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                            PROJETO DO PRODUTO
                Professora Mestre THAYS PERASSOLI BOIKO



                                                                II PROJETOS

                                                                  PROFA. MSC. THAYS   1
                                                                   PERASSOLI BOIKO
EMENTA:

                II PROJETOS
                2.1 A ÁREA DE PROJETOS NA ENGENHARIA DE
                PRODUÇÃO
                2.2 PROJETOS EM ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS
                2.2.1 Gestão de Projeto
                - As origens da Gestão de Projetos;
                - A Emergência da Importância de Projetos.
                2.2.2 Objetivos de Projeto
                2.3 DEFINIÇÃO DE PROJETOS




                                                                PROFA. MSC. THAYS   2
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2.3.1 Atributos característicos dos Projetos
                1) Propósito
                2) Ciclo de vida
                3) Interdependências
                4) Singularidade
                5) Conflitos
                2.4 PROPOSTA DE PROJETO
                      i) Elaboração e Apresentação da Proposta
                2.5 DEFINIÇÃO DO GERENTE DO PROJETO
                2.6 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO
                2.6 FORMALIZAÇÃO E APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO
                FINAL DO PROJETO
                i) Relatório escrito
                ii) Apresentação do Projeto Final – “A venda do Projeto”
                2.7 TÓPICOS ESPECIAIS




                                                                PROFA. MSC. THAYS   3
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2.1                              A   ÁREA   DE   PROJETOS   NA
                                                ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (EP)




                                                                PROFA. MSC. THAYS   4
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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DEFINIÇÃO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

                •           Elaborada a partir de definições do International Institute of Industrial
                            Engineering e da Associação Brasileira de Engenharia de Produção
                            (ABEPRO, a):


                             Engenharia responsável pelo “... projeto, a implantação, a operação a
                              melhoria e manutenção de sistemas produtivos integrados de bens e
                               serviços, envolvendo homens, materiais, tecnologia, informação e
                                 energia.”, bem como pela especificação, prevenção e avaliação dos
                              resultados obtidos destes sistemas para a sociedade e o meio ambiente,
                               “(...) recorrendo a conhecimentos especializados da matemática, física,
                            ciências humanas e sociais, conjuntamente com os princípios e métodos de
                                                    análise e projeto da engenharia.”




                                                                PROFA. MSC. THAYS                    5
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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PERFIL PROFISSIONAL DO EGRESSO DA EP


                → Conforme a ABEPRO (a):

                              “Sólida formação científica e profissional geral que
                                capacite o engenheiro de produção a identificar,
                             formular e solucionar problemas ligados às atividades
                            de projeto, operação e gerenciamento do trabalho e de
                                sistemas de produção de bens e/ou serviços,
                            considerando seus aspectos humanos, econômicos,
                            sociais e ambientais, com visão ética e humanística,
                                em atendimento às demandas da sociedade.”



                                                                PROFA. MSC. THAYS   6
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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ATIVIDADE TÍPICAS DOS ENGENHEIROS DE
                                      PRODUÇÃO

                                                                → Conforme a ABEPRO (a):



                    UTILIZAÇÃO        DE        MÉTODOS
                    ORGANIZACIONAIS    E   TÉCNICAS   DE
                    NATUREZA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA
                    PARA PROJETO, SELEÇÃO, MODELAGEM,                                      1. Produtos gerados pelos
                    SIMULAÇÃO, ESTRUTURAÇÃO, AVALIAÇÃO,                                       sistemas de produção;
                    QUALIFICAÇÃO,      OTIMIZAÇÃO      E                                   2. Agentes e processos de
                    MANUTENÇÃO,    BEM   COMO    PARA  A                                      produção.
                    PRODUÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS
                    DE CONTROLE E AUDITORIA:




                                                                     PROFA. MSC. THAYS                         7
                                                                      PERASSOLI BOIKO
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ÁREAS E SUB-ÁREAS DE CONHECIMENTO

        - EM ROSA -
        A ÁREA DE PROJETO SE ENQUADRA NESTA ÁREA;

        - EM AZUL CLARO -
        A ÁREA DE PROJETO UTILIZA CONHECIMENTOS DESTA ÁREA.




        → Conforme a ABEPRO (b).




                                                                PROFA. MSC. THAYS   8
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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1. ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO
2. LOGÍSTICA
3. PESQUISA OPERACIONAL
4. ENGENHARIA DA QUALIDADE
5. ENGENHARIA DO PRODUTO
6. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL
7. ENGENHARIA ECONÔMICA
8. ENGENHARIA DO TRABALHO
9. ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE
10.   EDUCAÇÃO     EM   ENGENHARIA   DE    PRODUÇÃO

                   PROFA. MSC. THAYS             9
                    PERASSOLI BOIKO
1. ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO

        1.1. Gestão de Sistemas de Produção e Operações
        1.2. Planejamento, Programação e Controle da Produção
        1.3. Gestão da Manutenção
        1.4. Projeto de Fábrica e de Instalações Industriais: organização industrial,
             layout/arranjo físico
        1.5. Processos Produtivos Discretos e Contínuos: procedimentos, métodos
             e seqüências
        1.6. Engenharia de Métodos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   10
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2. LOGÍSTICA

                    2.1. Gestão da Cadeia de Suprimentos
                    2.2. Gestão de Estoques
                    2.3. Projeto e Análise de Sistemas Logísticos
                    2.4. Logística Empresarial
                    2.5. Transporte e Distribuição Física
                    2.6. Logística Reversa




                                                                PROFA. MSC. THAYS   11
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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3. PESQUISA OPERACIONAL

                    3.1.                Modelagem, Simulação e Otimização
                    3.2.                Programação Matemática
                    3.3.                Processos Decisórios
                    3.4.                Processos Estocásticos
                    3.5.                Teoria dos Jogos
                    3.6.                Análise de Demanda
                    3.7.                Inteligência Computacional




                                                                PROFA. MSC. THAYS   12
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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4. ENGENHARIA DA QUALIDADE

                    4.1. Gestão de Sistemas da Qualidade
                    4.2. Planejamento e Controle da Qualidade
                    4.3. Normalização, Auditoria e Certificação para a Qualidade
                    4.4. Organização Metrológica da Qualidade
                    4.5. Confiabilidade de Processos e Produtos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   13
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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5. ENGENHARIA DO PRODUTO

                    5.1. Gestão do Desenvolvimento de Produto
                    5.2. Processo de Desenvolvimento do Produto
                    5.3. Planejamento e Projeto do Produto




                                                                PROFA. MSC. THAYS   14
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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6. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

                    6.1. Gestão Estratégica e Organizacional
                    6.2. Gestão de Projetos
                    6.3. Gestão do Desempenho Organizacional
                    6.4. Gestão da Informação
                    6.5. Redes de Empresas
                    6.6. Gestão da Inovação
                    6.7. Gestão da Tecnologia
                    6.8. Gestão do Conhecimento




                                                                PROFA. MSC. THAYS   15
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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7. ENGENHARIA ECONÔMICA

                    7.1. Gestão Econômica
                    7.2. Gestão de Custos
                    7.3. Gestão de Investimentos
                    7.4. Gestão de Riscos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   16
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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8. ENGENHARIA DO TRABALHO

                    8.1. Projeto e Organização do Trabalho
                    8.2. Ergonomia
                    8.3. Sistemas de Gestão de Higiene e Segurança do Trabalho
                    8.4. Gestão de Riscos de Acidentes do Trabalho




                                                                PROFA. MSC. THAYS   17
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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9. ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE

