingFilteren van interessantetopics en copywritingnaar hapklare posts,tweets, ...PPublicatiePubliceren van contentop vastgelegde momenten(volgens colaboratietool)FUNNEL-principe: inspiratie filteren
  32. 32. Aandachtspunten‣ Gevarieerde contentmix (Verschillende soorten inhoud)‣ Evalueren > bijsturen‣ Wat werkt en wat niet?‣ Geef mensen iets ‘om over te praten’‣ Geef mensen een reden om te connecten‣ Nieuws, informatie...‣ Experience: “What’s in it for them”?
  33. 33. Aandachtspunten‣ Contentkalender‣ delen informatie‣ delen inspiratie‣ afspreken publicatie‣ bijhouden resultaten‣ definieer ambassadeurs‣ vragen en antwoorden
  34. 34. WAT ANTWOORD IK?REACTIEFLOW
  35. 35. Support/Reactieflow‣ Als je een vraag krijgt, wat antwoord je?‣ Deelbaar met andere vrijwilligers‣ Rekening houdend met afgesproken tone of voice
  36. 36. twitter.com/lamazonesofie@talkingheads.bewww.talkingheads.be

×