Conheça a TGT

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Conheça mais sobre os serviços de consultoria da TGT, nossa experiência e capacidade para apoiar você em TI

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  • PDTI: fazemos esse trabalho quando a área de TI não sabe o que deve fazer, age mais por impulso do que por planejamento. Indica como e o que atender, quais áreas devem ser priorizadas, propõe a solução de negócios. Análise de riscos: Na primeira fase, faz-se a captura de dados: documentação do projeto, visão dos gestores,
  • Diagnóstico Avaliação de quais resultados TI apresenta Qual é a capacidade de executar essa demanda Qual é o ambiente requerido para execução da estratégia? Benchmarking Compara a TI da sua empresa com um grupo de empresas selecionadas ou a média de mercado, para medir o valor dos negócios de investimentos de TI Indica se os custos estão altos ou baixos Compara os custos totais de TI com o faturamento
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    1. 1. Sobre a TGT - quem somos - nosso portifólio Maio / 2010
    2. 2. Sobre a TGT <ul><li>Sócios </li></ul><ul><ul><li>Ronei </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Foi CIO da Pepsi e Unilever, e no Gartner se destacou entre os melhores do mundo por vários anos (winner circle) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Paulo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Experiente consultor (Gartner, E&Y e EDS), tem especialidade em gestão por processos e implantação de ERP </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Bicudo </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Foi VP do Gartner para Japão, Austrália, Ásia e Am.Latina. É especialista em custos e administração, é já conduziu mais de 100 projetos de consultoria </li></ul></ul></ul>Fundada em 2005 por 3 ex-consultores seniores do Gartner Hoje agrega uma rede de consultores com diversas especialidades
    3. 3. Sobre a TGT <ul><li>Foco em CONSULTORIA </li></ul><ul><ul><li>Garante foco e objetividade do nosso trabalho. </li></ul></ul><ul><li>Independência nas análises e recomendações </li></ul><ul><ul><li>A TGT não tem como objetivo atividades de implantação, desenvolvimento de sistemas, venda de software, entre outros, garantindo independência em suas análises e recomendações. </li></ul></ul><ul><li>Presença Internacional </li></ul><ul><ul><li>Correspondentes recursos locais na Argentina, podendo atuar também no Chile e Venezuela. </li></ul></ul><ul><li>Parceiros </li></ul><ul><ul><ul><li>Imagina S.A. – correspondente consultoria na Argentina </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Advus – Visualização de Business Inteligence, fractais aplicados a CPM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rperformance – serviços de otimização de sistemas e conversão de código </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>T2People – Consultoria em Supply Chain </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>T2People/LaMarsh – serviços de treinamento e consultoria em change management </li></ul></ul></ul>
    4. 4. Áreas de Conhecimento Nossa consultoria desenvolve conhecimento e identifica best-practices em cinco áreas de conhecimento. São diversos tipos de projeto, como veremos a seguir Domínios de Conhecimento para Gestão de TI Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    5. 5. Portfólio: Planejamento e Gestão <ul><li>PDTI, Estratégia e Planejamento </li></ul><ul><ul><li>Mapeamento de soluções de TI para apoiar as estratégias de negócios da empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Define a Governança da TI </li></ul></ul><ul><ul><li>Fornece elementos para definir a melhor Arquitetura de TI </li></ul></ul><ul><ul><li>Indica as tendências de mercado aplicadas ao seu negócio </li></ul></ul><ul><ul><li>Define o caminho (road map) das implantações das soluções </li></ul></ul><ul><ul><li>Indica os critérios para investimentos da TI </li></ul></ul><ul><li>Diagnóstico de TI (pontual e rápido) </li></ul><ul><ul><li>Avalia a atual situação da TI de sua empresa </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Alinhamento da TI, Percepção do business, Capacidade de execução, Ambiente necessário </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Identifica oportunidades de melhoria de curto e médio prazos </li></ul></ul><ul><li>TCO e Benchmarking </li></ul><ul><ul><li>Indica a maturidade e custos da TI, a partir de indicadores da empresa e do mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Avalia os SLA’s e fornece subsídios para negociação de contratos </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilita agilidade na tomada de decisão e objetividade para recomendar melhorias </li></ul></ul><ul><ul><li>Avaliação feita a partir de metodologia e base de dados (Brasil) da TGT </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    6. 