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¿Reconoce Esto? - CRM

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Sepa cómo tener unificada toda la información necesaria de su empresa para fidelizar a sus clientes y potenciales clientes.

Published in: Marketing
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¿Reconoce Esto? - CRM

  1. 1. ¿Reconoce esto?
  2. 2. ¿Reconoce esto? www.tacticasoft.com Necesita un número telefónico rápidamente. Necesita enviar un correo a un grupo específico de contactos Un cliente le comenta que le ha enviado un correo electrónico la semana pasada. ¿Reconoce esto? ¿Qué han acordado sus colegas con este cliente?
  3. 3. ¿Reconoce esto? www.tacticasoft.com ¿Ya ha sido firmado este contrato? ¿Qué tipo de oferta le hicimos la última vez? ¿Hemos hecho negocios con este cliente alguna vez? ¿Cómo guardo todos estos correos electrónicos en una forma lógica?
  4. 4. ¿Reconoce esto? www.tacticasoft.com Prepararse para una reunión de ventas con un potencial cliente. HOY SUCEDE LO SIGUIENTE: DESEA LLAMAR AL POTENCIAL CLIENTE Y DAR UN VISTAZO COMPLETO AL HISTORIAL DEL CONTACTO PARA PREPARARSE Sin la ayuda de TACTICA CRM quizás deba llevar una serie de acciones como: Buscar la dirección de esta persona en un sistema de correo electrónico o en otro archivo de direcciones. Encontrar los documentos correctos en el disco duro, la red, o consultar en un archivador tradicional de la oficina. Y ni hablar de conocer si otro comercial tiene pendiente o ha realizado alguna actividad con el potencial cliente.
  5. 5. ¿Reconoce esto? ¿Sabe usted cuánto tiene presupuestado para este cliente? www.tacticasoft.com ¿Tiene una herramienta para manejar los presupuestos generados para clientes y prospectos? ¿Tiene registradas las tareas pendientes y sus históricos? ¿Sabe usted cuánto tiene presupuestado por cada producto? ¿Tengo una proyección de ventas? ¿Tiene en claro qué es lo que se está haciendo de marketing? ¿Tiene un plan de acción para manejarse comercialmente?
  6. 6. ¿Reconoce esto? ¿Hay gran cantidad de información solamente en la cabeza del vendedor? ¿Existen impresos? ¿Existen propuestas comerciales? www.tacticasoft.com ¿Hay proyecciones comerciales? ¿Existen presentaciones de los productos? ¿Hay información de nuestros productos? ¿Tenemos Carpetas donde guardamos propuestas y otros datos?
  7. 7. ¿Reconoce esto? www.tacticasoft.com ¿Qué logro con TACTICA CRM? De esta forma la empresa tiene un sistema que unifica las propuestas generadas por cada vendedor. Es donde los vendedores únicamente ingresan los productos, y tal vez editan las descripciones seleccionando opciones de parámetros predeterminados. Al utilizar plantillas preestablecidas, la imagen de la empresa es la misma ante todos los clientes. La gerencia de ventas sabe qué presupuestó cada vendedor, y sabe qué propuestas hay en la calle y cuál es el potencial de cierre para el próximo mes, trimestre, año, etc. Es muy fácil hacer un seguimiento de una propuesta, y lo puede hacer la persona que generó el presupuesto o cualquier otra persona dentro de la empresa. La velocidad con que el cliente o potencial cliente recibe la propuesta es increíble y el posicionamiento de la empresa es espectacular, muchas veces se define una compra por recibir rápidamente un presupuesto.
  8. 8. ¿Reconoce esto? www.tacticasoft.com Pero entonces, si utiliza TACTICA CRM usted tendrá todo a mano. Todos los correos electrónicos enviados y recibidos así como los documentos, tanto los suyos como los de sus colegas. Todos los reportes de actividades, tanto las suyas como las de sus colegas. EN RESUMEN, USTED TIENE A SU DISPOSICIÓN TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITA DE ESE POTENCIAL CLIENTE.
  9. 9. CONTACTENOS PARA UNA DEMOSTRACION DE COMO PODEMOS AYUDARLE EN SU EMPRESA

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