SlideShare a Scribd company logo
1 of 47
Download to read offline
www.techart.ru
МАРКЕТИНГОВЫЙ
КОНСАЛТИНГ
И АУТСОРСИНГ
Юзабилити
в вопросах
и ответах
26/06 / 2014
Ирина Логунова
Promo.TechArt
Юзабилити в вопросах и ответах
ЧТО ТАКОЕ ЮЗАБИЛИТИ?
02/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Что
оценивать
на своем
сайте?
/ Доступность
/ Идентификация
/ Взаимодействие с аудиторией
/ Контент
/ Типографика
/ Навигация по сайту
/ Дизайн сайта
/Доступность/Идентификация
Взаимодействие
с аудиторией
/Контент
/Типографика/Навигация
по сайту
/Дизайн сайта
03/47
ДОСТУПНОСТЬ
САЙТА
04/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Время загрузки
в разумных пределах
Юзабилити в вопросах и ответах
05/47
Отсутствие
горизонтального скролла
06/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Отсутствие битых ссылок
Юзабилити в вопросах и ответах
07/47
http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-generator/
http://www.indiabook.com/webmaster/link.html
http://www.creatingonline.com/site_promotion/broken_link_checker.htm
http://validator.w3.org/checklink
Сайт корректно отображается
в популярных браузерах
и на основных устройствах
08/47
Юзабилити в вопросах и ответах
09/47
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
2
Юзабилити в вопросах и ответах
пользователю с первых
секунд должно быть
понятно, куда он попал
и кто вы такие.
Логотип компании
на видном месте
10/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Главную страницу можно
осознать за 5 секунд
11/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Текст на первом экране
позволяет понять
направление деятельности
компании
12/47
/ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ?
/ ДЛЯ КОГО?
/ В ЧЕМ ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА?
/ ЧТО И КАК ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?
/ ПОЧЕМУ ИМЕННО СЕЙЧАС?
Юзабилити в вопросах и ответах
На сайте есть страницы
«О нас» и «Контакты»
Юзабилити в вопросах и ответах
13/47
14/47
ВЗАИМО-
ДЕЙСТВИЕ
С АУДИТОРИЕЙ3
Юзабилити в вопросах и ответах
Заметные призывы
к действию
Юзабилити в вопросах и ответах
КУПИТЬКУПИТЬ Перезвонить ВамПерезвонить Вам
Заказать
Перезвонить Вам
ПЕРЕЗВОНИТЬ ОТПРАВИТЬ
15/47
В ыбрать
Наличие на сайте
предупреждений, подтверждений,
полос загрузки, которые помогают понять
пользователю, что происходит
16/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Наличие на сайте контактных
форм обратной связи
17/47
Юзабилити в вопросах и ответах
/ ЗАДАТЬ ВОПРОС;
/ ОНЛАЙН-
КОНСУЛЬТАНТ;
/ ЗАКАЗАТЬ
ОБРАТНЫЙ
ЗВОНОК И ДР.
Наличие на сайте
возможности совершить
покупку (заказать, купить и др.)
18/47
Юзабилити в вопросах и ответах
КОНТЕНТ —
содержание
и оформление
4
Юзабилити в вопросах и ответах
19/47
Понятные и содержательные
заголовки
Юзабилити в вопросах и ответах
20/47
Простой
и понятный
текст,
написанный
на языке
аудитории
Юзабилити в вопросах и ответах
21/47
22/47
Описательные ссылки в тексте,
отсутствие «тут» и «здесь»
Юзабилити в вопросах и ответах
тут
здесь
23/47
ПРАВИЛЬНАЯ
ТИПО-
ГРАФИКА
5
Юзабилити в вопросах и ответах
24/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Читабельный
размер шрифта 12–14 pt.
БОЛЬШИЕ РАЗМЕРЫ ШРИФТОВ НЕ СЛЕДУЕТ ПРИМЕНЯТЬ К ОСНОВНОМУ ТЕКСТУ.
ОСНОВНОЙ ТЕКСТ БУДЕТ ХОРОШО ЧИТАТЬСЯ С КЕГЛЕМ 12–14 pt.
ДЛЯ ЗАГОЛОВКОВ НУЖНО СДЕЛАТЬ ШРИФТ БОЛЬШЕГО РАЗМЕРА,
НО ДЕЛАТЬ ЕГО СЛИШКОМ БОЛЬШИМ ТОЖЕ НЕ СТОИТ.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
25/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Буквы должны иметь высокую
различимость и быть без засечек
ДЛЯ ОСНОВНОГО ТЕКСТА НЕ ПОДХОДЯТ ДЕКОРАТИВНЫЕ ШРИФТЫ,
целью которых является создание художественного образа, а не удобство чтения.
К тому же, далеко не каждый шрифт есть у каждого пользователя в его браузере.
Шрифты, которые точно есть в каждом браузере:
Arial
Verdana
Trebuchet MS
26/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Темный текст на светлом фоне
КОНТРАСТНОСТЬ
ДОЛЖНА БЫТЬ
ВЫРАЖЕННОЙ,
А ТЕКСТ ЛЕГКО
ЧИТАЕМ
И НЕ ДОЛЖЕН
СЛИВАТЬСЯ
С ЦВЕТОМ ФОНА.
27/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Длина строки текста
ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА, ЧИТАЮЩЕГО ТЕКСТ НА САЙТЕ, СЛИШКОМ ДЛИННЫЕ
И СЛИШКОМ КОРОТКИЕ СТРОКИ ТЕКСТА ОДИНАКОВО УЖАСНЫ.
СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ОПТИМАЛЬНОЙ ЯВЛЯЕТСЯ СТРОКА ДЛИНОЙ
ОТ 40 ДО 80 СИМВОЛОВ, ВКЛЮЧАЯ ПРОБЕЛЫ.
Среди сотен и тысяч работ, появляющихся ежедневно на сайтах о дизайне, не так много тех, которые заслуживают отдельного внимания. Крутой дизайн — это не
просто необычная идея, но и её не менее необычное воплощение. И, конечно, любая вещь создается человеком для человека, а потому должна стать частью его
жизни, как недостающий пазл. AdMe.ru отобрал для вас лучшие работы дизайнеров, которые появились или стали известны в мае.
Среди сотен и тысяч
работ, появляющихся
ежедневно на сайтах
о дизайне, не так много
тех, которые заслужи-
вают отдельного
внимания.
Крутой дизайн — это не
просто необычная идея,
но и её не менее
необычное воплощение.
И, конечно, любая вещь
создается человеком для
человека, а потому
должна стать частью его
жизни, как недостающий
пазл.
28/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Разумное использование
выделений жирным шрифтом
29/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Использование
форматирования в тексте
/ РАЗБИВАЙТЕ ТЕКСТ НА АБЗАЦЫ.
/ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОДЗАГОЛОВКИ.
/ ПИШИТЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА В НАЧАЛЕ АБЗАЦА И ВЫДЕЛЯЙТЕ ИХ.
/ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СПИСКИ.
/ ВЫРАВНИВАЙТЕ ТЕКСТ ПО ЛЕВОМУ КРАЮ.
30/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Межстрочный интервал
МЕЖСТРОЧНЫЙ ИНТЕРВАЛ СИЛЬНО ВЛИЯЕТ НА ЧИТАБЕЛЬНОСТЬ ТЕКСТА,
УЛУЧШАЕТ ЕГО ВНЕШНИЙ ВИД И ПОМОГАЕТ ЧИТАТЕЛЮ СЛЕДИТЬ ЗА СТРОКОЙ.
Рекомендуется задавать интерлиньяж на несколько (2–5) пунктов (pt) или пикселов (px)
больше размера шрифта, в зависимости от особенностей гарнитуры шрифта.
31/47
НАВИГАЦИЯ
ПО САЙТУ
6
Юзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответах
Просто ориентироваться
по сайту
В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ОСОЗНАВАТЬ,
В КАКОМ РАЗДЕЛЕ САЙТА ОН НАХОДИТСЯ.
32/47
33/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Главную навигацию
легко понять и распознать
Юзабилити в вопросах и ответах
Пункты в меню четко
сформулированы и логичны
34/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Поиск на сайте
легко найти
35/47
У нас более 4 000 000 товаров в наличии
36/47
ДИЗАЙН
САЙТА
7
Юзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответах
Стили
и цвета
оформления
постоянны
37/47
Юзабилити в вопросах и ответах
Умеренная
цветовая
гамма
38/47
ЦВЕТОВАЯ ГАММА
НЕ ДОЛЖНА ОТВЛЕКАТЬ
ОТ ОСНОВНОЙ ИНФОРМАЦИИ,
ЖЕЛАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ
НЕ БОЛЕЕ 3-4 ЦВЕТОВ.
Юзабилити в вопросах и ответах
Качественные
тематические изображения
39/47
40/47
Юзабилити в вопросах и ответах
АНАЛИТИКА
8
41/47
ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ:
/ показатель отказов;
/ время сессии;
/ глубина просмотра;
/ показатели страниц входа и выхода;
/ конверсия.
Анализ качества
аудитории
МетрикаAnalytics
Юзабилити в вопросах и ответах
42/47
Юзабилити в вопросах и ответах
НЕ ПУТАТЬ С ЗАПРОСАМИ ИЗ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!
Поисковые запросы
на сайте
Юзабилити в вопросах и ответах
ЗАПРОСЫ ДЛЯ САЙТА, ПРОДАЮЩЕГО ШИРОКОФОРМАТНУЮ ТЕХНИКУ:
Поисковые запросы
на сайте
43/47
Юзабилити в вопросах и ответах
ЯНДЕКС.МЕТРИКА — Вэбвизор
44/47
ЭФФЕКТИВНЕЕ ВЫДЕЛЯТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ РАЗЛИЧНЫЕ СЕГМЕНТЫ:
/ изучить поведение новых посетителей;
/ поведение вернувшихся пользователей;
/ поведение посетителей, кто достиг целей на сайте и кто не достиг;
/ поведение пользователей с разных источников трафика
или перешедших по конкретным ключевым словам.
ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ УДЕЛЯЕМ:
/ работе посетителей с формами;
/ страницам входа/выхода;
/ пути пользователей, совершивших конверсию.
Юзабилити в вопросах и ответах
ЯНДЕКС.МЕТРИКА — Карта кликов
45/47
Юзабилити в вопросах и ответах
ЯНДЕКС.МЕТРИКА —
Карта скроллинга
46/47
www.techart.ru
МАРКЕТИНГОВЫЙ
КОНСАЛТИНГ
И АУТСОРСИНГ
СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!
ПОЖАЛУЙСТА,
ЗАДАВАЙТЕ
ВОПРОСЫ.
(495) 790-7591
info@techart.ru
www.techart.ru
http://twitter.com/techart/
http://www.facebook.com/techartgroup
Ирина Логунова
Promo.TechArt

