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Caso de éxito - CC TECH

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Una solución que potencia los resultados comerciales. http://www.tacticasoft.com

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Caso de éxito - CC TECH

  1. 1. Una solución que potencia los resultados comerciales AUN EN UN CONTEXTO ECONOMICO ADVERSO, LOS RESULTADOS COMERCIALES PUEDEN SER POSITIVOS SI CONTAMOS CON UNA HERRAMIENTA ESTRATEGICAMENTE ALINEADA A LOS PRODUCTOSY SERVICIOS DE LA EMPRESA. Cuando una empresa crece debe afrontar el desafío de resolver con eficiencia y rapidez el aumento de sus operaciones comerciales. Este fue el caso de CCTECH S.A.,unacompañíadetecnologíaquedecidióincorporarTACTICACRM&ERPpara optimizarelseguimientocomercialdetodaslasoperaciones.Conquistarunespacio enelmercadoesdifícilymantenerloesungrancompromisoquesólosealcanzacon una herramientaadecuadaquedinamicelasgestionescotidianas. “Hasta ese momento la empresa contaba solamente con un ERP, que se sigue utilizando en la actualidad, pero solamente para procesos relacionados con las finanzas, liquidación de haberes, control de stock y contabilidad. Detectamos que para toda la gestión comercial necesitábamos una manera de responder al aumento de consultas y operaciones comerciales y administrativas. Nos hacía falta una herramienta profesional, ágil y de fácil implementación”, explica Carlos Rosset, Presidente de la empresa. PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA CCTECH www.tacticasoft.com
  2. 2. PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA CCTECH CCTECH S.A. es una empresa de tecnología cuyo portfolio está integrado por servicios pero también por productos. Por este motivo era importante implementar una herramienta versátil que permitiera integrar las distintas especificidades que abarca su actividad. www.tacticasoft.com Paso a paso: el proceso de INSTALACION Para muchas empresas el proceso de instalación es un tema central, porque le temen al “tiempo perdido” y a las dificultades que implica el traspaso. Sin embargo, en el caso deCCTECHS.A., tanto la duración como la complejidad del proceso no representaron un inconveniente. En poco tiempo los ejecutivos comenzaron a utilizar el sistema y la percepción fue sumamente positiva: “Todo se realizó de manera ágil y dentro del cronograma previsto, con lo cual rápidamente pudimos tener la herramienta en producción”. Y es que, además de la funcionalidad de la herramienta, los resultados también se constatan al momento de instalarlo: si es simple, lo bueno es dos veces bueno.
  3. 3. PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA CCTECH www.tacticasoft.com Si de RESULTADOS se trata… El mercado es dinámico y una empresa que no crece y no se adapta, es una empresa que va perdiendo oportunidades de a poco. Esta es una premisa que tuvo muy en claro todo el equipo de CCTECH S.A., y por eso decidieron cambiar. Si hay algo que caracteriza a TACTICA CRM & ERP es la optimización radical de las tareas diarias, motivo por el cual los resultados se hicieron visibles de forma inmediata. “En el caso de CC TECH S.A., el principal logro fue la posibilidad de realizar controles más detallados de las operaciones comerciales, con seguimiento de trabajo de los ejecutivos de cuenta en cuanto a cotizaciones, márgenes y tiempos de respuesta; entre otras variables que impactan directamente en el negocio”, explica Carlos Rosset, y agrega: “Todo lo que se manejaba de forma aislada, sin integración y con procesos ralentizados, logró automatizarse y simplificarse lo suficiente como para lograr el gran objetivo del ahorro de tiempo”.
  4. 4. Números que hablan por sí mismos En términos de ventas, a partir de la incorporación de TACTICA CRM & ERP la empresa logró impulsar acciones comerciales que le permitieron captar la cuota de mercado deseada, cumpliendo el objetivo planificado al inicio de la instalación del software. Concretamente, desde la incorporación de TACTICA CRM & ERP se registró un incremento de ventas del 40%, teniendo en cuenta que CC TECH S.A. es una integradora de proyectos de tecnología informática para PyMEs, actividad que se vio afectada por el cierre de importaciones. Es decir, superando las expectativas de todo el equipo, sortearon las dificultades y restricciones en la venta de sus servicios. www.tacticasoft.com PRODUCTOS QUE COMERCIALIZA A&L INTEGRAL TRADE
  5. 5. www.tacticasoft.com ACERCA DE CC TECH S.A. CC TECH S.A. es una empresa de software que brinda soluciones a medida y que se plantea como objetivo principal acercar desarrollos tecnológicas integrales, que incluyan herramientas de Gestión específicas para cada actividad, complementadas con instrumentos financieros, que faciliten la posibilidad de inversión de nuestros clientes. CC TECH S.A. también es partner de negocios de marcas importantes y brinda servicios de consultoría en proyectos de Tecnología Informática (IT), con provisión de software, hardware, conectividad, partes e insumos. Mediante su departamento Técnico brinda asistencia On Demand o bajo contratos de mantenimiento preventivo y correctivo, conformando un equipo dinámico y flexible.
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