                    9.1. Gestão Ambiental
                    9.2. Sistemas de Gestão Ambiental e Certificação
                    9.3. Gestão de Recursos Naturais e Energéticos
                    9.4. Gestão de Efluentes e Resíduos Industriais
                    9.5. Produção mais Limpa e Ecoeficiência
                    9.6. Responsabilidade Social
                    9.7. Desenvolvimento Sustentável




                                                                PROFA. MSC. THAYS   18
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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10. EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

                    10.1. Estudo da Formação do Engenheiro de Produção
                    10.2. Estudo do Desenvolvimento e Aplicação da Pesquisa e da Extensão
                         em Engenharia de Produção
                    10.3. Estudo da Ética e da Prática Profissional em Engenharia de Produção
                    10.4. Práticas Pedagógicas e Avaliação Processo de Ensino-Aprendizagem
                         em Engenharia de Produção
                    10.5. Gestão e Avaliação de Sistemas Educacionais de Cursos de
                         Engenharia de Produção




                                                                PROFA. MSC. THAYS        19
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2.2                              PROJETOS EM ORGANIZAÇÕES
                                                CONTEMPORÂNEAS




                                                                PROFA. MSC. THAYS   20
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2.1.1 Gestão de Projetos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   21
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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PORQUE GESTÃO DE PROJETOS?
                    mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm ? ?                                                          ???

                                    Pq a GP é um ½ das organizações alcançarem seus objetivos.


    Pq a GP é um ½ das organizações alcançarem seus objetivos?

                                        Pq fornece ferramental
                                        para:                       - Planejamento;    - Pessoal;

                                                                    - Implementação;   - Atividades;
                                                                                       - Recursos.
                                                                    - Controle.




                                                                 PROFA. MSC. THAYS                       22
                                                                  PERASSOLI BOIKO
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As origens da Gestão de Projetos
                                                                                                              (CORRÊA; CORRÊA, 2004):




                        1697                                    –    Livro Essay upon projects, de Daniel Defoe –
                                                                    PROVAVELMENTE UMA DAS PRIMEIRAS DISCUSSÕES
                                                                    DA HISTÓRIA SOBRE GP:

                                                                     DEFOE (1697) relata:
                                                                     1640 – alguns projetos eram esporadicamente realizados de forma
                                                                     mmmmmsistemática;

                                                                     1680 – sistematização de projetos se torna mais popular;




                                                                                     PROFA. MSC. THAYS                             23
                                                                                      PERASSOLI BOIKO
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1914 - 1918 – Durante a I Guerra Mundial Henry Gantt cria a
                                                                metodologia de gráficos e cronogramas para
                                                                gerenciar a construção de navios;



                Anos 1950 –                                     Sistematização das Técnicas de Gestão de Projetos
                                                                em um sistema único e coerente:



                                                                     DEFINIR               PLANEJAR




                                                                   CONTROLAR           EXECUTAR


                                                                       PROFA. MSC. THAYS                     24
                                                                        PERASSOLI BOIKO
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1º - Origem militar:      Desenvolvimento do míssel Polaris, pelo
                                                                                          Departamento de Defesa dos EUA:


                                                                                                    - execução de centenas de tarefas;
                                                                           Projeto que demandava:
                                                                                                    - variedade de especialistas;



                Gráficos de Gantt + PERT + histogramas +
                               diagramas +
                      conceito de ciclo de vida de projetos +
                        Work Breakdown Structure




                                                                Depois -     - indústria cinematográfica;
                                                                             - automobilística;
                                                                             - organizações de engenharia pública e privada.


                                                                               PROFA. MSC. THAYS                                    25
                                                                                PERASSOLI BOIKO
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A emergência da Importância de Projetos
                                                                                    (CORRÊA; CORRÊA, 2004):



                → Provas da Emergência:

                                − Crescente número de cursos de pós-graduação na áreas de GP;
                                − Número de congregados no Project Management Institute (PMI).




                                                                                    POR QUÊ?




                                                                PROFA. MSC. THAYS                        26
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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→ Motivos:
                                                                                    (CORRÊA; CORRÊA, 2004):



                        − Pressões competitivas para reduzir os tempos do ciclo de vida dos
                           produtos;

                        − Necessidade de reagir a mercados globalizados;

                        − Projetos: elo entre os objetivos estratégicos da organização e o
                          trabalho gerencial de distintas funções;

                        − Implementação da gestão de projetos por diversos tipos de
                          empresas: informática; farmacêutica; fotográfica; serviços de
                          consultoria; gestão de recursos naturais;



                                                                PROFA. MSC. THAYS                        27
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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− A GP pode ser usada como uma forma de melhor entender e atender
                   as exigências dos consumidores;

                − O aumento do pré-desenvolvimento – definição e planejamento do
                  projeto – está diretamente relacionado ao aumento da
                  previsibilidade de comercialização de novos produtos e das chances
                  de sucesso de novos produtos;

                − A GP afeta os resultados das organizações ao ajudar equipes
                  multifuncionais a trabalhar de forma mais inteligente;

                − A GP é útil em ambientes burocráticos.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   28
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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(MEREDITH; MANTEL, 2003):




    1)                      Expansão do conhecimento                                        ↑ Da complexidade
                            humano;                                                         dos    produtos e
                                                                                            processos.
    2)                      Demanda crescente por
                            produtos          complexos,
                            sofisticados e sob medida;

    3)                      A evolução                          de   mercados
                             globais.                                                           Uso de equipes




                                                                        PROFA. MSC. THAYS                          29
                                                                         PERASSOLI BOIKO
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2.1.2 Objetivos de Projetos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   30
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Fatores comuns aos projetos:

                    − COMPLEXIDADE;



                    − MULTIDISCIPLINARIDADE;



                    − OBJETIVOS                                 GERAIS.




                                                                          PROFA. MSC. THAYS    31
                                                                           PERASSOLI BOIKO
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Objetivos gerais:

                − Desempenho;
                                                                               META DO PROJETO: Equilibrar
                                                                               3 diferentes objetivos que estão
                − Custo;                                                       em eixos opostos, ou seja, que
                                                                               são conflitantes.
                − Prazo;


                * Expectativa do cliente:
                  parte    inerente   da
                  especificação       do
                  projeto.


                                                                                    SUCESSO DO
                                                                                     PROJETO

                                                                PROFA. MSC. THAYS                            32
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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DESEMPENHO




                                                                                     META DO PROJETO
                                                            Resultado
                                                            esperado



                                                                                                       CUSTO
                            Prazo estimado                                             Orçamento
                                                                                       estimado

                                                                  PRAZO
                                                                (PREVISTO)



                                                                              PROFA. MSC. THAYS            33
                                                                               PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
CONFLITOS
                                                                 O que é desempenho?
                                        PROBLEMAS
                                                                O que é sucesso?




                                                                    PROFA. MSC. THAYS               34
                                                                     PERASSOLI BOIKO
                    d




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                                                            o
2.3 DEFINIÇÕES DE PROJETO




                                                                PROFA. MSC. THAYS   35
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
(PMI Apud MEREDITH; MANTEL, 2003)


                → “Um esforço temporário incumbido de criar um único produto ou
                  serviço.”



                                                                                    (MEREDITH; MANTEL, 2003)


                → “No sentido mais amplo, um projeto é uma tarefa específica,
                  limitada a ser realizada. Se é em grande ou em pequena escala ou
                  se é curso longo ou curto não é particularmente relevante.”

                → “Um projeto é normalmente uma atividade periódica com um
                  conjunto bem definido de almejados resultados finais.”


                                                                PROFA. MSC. THAYS                         36
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
NOSSA:

                            PROJETO É UM ESFORÇO TEMPORÁRIO PARA
                        ATINGIR UM RESULTADO ESPECÍFICO, LIMITADO E
                                       BEM DEFINIDO.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   37
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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PROGRAMA?