More Related Content

More from Techart Marketing Group

Веб-технологии для решения управленческих задач
Веб-технологии для решения управленческих задачВеб-технологии для решения управленческих задач
Веб-технологии для решения управленческих задачTechart Marketing Group
 
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайтаTechart Marketing Group
 
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалиста
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалистаИнтегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалиста
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалистаTechart Marketing Group
 
Продвижение многопрофильной клиники
Продвижение многопрофильной клиникиПродвижение многопрофильной клиники
Продвижение многопрофильной клиникиTechart Marketing Group
 
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитахTechart Marketing Group
 
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016Techart Marketing Group
 
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задач
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задачПрофессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задач
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задачTechart Marketing Group
 
Реклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеРеклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеTechart Marketing Group
 
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматы
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматыМаркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматы
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматыTechart Marketing Group
 
Интегрированный маркетинг
Интегрированный маркетингИнтегрированный маркетинг
Интегрированный маркетингTechart Marketing Group
 
Инфографика: какая? зачем? почем?
Инфографика: какая? зачем? почем?Инфографика: какая? зачем? почем?
Инфографика: какая? зачем? почем?Techart Marketing Group
 
Применение 3D-графики в веб-дизайне
Применение 3D-графики в веб-дизайнеПрименение 3D-графики в веб-дизайне
Применение 3D-графики в веб-дизайнеTechart Marketing Group
 
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)Techart Marketing Group
 
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнеса
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнесаСквозная аналитика для реальных потребностей бизнеса
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнесаTechart Marketing Group
 
Обзор систем коллтрекинга
Обзор систем коллтрекингаОбзор систем коллтрекинга
Обзор систем коллтрекингаTechart Marketing Group
 
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедрения
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедренияСтратегия email-маркетинга: от идеи до внедрения
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедренияTechart Marketing Group
 
Полезные сервисы для менеджеров
Полезные сервисы для менеджеровПолезные сервисы для менеджеров
Полезные сервисы для менеджеровTechart Marketing Group
 