6. Portfólio: Planejamento e Gestão <ul><li>Governança da TI e Gestão da Demanda </li></ul><ul><ul><li>Define como as decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz de TI </li></ul></ul><ul><ul><li>Recomenda a estrutura organizacional da TI </li></ul></ul><ul><ul><li>Define os desenhos de processos </li></ul></ul><ul><ul><li>Recomenda alternativas para centros de competências </li></ul></ul><ul><ul><li>Determina os indicadores chaves (KPI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Busca a melhoria dos serviços de TI </li></ul></ul><ul><li>Diagnóstico da organização pela metodologia VMAIS </li></ul><ul><ul><li>V+ = V isão; M eios; A rquitetura; I novação; S erviços </li></ul></ul><ul><li>Gestão de mudanças organizacionais </li></ul><ul><ul><li>Apoio metodológico para conduzir mudanças organizacionais de forma planejada </li></ul></ul><ul><ul><li>Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map </li></ul></ul><ul><ul><li>Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação </li></ul></ul><ul><li>Centros de Competência </li></ul><ul><ul><li>Organização, papéis, responsabilidades e governança </li></ul></ul><ul><ul><li>Organização do suporte a sistemas ERP / SAP </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    7. 7. Portfólio: Projetos, PMO e Riscos <ul><li>Serviços PMO e Portifólio Management </li></ul><ul><ul><li>Recursos para PMO (profissionais certificados PMP alocados em projetos) </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificação dos projetos e organização do Portifólio de Projetos </li></ul></ul><ul><ul><li>Definição de indicadores chave de projetos (KPI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhores Práticas de gestão de fornecedores de projetos </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhores Práticas de planejamento, aferição, testes e homologação de sistemas </li></ul></ul><ul><li>Análise de Riscos </li></ul><ul><ul><li>Acompanhamento mensal com parecer independente, para projetos complexos. Análise de fatores organizacionais, técnicos e comportamentais baseada em melhores práticas </li></ul></ul><ul><ul><li>Diagnóstico e parecer em projetos de resultado duvidoso (projetos intermináveis) </li></ul></ul><ul><li>Change Management para projetos </li></ul><ul><ul><li>Organização e implantação das melhores práticas de change management </li></ul></ul><ul><ul><li>Execução do diagnóstico independente de mudanças (Brain Map) </li></ul></ul><ul><ul><li>Recomendações para condução das mudanças organizacionais e de business </li></ul></ul><ul><ul><li>Classificação em estágios: sensibilização, mobilização, preparação e consolidação </li></ul></ul><ul><li>Avaliação de Projetos ERP, CRM, SCM e PPM </li></ul><ul><ul><li>Planejamento e verificação independente de projetos complexos de impacto no business </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    8. 8. Portfólio: Contratos e Outsourcing <ul><li>Cenários de sourcing </li></ul><ul><ul><li>Direcionamento de insourcing x outsourcing </li></ul></ul><ul><ul><li>Aplicação de multisourcing na sua empresa </li></ul></ul><ul><li>RFI / RFP (cotação) e Avaliação de Fornecedores </li></ul><ul><ul><li>Define o escopo do outsourcing, para garantir padronização nas respostas e facilitar comparação </li></ul></ul><ul><ul><li>Critérios para definição do short list de empresas cotadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Avalia fornecedores a partir de modelo de pontuação, facilitando a comparação </li></ul></ul><ul><ul><li>Realização do processo de RFI/ RFP em pouco tempo, com qualidade </li></ul></ul><ul><li>SLA, Penalidades e Controles do Serviço </li></ul><ul><ul><li>Define SLA’s de acordo com padrões de mercado, para mensurar o serviço entregue </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelos para gestão de fornecedores e resolução de conflitos </li></ul></ul><ul><li>Revisão de contratos e relacionamento </li></ul><ul><ul><li>Disponibiliza modelos de contratos, baseados em relação win-win. </li></ul></ul><ul><ul><li>Preparação da empresa para gestão de contratos </li></ul></ul><ul><li>Benchmarking de Contratos </li></ul><ul><ul><li>Banco de dados para estimar valores de serviços antes de cotar o mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Pesquisas de mercado para benchmarking de contratos e resolução de conflitos </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    9. 9. Portfólio: Arquitetura e Processos <ul><li>Organização e Processos para administrar SOA </li></ul><ul><ul><li>Service Oriented Architecture impõe uma nova organização para administração dos serviços e reutilização de código. Fazemos o diagnóstico de necessidades para aplicação das melhores práticas de arquitetura </li></ul></ul><ul><li>Arquitetura de processos </li></ul><ul><ul><li>Define a cadeia de processos estratégicos, de negócios e de suporte a negócios, alinhado aos projetos corporativos e objetivos estratégicos </li></ul></ul><ul><li>Desenho de processos </li></ul><ul><ul><li>Define os processos da TI ou de negócios </li></ul></ul><ul><ul><li>Metodologia de aplicação prática e eficaz para identificação e desenho de processos </li></ul></ul><ul><li>Business Continuity </li></ul><ul><ul><li>Definição dos procedimentos para continuidade dos negócios baseado no desenho dos processos e análise de suas vulnerabilidades </li></ul></ul><ul><li>Arquitetura tecnológica (técnica) </li></ul><ul><ul><li>Indica as tecnologias mais adequadas para as condições da sua empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Define o caminho (road map) das implantações das soluções </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumenta a eficiência e efetividade da infraestrutura da TI </li></ul></ul><ul><ul><li>Propõe arquitetura integrada, flexível e orientada a serviços </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    10. 10. Portfólio: Cloud e Redes Sociais <ul><li>Estratégia para Cloud Computing </li></ul><ul><ul><li>Mapeamento dos serviços candidatos a moverem-se para Cloud Services </li></ul></ul><ul><ul><li>Estratégia de uso e gerenciamento de serviços em nuvem </li></ul></ul><ul><ul><li>Projetos de business continuity dos serviços em nuvem </li></ul></ul><ul><li>Estratégia para Redes Sociais e Colaboração </li></ul><ul><ul><li>Análise da necessidade e viabilidade das idéias aplicadas ao seu business </li></ul></ul><ul><ul><li>Business case, análise do impacto e benefícios da colaboração em gestão de conteúdo (knowledge Management) para redes sociais internas e externas </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhores práticas, riscos e forma de atuação apropriada para redes sociais </li></ul></ul><ul><ul><li>Definição dos procedimentos para transparência e gestão de crises </li></ul></ul><ul><li>Portais e Serviços WEB 2.0 </li></ul><ul><ul><li>Avaliação de tecnologias, soluções e fornecedores </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise de riscos e melhores práticas para administração de portais </li></ul></ul><ul><li>Implantação de Redes Sociais e Cloud Computing </li></ul><ul><ul><li>Acompanhamento dos projetos técnicos, com parecer mensal e análise de riscos </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoio metodológico para conduzir mudanças internas para utilização das redes sociais </li></ul></ul><ul><ul><li>Acompanhamento da mudança utilizando o método Brain Map </li></ul></ul>Planejamento e Gestão Contratação e Outsourcing Arquitetura, SOA e Processos Cloud e Redes Sociais Projetos, Risco e Portifólio
    11. 11. Clientes Principais
    12. 12. Diferencial TGT Contatos: [email_address] Site: www.tgtconsult.com.br Acompanhe: http://twitter.com/tgtconsult <ul><li>Objetividade </li></ul><ul><li>Confiança </li></ul><ul><li>Experiência </li></ul>
    13. 13. Contatos: [email_address] Site: www.tgtconsult.com.br Acompanhe: http://twitter.com/tgtconsult

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