SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
Hoitotyö keskellä
muutosvoimia – miten
muutokset vaikuttavat
asukkaan elämään?
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Ikääntyneiden hoivassa tapahtuneita
muutoksia
´ Erilaisia organisaatiouudistuksia
´ Lainsäädäntöuudistuksia
´ Yleinen ilmapiiri muuttunut
´ Kotona asumisen tukeminen tarkoittaa sitä että ympärivuorokautisessa
hoivassa asukkaat tarvitsevat runsaasti tukea ja hoiva edellyttää osaamista
´ Palvelutalot ovat osa laajaa vanhusten palveluiden kokonaisuutta à
muutospaineita monesta suunnasta
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Vanhusten hoidon lainsäädäntö ja
ohjeistus on lisääntynyt ja lisääntyy
´ Sosiaalihuoltolaki
´ Vanhuspalvelulaki
´ Sosiaalihuollon asiakirjalaki
´ Asiakaslaki
´ Itsemääräämislaki…?
´ Mahdollisia muutoksia
vammaispalvelulaki….?
´ SOTE- laki…?
´ Laatusuositus: 2013
´ Lääkehoito 2016
´ Liikuntaohjeistus (mm. Ikäihmisten
liikunnan toimenpideohjelma
2011)
´ ravitsemussuositukset
´ Omavalvontasuunnitelma
´ Asiakas ja potilas ovat omien
tietojensa omistajia
´ yms…
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
kodinomaisuus vs. vahva normiohjaus
´ Vahva lainsäädäntö sekä
sosiaali- että terveydenhuollosta
palveluasumisen tukena.
´ Hygieniaohjeet
´ Ravitsemusohjeet mm. proteiinin
määrä ja yöpaasto yms.
´ Valvonta ja vastuu
´ paloturvallisuus
´ Henkilöstön omat vaatteet
´ Maistuva ruoka
´ itsemäärämisoikeus
´ kodikkuus
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Asiakkaan aseman oikeudellistuminen SEKÄ uusia
avauksia ja vanhoja tuttavuuksia
´ Valinnan vapauden lisääntyminen
´ Ostopalvelut
´ Palvelusetelit
´ Kunnan oma toiminta
´ Henkilökohtainen budjetti
´ Asiakkaan oikeus tarkastella omia tietojaan
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki
Henkilöstö: Koulutustausta ja tehtäväorientaatio
henkilöstöllä on hyvin erilainen, vaikka työtehtävä olisi
sama – entä kun sovitellaan erilaisia työtehtäviä..?
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki
Tasa-arvoisuus vs. yksilöllisyys
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Hybridiammattilaiset: perinteistä ammattiin
liittyvää osaamista, mutta myös muuta
osaamista. Kyky joustaa ja rakentaa
työtehtävä tarpeen mukaiseksi
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Työelämä muuttuu ja on muuttunut
´ Tutkinto antaa vasta perusvalmiudet, ammatillinen osaaminen
syventyy muuttuvissa olosuhteissa
´ Kompetenssi, kvalifikaatio ja asiantuntijuus
´ Työtä tehdään erilaisella tempolla kuin aiemmin ja informaatio
kulkee nopeasti monen kanavan kautta
´ Tarvitaan koko ajan ja uusia kykyjä ja taitoja kun aiemmin opittu
menettää merkityksensä
´ Tarve ylittää ammatillisia ja hallinnollisia rajoja
´ à vastuu henkilökohtaisesta kehittymisestä ja uudistumisesta on
myös työntekijöillä à Koulutus on lähtökohta, mutta ammattitaito ja
asiantuntijuus hankitaan tekemällä työtä muuttuvissa
työympäristöissä
´ Joskus on siedettävä sitäkin että kaikella osaamisella ei ole käyttöä
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki
Tahto kehittyä
´ Kun on kehittää ensin voi luoda vapaasti, sillä rajoituksia ei vielä ole keksitty
´ Hiljaiset signaalit à uutta on kaikkialla vanhustenhuollon uudet tuulet voivat
tulla muilta toimialoilta
´ Joustavat toimenkuvat
´ Henkilöstön liikkuvuus
´ Palkitseminen
´ Koulutus
´ Rohkeat kokeilut à ei pitkiä suunnitteluaikoja ja projektisuunnitelmia ideat
kokeillaan heti hyvät käyttöön, huonot unohdetaan
´ Ei rangaista epäonnistumisista
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki
Muutoksessa paljon tunteita…
´ Ihminen pelkää tuntematonta luonnostaan
´ Oman osaamisen heikkoudet tulevat esille
´ Sosiaali- ja terveysalan työntekijät sitoutuneita ja haluavat tehdä hyvää työtä
keskeneräisyys ja osaamattomuus voi olla vaikeaa käsitellä
´ Koulutus ei tarkoita pelkästään sitä, että lähetetään työntekijät koulutukseen. Arjen
kehittämisprojektit ja omasta yksiköstä lähteviä tarpeita tulee tukea
´ Ihmisillä on aina joku ennakkoasenne (tiedostamaton)
´ Tunneresonanssi
´ Kriittisyyden ja negatiivisuuden ero: edellinen perustuu faktoihin jälkimmäinen tunneasioihin
ja asenteisiin
´ ” huonoa asennetta ei pidä sekoittaa aitoon kriittisyyteen”
´ Perustehtävän kirkastaminen
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Asukkaan ja läheisten kokonaisvaltainen
huomiointi
Kuka on asiantuntija?
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Asukkaat ja omaiset
´ Kyky luopua professionaalisesta ajattelusta että tiedämme mikä on
asukkaalle oikein
´ Rohkeus kunnioittaa asukkaan mielipidettä silloinkin kun asukkaan läheinen
on eri mieltä
´ Muokkaammeko toimintaamme asukkaiden ja omaisten mukaan, vai
sopeutuvatko he meidän valmiiseen rakenteeseen ja käytäntöihin?
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki
Omaiset ja läheiset
Koivula 2013
´ Onko omaisyhteistyö lisätyö?
´ Harvassa yksikössä sovittu yhteisiä toimintakäytäntöjä
´ Osaammeko asettua läheisen asemaan?
´ Omaisilta odotettiin sopeutumista organisaatiolähtöisiin toimintakäytäntöihin
´ Läheiset nähdään usein (ulkoilutus) resurssina
´ Osataanko tukea omaista tiedollisesti muistisairaan arjesta?
´ Saattohoitotilanteessa, hoitaja vahvasti mukana, toive voida hoitaa asukasta
hyvin ilman omaisen puuttumista.
´ Yhteisöllisyys, millaista se on omaisen näkökulmasta? Huonekalujen ja
järjestyksen muuttaminen huoneessa tai yksikössä, voi olla omaiselle
negatiivinen. Kenen tarpeista yksikön aikataulut toteutetaan?
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
´ Omaisneuvosta ?
´ Omaisten omat kuormittavat elämäntilanteet
´ Naturalisinen ihmiskäsitys vs. korkeasti koulutetun omaisen kulttuurinen
ihmiskäsitys
´ Miten RAI:ta voi hyödyntää? On asukas ja omainen mukana?
´ Voiko hyödyntää monialaisen tiimin työn kohdentamisessa?
Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
Lähteitä
´ Molander Gustaf: Työtunteet (2003)
´ Keltikangas-Järvinen: Temperamenttiin liittyvä kirjallisuus
´ Kotter John: Leading change (Muutos vaatii johtajuutta) (1996)
´ Roos & Mönkkönen Ihmisiksi työssä (2015)
´ Isoherranen Kaarina: Uhka vai mahdollisuus moniammatillista yhteistyötä kehittämässä
(2012) Enemmän yhdessä, moniammatilinen yhteistyö (2008)
´ Huhtala : Asennejohtaja 2015
´ Julkunen Raija 2014, 2008
´ Hanhinen Taina (2014)
´ Noordegraaf Mirko 2007
´ Koivula Riitta 2013
KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin
kaupunki