Анализ конкурентов в интернете
Анализ конкурентов в интернетеАнализ конкурентов в интернете
Анализ конкурентов в интернетеTechart Marketing Group
 
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQМАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQTechart Marketing Group
 
Маркетинг как инвестиция
Маркетинг как инвестицияМаркетинг как инвестиция
Маркетинг как инвестицияTechart Marketing Group
 

More from Techart Marketing Group (20)

Веб-технологии для решения управленческих задач
Веб-технологии для решения управленческих задачВеб-технологии для решения управленческих задач
Веб-технологии для решения управленческих задач
 
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта
1С-Битрикс: Управление сайтом. Инструменты для реактивного запуска сайта
 
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалиста
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалистаИнтегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалиста
Интегрированный интернет-маркетинг. Взгляд идеалиста
 
Продвижение многопрофильной клиники
Продвижение многопрофильной клиникиПродвижение многопрофильной клиники
Продвижение многопрофильной клиники
 
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах
"Фейки" в маркетинговых отчетах и аудитах
 
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы. 17.03.2016
 
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задач
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задачПрофессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задач
Профессиональная фотосъемка для решения маркетинговых задач
 
Реклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеРеклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынке
 
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматы
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматыМаркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматы
Маркетинговые исследования: цели и задачи, методология, форматы
 
Интегрированный маркетинг
Интегрированный маркетингИнтегрированный маркетинг
Интегрированный маркетинг
 
Инфографика: какая? зачем? почем?
Инфографика: какая? зачем? почем?Инфографика: какая? зачем? почем?
Инфографика: какая? зачем? почем?
 
Применение 3D-графики в веб-дизайне
Применение 3D-графики в веб-дизайнеПрименение 3D-графики в веб-дизайне
Применение 3D-графики в веб-дизайне
 
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)
Актуальные тенденции интернет-маркетинга и рекламы (10.12.2015)
 
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнеса
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнесаСквозная аналитика для реальных потребностей бизнеса
Сквозная аналитика для реальных потребностей бизнеса
 
Обзор систем коллтрекинга
Обзор систем коллтрекингаОбзор систем коллтрекинга
Обзор систем коллтрекинга
 
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедрения
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедренияСтратегия email-маркетинга: от идеи до внедрения
Стратегия email-маркетинга: от идеи до внедрения
 
Полезные сервисы для менеджеров
Полезные сервисы для менеджеровПолезные сервисы для менеджеров
Полезные сервисы для менеджеров
 
Анализ конкурентов в интернете
Анализ конкурентов в интернетеАнализ конкурентов в интернете
Анализ конкурентов в интернете
 
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQМАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
 
Маркетинг как инвестиция
Маркетинг как инвестицияМаркетинг как инвестиция
Маркетинг как инвестиция
 

