Innovacion y crecimiento, no es fácil en tiempos de cirsis pero tampoco imposible

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  • Innovacion y crecimiento, no es fácil en tiempos de cirsis pero tampoco imposible

    1. 1. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS
    2. 2. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSEl mapa del crecimientoNuevosterritoriosMásclientesMás gasto por clienteIncrementodel gasto13Nuevosproductos yservicios42NuevosclientesNegocioactual2
    3. 3. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSCrecimiento vía producto: mucho más que nuevosproductos o innovaciónNuevoProductoCrecimiento víaProducto3¡Mucho más que eso!Producto mejoradoProducto de otromercadoLo primero que nos viene a la cabeza cuando hablamos decrecimiento vía producto es la innovación. Pero hay másfórmulas: alinear mejor el portfolio de productos con lasnecesidades de los consumidores.
    4. 4. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSLa identificación de oportunidades de gran potencial esesencial para el éxito a largo plazo4
    5. 5. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS 5En los próximos 10 años, el 75% delcrecimiento de las empresas de GranConsumo se basará en nuevosproductosFuente: Kantar Worldpanel
    6. 6. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS 6Pero identificar oportunidades de crecimiento víaproducto no es fácil8 de cada 10 productos fracasan durante los 3 años del lanzamiento
    7. 7. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSPero eso solo es la punta del iceberg…7Menos del 1% de las ideas en las que se invierte tiempo y dinero acabanteniendo éxito en el mercado
    8. 8. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSEl coste del bajo rendimiento va más allá de lofinancieroImpacto en la credibilidad de los Stakeholders externos(accionistas/ distribución)Impacto en el equity de la marcaCoste de oportunidadImpacto en el equipo de desarrollo8
    9. 9. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS 9¿Cuál es la causa de este bajorendimiento?¿En qué fallamos?
    10. 10. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS1. La principal causa del bajo rendimiento se origina enlas primeras etapasNecesidad deCrecimientoDefinición deestrategiaGeneraciónde ideasDesarrollodel mixLanzamientoScreening deConceptos10Antes de la definición de la estrategia ygeneración de ideas debemos entender quéplataformas de Oportunidades tienen másposibilidades de generar iniciativas decrecimiento.
    11. 11. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS2. Mala definición del mercado:Foco en la cuota de lineal, no en la Cuota de OcasiónIndulgenciaSnacksSnacksDulcesGalletasDulces11Los productos casi siempre compiten conOpciones de otras categorías en distintasocasiones de consumo.Los consumidores no entienden de lasfronteras del fabricante: simplementeusan el producto para satisfacernecesidades.Debemos tener en cuenta todo el set deconsideración para cada ocasión deconsumo y las expectativas delconsumidor.
    12. 12. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS3. Persecución de espacios vacíosESPACIOVACÍOESPACIOVACÍOGrupo deProductos12Grupo deProductosGrupo deProductosGrupo deProductosGrupo deProductosGrupo deProductosEs esencial diferenciarun espacio vacío de unhueco de mercado.Pregúntate, ¿por quéestá vacío un “espaciovacío”?
    13. 13. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS4. Foco en el tamaño potencial de las ideasProducto A Producto B Producto DProducto CVentas 6 meses después del lanzamiento(€m)CanibalizaciónPrueba incremental13La idea con mayor potencial de ventas no siempre proporciona mayor crecimiento.Debemos tener en cuenta un factor muy importante: la canibalización.
    14. 14. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSHemos de poner el Foco en el Crecimiento para nodescartar ideas con potencial de éxito14% IncrementalBajoConceptos que pueden ayudar a crecer pero quela investigación tradicional descartaríaAltoBajo AltoTrial potencialConceptosprioritarios:potencial detrialincremental¿Debemos ir adelante conestos conceptos que noscanibalizan?
    15. 15. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSDebemos eliminar las conjeturas del proceso deCrecimientoNecesidad deCrecimientoDefinición deestrategiaGeneraciónde ideasDesarrollodel mixLanzamientoScreening deConceptos15Oportunidades:Tamaño,prioridad, yperfil.Basarse en necesidades y plataformas de insightasegura que las siguientes etapas del proceso dedesarrollo están enfocadas y son productivas.Matrix
    16. 16. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSElección futuraGaps significativos yrepetidos entre elideal y lo mejordisponible puedencambiar loscomportamientosY partir de las necesidades del consumidorEvaluación de lasatisfacciónInconscientementeevaluamos lasatisfacción con laelección y nosinfluenciaEncaje de laelecciónLos consumidores noeligen su ideal, sino loque mejorencajaentre lodisponibleOcasiones Necesidades dela OcasiónSet deconsideración16Las decisiones quetoman el consumidordependen de lasituaciónconcreta enque seencuentreEn cada Ocasión,los individuostienenexpectativasIDEALESOpciones disponiblesque un individuosiente quesatisfarán susnecesidades enesa situaciónConsumidores
    17. 17. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSBúsqueda de Oportunidades escondidasConvergentesDeseos de producto ideal quetrascienden a lo que puedeofrecer la categoríaHigiénicasNecesidades importantes paracasi todos los consumidores encasi todas las ocasionesNecesidades de laOcasiónDefinen el mercado futuro(ideal) no el actualDisruptivasOportunidades que permitenreformatear los mercados17
    18. 18. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSUna hoja de ruta para optimizar y desarrollar elportfolio: más allá de “nuevos productos”RenovaciónPortfolioInternacionalNuevoproductoOptimizacióndel Portfolio18Modificación de la ofertaactualImportación de productosde otro paísMaximizar laeficiencia del portfolio
    19. 19. Innovación y Desarrollo de Productos© TNSUn enfoque aplicable a una gran variedad de categoríasy sectores de actividad19Industria farmacéuticaGran consumoSector financieroSector energíaTecnologíaAutomoción
    20. 20. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS 20Innovar identificando oportunidades de crecimientoMatrix identifica oportunidades de crecimiento, dimensionándolas y priorizándolasa través del entendimiento de los factores que intervienen en la elección de unproducto o servicio.Las oportunidades surgen de identificar y dimensionar el gapque existe entre el producto ideal y el mejor productodisponible actualmente a la hora de cubrir una necesidaden una ocasión de consumo determinada.Priorización deoportunidadesRequerimientospara tener éxitoen el mercado
    21. 21. Innovación y Desarrollo de Productos© TNS 21¡Gracias!Para más información:Guillermo BelenchónRamon Vivere. guillermo.belenchon@tnsglobal.come. ramon.viver@tnsglobal.comwww.tnsglobal.es

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