More Related Content

What's hot

Heta liitto 21.10.2015
Heta liitto 21.10.2015Heta liitto 21.10.2015
Heta liitto 21.10.2015Samuli Sukkula
 
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistä
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistäElina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistä
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistäSocca_osaamiskeskus
 
Huomisen palvelut -työpajakooste
Huomisen palvelut -työpajakoosteHuomisen palvelut -työpajakooste
Huomisen palvelut -työpajakoosteSitra / Hyvinvointi
 
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessaOsaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessaTHL
 
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukena
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukenaPalvelutori vapaaehtoistoiminnan tukena
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukenaSitra / Hyvinvointi
 
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössä
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössäMaarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössä
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössäSocca_osaamiskeskus
 
Omaishoito onnistumaan!
Omaishoito onnistumaan!Omaishoito onnistumaan!
Omaishoito onnistumaan!camerawork
 

What's hot (7)

Heta liitto 21.10.2015
Heta liitto 21.10.2015Heta liitto 21.10.2015
Heta liitto 21.10.2015
 
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistä
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistäElina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistä
Elina Palola Sosiaalityön uusista kehyksistä
 
Huomisen palvelut -työpajakooste
Huomisen palvelut -työpajakoosteHuomisen palvelut -työpajakooste
Huomisen palvelut -työpajakooste
 
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessaOsaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
 
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukena
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukenaPalvelutori vapaaehtoistoiminnan tukena
Palvelutori vapaaehtoistoiminnan tukena
 
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössä
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössäMaarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössä
Maarit Sulavuori Osallisuus nuorten sosiaalityössä
 
Omaishoito onnistumaan!
Omaishoito onnistumaan!Omaishoito onnistumaan!
Omaishoito onnistumaan!
 