                                                                     PROJETO?



                                                                       TAREFA?



                                                                PACOTES DE TRABALHO?



                                                                UNIDADES DE TRABALHO?


                                                                   PROFA. MSC. THAYS    38
                                                                    PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
2.3.1 Atributos característicos dos Projetos




                                                                PROFA. MSC. THAYS   39
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
1) Propósito;

                        2) Ciclo de vida;

                        3) Interdependências;

                        4) Singularidade;

                        5) Conflitos.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   40
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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                                                            o
CICLO DE VIDA DE PROJETOS - FASES DO PROJETO




                                                                1) Proposta do Projeto;         Etapa de Nascimento

                                                                2) Iniciação;                  Etapas de
                                                                                      Elaboração/Desenvolvimento
Fases do Projeto                                                3) Implementação;

                                                                4)       Formalização       e
                                                                     Apresentação          do             Etapas de
                                                                     Relatório    Final    do             Finalização
                                                                     Projeto.




                                                                            PROFA. MSC. THAYS                           41
                                                                             PERASSOLI BOIKO
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                                                            o
2.4 PROPOSTA DE PROJETO




                                                                PROFA. MSC. THAYS   42
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




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II PROJETOS - Hiperlink i - MODELO DE FORMULÁRIO
                                                        PROPOSTA DE PROJETO




                                                                         PROFA. MSC. THAYS                 43
                                                                          PERASSOLI BOIKO
                    d




                                                        ã
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2.5 DEFINIÇÃO DO GERENTE DE PROJETO




                                                                PROFA. MSC. THAYS   44
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




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Gerentes de Projetos x Gerente Funcional:

                            Gerente Funcional: responsável por um dos
                            departamentos funcionais da organização, tais como
                            marketing, finanças, produção, recursos humanos,
                            sendo especialistas nas áreas que gerenciam;

                            Gerente de Projetos: responsável por projeto (s) da
                            organização, sendo um facilitador e generalista. Pode
                            ser em tempo integral ou não;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   45
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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As trajetórias da carreira de um Gerente de
                Projetos:
                1) Trainee;

                2) Gerente Funcional;

                3) Gerente de Pequenos Projetos;

                4) Gerente de Grandes Projetos;

                5) Gerente de Programa;



                                                                PROFA. MSC. THAYS   46
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Conhecimentos e habilidades necessárias:

 Orientação para problemas;

 Liderança;

 Comunicação;

 Negociação;

 Habilidades técnicas de alto nível;

 Sensibilidade política e cultural;

 Orientação para objetivos;

                   PROFA. MSC. THAYS       47
 Auto estima elevada.
                    PERASSOLI BOIKO
• RESUMINDO:
                http://www.youtube.com/watch?v=Pa4pFoM
                adrE

                • REPORTAGEM – “Profissão – Gerente de
                Projetos”:
                http://www.youtube.com/watch?v=NU5EmJI
                bDLA&feature=related

                • VOCÊ É CAPAZ DE GERENCIAR UM
                PROJETO?         PROFA. MSC. THAYS    48
                                  PERASSOLI BOIKO
                    d




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                http://www.youtube.com/watch?v=DeyjCMr1
Orientação para problemas: é preciso analisar os fatos
(internos e externos ao projeto), definir precisamente o
problema e tomar decisões:

Análise dos Fatos:
 - Os problemas podem ser de:
   1. De natureza técnica;
    2. gerencial;
    3. relacionamento entre pessoas.


Definição dos Problemas: requer a distinção entre
efeitos e causas;

Tomar decisões: identificar as possíveis soluções e
selecionar a melhor de acordo com algum critério;
                    PROFA. MSC. THAYS                 49
                     PERASSOLI BOIKO
Liderança:

                            O gerente do projeto deve:
                            - estabelecer uma direção (desenvolver uma visão do
                            futuro e estabelecer estratégias para atingir essa visão)

                            - motivar;

                            - inspirar;

                            - alinhar os esforços das pessoas;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   50
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Comunicação:

                                        muitos problemas            surgem          por   deficiências   na
                                        comunicação;

                                  O gerente do projeto deve:
                                - promover entre todos os stakeholders uma troca de
                                  informação não ambígua, completa e correta;




                                                                PROFA. MSC. THAYS                        51
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Stakeholders: são todas as pessoas e organizações cujos
interesses são afetados do projeto:


 Cliente: (quem utilizará os resultados do projeto);

 Patrocinador do projeto (sponsor): quem provê os recursos
 financeiros para a execução do projeto;

 Gerente do projeto: o responsável pela gestão do projeto;

 Equipe do projeto: as pessoas que irão executar o projeto;

 Organização executora do projeto;

 Comunidade direta e indiretamente afetada pelos resultados do
 projeto.            PROFA. MSC. THAYS                       52
                         PERASSOLI BOIKO
Negociação:

Muitas vezes, as soluções para os problemas envolvem
fazer com que diversos stakeholders entrem num
acordo;

As negociações podem envolver aspectos como:

- objetivos;
- especificações;
- escopo do projeto;
- custo;
- prazo;
- condições contratuais;
- alocação de recursos;
                    PROFA. MSC. THAYS             53
                     PERASSOLI BOIKO
2.7 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO




                                                                PROFA. MSC. THAYS   54
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL:

                • Forma pela qual as atividades de uma organização são
                  divididas, organizadas e coordenadas;

                • Representação gráfica ou descritiva das áreas que
                  compõem as unidades de uma organização, distribuídas
                  em níveis hierárquicos;

                • A estrutura organizacional projeta e organiza os
                  relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das
                  informações essenciais de uma organização.



                                                                PROFA. MSC. THAYS   55
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Duas questões surgem quando se inicia qualquer projeto:

                1) Como alocar o projeto na estrutura organizacional da
                  empresa – ISTO É UMA DECISÃO ESTRATÉGICA
                  TOMADA PELA ALTA GERÊNCIA;

                2) Como organizar o próprio projeto - ISTO É UMA
                  DECISÃO TÁTICA TOMADA PELO GERENTE DE
                  PROJETOS;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   56
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS NORMALMENTE
                USADAS   PARA  ALOCAR    PROJETOS  NAS
                ORGANIZAÇÕES:


                1) Projetos organizados funcionalmente;

                2) Projetos Puros;

                3) Organização matriz;

                4) Sistemas Organizacionais mistos.



                                                                PROFA. MSC. THAYS   57
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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Fatores a considerar na escolha de uma das formas:



                • Características das formas:

                                – Forma funcional: para aplicação de uma tecnologia
                                  a fundo com grandes investimentos;
                                – Projeto puro: grande número de projetos e tarefas
                                  específicas;
                                – Matriz: requer integração das diversas áreas mas
                                  não em tempo integral;


                                                                PROFA. MSC. THAYS   58
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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• Decisão intuitiva que depende:

                                –               Natureza do projeto;
                                –               Características organizacionais;
                                –               Vantagens/desvantagens de cada;
                                –               Preferências culturais.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   59
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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• Características das formas:

                                – Forma funcional: para aplicação de uma tecnologia
                                  a fundo com grandes investimentos;
                                – Projeto puro: grande número de projetos e tarefas
                                  específicas;
                                – Matriz: requer integração das diversas áreas mas
                                  não em tempo integral;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   60
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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1)    PROJETOS           ORGANIZADOS              FUNCIONAMENTE:

     DEFINIÇÃO: estruturas organizacionais onde os
     projetos são alocados, temporariamente para a unidade
     funcional que tenha maior interesse em assegurar seu
     sucesso ou que possa ser de maior ajuda em sua
     implementação. A unidade funcional para onde o projeto
     é alocado passa a ser sua sede administrativa;

     Exemplo:
                                         PRESIDENTE




                          DEP.       DEP.            DEP.     DEP.
                       PRODUÇÃO    MARKETING      FINANÇAS   ADMIN.



