Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013

643 views

Published on

Samenwerken kent vele voordelen. Samenwerken betekent vaak ook een verandering van werkwijze voor de betrokken partijen; een verandering die mogelijk op weerstand stuit. Effectief omgaan met deze weerstand is geen koud kunstje. Hoe doet u dit? Tijdens deze presentatie geven we u tips aan de hand van een model over verandermanagement en onze ervaringen.(Gepresenteerd door Judith Disberg en Robbert Petterson tijdens TOPdesk on Tour 2013).

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
643
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Samen werken aan weerstand - TOPdesk on Tour 2013

  1. 1. Twitter mee #ontour13Samen werken aan weerstandJudith Disberg & Robbert Petterson
  2. 2. Twitter mee #ontour13
  3. 3. Twitter mee #ontour13Judith Disberg Robbert Petterson
  4. 4. Twitter mee #ontour13
  5. 5. Twitter mee #ontour13Succes = Kwaliteit x AcceptatieSucces
  6. 6. Twitter mee #ontour13
  7. 7. Twitter mee #ontour13Casus
  8. 8. Twitter mee #ontour13Project· Directie wil kostenbesparing· Implementatie van Shared Service Management· IT, FM en HRM moeten meer samenwerken· Digitaal loket· Nieuwe medewerkerOpdracht· Bedenk acties om ervoor te zorgen datmedewerkers de verandering accepteren
  9. 9. Twitter mee #ontour13Project· Directie wil kostenbesparing· Implementatie van Shared Service Management· IT, FM en HRM moeten meer samenwerken· Digitaal loket· Nieuwe medewerkerOpdracht· Bedenk acties om ervoor te zorgen datmedewerkers de verandering accepteren
  10. 10. Twitter mee #ontour13Theory of Planned Behaviour (Ajzen)HoudingInvloed v.omgevingGedragscontroleIntentie Gedrag Resultaat
  11. 11. Twitter mee #ontour13Vertaling naar verandermanagementGedrag ResultaatWillenVeranderbereidheidMoetenKunnen
  12. 12. Twitter mee #ontour13Motiveren Druk creërenVoorwaardenstructurerenKunnenMoetenWillen
  13. 13. Twitter mee #ontour13KunnenMoetenWillenPersoonlijkgesprekMotiveren Druk creërenVoorwaardenstructureren
  14. 14. Twitter mee #ontour13ConclusieVeranderbereidheid kan omhoog:· Willen· Motiveren· Moeten· Druk creëren· Kunnen· Praktische obstakels wegnemen
  15. 15. Twitter mee #ontour13U vindt deze presentatie online opwww.slideshare.net/topdeskJudith DisbergJ.Disberg@topdesk.nlRobbert PettersonR.Petterson@topdesk.nl

×