Similar to Hoitotyö keskellä muutosvoimia – miten muutokset vaikuttavat asukkaan elämään?

Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...
Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...
Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...EHYT
 
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...Kristina Grahn
 
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiot
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiotRatkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiot
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiotTHL
 
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...THL
 
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULU
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULUJärjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULU
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULUMS SOSTE
 
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö Turussa
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö TurussaMaarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö Turussa
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö TurussaTHL
 
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössä
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössäKehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössä
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössäTHL
 
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...Autismiliitto
 
Juha-Pekka Halmeenmäki
Juha-Pekka HalmeenmäkiJuha-Pekka Halmeenmäki
Juha-Pekka HalmeenmäkiLeena Jaakkola
 
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoa
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoaRaija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoa
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoaTHL
 
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointiaOsallisuutta, työtä ja hyvinvointia
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointiaRatkaisu 100
 
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...THL
 
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...Kai Kortelainen
 
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...EHYT
 
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...socom2014
 
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelut
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelutIkäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelut
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelutSitra / Hyvinvointi
 
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?Työterveyslaitos
 
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta Taidokkaat
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta TaidokkaatOsallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta Taidokkaat
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta TaidokkaatAspa Foundation
 

Similar to Hoitotyö keskellä muutosvoimia – miten muutokset vaikuttavat asukkaan elämään? (20)

Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...
Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...
Päihdepäivät 2023: 16. Päiväkeskustoiminta - näkökulmina kävijäprofiilit, hyv...
 
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...
Asiakkaan ääni kuuluu kehittämisessä - millä eväillä kokemustieto käyttöön? K...
 
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiot
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiotRatkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiot
Ratkaisukeskeinen asiakasohjaus ja uudet innovaatiot
 
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...
Marjo Oikarinen ja Päivi Andersin: Sosiaalinen kuntoutus ja työllistymisen tu...
 
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULU
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULUJärjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULU
Järjestöt mukana kuntien hyvinvointityössä/OULU
 
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö Turussa
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö TurussaMaarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö Turussa
Maarit Luukkaa: Hyvinvointitiedon käyttö Turussa
 
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössä
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössäKehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössä
Kehittäjänä, asukkaana ja tutkijana lähiössä
 
Tietoisku omaishoidosta
Tietoisku omaishoidostaTietoisku omaishoidosta
Tietoisku omaishoidosta
 
Integraatio ja peruspalvelujen vahvistaminen Miia Palo
Integraatio ja peruspalvelujen vahvistaminen Miia PaloIntegraatio ja peruspalvelujen vahvistaminen Miia Palo
Integraatio ja peruspalvelujen vahvistaminen Miia Palo
 
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...
Sanna Laitamaa, yhtenäisen ohjaustavan haasteet ja mahdollisuudet, Autismin ...
 
Juha-Pekka Halmeenmäki
Juha-Pekka HalmeenmäkiJuha-Pekka Halmeenmäki
Juha-Pekka Halmeenmäki
 
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoa
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoaRaija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoa
Raija Jokinen-Santisteban: Kulttuuri ikäihmisten arjessa & RAI -tietoa
 
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointiaOsallisuutta, työtä ja hyvinvointia
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia
 
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...
Birgitta Pekkanen, Tiina Ranta ja hankekehittäjät:Työpaja 7 polkuja korvausho...
 
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...
Miten kunnallista sosiaalipolitiikkaa voidaan toteuttaa tavoitteellisesti, so...
 
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
 
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...
Henkilökohtainen budjetti ja palveluohjaus: Arja Peiponen, palvelualuejohtaja...
 
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelut
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelutIkäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelut
Ikäihmisten toivomat kotitalousvähennyskelpoiset palvelut
 
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?
Anu Järvensivu: Jatkuvaa muutosta vai ohi meneviä muutostilanteita?
 
