Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Контроль якості даних з боку Nielsen

2,127 views

Published on

Фатіма Абреу, Nielsen, Менеджер по операційним методикам вимірювання телевізійної аудиторії
Демієн Пілкінгтон-Люїс, Nielsen, Головний системний архітектор

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Контроль якості даних з боку Nielsen

  1. 1. 18.10.2013 tvmeasurements.org 1 Контроль якості даних з боку Nielsen Фатіма Абреу Демієн Пілкінгтон-Люїс Nielsen Менеджер по операційним методикам вимірювання телевізійної аудиторії Nielsen Головний системний архітектор
  2. 2. ВАЛИДИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА FATIMA ABREU
  3. 3. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. О ЧЕМ МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ • Зачем нужна валидизация • Правила и рекомендации Nielsen • Ответственность за контроль качества (КК) • Системы контроля качества (КК) 3
  4. 4. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Зараз не можна відобразити це зображення. ЗАЧЕМ НУЖНА ВАЛИДИЗАЦИЯ • Устранить ошибки и несоответствия в собранных данных • Автоматический и беспристрастный процесс без вмешательства человека КК Собранная база Polling Database Правила и параметры Отбрако ванные данные База аудиторий Audience Database Клиенты 4
  5. 5. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Зараз не можна відобразити це зображення. ЗАЧЕМ НУЖНА ВАЛИДИЗАЦИЯ Плохое участие • Нераспозна нное смотрение Технические проблемы • Неполная информация • Неопознанное подключенное устройство • Ленивое смотрение Нераспознанное смотрение: • Задержки между: • Включением ТВ и регистрацией • Изменением канала и регистрацией Другое: • Смотрение 24 часа подряд • Постоянное смотрение в 4 утра 5
  6. 6. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Зараз не можна відобразити це зображення. ПРАВИЛА ВАЛИДИЗАЦИИ Исключать дх … • С отсутствующими демографическими данными • Со смотрением из неизвестного источника • С процентом нераспознанного смотрения выше 50% • С «ленивым» смотрением выше 2 часов 6
  7. 7. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Зараз не можна відобразити це зображення. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КК Отдел Контроля Качества гарантирует, что данные, предоставляемые компанией Nielsen репрезентативны измеряемому населению и не являются искаженными Высокий уровень учета и высокое качество данных 7
  8. 8. Качество панели Дизайн выборки и Контрольные параметры Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Много-уровневый контроль Ежедневное качество панели Контроль качества Rim Weighting Качество собранны х данных Отчет по ежедневной валидазации Диагностика пиплметров История качества панели + анализ отчетов KPIs Кол-во установленных ДХ, и т.д. Результаты Rim Weighting Валидизация & КК Недозвоны, нулевое смотрение и т.д. Анализ панели за последние 5 недель 8
  9. 9. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Зараз не можна відобразити це зображення. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА • • • Единый отчет о всех проблемах ДХ отранжированы по значимости Значимость основана на следующих группах факторов: • • • • Разброс весов ДХ Уровень телесмотрения ДХ История Исключения 9
  10. 10. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ПРОЦЕДУРА УСТАНОВКИ И РАБОТЫ С ДХ Рекрутмент Установка Процесс Line Test Тестовый период Производство данных Валидация Успешная валидация База данных телеаудитории Pollux IBIS Контроль качества с помощью UNITAM Действия Контакты с участниками панели Обновление параметров Удаленная поддержка Визит в домохозяйство 10
  11. 11. 11 Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  12. 12. 12 Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  13. 13. 13 Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
  14. 14. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. ИНСТРУМЕНТ НАСТРОЙКИ ПАРАМЕТРОВ ДХ 14
  15. 15. Copyright ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ – НА МЕСТЕ / УДАЛЕННО 15

×