                PROJETO DO    PROFA. MSC. THAYS
                             PROJETO DE                               61
                PROCESSO X   QUALIDADE BOIKO
                               PERASSOLI
• Vantagens:
   – Flexibilidade no uso do pessoal;
   – Especialistas ajudam temporariamente em vários
     projetos;
   – Compartilhamento de conhecimento;
   – Podem dar continuidade tecnológica;
   – Avanço profissional para os membros;

• Desvantagens:
   – Cliente não é o foco do projeto;
   – Não é voltado para solução de problemas;
   – Não tem um responsável total pelo projeto;
   – Resposta lenta ao cliente;
   – Ligados somente aos interesses dentro do projeto;
   – Motivação fraca do pessoal;
   – Comunicação foraPERASSOLI BOIKO vagarosa e difícil.
                        do projeto é
                       PROFA. MSC. THAYS                   62
2) PROJETOS PUROS:


  DEFINIÇÃO: O projeto é separado do resto do sistema
  principal, Tornando-se uma unidade independente com
  seu próprio pessoal técnico, sua própria administração;

  Exemplo:
                                         PRESIDENTE




                     DEP.DE         DEP. DE       DEP. DE      DEP.
                   PROGRAMA        MARKETING    PRODUÇÃO    FINANÇAS




             PROJETO A      PROJETO B
                         PROFA. MSC. THAYS                       63
                          PERASSOLI BOIKO
• Vantagens:
                   – Gerente de Projeto (GP) tem total autoridade;
                   – Todos os membros são subordinados ao GP tendo
                     só ele como patrão;
                   – Comunicações + rápidas e com - falhas;
                   – Especialistas permanentes mais hábeis;
                   – > motivação pelo > comprometimento;
                   – Decisões tomadas + rapidamente;
                   – Estrutura simples e flexível;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   64
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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• Desvantagens:
                   – Duplicação de esforços em todas as áreas (alto
                     custo);
                   – Técnicos contratados quando disponíveis e não
                     quando necessários (alto custo);
                   – Membros se prendem ao projeto deixando outras
                     habilidades para trás;
                   – Membros criam barreiras para se relacionarem fora
                     do projeto;
                   – “O que fazer no término do projeto”.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   65
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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3) ORGANIZAÇÃO MATRIZ:


  DEFINIÇÃO: É uma combinação de estruturas
  organizacionais de projeto puro e funcional, podendo
  tomar uma grande variedade de formas específicas, ou
  seja, É uma organização do projeto puro que reveste
  as divisões funcionais da companhia principal:




   Indivíduos vem de suas divisões funcionais e ficam no
   projeto em tempo integral ou parcial;
                     PROFA. MSC. THAYS                66
                      PERASSOLI BOIKO
Exemplo:

                                                                                            PRESIDENTE




                                                                        DEP.DE       DEP. DE           DEP. DE      DEP.
                                                                      PROGRAMA      MARKETING        PRODUÇÃO    FINANÇAS




                                                                PROJETO A   PROJETO B




                                                                                 PROFA. MSC. THAYS                          67
                                                                                  PERASSOLI BOIKO
                    d




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• Vantagens:
                   – Projeto entregue no tempo, dentro do orçamento e
                     das especificações;
                   – Acesso a tecnologia e MO das divisões funcionais;
                   – Resposta rápida ao cliente;
                   – Tem representantes do administrativo;
                   – Equilíbrio de recursos para todos projetos;
                   – Total flexibilidade;




                                                                PROFA. MSC. THAYS   68
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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• Desvantagens:
                   – Dúvidas sobre o responsável do projeto;
                   – Lutas entre os vários GPs para assegurar sucesso ao
                     seu projeto;
                   – Projetos difíceis de se dissolver;
                   – Divisão de autonomia e responsabilidade é
                     complexa;
                   – Vários chefes (dificuldade de lealdade);




                                                                PROFA. MSC. THAYS   69
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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4) PROJETOS MISTOS


                                        Exemplos: no quadro.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   70
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




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COMO ORGANIZAR A EQUIPE DE PROJETOS:



• Multifuncional e multidisciplinar:

   – Engenheiro do Projeto: Está encarregado do projeto e
     desenvolvimento do produto, e é responsável pela análise
     funcional, especificações, desenhos, estimativa de custo,
     controle de qualidade/confiabilidade, mudanças na engenharia e
     documentação;

   – Administrador de Contrato: Está encarregado de toda a
     papelada oficial, rastreamento das mudanças dos clientes,
     faturamento, dúvidas, queixas, aspectos legais, custos e outros
     assuntos relacionados ao contrato que autorizou;
                         PROFA. MSC. THAYS                        71
                          PERASSOLI BOIKO
– Controller do Projeto: Ele mantém a contabilidade diária do
                                  projeto, como orçamento, variâncias de custos, encargos
                                  trabalhistas, fornecimento de suprimentos, status de
                                  equipamento de capital;

                                – Gerente de Serviços de Apoio: Está encarregada de suporte ao
                                  produto, subempreiteiros, processamento de dados e funções
                                  gerais de suporte ao gerenciamento;

                                – Membros funcionais.




                                                                PROFA. MSC. THAYS           72
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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2.7 FORMALIZAÇÃO E APRESENTAÇÃO
                    DO RELATÓRIO FINAL DO PROJETO




                                                                PROFA. MSC. THAYS   73
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




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i) Relatório Escrito




                                                                PROFA. MSC. THAYS                  74
                                                                 PERASSOLI BOIKO
                    d




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REGRAS:



                                – Deve ser amplo: para atender as necessidades de demanda
                                  dos diversos profissionais que irão consultá-lo;

                                – Deve ser profundo: conter todas as especificações que irão
                                  possibilitar a avaliação do projeto e sua possível
                                  implementação;

                                – Deve seguir as regras de metodologia científica;

                                – Deve seguir as regras usuais de engenharia.




                                                                PROFA. MSC. THAYS         75
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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CRITÉRIOS GERAIS PARA A REDAÇÃO DO RELATÓRIO:



                                – Requer ordem e apresentação;

                                – Deve-se observar os seguintes fatores mínimos: capa; digitação;
                                  limpeza gráfica; estética; linguagem objetiva;

                                – Elementos pré e pós-textuais.




                                                                PROFA. MSC. THAYS              76
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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PARTES:



                                – Elementos pré-textuais;

                                – Introdução;
                                          ão

                                – Corpo do Texto (do Relatório);

                                – Conclusões;
                                  Conclusões

                                – Elementos pós-textuais.




                                                                PROFA. MSC. THAYS   77
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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INTRODUÇÃO


                                I) Ambientalização da área do projeto e do tema/assunto;

                                II) Propósito e objetivos do projeto;

                                III) Justificativa;

                                IV) Metodologia utilizada;

                                V) Estrutura do trabalho.




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                                                                 PERASSOLI BOIKO
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CONCLUSÕES



                                – Não deve trazer dados que não foram apresentados no corpo
                                  do texto;

                                – Deve fazer sentido mesmo para quem não leu o trabalho;




                                                                PROFA. MSC. THAYS          79
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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– Deve-se fazer conclusões sobre:

    1º) PROJETO;



   2º) MODELO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETO
   UTILIZADO:

         - DISCUSSÃO - relevância dos resultados e suas
   implicações;
        - RESUMO dos pontos mais importantes;
        - CRÍTICA dos aspectos positivos e negativos;
        - SUGESTÕES;




   3º) SUGESTÕES PARA TRABALHOS FUTUROS.