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta Taidokkaat
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta TaidokkaatOsallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta Taidokkaat
Osallisuutta, työtä ja hyvinvointia - Osuuskunta Taidokkaat
 

More from THL

Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021THL
 
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfNiiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfTHL
 
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfYlitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfTHL
 
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfNieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfTHL
 
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfRaitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfTHL
 
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...THL
 
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfLansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfTHL
 
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfMarkkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfTHL
 
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022THL
 
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoRikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoTHL
 
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeSynthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeTHL
 
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021THL
 
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022THL
 
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfAktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfTHL
 
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerKort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerTHL
 
Förvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerFörvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerTHL
 
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...THL
 
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluHanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluTHL
 
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022THL
 
Tietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTHL
 

More from THL (20)

Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
 
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfNiiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
 
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfYlitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
 
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfNieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
 
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfRaitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
 
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
 
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfLansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
 
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfMarkkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
 
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
 
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoRikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
 
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeSynthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
 
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
 
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
 
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfAktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
 
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerKort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
 
Förvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerFörvaring av vacciner
Förvaring av vacciner
 
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
 
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluHanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
 
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
 
Tietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteista
 

Hoitotyö keskellä muutosvoimia – miten muutokset vaikuttavat asukkaan elämään?

  • 1. Hoitotyö keskellä muutosvoimia – miten muutokset vaikuttavat asukkaan elämään? Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 2. Ikääntyneiden hoivassa tapahtuneita muutoksia ´ Erilaisia organisaatiouudistuksia ´ Lainsäädäntöuudistuksia ´ Yleinen ilmapiiri muuttunut ´ Kotona asumisen tukeminen tarkoittaa sitä että ympärivuorokautisessa hoivassa asukkaat tarvitsevat runsaasti tukea ja hoiva edellyttää osaamista ´ Palvelutalot ovat osa laajaa vanhusten palveluiden kokonaisuutta à muutospaineita monesta suunnasta Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 3. Vanhusten hoidon lainsäädäntö ja ohjeistus on lisääntynyt ja lisääntyy ´ Sosiaalihuoltolaki ´ Vanhuspalvelulaki ´ Sosiaalihuollon asiakirjalaki ´ Asiakaslaki ´ Itsemääräämislaki…? ´ Mahdollisia muutoksia vammaispalvelulaki….? ´ SOTE- laki…? ´ Laatusuositus: 2013 ´ Lääkehoito 2016 ´ Liikuntaohjeistus (mm. Ikäihmisten liikunnan toimenpideohjelma 2011) ´ ravitsemussuositukset ´ Omavalvontasuunnitelma ´ Asiakas ja potilas ovat omien tietojensa omistajia ´ yms… Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 4. kodinomaisuus vs. vahva normiohjaus ´ Vahva lainsäädäntö sekä sosiaali- että terveydenhuollosta palveluasumisen tukena. ´ Hygieniaohjeet ´ Ravitsemusohjeet mm. proteiinin määrä ja yöpaasto yms. ´ Valvonta ja vastuu ´ paloturvallisuus ´ Henkilöstön omat vaatteet ´ Maistuva ruoka ´ itsemäärämisoikeus ´ kodikkuus Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 5. Asiakkaan aseman oikeudellistuminen SEKÄ uusia avauksia ja vanhoja tuttavuuksia ´ Valinnan vapauden lisääntyminen ´ Ostopalvelut ´ Palvelusetelit ´ Kunnan oma toiminta ´ Henkilökohtainen budjetti ´ Asiakkaan oikeus tarkastella omia tietojaan KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki
