Best Practice: Il canale mobile

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Con questo tutorial vogliamo prendere in esame gli aspetti più rilevanti inerenti l’applicazione dei sistemi di prenotazione on line all’utenza “Mobile”

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Best Practice: Il canale mobile

  1. 1. Best Practice di Syshotel On Line Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  2. 2. Con il seguente “tutorial” si vogliono prendere in esame gli aspetti più rilevanti inerenti l’applicazione dei sistemi di prenotazione on line all’utenza “Mobile”.Ne abbiamo rilevati 4 mapossono estendersi se siprendono anche in considerazionetutte le possibilità offerte dai“Social Network” Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  3. 3. Sito Mobile Quick BookingResponse Engine Code Mobile Prezzo dedicato per utenza mobile Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  4. 4. Il “Quick Response Code” detto anche QR Code non è altro che una rappresentazione grafica di un contenuto testuale.Assimilabile ai BAR CODE permette di fornire informazioni ad apparecchiature quali gli Smart Phone.Di recente viene molto utilizzato per collegare un contenuto cartaceo al suo corrispondente contenuto on line che offre approfondimenti e dettagli multimediali.Pensate alla possibilità di : Permettere il Check in Veloce Usarlo per promuovere pacchetti o il vostro sito Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  5. 5. Il sito mobile è necessario per promuovere la vostra struttura su questo canale.Non può essere un “clone” del sito tradizionale: ha bisogno di uno studio ed una progettazione differente ed adeguata al supporto tecnologico.Esso permette di ampliare le proprie possibilità di marketing e di rendere un ulteriore servizio al proprio cliente o potenziale tale. Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  6. 6. Anche il Booking Engine deve essere adeguatamente progettato per gli apparati “Mobili”.Informazioni esaustive, pulsanti adeguatamente dimensionati e fluidità nei passaggi per giungere alla prenotazione sono alla base di un B.E. “Mobile”. Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  7. 7. L’utente “Mobile” ha specifiche caratteristiche.Le statistiche dicono che le prenotazioni da “Mobile” giungono molto a ridosso della data di arrivo.Spesso il giorno stesso.Perché non pensare ad un prezzo personalizzato per solo questo canale?E se magari si proponessero degli sconti o dei vantaggi se le prenotazioni da “mobile” avvenissero in prossimità dell’arrivo? Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  8. 8. Pensare ad un messaggio personalizzato per l’utenza “Mobile “ ed agevolare la consultazione delle vostre informazioni da questo tipo di apparati sfruttando quanto la tecnologia può offire.Quindi : Website “Mobile” Booking Engine “Mobile” Offerte personalizzate “edizione limitata” solo in prossimità dell’arrivoE perché no: Offerte speciali su social network geolocal come Foursquare Campagne Pay per click su Google con l’evidenza del numero telefonico Sysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it
  9. 9. Per informazioniLuca GandolaMobile 348.6576133Tel. 02.96718419luca.gandola@sigesgroup.it ganluc1 www.sysdat-turismo.itSysdat Turismo S.p.A - Via Ferrari 21 - 21047 Saronno (VA) Tel. 02.96718.1 - Fax 02.96718.426 – info@sigesgroup.it

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