Facts & Figures zum Verhalten der Social-Media-User

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Facts & Figures zum Verhalten der Social-Media-User

  1. 1. Facts & Figures zum Verhalten der Social-Media-User © www.twt.de Quelle: quintly I Bild: techiefeast.com 77% sind auf sozialen Netzwerken aktiv 41% erwarten innerhalb 1 Stunde eine Rückmeldung 20% hatten via Social Media bereits Kontakt zum Kundenservice 9% aller User möchten eine Antwort innerhalb von 10 Minuten 50% der Frauen und 35% der Männer wollen ein Feedback innerhalb von 60 Minuten
  2. 2. Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de TWT Interactive Group T +49 (0) 211- 601 601-0 F +49 (0) 211- 601 601-19 M info@twt.de !  "   #   $  %   © www.twt.de

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