  • 6. Henkilöstö: Koulutustausta ja tehtäväorientaatio henkilöstöllä on hyvin erilainen, vaikka työtehtävä olisi sama – entä kun sovitellaan erilaisia työtehtäviä..? KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki
  • 7. Tasa-arvoisuus vs. yksilöllisyys Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 8. Hybridiammattilaiset: perinteistä ammattiin liittyvää osaamista, mutta myös muuta osaamista. Kyky joustaa ja rakentaa työtehtävä tarpeen mukaiseksi Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 9. Työelämä muuttuu ja on muuttunut ´ Tutkinto antaa vasta perusvalmiudet, ammatillinen osaaminen syventyy muuttuvissa olosuhteissa ´ Kompetenssi, kvalifikaatio ja asiantuntijuus ´ Työtä tehdään erilaisella tempolla kuin aiemmin ja informaatio kulkee nopeasti monen kanavan kautta ´ Tarvitaan koko ajan ja uusia kykyjä ja taitoja kun aiemmin opittu menettää merkityksensä ´ Tarve ylittää ammatillisia ja hallinnollisia rajoja ´ à vastuu henkilökohtaisesta kehittymisestä ja uudistumisesta on myös työntekijöillä à Koulutus on lähtökohta, mutta ammattitaito ja asiantuntijuus hankitaan tekemällä työtä muuttuvissa työympäristöissä ´ Joskus on siedettävä sitäkin että kaikella osaamisella ei ole käyttöä KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki
  • 10. Tahto kehittyä ´ Kun on kehittää ensin voi luoda vapaasti, sillä rajoituksia ei vielä ole keksitty ´ Hiljaiset signaalit à uutta on kaikkialla vanhustenhuollon uudet tuulet voivat tulla muilta toimialoilta ´ Joustavat toimenkuvat ´ Henkilöstön liikkuvuus ´ Palkitseminen ´ Koulutus ´ Rohkeat kokeilut à ei pitkiä suunnitteluaikoja ja projektisuunnitelmia ideat kokeillaan heti hyvät käyttöön, huonot unohdetaan ´ Ei rangaista epäonnistumisista KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki
  • 11. Muutoksessa paljon tunteita… ´ Ihminen pelkää tuntematonta luonnostaan ´ Oman osaamisen heikkoudet tulevat esille ´ Sosiaali- ja terveysalan työntekijät sitoutuneita ja haluavat tehdä hyvää työtä keskeneräisyys ja osaamattomuus voi olla vaikeaa käsitellä ´ Koulutus ei tarkoita pelkästään sitä, että lähetetään työntekijät koulutukseen. Arjen kehittämisprojektit ja omasta yksiköstä lähteviä tarpeita tulee tukea ´ Ihmisillä on aina joku ennakkoasenne (tiedostamaton) ´ Tunneresonanssi ´ Kriittisyyden ja negatiivisuuden ero: edellinen perustuu faktoihin jälkimmäinen tunneasioihin ja asenteisiin ´ ” huonoa asennetta ei pidä sekoittaa aitoon kriittisyyteen” ´ Perustehtävän kirkastaminen Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 12. Asukkaan ja läheisten kokonaisvaltainen huomiointi Kuka on asiantuntija? Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 13. Asukkaat ja omaiset ´ Kyky luopua professionaalisesta ajattelusta että tiedämme mikä on asukkaalle oikein ´ Rohkeus kunnioittaa asukkaan mielipidettä silloinkin kun asukkaan läheinen on eri mieltä ´ Muokkaammeko toimintaamme asukkaiden ja omaisten mukaan, vai sopeutuvatko he meidän valmiiseen rakenteeseen ja käytäntöihin? KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki
  • 14. Omaiset ja läheiset Koivula 2013 ´ Onko omaisyhteistyö lisätyö? ´ Harvassa yksikössä sovittu yhteisiä toimintakäytäntöjä ´ Osaammeko asettua läheisen asemaan? ´ Omaisilta odotettiin sopeutumista organisaatiolähtöisiin toimintakäytäntöihin ´ Läheiset nähdään usein (ulkoilutus) resurssina ´ Osataanko tukea omaista tiedollisesti muistisairaan arjesta? ´ Saattohoitotilanteessa, hoitaja vahvasti mukana, toive voida hoitaa asukasta hyvin ilman omaisen puuttumista. ´ Yhteisöllisyys, millaista se on omaisen näkökulmasta? Huonekalujen ja järjestyksen muuttaminen huoneessa tai yksikössä, voi olla omaiselle negatiivinen. Kenen tarpeista yksikön aikataulut toteutetaan? Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 15. ´ Omaisneuvosta ? ´ Omaisten omat kuormittavat elämäntilanteet ´ Naturalisinen ihmiskäsitys vs. korkeasti koulutetun omaisen kulttuurinen ihmiskäsitys ´ Miten RAI:ta voi hyödyntää? On asukas ja omainen mukana? ´ Voiko hyödyntää monialaisen tiimin työn kohdentamisessa? Kirsi Santama, Itäkeskuksen palvelutalo, Helsingin kaupunki
  • 16. Lähteitä ´ Molander Gustaf: Työtunteet (2003) ´ Keltikangas-Järvinen: Temperamenttiin liittyvä kirjallisuus ´ Kotter John: Leading change (Muutos vaatii johtajuutta) (1996) ´ Roos & Mönkkönen Ihmisiksi työssä (2015) ´ Isoherranen Kaarina: Uhka vai mahdollisuus moniammatillista yhteistyötä kehittämässä (2012) Enemmän yhdessä, moniammatilinen yhteistyö (2008) ´ Huhtala : Asennejohtaja 2015 ´ Julkunen Raija 2014, 2008 ´ Hanhinen Taina (2014) ´ Noordegraaf Mirko 2007 ´ Koivula Riitta 2013 KirsiSantama,Itäkeskuksenpalvelutalo,Helsingin kaupunki