                     PROFA. MSC. THAYS               80
                      PERASSOLI BOIKO
ii) Apresentação do Projeto Final – “A Venda do
                                                                                                        Projeto”




                                                                             PROFA. MSC. THAYS             81
                                                                              PERASSOLI BOIKO
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1)POR QUE APRENDER A VENDER IDÉIAS É IMPORTANTE?
                        http://www.youtube.com/watch?v=fudI608QcvA&feature=related


                        2) O QUE É UM VENDEDOR DE IDÉIAS – DEAL MAKER –
                        FECHADOR DE NEGÓCIOS?
                        http://www.youtube.com/watch?v=kKHK4IVPOLU
                        http://www.youtube.com/watch?v=Yx97VYwSkJ8&feature=related


                        3) 10 ATITUDES DO VENDEDOR DE SUCESSO:
                        http://www.youtube.com/watch?v=xNYtmkxQ0F4&feature=related




                                                                PROFA. MSC. THAYS    82
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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RESUMINDO:
                    1)                                  Como    escolher    o     gerente   do    projeto???

                    2)                              Como        escolher    a     equipe    de   projeto????

                    3)                                  Como    realizar    a      gestão   do    projeto???

                    4) Como planejar, implementar e controlar o projeto????


                    http://www.youtube.com/watch?v=o9twbRsqOu0




                                                                       PROFA. MSC. THAYS                  83
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REFERÊNCIAS      BIBLIOGRÁFICAS                                     E
                BIBLIOGRAFIA UTILIZADA




                                                                PROFA. MSC. THAYS       84
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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ABEPRO (a). Engenharia de Produção: Grande área e diretrizes
                curriculares.

                _____ (b). Áreas e Sub-áreas de Engenharia de Produção. Disponível em:
                <http://www.abepro.org.br/interna.asp?p=399&m=424&s=1&c=362>. Acesso
                em: 15 de junho de 2009 às 13 hs 15.

                ABEPRO. Referências Curriculares da Engenharia de Produção.
                Disponível em: http://www.abepro.org.br. Acesso em; 16 de maio de 2007 às
                16 hs 20.

                BAZZO; PEREIRA. Introdução à Engenharia. 5 ed. Florianópolis: Editora da
                UFSC, 1997.

                COPPINI, N. L. Panorama da Engenharia de Produção no Brasil. Palestra
                apresentada no X SIMPEP, 2003.




                                                                PROFA. MSC. THAYS       85
                                                                 PERASSOLI BOIKO
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II PROJETOS

