Costruire l'Italia del futuro.Focus sull'Italia di oggi e di domani

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Costruire l'Italia del futuro.Focus sull'Italia di oggi e di domani

  1. 1. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 a cura di Paola Tournour-Viron, TTG Italia Focus sull’Italia di oggi e di domani
  2. 2. <ul><li>L’ITALIA DI OGGI </li></ul>
  3. 3. LA QUALITA’ DELL’ACCOGLIENZA
  4. 4. SUFFICIENTE 31,17% OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  5. 5. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 STAZIONI FERROVIARIE
  6. 6. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  7. 7. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  8. 8. QUELLO CHE DICONO <ul><li>Gli italiani dovrebbero imparare nuovamente come rapportarsi con i turisti </li></ul><ul><li>Hanno un atteggiamento arrogante, soprattutto nelle aree molto affollate </li></ul><ul><li>La conoscenza dell’inglese continua ad essere scarsa </li></ul><ul><li>Le donne sono molto meno cortesi degli uomini </li></ul><ul><li>Smile, Friendly Staff, Helpful Staff! </li></ul>
  9. 9. LO SVILUPPO TECNOLOGICO
  10. 10. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 SUFFICIENTE + INSUFFICIENTE = 58,06%
  11. 11. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  12. 12. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  13. 13. Com’è cambiata l’Italia turistica ?
  14. 14. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  15. 15. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  16. 16. <ul><li>L’ITALIA DI DOMANI </li></ul>
  17. 17. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  18. 18. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 1 2 3
  19. 19. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 1 2 3
  20. 20. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  21. 21. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  22. 22. QUELLO CHE DICONO <ul><li>Più cura per il cibo </li></ul><ul><li>Arredo di interni più rispettoso della tradizione </li></ul><ul><li>Molti hotel hanno perso il ‘personal touch’, che invece si trova nei B&B </li></ul><ul><li>Please reintroduce Italian cuisine </li></ul><ul><li>Create italian environment: more local character! </li></ul>
  23. 23. Innovazione = Accessibilità
  24. 24. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011 SUFFICIENTE + INSUFFICIENTE = 46,75%
  25. 25. OSSERVATORIO BUYER TTG 2011
  26. 26. <ul><li>GRAZIE PER L’ATTENZIONE </li></ul><ul><li>Si ricorda che i dati contenuti in queste slide sono il risultato dell’elaborazione delle interviste annuali somministrate da TTG Italia ai buyer esteri. </li></ul><ul><li>In caso di utilizzo, è necessario citare la fonte: </li></ul><ul><li>Osservatorio Buyer TTG Italia 2011. </li></ul>

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