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Pharmabranche: Online-Suche des Patienten

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Die Beziehung zwischen Patienten und Pharmaunternehmen verändert sich durch die voranschreitende Digitalisierung. Online Angebote, in Form von Apps oder Ratgeberseiten, werden auch in Gesundheitsfragen als erstes zu Rate gezogen. Das bedeutet: Pharmaunternehmen müssen die Patientenkommunikation auf die Gewohnheiten ihrer Kunden abstimmen.

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Pharmabranche: Online-Suche des Patienten

  1. 1. © twt.de ONLINE-SUCHEDESPATIENTEN Sucht Informationen Symptome sind Keywords Recherchiert um Diagnose nachzuvollziehen Entscheidet sich für alternative Behandlung Sucht professionelle Hilfe auf Patient bemerkt Unwohlsein -
 Suche beginnt Befolgt Anweisungen Recherchiert zu körperlichen VeränderungenPatient ist geheilt
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