  • 1. C d C M ã a m p u s e a m p o o u r o PROJETO DO PRODUTO Professora Mestre THAYS PERASSOLI BOIKO II PROJETOS PROFA. MSC. THAYS 1 PERASSOLI BOIKO
  • 2. EMENTA: II PROJETOS 2.1 A ÁREA DE PROJETOS NA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 2.2 PROJETOS EM ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS 2.2.1 Gestão de Projeto - As origens da Gestão de Projetos; - A Emergência da Importância de Projetos. 2.2.2 Objetivos de Projeto 2.3 DEFINIÇÃO DE PROJETOS PROFA. MSC. THAYS 2 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 3. 2.3.1 Atributos característicos dos Projetos 1) Propósito 2) Ciclo de vida 3) Interdependências 4) Singularidade 5) Conflitos 2.4 PROPOSTA DE PROJETO i) Elaboração e Apresentação da Proposta 2.5 DEFINIÇÃO DO GERENTE DO PROJETO 2.6 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO 2.6 FORMALIZAÇÃO E APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DO PROJETO i) Relatório escrito ii) Apresentação do Projeto Final – “A venda do Projeto” 2.7 TÓPICOS ESPECIAIS PROFA. MSC. THAYS 3 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 4. 2.1 A ÁREA DE PROJETOS NA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (EP) PROFA. MSC. THAYS 4 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 5. DEFINIÇÃO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO • Elaborada a partir de definições do International Institute of Industrial Engineering e da Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO, a): Engenharia responsável pelo “... projeto, a implantação, a operação a melhoria e manutenção de sistemas produtivos integrados de bens e serviços, envolvendo homens, materiais, tecnologia, informação e energia.”, bem como pela especificação, prevenção e avaliação dos resultados obtidos destes sistemas para a sociedade e o meio ambiente, “(...) recorrendo a conhecimentos especializados da matemática, física, ciências humanas e sociais, conjuntamente com os princípios e métodos de análise e projeto da engenharia.” PROFA. MSC. THAYS 5 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 6. PERFIL PROFISSIONAL DO EGRESSO DA EP → Conforme a ABEPRO (a): “Sólida formação científica e profissional geral que capacite o engenheiro de produção a identificar, formular e solucionar problemas ligados às atividades de projeto, operação e gerenciamento do trabalho e de sistemas de produção de bens e/ou serviços, considerando seus aspectos humanos, econômicos, sociais e ambientais, com visão ética e humanística, em atendimento às demandas da sociedade.” PROFA. MSC. THAYS 6 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 7. ATIVIDADE TÍPICAS DOS ENGENHEIROS DE PRODUÇÃO → Conforme a ABEPRO (a): UTILIZAÇÃO DE MÉTODOS ORGANIZACIONAIS E TÉCNICAS DE NATUREZA MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA PARA PROJETO, SELEÇÃO, MODELAGEM, 1. Produtos gerados pelos SIMULAÇÃO, ESTRUTURAÇÃO, AVALIAÇÃO, sistemas de produção; QUALIFICAÇÃO, OTIMIZAÇÃO E 2. Agentes e processos de MANUTENÇÃO, BEM COMO PARA A produção. PRODUÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS DE CONTROLE E AUDITORIA: PROFA. MSC. THAYS 7 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 8. ÁREAS E SUB-ÁREAS DE CONHECIMENTO - EM ROSA - A ÁREA DE PROJETO SE ENQUADRA NESTA ÁREA; - EM AZUL CLARO - A ÁREA DE PROJETO UTILIZA CONHECIMENTOS DESTA ÁREA. → Conforme a ABEPRO (b). PROFA. MSC. THAYS 8 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 9. 1. ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO 2. LOGÍSTICA 3. PESQUISA OPERACIONAL 4. ENGENHARIA DA QUALIDADE 5. ENGENHARIA DO PRODUTO 6. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL 7. ENGENHARIA ECONÔMICA 8. ENGENHARIA DO TRABALHO 9. ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE 10. EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PROFA. MSC. THAYS 9 PERASSOLI BOIKO
  • 10. 1. ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO 1.1. Gestão de Sistemas de Produção e Operações 1.2. Planejamento, Programação e Controle da Produção 1.3. Gestão da Manutenção 1.4. Projeto de Fábrica e de Instalações Industriais: organização industrial, layout/arranjo físico 1.5. Processos Produtivos Discretos e Contínuos: procedimentos, métodos e seqüências 1.6. Engenharia de Métodos PROFA. MSC. THAYS 10 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 11. 2. LOGÍSTICA 2.1. Gestão da Cadeia de Suprimentos 2.2. Gestão de Estoques 2.3. Projeto e Análise de Sistemas Logísticos 2.4. Logística Empresarial 2.5. Transporte e Distribuição Física 2.6. Logística Reversa PROFA. MSC. THAYS 11 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 12. 3. PESQUISA OPERACIONAL 3.1. Modelagem, Simulação e Otimização 3.2. Programação Matemática 3.3. Processos Decisórios 3.4. Processos Estocásticos 3.5. Teoria dos Jogos 3.6. Análise de Demanda 3.7. Inteligência Computacional PROFA. MSC. THAYS 12 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 13. 4. ENGENHARIA DA QUALIDADE 4.1. Gestão de Sistemas da Qualidade 4.2. Planejamento e Controle da Qualidade 4.3. Normalização, Auditoria e Certificação para a Qualidade 4.4. Organização Metrológica da Qualidade 4.5. Confiabilidade de Processos e Produtos PROFA. MSC. THAYS 13 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 14. 5. ENGENHARIA DO PRODUTO 5.1. Gestão do Desenvolvimento de Produto 5.2. Processo de Desenvolvimento do Produto 5.3. Planejamento e Projeto do Produto PROFA. MSC. THAYS 14 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 15. 6. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL 6.1. Gestão Estratégica e Organizacional 6.2. Gestão de Projetos 6.3. Gestão do Desempenho Organizacional 6.4. Gestão da Informação 6.5. Redes de Empresas 6.6. Gestão da Inovação 6.7. Gestão da Tecnologia 6.8. Gestão do Conhecimento PROFA. MSC. THAYS 15 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 16. 7. ENGENHARIA ECONÔMICA 7.1. Gestão Econômica 7.2. Gestão de Custos 7.3. Gestão de Investimentos 7.4. Gestão de Riscos PROFA. MSC. THAYS 16 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 17. 8. ENGENHARIA DO TRABALHO 8.1. Projeto e Organização do Trabalho 8.2. Ergonomia 8.3. Sistemas de Gestão de Higiene e Segurança do Trabalho 8.4. Gestão de Riscos de Acidentes do Trabalho PROFA. MSC. THAYS 17 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 18. 9. ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE 9.1. Gestão Ambiental 9.2. Sistemas de Gestão Ambiental e Certificação 9.3. Gestão de Recursos Naturais e Energéticos 9.4. Gestão de Efluentes e Resíduos Industriais 9.5. Produção mais Limpa e Ecoeficiência 9.6. Responsabilidade Social 9.7. Desenvolvimento Sustentável PROFA. MSC. THAYS 18 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 19. 10. EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 10.1. Estudo da Formação do Engenheiro de Produção 10.2. Estudo do Desenvolvimento e Aplicação da Pesquisa e da Extensão em Engenharia de Produção 10.3. Estudo da Ética e da Prática Profissional em Engenharia de Produção 10.4. Práticas Pedagógicas e Avaliação Processo de Ensino-Aprendizagem em Engenharia de Produção 10.5. Gestão e Avaliação de Sistemas Educacionais de Cursos de Engenharia de Produção PROFA. MSC. THAYS 19 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 20. 2.2 PROJETOS EM ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS PROFA. MSC. THAYS 20 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 21. 2.1.1 Gestão de Projetos PROFA. MSC. THAYS 21 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 22. PORQUE GESTÃO DE PROJETOS? mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm ? ? ??? Pq a GP é um ½ das organizações alcançarem seus objetivos. Pq a GP é um ½ das organizações alcançarem seus objetivos? Pq fornece ferramental para: - Planejamento; - Pessoal; - Implementação; - Atividades; - Recursos. - Controle. PROFA. MSC. THAYS 22 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 23. As origens da Gestão de Projetos (CORRÊA; CORRÊA, 2004): 1697 – Livro Essay upon projects, de Daniel Defoe – PROVAVELMENTE UMA DAS PRIMEIRAS DISCUSSÕES DA HISTÓRIA SOBRE GP: DEFOE (1697) relata: 1640 – alguns projetos eram esporadicamente realizados de forma mmmmmsistemática; 1680 – sistematização de projetos se torna mais popular; PROFA. MSC. THAYS 23 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 24. 1914 - 1918 – Durante a I Guerra Mundial Henry Gantt cria a metodologia de gráficos e cronogramas para gerenciar a construção de navios; Anos 1950 – Sistematização das Técnicas de Gestão de Projetos em um sistema único e coerente: DEFINIR PLANEJAR CONTROLAR EXECUTAR PROFA. MSC. THAYS 24 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 25. 