Юзабилити в вопросах и ответах

  • 2. Юзабилити в вопросах и ответах ЧТО ТАКОЕ ЮЗАБИЛИТИ? 02/47
  • 3. Юзабилити в вопросах и ответах Что оценивать на своем сайте? / Доступность / Идентификация / Взаимодействие с аудиторией / Контент / Типографика / Навигация по сайту / Дизайн сайта /Доступность/Идентификация Взаимодействие с аудиторией /Контент /Типографика/Навигация по сайту /Дизайн сайта 03/47
  • 5. Время загрузки в разумных пределах Юзабилити в вопросах и ответах 05/47
  • 7. Отсутствие битых ссылок Юзабилити в вопросах и ответах 07/47 http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-generator/ http://www.indiabook.com/webmaster/link.html http://www.creatingonline.com/site_promotion/broken_link_checker.htm http://validator.w3.org/checklink
  • 8. Сайт корректно отображается в популярных браузерах и на основных устройствах 08/47 Юзабилити в вопросах и ответах
  • 9. 09/47 ИДЕНТИФИКАЦИЯ 2 Юзабилити в вопросах и ответах пользователю с первых секунд должно быть понятно, куда он попал и кто вы такие.
  • 10. Логотип компании на видном месте 10/47 Юзабилити в вопросах и ответах
  • 11. Главную страницу можно осознать за 5 секунд 11/47 Юзабилити в вопросах и ответах
  • 12. Текст на первом экране позволяет понять направление деятельности компании 12/47 / ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ? / ДЛЯ КОГО? / В ЧЕМ ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА? / ЧТО И КАК ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? / ПОЧЕМУ ИМЕННО СЕЙЧАС? Юзабилити в вопросах и ответах
  • 13. На сайте есть страницы «О нас» и «Контакты» Юзабилити в вопросах и ответах 13/47
  • 15. Заметные призывы к действию Юзабилити в вопросах и ответах КУПИТЬКУПИТЬ Перезвонить ВамПерезвонить Вам Заказать Перезвонить Вам ПЕРЕЗВОНИТЬ ОТПРАВИТЬ 15/47 В ыбрать
  • 16. Наличие на сайте предупреждений, подтверждений, полос загрузки, которые помогают понять пользователю, что происходит 16/47 Юзабилити в вопросах и ответах
  • 17. Наличие на сайте контактных форм обратной связи 17/47 Юзабилити в вопросах и ответах / ЗАДАТЬ ВОПРОС; / ОНЛАЙН- КОНСУЛЬТАНТ; / ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК И ДР.
  • 18. Наличие на сайте возможности совершить покупку (заказать, купить и др.) 18/47 Юзабилити в вопросах и ответах
  • 22. 22/47 Описательные ссылки в тексте, отсутствие «тут» и «здесь» Юзабилити в вопросах и ответах тут здесь
  • 24. 24/47 Юзабилити в вопросах и ответах Читабельный размер шрифта 12–14 pt. БОЛЬШИЕ РАЗМЕРЫ ШРИФТОВ НЕ СЛЕДУЕТ ПРИМЕНЯТЬ К ОСНОВНОМУ ТЕКСТУ. ОСНОВНОЙ ТЕКСТ БУДЕТ ХОРОШО ЧИТАТЬСЯ С КЕГЛЕМ 12–14 pt. ДЛЯ ЗАГОЛОВКОВ НУЖНО СДЕЛАТЬ ШРИФТ БОЛЬШЕГО РАЗМЕРА, НО ДЕЛАТЬ ЕГО СЛИШКОМ БОЛЬШИМ ТОЖЕ НЕ СТОИТ. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов. Тип, размер и цвет шрифта для страниц сайтов.
  • 25. 25/47 Юзабилити в вопросах и ответах Буквы должны иметь высокую различимость и быть без засечек ДЛЯ ОСНОВНОГО ТЕКСТА НЕ ПОДХОДЯТ ДЕКОРАТИВНЫЕ ШРИФТЫ, целью которых является создание художественного образа, а не удобство чтения. К тому же, далеко не каждый шрифт есть у каждого пользователя в его браузере. Шрифты, которые точно есть в каждом браузере: Arial Verdana Trebuchet MS
  • 26. 26/47 Юзабилити в вопросах и ответах Темный текст на светлом фоне КОНТРАСТНОСТЬ ДОЛЖНА БЫТЬ ВЫРАЖЕННОЙ, А ТЕКСТ ЛЕГКО ЧИТАЕМ И НЕ ДОЛЖЕН СЛИВАТЬСЯ С ЦВЕТОМ ФОНА.
