Pauliina Husu: Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin

216 views

Published on

Tutkimusseminaari 10.4.2014
Terveys- ja hyvinvointierot suurissa kaupungeissa 2013
Järjestäjät: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL), Raha-automaattiyhdistys (RAY)

Pauliina Husu: Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
216
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pauliina Husu: Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin

  1. 1. Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin Pauliina Husu1, Kari Tokola1, Jaana Suni1, Riitta Luoto1, Harri Sievänen1, Tomi Mäki-Opas2, Tommi Vasankari1, Risto Kaikkonen2 1 UKK-instituutti, Tampere 2 Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Helsinki Tutkimusseminaari : Terveys- ja hyvinvointierot suurissa kaupungeissa 2013 10.4.2014
  2. 2. Tavoite: Kuvata suomalaisen aikuisväestön sosiaali-, terveys- ja hyvinvointipalveluiden käyttöä sekä tyytyväisyyttä käytettyihin palveluihin vuonna 2013 kerätyn ATH- aineiston perusteella. Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014
  3. 3. Lääkärin ja terveyden- tai sairaanhoitajan vastaanottokäyntien lukumäärä koulutusvuosien mukaan 0 20 40 60 80 100 ≤ 9 10-15 ≥ 16 ≤ 9 10-15 ≥ 16 lääkärillä terveyden-tai sairaanhoitajall a 0 1-3 4-6 ≥ 7 koulutusvuodet vastaanottokäyntien lukumäärä % Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014
  4. 4. Hammashoitoon osallistuminen koulutusvuosien mukaan 0 20 40 60 80 100 ≤ 9 10-15 ≥ 16 % koulutusvuodet hammaslääkäri Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014
  5. 5. Terveyttä ja hyvinvointia tukevien ryhmien toimintaan osallistuminen • Suuri osa vastaajista oli osallistunut ruokavalion tai liikunnan muutoksia tavoittelevan ryhmän toimintaan. • Muihin terveyttä ja hyvinvointia tukeviin ryhmiin oli osallistuttu selvästi vähemmän: – Niskan tai selän kuntoryhmä 2 % – Rentoutus- ja mielenhallintaryhmät 2 % – Sairauden omahoitoryhmät 1 % – Elämäkriisiin liittyvät keskusteluryhmät 1 % – Päihteiden käytön lopettamiseen liittyvät ryhmät <1 % – Peliriippuvuuteen liittyvät ryhmät < 1 % Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014
  6. 6. Niiden osuudet palvelua tarvinneista, jotka kokivat saamansa palvelun riittämättömäksi tai jotka eivät olleet saaneet palvelua lainkaan (1/3) % Sosiaali- ja terveyspalvelut Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 lääkäripalvelut (tk) sairaanhoitajan palvelut (tk) hammashoito työterveyshuolto mielenterveyspalvelut lasten ja nuorten mielenterveyspalvelut fysioterapia vammaispalvelut kouluterveydenhuolto opiskeluterveydenhuolto perhesuunnittelu- ja ehkäisyneuvola äitiys- ja lastenneuvola kasvatus- ja perheneuvola
  7. 7. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 päivähoito iltapäivähoito perhetyö lastensuojelu oppilashuolto päihdepalvelut sosiaalityöntekijän vastaanotto sosiaaliasiamiehen palvelut potilasasiamiehen palvelut toimeentulotuki omaishoidontuki talous- ja velkaneuvonta Sosiaali- ja terveyspalvelut % Niiden osuudet palvelua tarvinneista, jotka kokivat saamansa palvelun riittämättömäksi tai jotka eivät olleet saaneet palvelua lainkaan (2/3) Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014
  8. 8. Muut palvelut % Niiden osuudet palvelua tarvinneista, jotka kokivat saamansa palvelun riittämättömäksi tai jotka eivät olleet saaneet palvelua lainkaan (3/3) Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014 0 20 40 60 80 100 nuorisopalvelut ja -tilat lasten leikkipaikat kansalais- ja työväenopistot kulttuuripalvelut sisäliikuntapaikat ulkoliikuntapaikat kirjastopalvelut
  9. 9. Yhteenveto • Vähemmän opiskelleet tarvitsivat ja käyttivät sosiaali- ja terveyspalveluita enemmän kuin korkeasti koulutetut. Poikkeuksena olivat hammashoidon palvelut, joita korkeasti koulutetut käyttivät eniten. • Yli puolet vastaajista koki talous- ja velkaneuvonnan, perhetyön palvelut, lasten ja nuorten mielenterveyspalvelut, toimeentulotuen ja omaishoidon tuen riittämättömiksi. • Tyytyväisimpiä oltiin kirjasto- ja neuvolapalveluihin. Suomalaisten aikuisten palveluiden käyttö ja tyytyväisyys niihin, Pauliina Husu, 10.4.2014

×