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Facebook: 10 Tipps von TWT Interactive

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10 Tipps für Ihre Facebook-Strategie

Das beliebteste soziale Netzwerk ist eine ideale Bühne für Marken und Unternehmen, um mit der eigenen Zielgruppe ins Gespräch zu kommen und sich selbst zu präsentieren. Worauf es dabei ankommt, erfahren Sie in diesen 10 Tipps.

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Facebook: 10 Tipps von TWT Interactive

  1. 1. 10 Tipps für Ihre Facebook-Strategie © www.twt.de !" Stand: Düsseldorf, 31.07.2015 # $ %
  2. 2. © www.twt.de Authentisch sein1 Glaubwürdigkeit steht im Social Web und auch bei Facebook an erster Stelle. Fanpage-Redakteure und Ihre eigenen Mitarbeiter sollten selbst als Social Media-Botschafter agieren. So werden authentische Einblicke aus Ihrem Unternehmen publiziert. Geben Sie Ihrer Marke ein Gesicht. So machen Sie aus Besuchern echte Fans. © www.twt.de
  3. 3. © www.twt.de Socializing2 Die Fanpage beginnt mit interessanten Inhalten schnell zu wachsen und wird weiterempfohlen. Dies sollte kanalübergreifend geschehen, z.B. auf Ihrer Website oder Printmedien. Eine Facebook-Page wächst mit der Zeit. Betreiben Sie ein erfolgreiches Socializing, in dem Sie Ihre Zielgruppe direkt ansprechen. Machen Sie auf Ihren Auftritt aufmerksam, z.B. über Social Media Buttons.
  4. 4. © www.twt.de Denken Sie beim Befüllen des Kanals stets an Ihre Zielgruppe. Fragen Sie sich stets, welche Inhalte Ihre Zielgruppe interessiert und erstellen Sie einen passenden Content- Plan. Der virale Effekt setzt nun langsam ein. Richtige Zielgruppe3 © www.twt.de
  5. 5. © www.twt.de User Experience4 Seien Sie bereit, Werte und Insights aus Ihrem Unternehmen mit Ihren Nutzern zu teilen. Profitieren Sie von den Meinungen anderer Nutzer. Man lernt aus ihnen und kann wiederum auf die Kunden zugehen. Optimieren Sie Ihren Kanal anhand des Feedbacks der Social Media Follower.
  6. 6. © www.twt.de Status Updates5 Ihre Seite darf nicht „einschlafen“. Der Dialog mit Ihren Nutzern ist entscheidend und hält Ihre Fanpage am Leben. Hören Sie Ihrer Zielgruppe zu und kümmern Sie sich um Ihre Anliegen. Mit regelmäßigen Status-Updates halten Sie Ihre Fans über Ihre Produkte und Services auf dem Laufenden. © www.twt.de
  7. 7. © www.twt.de Feel & Share6 Teilen Sie relevante Informationen und Emotionen mit Ihren Fans. Nutzen Sie dazu unter anderem Statistiken, Grafiken, Bilder, Berichte, Videos etc. Überzeugen Sie immer wieder durch spannende Inhalte, die zur Interaktion aufrufen.
  8. 8. © www.twt.de Nutzerkommentare7 Dialog, Dialog, Dialog – das sind die Wörter des Social Web. Wichtig ist eine Kommunikation auf Augenhöhe – ehrlich und gleichgestellt mit den Nutzern. Fragen müssen beantwortet werden: Wenn dies nicht geschieht, kehren die einstigen Fans Ihrer Seite den Rücken zu.
  9. 9. © www.twt.de Statistiken beweisen, dass Fotos auf Facebook und Co. die höchste Interaktionsrate aufweisen. Video- und Bildmaterial kann direkt bei Facebook hochgeladen werden. Insights aus Ihrem Unternehmen wecken Sympathie bei Ihren Fans. Fotos posten8 © www.twt.de
  10. 10. © www.twt.de Aktuell sein9 Social Media lebt von Aktualität. Seien Sie daher auf dem neusten Stand und treten auch in den Dialog zum aktuellen Zeitgeschehen. Zum Beispiel können Sie Berichte über Events, Messen und weitere Termine schreiben.
  11. 11. © www.twt.de Brandfaktor10 Seien Sie unique und überzeugen Sie Ihre Nutzer mit relevanten und einzigartigen Inhalten. Mehrwerte begleiten Ihre Leser im Alltag, sodass sie Ihre Fanpage regelmäßig besuchen werden. Machen Sie Ihre Kunden zu Markenbotschaftern.
  12. 12. TWT Interactive Group Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de T +49 (0) 211- 601 601-0 F +49 (0) 211- 601 601-19 M info@twt.de & ! " ' % © www.twt.de

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