  • 27. 27/47 Юзабилити в вопросах и ответах Длина строки текста ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА, ЧИТАЮЩЕГО ТЕКСТ НА САЙТЕ, СЛИШКОМ ДЛИННЫЕ И СЛИШКОМ КОРОТКИЕ СТРОКИ ТЕКСТА ОДИНАКОВО УЖАСНЫ. СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ОПТИМАЛЬНОЙ ЯВЛЯЕТСЯ СТРОКА ДЛИНОЙ ОТ 40 ДО 80 СИМВОЛОВ, ВКЛЮЧАЯ ПРОБЕЛЫ. Среди сотен и тысяч работ, появляющихся ежедневно на сайтах о дизайне, не так много тех, которые заслуживают отдельного внимания. Крутой дизайн — это не просто необычная идея, но и её не менее необычное воплощение. И, конечно, любая вещь создается человеком для человека, а потому должна стать частью его жизни, как недостающий пазл. AdMe.ru отобрал для вас лучшие работы дизайнеров, которые появились или стали известны в мае. Среди сотен и тысяч работ, появляющихся ежедневно на сайтах о дизайне, не так много тех, которые заслужи- вают отдельного внимания. Крутой дизайн — это не просто необычная идея, но и её не менее необычное воплощение. И, конечно, любая вещь создается человеком для человека, а потому должна стать частью его жизни, как недостающий пазл.
  • 28. 28/47 Юзабилити в вопросах и ответах Разумное использование выделений жирным шрифтом
  • 29. 29/47 Юзабилити в вопросах и ответах Использование форматирования в тексте / РАЗБИВАЙТЕ ТЕКСТ НА АБЗАЦЫ. / ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОДЗАГОЛОВКИ. / ПИШИТЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА В НАЧАЛЕ АБЗАЦА И ВЫДЕЛЯЙТЕ ИХ. / ИСПОЛЬЗУЙТЕ СПИСКИ. / ВЫРАВНИВАЙТЕ ТЕКСТ ПО ЛЕВОМУ КРАЮ.
  • 30. 30/47 Юзабилити в вопросах и ответах Межстрочный интервал МЕЖСТРОЧНЫЙ ИНТЕРВАЛ СИЛЬНО ВЛИЯЕТ НА ЧИТАБЕЛЬНОСТЬ ТЕКСТА, УЛУЧШАЕТ ЕГО ВНЕШНИЙ ВИД И ПОМОГАЕТ ЧИТАТЕЛЮ СЛЕДИТЬ ЗА СТРОКОЙ. Рекомендуется задавать интерлиньяж на несколько (2–5) пунктов (pt) или пикселов (px) больше размера шрифта, в зависимости от особенностей гарнитуры шрифта.
  • 32. Юзабилити в вопросах и ответах Просто ориентироваться по сайту В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ОСОЗНАВАТЬ, В КАКОМ РАЗДЕЛЕ САЙТА ОН НАХОДИТСЯ. 32/47
  • 33. 33/47 Юзабилити в вопросах и ответах Главную навигацию легко понять и распознать
  • 34. Юзабилити в вопросах и ответах Пункты в меню четко сформулированы и логичны 34/47
  • 35. Юзабилити в вопросах и ответах Поиск на сайте легко найти 35/47 У нас более 4 000 000 товаров в наличии
  • 37. Юзабилити в вопросах и ответах Стили и цвета оформления постоянны 37/47
  • 38. Юзабилити в вопросах и ответах Умеренная цветовая гамма 38/47 ЦВЕТОВАЯ ГАММА НЕ ДОЛЖНА ОТВЛЕКАТЬ ОТ ОСНОВНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЖЕЛАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ НЕ БОЛЕЕ 3-4 ЦВЕТОВ.
  • 39. Юзабилити в вопросах и ответах Качественные тематические изображения 39/47
  • 40. 40/47 Юзабилити в вопросах и ответах АНАЛИТИКА 8
  • 41. 41/47 ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ: / показатель отказов; / время сессии; / глубина просмотра; / показатели страниц входа и выхода; / конверсия. Анализ качества аудитории МетрикаAnalytics Юзабилити в вопросах и ответах
  • 42. 42/47 Юзабилити в вопросах и ответах НЕ ПУТАТЬ С ЗАПРОСАМИ ИЗ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ! Поисковые запросы на сайте
  • 43. Юзабилити в вопросах и ответах ЗАПРОСЫ ДЛЯ САЙТА, ПРОДАЮЩЕГО ШИРОКОФОРМАТНУЮ ТЕХНИКУ: Поисковые запросы на сайте 43/47
  • 44. Юзабилити в вопросах и ответах ЯНДЕКС.МЕТРИКА — Вэбвизор 44/47 ЭФФЕКТИВНЕЕ ВЫДЕЛЯТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ РАЗЛИЧНЫЕ СЕГМЕНТЫ: / изучить поведение новых посетителей; / поведение вернувшихся пользователей; / поведение посетителей, кто достиг целей на сайте и кто не достиг; / поведение пользователей с разных источников трафика или перешедших по конкретным ключевым словам. ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ УДЕЛЯЕМ: / работе посетителей с формами; / страницам входа/выхода; / пути пользователей, совершивших конверсию.
  • 45. Юзабилити в вопросах и ответах ЯНДЕКС.МЕТРИКА — Карта кликов 45/47
  • 46. Юзабилити в вопросах и ответах ЯНДЕКС.МЕТРИКА — Карта скроллинга 46/47
  • 47. www.techart.ru МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНСАЛТИНГ И АУТСОРСИНГ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ПОЖАЛУЙСТА, ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ. (495) 790-7591 info@techart.ru www.techart.ru http://twitter.com/techart/ http://www.facebook.com/techartgroup Ирина Логунова Promo.TechArt