1º - Origem militar: Desenvolvimento do míssel Polaris, pelo Departamento de Defesa dos EUA: - execução de centenas de tarefas; Projeto que demandava: - variedade de especialistas; Gráficos de Gantt + PERT + histogramas + diagramas + conceito de ciclo de vida de projetos + Work Breakdown Structure Depois - - indústria cinematográfica; - automobilística; - organizações de engenharia pública e privada. PROFA. MSC. THAYS 25 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 26. A emergência da Importância de Projetos (CORRÊA; CORRÊA, 2004): → Provas da Emergência: − Crescente número de cursos de pós-graduação na áreas de GP; − Número de congregados no Project Management Institute (PMI). POR QUÊ? PROFA. MSC. THAYS 26 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 27. → Motivos: (CORRÊA; CORRÊA, 2004): − Pressões competitivas para reduzir os tempos do ciclo de vida dos produtos; − Necessidade de reagir a mercados globalizados; − Projetos: elo entre os objetivos estratégicos da organização e o trabalho gerencial de distintas funções; − Implementação da gestão de projetos por diversos tipos de empresas: informática; farmacêutica; fotográfica; serviços de consultoria; gestão de recursos naturais; PROFA. MSC. THAYS 27 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 28. − A GP pode ser usada como uma forma de melhor entender e atender as exigências dos consumidores; − O aumento do pré-desenvolvimento – definição e planejamento do projeto – está diretamente relacionado ao aumento da previsibilidade de comercialização de novos produtos e das chances de sucesso de novos produtos; − A GP afeta os resultados das organizações ao ajudar equipes multifuncionais a trabalhar de forma mais inteligente; − A GP é útil em ambientes burocráticos. PROFA. MSC. THAYS 28 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 29. (MEREDITH; MANTEL, 2003): 1) Expansão do conhecimento ↑ Da complexidade humano; dos produtos e processos. 2) Demanda crescente por produtos complexos, sofisticados e sob medida; 3) A evolução de mercados globais. Uso de equipes PROFA. MSC. THAYS 29 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 30. 2.1.2 Objetivos de Projetos PROFA. MSC. THAYS 30 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 31. Fatores comuns aos projetos: − COMPLEXIDADE; − MULTIDISCIPLINARIDADE; − OBJETIVOS GERAIS. PROFA. MSC. THAYS 31 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 32. Objetivos gerais: − Desempenho; META DO PROJETO: Equilibrar 3 diferentes objetivos que estão − Custo; em eixos opostos, ou seja, que são conflitantes. − Prazo; * Expectativa do cliente: parte inerente da especificação do projeto. SUCESSO DO PROJETO PROFA. MSC. THAYS 32 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 33. DESEMPENHO META DO PROJETO Resultado esperado CUSTO Prazo estimado Orçamento estimado PRAZO (PREVISTO) PROFA. MSC. THAYS 33 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 34. CONFLITOS O que é desempenho? PROBLEMAS O que é sucesso? PROFA. MSC. THAYS 34 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 35. 2.3 DEFINIÇÕES DE PROJETO PROFA. MSC. THAYS 35 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 36. (PMI Apud MEREDITH; MANTEL, 2003) → “Um esforço temporário incumbido de criar um único produto ou serviço.” (MEREDITH; MANTEL, 2003) → “No sentido mais amplo, um projeto é uma tarefa específica, limitada a ser realizada. Se é em grande ou em pequena escala ou se é curso longo ou curto não é particularmente relevante.” → “Um projeto é normalmente uma atividade periódica com um conjunto bem definido de almejados resultados finais.” PROFA. MSC. THAYS 36 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 37. NOSSA: PROJETO É UM ESFORÇO TEMPORÁRIO PARA ATINGIR UM RESULTADO ESPECÍFICO, LIMITADO E BEM DEFINIDO. PROFA. MSC. THAYS 37 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 38. PROGRAMA? PROJETO? TAREFA? PACOTES DE TRABALHO? UNIDADES DE TRABALHO? PROFA. MSC. THAYS 38 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 39. 2.3.1 Atributos característicos dos Projetos PROFA. MSC. THAYS 39 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 40. 1) Propósito; 2) Ciclo de vida; 3) Interdependências; 4) Singularidade; 5) Conflitos. PROFA. MSC. THAYS 40 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 41. CICLO DE VIDA DE PROJETOS - FASES DO PROJETO 1) Proposta do Projeto; Etapa de Nascimento 2) Iniciação; Etapas de Elaboração/Desenvolvimento Fases do Projeto 3) Implementação; 4) Formalização e Apresentação do Etapas de Relatório Final do Finalização Projeto. PROFA. MSC. THAYS 41 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 42. 2.4 PROPOSTA DE PROJETO PROFA. MSC. THAYS 42 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 43. II PROJETOS - Hiperlink i - MODELO DE FORMULÁRIO PROPOSTA DE PROJETO PROFA. MSC. THAYS 43 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 44. 2.5 DEFINIÇÃO DO GERENTE DE PROJETO PROFA. MSC. THAYS 44 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 45. Gerentes de Projetos x Gerente Funcional: Gerente Funcional: responsável por um dos departamentos funcionais da organização, tais como marketing, finanças, produção, recursos humanos, sendo especialistas nas áreas que gerenciam; Gerente de Projetos: responsável por projeto (s) da organização, sendo um facilitador e generalista. Pode ser em tempo integral ou não; PROFA. MSC. THAYS 45 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 46. As trajetórias da carreira de um Gerente de Projetos: 1) Trainee; 2) Gerente Funcional; 3) Gerente de Pequenos Projetos; 4) Gerente de Grandes Projetos; 5) Gerente de Programa; PROFA. MSC. THAYS 46 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 47. Conhecimentos e habilidades necessárias: Orientação para problemas; Liderança; Comunicação; Negociação; Habilidades técnicas de alto nível; Sensibilidade política e cultural; Orientação para objetivos; PROFA. MSC. THAYS 47 Auto estima elevada. PERASSOLI BOIKO
  • 48. • RESUMINDO: http://www.youtube.com/watch?v=Pa4pFoM adrE • REPORTAGEM – “Profissão – Gerente de Projetos”: http://www.youtube.com/watch?v=NU5EmJI bDLA&feature=related • VOCÊ É CAPAZ DE GERENCIAR UM PROJETO? PROFA. MSC. THAYS 48 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o http://www.youtube.com/watch?v=DeyjCMr1
  • 49. Orientação para problemas: é preciso analisar os fatos (internos e externos ao projeto), definir precisamente o problema e tomar decisões: Análise dos Fatos: - Os problemas podem ser de: 1. De natureza técnica; 2. gerencial; 3. relacionamento entre pessoas. Definição dos Problemas: requer a distinção entre efeitos e causas; Tomar decisões: identificar as possíveis soluções e selecionar a melhor de acordo com algum critério; PROFA. MSC. THAYS 49 PERASSOLI BOIKO
  • 50. Liderança: O gerente do projeto deve: - estabelecer uma direção (desenvolver uma visão do futuro e estabelecer estratégias para atingir essa visão) - motivar; - inspirar; - alinhar os esforços das pessoas; PROFA. MSC. THAYS 50 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 51. Comunicação: muitos problemas surgem por deficiências na comunicação; O gerente do projeto deve: - promover entre todos os stakeholders uma troca de informação não ambígua, completa e correta; PROFA. MSC. THAYS 51 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 52. Stakeholders: são todas as pessoas e organizações cujos interesses são afetados do projeto: Cliente: (quem utilizará os resultados do projeto); Patrocinador do projeto (sponsor): quem provê os recursos financeiros para a execução do projeto; Gerente do projeto: o responsável pela gestão do projeto; Equipe do projeto: as pessoas que irão executar o projeto; Organização executora do projeto; Comunidade direta e indiretamente afetada pelos resultados do projeto. PROFA. MSC. THAYS 52 PERASSOLI BOIKO
  • 53. Negociação: Muitas vezes, as soluções para os problemas envolvem fazer com que diversos stakeholders entrem num acordo; As negociações podem envolver aspectos como: - objetivos; - especificações; - escopo do projeto; - custo; - prazo; - condições contratuais; - alocação de recursos; PROFA. MSC. THAYS 53 PERASSOLI BOIKO
  • 54. 2.7 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO PROFA. MSC. THAYS 54 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 55. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: • Forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas; • Representação gráfica ou descritiva das áreas que compõem as unidades de uma organização, distribuídas em níveis hierárquicos; • A estrutura organizacional projeta e organiza os relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma organização. PROFA. MSC. THAYS 55 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 56. Duas questões surgem quando se inicia qualquer projeto: 1) Como alocar o projeto na estrutura organizacional da empresa – ISTO É UMA DECISÃO ESTRATÉGICA TOMADA PELA ALTA GERÊNCIA; 2) Como organizar o próprio projeto - ISTO É UMA DECISÃO TÁTICA TOMADA PELO GERENTE DE PROJETOS; PROFA. MSC. THAYS 56 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 57. ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS NORMALMENTE USADAS PARA ALOCAR PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES: 1) Projetos organizados funcionalmente; 2) Projetos Puros; 3) Organização matriz; 4) Sistemas Organizacionais mistos. PROFA. MSC. THAYS 57 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 58. Fatores a considerar na escolha de uma das formas: • Características das formas: – Forma funcional: para aplicação de uma tecnologia a fundo com grandes investimentos; – Projeto puro: grande número de projetos e tarefas específicas; – Matriz: requer integração das diversas áreas mas não em tempo integral; PROFA. MSC. THAYS 58 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 59. • Decisão intuitiva que depende: – Natureza do projeto; – Características organizacionais; – Vantagens/desvantagens de cada; – Preferências culturais. PROFA. MSC. THAYS 59 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 60. • Características das formas: – Forma funcional: para aplicação de uma tecnologia a fundo com grandes investimentos; – Projeto puro: grande número de projetos e tarefas específicas; – Matriz: requer integração das diversas áreas mas não em tempo integral; PROFA. MSC. THAYS 60 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 61. 1) PROJETOS ORGANIZADOS FUNCIONAMENTE: DEFINIÇÃO: estruturas organizacionais onde os projetos são alocados, temporariamente para a unidade funcional que tenha maior interesse em assegurar seu sucesso ou que possa ser de maior ajuda em sua implementação. A unidade funcional para onde o projeto é alocado passa a ser sua sede administrativa; Exemplo: PRESIDENTE DEP. DEP. DEP. DEP. PRODUÇÃO MARKETING FINANÇAS ADMIN. PROJETO DO PROFA. MSC. THAYS PROJETO DE 61 PROCESSO X QUALIDADE BOIKO PERASSOLI
