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Best Practice:
                                                  

                           Erfolgreiche Online-
                           Zusammenarbeit im
                            Gesundheitswesen




Swiss eHealth Forum 2013   8. März 2013

                           Dr. Bernhard Bühlmann, 

                           4teamwork GmbH
Problemstellung

• Für Organisationen im Gesundheitswesen stellen sich grosse
  Herausforderungen bezüglich Informations- und Wissensmanagement

• Viele Mitarbeitende arbeiten dezentral und unregelmässig

• Die Informationen werden per E-Mail oder mit Fileserver
  Verzeichnissen verteilt

• Oft ist nicht klar, wo sich die aktuellste Version eines Dokuments
  befindet

• Eine zentrale Suche über Wissen und Informationen ist meistens nicht
  vorhanden
SeHF 2013 | Best Practice: Erfolgreiche Online-Zusammenarbeit im Gesundheitswesen (Bernhard Bühlmann)
Bisher: Fileserver und Excel als
Wissensmanagement

• Unübersichtliche Ordnerstruktur

• Langsame Suche

• Keine Versionierung bei Dateien

• Kein sicherer Zugriff von Extern

• Abgelaufene Dokumente immer noch sichtbar

• Wo ist die aktuellste Version?
SeHF 2013 | Best Practice: Erfolgreiche Online-Zusammenarbeit im Gesundheitswesen (Bernhard Bühlmann)
Bisher: Verteilung von Informationen per E-Mail

• Massen E-Mails mit zig Beilagen an alle Teammitglieder

• Führt zu Verstopfung!

• Dateien sind mehrfach abgelegt: Auf Fileserver in allen E-
  Mail Posteingängen

• Grosse Dateien (> 10MB) können nicht per E-
  Mail,versendet werden
SeHF 2013 | Best Practice: Erfolgreiche Online-Zusammenarbeit im Gesundheitswesen (Bernhard Bühlmann)
Gerätevielfalt nimmt zu

• Standard Desktop PC wird verschwinden

• Verbreitung von Tablets und Smartphones nimmt rasant
  zu

• Zugriff vermehrt via Webbrowser
Best Practice Lösungen
Ohne Teamraum   Mit Teamraum
Server




  Internet
Vorteile eines webbasierten Tools

• Übersichtliche Darstellung

• Suche allen Informationen

• Zugriffsrechte mit geschützten Bereichen

• Einfache Verteilung von Informationen
Die Hauptmodule
Die Startseite - individuell gestaltbar
Arbeitsraum - Zusammenarbeit optimieren
Auftragsbox - tägliche Aufgaben einfach verwalten
Buch - gemeinsam erstellen, verwalten und
publizieren
Das Blog - informieren und diskutieren
Typischer Projektablauf für die Einführung

1 Kickoff mit Schulung der Poweruser

2 Festlegen der Ablagestruktur und der Zugriffsrechte

3 Umsetzen der Ablagestruktur und Konfiguration der Zugriffsrechte

4 Befüllen der Plattform mit Inhalten

5 Benutzerschulungen

6 Live Schaltung

7 Review / Coaching
Beispiele aus der Praxis
teamraum® - Die optimale Lösung für den reibungslosen
   Informationsaustausch in der Gesundheitsbranche.
Kontakt

4teamwork GmbH
Bernhard Bühlmann
Engehaldenstrasse 53
3012 Bern

Tel. 031 511 04 00

b.buehlmann at 4teamwork.ch
twitter.com/bbuehlmann

www.4teamwork.ch/egov
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SeHF 2013 | Best Practice: Erfolgreiche Online-Zusammenarbeit im Gesundheitswesen (Bernhard Bühlmann)

  • 1. Best Practice: Erfolgreiche Online- Zusammenarbeit im Gesundheitswesen Swiss eHealth Forum 2013 8. März 2013 Dr. Bernhard Bühlmann, 4teamwork GmbH
  • 2. Problemstellung • Für Organisationen im Gesundheitswesen stellen sich grosse Herausforderungen bezüglich Informations- und Wissensmanagement • Viele Mitarbeitende arbeiten dezentral und unregelmässig • Die Informationen werden per E-Mail oder mit Fileserver Verzeichnissen verteilt • Oft ist nicht klar, wo sich die aktuellste Version eines Dokuments befindet • Eine zentrale Suche über Wissen und Informationen ist meistens nicht vorhanden
  • 4. Bisher: Fileserver und Excel als Wissensmanagement • Unübersichtliche Ordnerstruktur • Langsame Suche • Keine Versionierung bei Dateien • Kein sicherer Zugriff von Extern • Abgelaufene Dokumente immer noch sichtbar • Wo ist die aktuellste Version?
  • 6. Bisher: Verteilung von Informationen per E-Mail • Massen E-Mails mit zig Beilagen an alle Teammitglieder • Führt zu Verstopfung! • Dateien sind mehrfach abgelegt: Auf Fileserver in allen E- Mail Posteingängen • Grosse Dateien (> 10MB) können nicht per E- Mail,versendet werden
  • 8. Gerätevielfalt nimmt zu • Standard Desktop PC wird verschwinden • Verbreitung von Tablets und Smartphones nimmt rasant zu • Zugriff vermehrt via Webbrowser
  • 10. Ohne Teamraum Mit Teamraum
  • 12. Vorteile eines webbasierten Tools • Übersichtliche Darstellung • Suche allen Informationen • Zugriffsrechte mit geschützten Bereichen • Einfache Verteilung von Informationen
  • 14. Die Startseite - individuell gestaltbar
  • 16. Auftragsbox - tägliche Aufgaben einfach verwalten
  • 17. Buch - gemeinsam erstellen, verwalten und publizieren
  • 18. Das Blog - informieren und diskutieren
  • 19. Typischer Projektablauf für die Einführung 1 Kickoff mit Schulung der Poweruser 2 Festlegen der Ablagestruktur und der Zugriffsrechte 3 Umsetzen der Ablagestruktur und Konfiguration der Zugriffsrechte 4 Befüllen der Plattform mit Inhalten 5 Benutzerschulungen 6 Live Schaltung 7 Review / Coaching
  • 21. teamraum® - Die optimale Lösung für den reibungslosen Informationsaustausch in der Gesundheitsbranche.
  • 22. Kontakt 4teamwork GmbH Bernhard Bühlmann Engehaldenstrasse 53 3012 Bern Tel. 031 511 04 00 b.buehlmann at 4teamwork.ch twitter.com/bbuehlmann www.4teamwork.ch/egov twitter.com/4teamwork