  • 62. • Vantagens: – Flexibilidade no uso do pessoal; – Especialistas ajudam temporariamente em vários projetos; – Compartilhamento de conhecimento; – Podem dar continuidade tecnológica; – Avanço profissional para os membros; • Desvantagens: – Cliente não é o foco do projeto; – Não é voltado para solução de problemas; – Não tem um responsável total pelo projeto; – Resposta lenta ao cliente; – Ligados somente aos interesses dentro do projeto; – Motivação fraca do pessoal; – Comunicação foraPERASSOLI BOIKO vagarosa e difícil. do projeto é PROFA. MSC. THAYS 62
  • 63. 2) PROJETOS PUROS: DEFINIÇÃO: O projeto é separado do resto do sistema principal, Tornando-se uma unidade independente com seu próprio pessoal técnico, sua própria administração; Exemplo: PRESIDENTE DEP.DE DEP. DE DEP. DE DEP. PROGRAMA MARKETING PRODUÇÃO FINANÇAS PROJETO A PROJETO B PROFA. MSC. THAYS 63 PERASSOLI BOIKO
  • 64. • Vantagens: – Gerente de Projeto (GP) tem total autoridade; – Todos os membros são subordinados ao GP tendo só ele como patrão; – Comunicações + rápidas e com - falhas; – Especialistas permanentes mais hábeis; – > motivação pelo > comprometimento; – Decisões tomadas + rapidamente; – Estrutura simples e flexível; PROFA. MSC. THAYS 64 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 65. • Desvantagens: – Duplicação de esforços em todas as áreas (alto custo); – Técnicos contratados quando disponíveis e não quando necessários (alto custo); – Membros se prendem ao projeto deixando outras habilidades para trás; – Membros criam barreiras para se relacionarem fora do projeto; – “O que fazer no término do projeto”. PROFA. MSC. THAYS 65 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 66. 3) ORGANIZAÇÃO MATRIZ: DEFINIÇÃO: É uma combinação de estruturas organizacionais de projeto puro e funcional, podendo tomar uma grande variedade de formas específicas, ou seja, É uma organização do projeto puro que reveste as divisões funcionais da companhia principal: Indivíduos vem de suas divisões funcionais e ficam no projeto em tempo integral ou parcial; PROFA. MSC. THAYS 66 PERASSOLI BOIKO
  • 67. Exemplo: PRESIDENTE DEP.DE DEP. DE DEP. DE DEP. PROGRAMA MARKETING PRODUÇÃO FINANÇAS PROJETO A PROJETO B PROFA. MSC. THAYS 67 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 68. • Vantagens: – Projeto entregue no tempo, dentro do orçamento e das especificações; – Acesso a tecnologia e MO das divisões funcionais; – Resposta rápida ao cliente; – Tem representantes do administrativo; – Equilíbrio de recursos para todos projetos; – Total flexibilidade; PROFA. MSC. THAYS 68 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 69. • Desvantagens: – Dúvidas sobre o responsável do projeto; – Lutas entre os vários GPs para assegurar sucesso ao seu projeto; – Projetos difíceis de se dissolver; – Divisão de autonomia e responsabilidade é complexa; – Vários chefes (dificuldade de lealdade); PROFA. MSC. THAYS 69 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 70. 4) PROJETOS MISTOS Exemplos: no quadro. PROFA. MSC. THAYS 70 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 71. COMO ORGANIZAR A EQUIPE DE PROJETOS: • Multifuncional e multidisciplinar: – Engenheiro do Projeto: Está encarregado do projeto e desenvolvimento do produto, e é responsável pela análise funcional, especificações, desenhos, estimativa de custo, controle de qualidade/confiabilidade, mudanças na engenharia e documentação; – Administrador de Contrato: Está encarregado de toda a papelada oficial, rastreamento das mudanças dos clientes, faturamento, dúvidas, queixas, aspectos legais, custos e outros assuntos relacionados ao contrato que autorizou; PROFA. MSC. THAYS 71 PERASSOLI BOIKO
  • 72. – Controller do Projeto: Ele mantém a contabilidade diária do projeto, como orçamento, variâncias de custos, encargos trabalhistas, fornecimento de suprimentos, status de equipamento de capital; – Gerente de Serviços de Apoio: Está encarregada de suporte ao produto, subempreiteiros, processamento de dados e funções gerais de suporte ao gerenciamento; – Membros funcionais. PROFA. MSC. THAYS 72 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 73. 2.7 FORMALIZAÇÃO E APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DO PROJETO PROFA. MSC. THAYS 73 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 74. i) Relatório Escrito PROFA. MSC. THAYS 74 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 75. REGRAS: – Deve ser amplo: para atender as necessidades de demanda dos diversos profissionais que irão consultá-lo; – Deve ser profundo: conter todas as especificações que irão possibilitar a avaliação do projeto e sua possível implementação; – Deve seguir as regras de metodologia científica; – Deve seguir as regras usuais de engenharia. PROFA. MSC. THAYS 75 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 76. CRITÉRIOS GERAIS PARA A REDAÇÃO DO RELATÓRIO: – Requer ordem e apresentação; – Deve-se observar os seguintes fatores mínimos: capa; digitação; limpeza gráfica; estética; linguagem objetiva; – Elementos pré e pós-textuais. PROFA. MSC. THAYS 76 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 77. PARTES: – Elementos pré-textuais; – Introdução; ão – Corpo do Texto (do Relatório); – Conclusões; Conclusões – Elementos pós-textuais. PROFA. MSC. THAYS 77 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 78. INTRODUÇÃO I) Ambientalização da área do projeto e do tema/assunto; II) Propósito e objetivos do projeto; III) Justificativa; IV) Metodologia utilizada; V) Estrutura do trabalho. PROFA. MSC. THAYS 78 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 79. CONCLUSÕES – Não deve trazer dados que não foram apresentados no corpo do texto; – Deve fazer sentido mesmo para quem não leu o trabalho; PROFA. MSC. THAYS 79 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 80. – Deve-se fazer conclusões sobre: 1º) PROJETO; 2º) MODELO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETO UTILIZADO: - DISCUSSÃO - relevância dos resultados e suas implicações; - RESUMO dos pontos mais importantes; - CRÍTICA dos aspectos positivos e negativos; - SUGESTÕES; 3º) SUGESTÕES PARA TRABALHOS FUTUROS. PROFA. MSC. THAYS 80 PERASSOLI BOIKO
  • 81. ii) Apresentação do Projeto Final – “A Venda do Projeto” PROFA. MSC. THAYS 81 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 82. 1)POR QUE APRENDER A VENDER IDÉIAS É IMPORTANTE? http://www.youtube.com/watch?v=fudI608QcvA&feature=related 2) O QUE É UM VENDEDOR DE IDÉIAS – DEAL MAKER – FECHADOR DE NEGÓCIOS? http://www.youtube.com/watch?v=kKHK4IVPOLU http://www.youtube.com/watch?v=Yx97VYwSkJ8&feature=related 3) 10 ATITUDES DO VENDEDOR DE SUCESSO: http://www.youtube.com/watch?v=xNYtmkxQ0F4&feature=related PROFA. MSC. THAYS 82 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 83. RESUMINDO: 1) Como escolher o gerente do projeto??? 2) Como escolher a equipe de projeto???? 3) Como realizar a gestão do projeto??? 4) Como planejar, implementar e controlar o projeto???? http://www.youtube.com/watch?v=o9twbRsqOu0 PROFA. MSC. THAYS 83 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 84. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS E BIBLIOGRAFIA UTILIZADA PROFA. MSC. THAYS 84 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o
  • 85. ABEPRO (a). Engenharia de Produção: Grande área e diretrizes curriculares. _____ (b). Áreas e Sub-áreas de Engenharia de Produção. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/interna.asp?p=399&m=424&s=1&c=362>. Acesso em: 15 de junho de 2009 às 13 hs 15. ABEPRO. Referências Curriculares da Engenharia de Produção. Disponível em: http://www.abepro.org.br. Acesso em; 16 de maio de 2007 às 16 hs 20. BAZZO; PEREIRA. Introdução à Engenharia. 5 ed. Florianópolis: Editora da UFSC, 1997. COPPINI, N. L. Panorama da Engenharia de Produção no Brasil. Palestra apresentada no X SIMPEP, 2003. PROFA. MSC. THAYS 85 PERASSOLI BOIKO d ã C C M a m p u s e a m p o o u r o